陕西邮政快递投诉电话

1. 陕西邮政快递投诉电话

第十条 邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉。消费者采取电话方式申诉，应当及时接听，并告知申诉人处理流程与时限。消费者采取网上、书信、传真形式申诉，应当于两个工作日内处理。
对于不符合申诉条件的申诉，应当告知申诉人不予受理的理由。对于符合申诉条件的申诉，受理后应当及时将申诉内容转被申诉企业或者相关部门处理。网上受理的申诉，转办同时回复申诉人申诉受理情况及处理时限。以书信、传真等形式受理的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。
第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉中心办理。
第十二条 邮政业消费者申诉中心应当将消费者的举报、表扬、批评、建议等相关问题于两个工作日内转给相关部门处理。【摘要】
您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务【回答】
12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。【回答】
《邮政业消费者申诉处理办法》第八条 消费者申诉受理范围：
（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；
（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
第九条 消费者申诉应当符合下列条件：
（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；
（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；
（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；
（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；
（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；
（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；
（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。【回答】
第十条 邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉。消费者采取电话方式申诉，应当及时接听，并告知申诉人处理流程与时限。消费者采取网上、书信、传真形式申诉，应当于两个工作日内处理。
对于不符合申诉条件的申诉，应当告知申诉人不予受理的理由。对于符合申诉条件的申诉，受理后应当及时将申诉内容转被申诉企业或者相关部门处理。网上受理的申诉，转办同时回复申诉人申诉受理情况及处理时限。以书信、传真等形式受理的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。
第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉中心办理。
第十二条 邮政业消费者申诉中心应当将消费者的举报、表扬、批评、建议等相关问题于两个工作日内转给相关部门处理。【回答】

2. 西安邮政快递电话

西安邮政快递电话是029-87302030。
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流Express Mail Service）。经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。
截至2020年底，邮政快递业拥有各类营业网点34.9万处，邮路总长度（单程）达1187.4万公里。邮政普遍服务均等化基本实现，建制村全部实现直接通邮。

邮政公司介绍
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

3. EMS邮政快递投诉电话是多少

邮政服务投诉电话:010-66417000
1、EMS - 邮政特快专递服务 
EMS(即"Express Mail Service")，邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。 该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权，它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
2、查询方式
一、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了.
二、短信查询:
编辑字母"cd"+"邮件号码"，即可获取该邮件的最新信息
三、查询
拨打号码，按2进入"邮件查询"，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。

4. 邮政EMS快递投诉电话是多少？

ems快递总部投!诉!电话为：
区号：010，总机电话：12305
注意在投!诉的时候，说明具体的情况。

5. 邮政EMS快递投诉电话是多少？

邮政EMS快递投诉电话是11185。
如果电话投诉不受理，可在网上进行投诉。
一、申诉条件：已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果。已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。
二、申诉网址：http://sswz.spb.gov.cn/index.do。
三、投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉，不管它们任何处理都没有关系。
四、“如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉，请耐心等待企业处理结果，如果七日后无果，请再进行申诉”

6. 邮政ems投诉电话

ems投诉电话为11183或者12305，点击拨打热线找到人工客服即可。
当然12305是投诉ems快递最管用的投诉电话。12305是邮政业消费者申诉专线，通过12305投诉成功后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会被处以五千以上三万以下的罚款，还会对企业形象有所损害，所以所有的快递企业包括ems快递最怕的投诉电话就是12305。

ems接听投诉电话注意事项
用户投诉电话的接听，看似简单，实际上其中大有学问。要知道，投诉电话接听的质量，可以直接影响到投诉处理结果的好坏。为此，小编将在接听投诉电话时应注意的问题进行了归纳整理，供大家参考。
接听电话时工作人员用语要礼貌，态度要诚恳，语气要真挚，不要用“快点”、“请抓紧时间”或者“不知道”等不礼貌用语。切勿在对方还未把话说完时，就将电话挂断，即便是用户说话有些不客气甚至是无理刁难也应让其把话说完。
以上内容参考  百度百科-EMS

7. 咸阳邮政快递投诉电话是多少

先向快递企业投诉，结果不满意再拨打省号+12305。向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉，或者上网向国家邮政局提交申诉。全国交通运输服务监督电话12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。【摘要】
咸阳邮政快递投诉电话是多少【提问】
您好，我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。【回答】
咸阳邮政快递投诉电话是多少12305【回答】
亲，您这边可以拨打12305来投诉的哦，12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时，若和物流公司、快递公司发生纠纷，可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助，同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。【回答】
先向快递企业投诉，结果不满意再拨打省号+12305。向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉，或者上网向国家邮政局提交申诉。全国交通运输服务监督电话12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。【回答】
对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。【回答】
国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受赞。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。【回答】
打开国家邮政局申诉网站：http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ，在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。【回答】
注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮【回答】
点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。【回答】
进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是笔者随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（其中*为必填）【回答】
接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步【回答】
之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。最后，祝您一切顺利，天天开心！【回答】

8. 陕西省邮政管理局客服电话

1、打电话给当地快递区域经理投诉。
2、打对应快递总部客服投诉。
3、到“国2家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递、邮政类的老大。
4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。
5、EMS客户服务电话。
客服电话：11183。
6、登陆网站查询。查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。
7、登陆EMS网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址。
8、在多种查询未果的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单（寄件人存联）和收据到寄EMS邮件的邮局办理查询。【摘要】
陕西邮政管理局投诉电话【提问】
正在解析，请稍等【回答】
你好，你可以不打11185或者11183进行投诉【回答】
1、打电话给当地快递区域经理投诉。
2、打对应快递总部客服投诉。
3、到“国2家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递、邮政类的老大。
4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。
5、EMS客户服务电话。
客服电话：11183。
6、登陆网站查询。查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。
7、登陆EMS网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址。
8、在多种查询未果的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单（寄件人存联）和收据到寄EMS邮件的邮局办理查询。【回答】