培训机构退费12315成功过吗?

2024-05-13 01:18

1. 培训机构退费12315成功过吗?

培训机构退费12315成功过的。可以拨打12315投诉,一般培训机构退费需要一个月左右,但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月左右,甚至更长。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。
在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的,应按已完成课时的比例扣除相应费用,其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。在培训课程完成二分之一课时后提出退费的,培训机构可不再退还费用。
培训机构退费12315投诉方法
在微信关注12315官方公众号,在左下方的投诉举报里点击我要投诉。然后会跳出一个投诉须知的页面来,大家要仔细看清楚里面的条例,点击同意按钮,就会进入到具体的投诉页面了。
拨打12315,12315是全国消费者申诉举报专用电话,所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后,就会派工作人员去培训机构进行调查,网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例,12315切实解决广大消费者投诉难的问题,能快速、及时、方便的接受消费者诉求。

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2. 培训机构退费12315成功过吗?

培训机构退费打12315没有成功过的例子,但是确实有用。
2018年3月16日,教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示,要坚定不移从5个方面推进减负,砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月,武汉市教育局,公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。

12315电话平台:
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

3. 培训机构退费12315成功过吗?

培训机构退费12315成功过。
这种通过12315的投诉退费有成功过的。比如接小海某中学4名学生拨打12315投诉称,4人在小海一舞蹈室缴费后参加舞蹈培训,经过一段时间的学习后,因对该舞蹈室的课程安排、培训质量不满意。
4人要求该舞蹈室经营者按照报名时“中途不满意可以退款”的承诺予以退还部分学费,但该经营者一直以培训投入成本过高、课时费用无法计算、课程安排没有质量问题等理由搪塞,不愿退还学费,4人多次私下协商无果后遂向市场监管部门寻求帮助。
完成调查取证后,执法人员依法组织双方进行了多次调解,最终双方达成一致调解协议,被投诉人按照近期威宁县同类舞蹈培训课时收费均价标准,一次性退还4名学生7200余元学费。

学会用维护自身合法权益:
就这次的事件来看,执法人员对4名学生敢于运用法律武器维护自身合法权益的行为予以充分肯定,也提醒其以后参加校外培训时应事先征求家长和老师的同意,避免造成不必要的经济损失。
以上内容参考:市场监管局-市场监管局成功调解一起校外培训退费投诉

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4. 培训退费12315管吗

培训退费12315是可以管的。工商虽然不能直接命令商家退款,但是可以依据霸王条款和不退费行为给予商家工商处罚。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十五条:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三十二条:各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

5. 培训机构退费12315成功过吗

培训机构退费12315成功过。培训机构不退费可以拨打12315投诉,也可以向市场监管部门投诉,这种情况拨打12315是最直接、也是最方便的一种投诉方式。拨打12315热线电话后,向工作人员说明白要投诉的问题和内容,请求维权。12315受理后,会将该投诉转交专门监管网上培训班的部门进行依法处理。投诉人静等处理结果即可。

12315的作用
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

培训机构退费12315成功过吗

6. 培训机构退费打12315可以吗?

培训机构退费12315成功过的。可以拨打12315投诉,一般培训机构退费需要一个月左右,但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月左右,甚至更长。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。
在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的,应按已完成课时的比例扣除相应费用,其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。在培训课程完成二分之一课时后提出退费的,培训机构可不再退还费用。
培训机构退费12315投诉方法
在微信关注12315官方公众号,在左下方的投诉举报里点击我要投诉。然后会跳出一个投诉须知的页面来,大家要仔细看清楚里面的条例,点击同意按钮,就会进入到具体的投诉页面了。
拨打12315,12315是全国消费者申诉举报专用电话,所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后,就会派工作人员去培训机构进行调查,网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例,12315切实解决广大消费者投诉难的问题,能快速、及时、方便的接受消费者诉求。

7. 培训机构退费12315成功过吗?

培训机构退费12315成功过。
这种通过12315的投诉退费有成功过的。完成调查取证后,执法人员依法组织双方进行了多次调解,最终双方达成一致调解协议,被投诉人按照近期威宁县同类舞蹈培训课时收费均价标准,一次性退还4名学生7200余元学费。

12315作用:
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

培训机构退费12315成功过吗?

8. 培训机构退费12315成功过吗?

培训机构退费打12315没有成功过的例子,但是确实有用。
2018年3月16日,教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示,要坚定不移从5个方面推进减负,砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月,武汉市教育局,公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。

12315电话平台:
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
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