保险渠道拓展的措施

2024-05-12 16:37

1. 保险渠道拓展的措施

1、、理清思路,抓住重点,把握方向,调整结构。制定了详细的非车险发展计划,带头开发非车险渠道,相关负责人与其分管渠道进行对接,一对一的开展工作,对渠道进行拓展和维护,全面调整优化险种结构。2、重视人才,加强管理,悉心培养一支团结稳定的展业队伍。坚持开展非车险业务知识和技能的培训,以老带新,以相互交流的方法培养新人,并通过实战提高展业团队的协作和竞争力。为确保团队的稳定性。3、创新思维,开拓渠道,逐步建立自身非车险销售模式,全面推进非车险业务加速发展。注重加强渠道建设,拓展非车险业务销售网络。动员所有力量,广泛挖掘渠道,要求各业务部门对已有的业务渠道密切关注,加强维护,并进一步挖掘现有渠道潜力。同时,广泛建立新的非车险业务渠道,特别是银行渠道,因为银行是所有民营企业和私有财产的储存地和中转地,通过银行做财产保险不仅可以先行于他人一步,还能更广阔的了解市场信息和市场动态,从而更有利于调整自我结构,持续占据有利位置。4、加强沟通,增强服务,不断扩大非车险保费规模在拓展非车险业务的同时,还要精心维护客户关系,为客户提供多项优质服务,并加大对业务发展的支持力度。有关业务部门熟练掌握相关业务条款,随时准备应对被保险人提出的问题,加强售中服务,定期到单位进行走访,得到该公司董事长的认可,2010年份额提升到了35%。通过大力发展非车险,强化管理,拓宽渠道,非车险业务的发展将更加蒸蒸日上。
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保险渠道拓展的措施

2. 保险公司加强营销渠道建设

我国保险业进行市场营销的方略如下:1、树立广义的服务营销观把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。2、树立公司品牌形象,营造公司企业文化品牌是产品质量和企业信誉的保证。当代市场产品的竞争越来越表现为品牌的竞争。企业要提高产品的综合竞争力,就必须围绕品牌的核心竞争力来做文章,这样才能真正提高产品的竞争力。保险公司要想使顾客选择自己,就必须树立自己个性鲜明内涵丰富的品牌形象。大力塑造良好的企业形象和营造企业文化。要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。3、开发创新保险产品保险产品是保险公司赖以生存的基石。近年来,我国保险公司虽然不断开发新险种,但具有鲜明个性的险种很少,使得各保险公司在低水平上重复建设,无法构成自己的竞争优势,导致过度竞争和内耗较大,造成了社会资源的极大浪费。保险公司应以客户需求为中心,积极开发、设计新的保险产品,从而提高市场份额,赢得更多客户。4、细分市场实施差异化营销策略首先要进行充分的市场调研。以研究市场、研究客户、研究同业、研究自己为主要内容,为更好的开展各项业务、制定可行性营销方案打下基础。针对不同子市场的特点,推出不同的适应各个子市场的保险产品和服务,并针对不同客户消费口味的差异开发不同的险种,做到既有的放矢,又区别对待。5、提高保险从业人员的素质保险营销是一项艰巨而又辛苦的工作,保险从业人员不但要具备保险专业知识,而且还要有高度责任心、事业心及很强的心理承受能力。完善保险从业人员资格认证管理体系,实行保险业人才信息化管理。最后,要改进保险教育培训制度。加强人才教育培养,建立多层次、多渠道、多形式的立体教育培训体系。总之,伴随着新兴产业的腾飞、高新科技的发展、世界全球一体化进程的加快,中国保险行业的经营环境发生了显著的变化。随着保险市场的成熟和竞争加剧,在维护好原有营销渠道同时,各保险企业也要积极开展营销渠道的多元化建设,及时恰当地根据特定的市场、特定的客户、特定的产品、特定的时期、特定的营业区域的变化,建立新的营销渠道是形成新的业务增长点,确保保险公司战略目标实现的重要手段。
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3. 保险公司营销渠道建设

首先,常见的保险公司有两种:寿险公司和财险公司。在寿险公司中,按照销售对象不同,又细分为:个人代理渠道、银行保险渠道、团体保险渠道等(实际上某些公司还有:经代渠道、电销渠道、网销渠道等等)。个人代理渠道是大多数寿险公司中最为重视、销售人员人数最多的,因此,在建设个人代理渠道时,为了增加公司的竞争力和吸引度,以及增加代理人收入稳定代理人队伍,有些保险公司开展了“个人代理渠道销售产险(其实主要还是车险)和销售团险(一般只是小企业意外险)”,简称为“个销产、个销团”,也有些公司叫做“个代产、个代团、互动销售”等等名称。【称“个销产”的估计是平安寿险】一般这样的公司都是母公司为保险集团,旗下有寿险公司又有财险公司,比如人保、国寿、平安、太平洋、天平等。
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保险公司营销渠道建设

4. 保险公司 渠道建设

所谓间接渠道是指通过与外部合作的途径进行保险产品的营销的,即保险公司负责产品开发和资本运营方面,保险产品的销售则交由专业的中介机构来完成。它与制造业物流业务外包给第三方物流相类似,是将“分工”理念引入保险公司的营销活动。这是保险市场发育与发展的趋势,在国外也已经有了广泛的实践。在成熟的保险市场,其主体由三部分组成:保险公司、中介机构与客户。保险中介机构包括为保险公司推销保险的代理;为投保人充当顾问的保险经纪;接受保险公司或投保人委托,对保险标的进行勘验、鉴定、估损及理算的公估。在整个保险行业上,保险公司、代理与经纪公司、公估公司三者相互制约、相互促进、各司其职。保险公司的业务重点在精算、保险产品开发、保险资金管理、资产增值方面;而中介机构则主要把精力集中在保险产品营销、公司员工素质建设、客户网络建立等方面。据有关资料表明,在保险市场比较成熟的国家,60%以上的财险业务以及40%的寿险业务是通过中介机构来完成的。在间接营销渠道模式下,保险公司不再直接对客户销售产品,而将这一部分业务交给了中介机构。保险专业中介机构处于保险公司与被保险人之间,它是保险公司与被保险人之间信息来往、保险业务交易的桥梁和纽带,因此,保险专业中介机构的能力和信誉就显得尤为重要。保险专业中介机构只有取得保险公司和被保险人双方的信任,保险公司才能放心的将业务交给他,被保险人也才能放心地投保。对保险专业中介机构来说,它分担了保险公司的部分业务,要从保险公司处收取手续费,分享保险风险转移前端环节和保险风险发生处理环节的专业服务利益;对保险公司来说,一方面能降低营销成本,将更多的精力投入到其他的领域;另一方面,可以将公司的精力更多地集中于风险处置及资产管理方面,以便提高来源于这两大领域的收益。专业保险中介机构的存在还有利于保险公司拓宽销售渠道,增加业务来源;有利于保险公司控制成本、提高效率;有利于保险公司扬长避短,向专业化、集约化方向发展。而保险公司的高效运转和健康发展,也会给保险专业中介机构创造广阔的发展空间。由此可见,间接渠道的存在和发展需要一大批合格的保险专业中介机构。
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5. 保险公司保险营销渠道

个险渠道是保险公司3个销售板块当中的其中一个。一般寿险公司都分为:个险,由代理人直接与客户接触并进行销售银保,寿险公司的产品通过银行代理销售的形式进行销售团险,与对应的企业及团体,进行团体性的承保业务个险渠道就是个人与保险公司签订代理协议,以保险公司名义销售保险
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保险公司保险营销渠道

6. 保险公司的业务渠道

保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径。保险销售渠道的选择直接制约和影响着其销售策略的制定和执行效果。选择适当的销售渠道,不仅会减少保险公司经营费用的支出,而且还会促成保险商品的销售。保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道。直接销售渠道是指保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售模式;间接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式。
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7. 保险营销渠道的保险营销渠道的选择

(一)影响保险营销渠道选择的因素 保险公司选择哪种营销渠道才能以最小的代价,最有效地把保险商品送达到目标顾客手里,这是一个非常现实的问题。保险公司在选择和评价保险营销渠道时,一般要考虑如下因素。1.商品因素。保险公司生产和销售什么样的保险商品,将直接影响保险公司对营销渠道的选择。商品因素主要包括保险险种、保险商品的服务对象、保险费率等。2.市场情况。市场情况主要应考虑的是保险消费者的服务需求。保险营销渠道的设计者应当充分了解消费者所要求的服务水准以选择最有效率的营销渠道。但是要提供所有的服务是不可能的,也是不切实际的,保险公司和其渠道成员未必有必备的资源和技术来提供所有要求的服务;而且提供较高水准的服务将导致渠道成本增加,对消费者而言意味着价格将提高。保险公司必须在消费者的服务需求、符合需求的成本和可行性以及消费者对价格的偏好三者之间达到平衡。3.企业自身的条件。由于直销制具有明显的优点,所以保险公司大都有直销的愿望,但是进行直销必须有一定的人力、物力和财力,保险公司对市场是否熟悉、有无营销人才和财力大小决定着完成渠道功能的效率。如果条件不好,完成渠道功能的效率还不如中介商,就不应贸然采用直销。4.中介商的合作意愿。有时候选择什么营销渠道并不是保险公司单方面的问题,还要考虑中介商的态度和意见。中介商态度是否积极、是否乐意合作对渠道效率必然会产生重大影响。例如,有些新险种,保险代理人或保险经纪人对其销路没有把握,不肯轻易接受委托,在这种情况下,保险公司只能自己推销。5.环境因素。从微观环境看,企业大多尽量避免采用与竞争对手相同的营销渠道,但也不尽然。从宏观环境看,经济形势有较大的制约作用,如在经济萧条时,保险公司的营销策略重点只能是控制和降低保险商品的营销成本,因此必须尽量减少中间环节,取消非必要的附加费率。此外,政府有关保险营销的种种政策、法规也会限制保险营销渠道选择的范围。6.营销成本和效益的评价。这是决定渠道选择的最终因素。保险公司在作出选择之前,对可供选择的若干渠道的费用、风险和利润,最好进行详细的分析、评价和比较,以确保选择的营销方案是最佳方案。(二)保险营销渠道的选择是否能够以最小的代价最有效地推销保单,是保险公司在选择营销渠道时需要考虑的最重要的因素。基于此,我们认为,在现代社会经济条件下,对于刚刚成立不久、规模较小的保险公司,由于其自身财力、经营技能以及其他外部条件的种种限制,适宜采用传统的直销制,这样既有利于保险公司稳步成长,又有利于逐步树立良好的企业形象。当然,随着公司规模的不断扩大、市场占有份额的不断增加、营销技能和经验的迅速累积,在条件允许的情况下,可有计划地引进代理制和经纪制,最终形成符合自身情况的具有特色的保险营销渠道组合。而对于规模较大、声誉较高的保险公司,在各种条件皆具备的情况下,完全可以自行选择既符合企业自身情况,又符合市场规律的最优保险营销渠道组合。此外,有鉴于财产保险与人身保险在性质和经营技术上的区别,对于财产保险公司,特别是比较集中的企业财产保险而言,宜采用直销制,以便于保险公司减少营销成本,并加强承保控制;而对于分散的家庭财产保险和人寿保险而言,则宜采用代理制或经纪制,以便于保险公司争取更多的客户,从而不断扩大市场占有份额,增强企业的竞争力。总之,保险公司无论选择哪种营销渠道,都必须根据自身条件、保险商品特性和保险市场需求情况,对可供选择的各种渠道的费用、风险和利润进行详细的分析、评价和比较,才能选择出最有效的保险营销渠道。

保险营销渠道的保险营销渠道的选择

8. 保险营销渠道的保险营销渠道的功能

保险营销渠道所执行的功能主要有沟通信息、促进保险公司与客户之间的接触以及保险促销等。换句话说,即是将保险商品由保险公司转移至保尸,消除和克服保险公司与保户之间在时间、地点、所有权等方面的各种矛盾。具体而言,保险营销渠道所执行的功能主要有: (1)沟通信息。这是指搜集与传递有关营销环境中各种力量和因素变动的信息,并加以分析、研究和整理,以供参考并达成保险交易。(2)促销。这是指利用各种可能的渠道,通过生动、活泼的宣传,发布与传播保险产品的各种信息。(3)接触。这是指主动寻找潜在的保险消费者,并与之保持经常性的联系和沟通。(4)配合。这是指营销渠道使所提供的保险服务能够最大限度地满足客户需求,包括在数量上与险种上的组合等。(5)双向选择。保险营销既是保险公司对保险客户的选择过程,同时也是保险客户选择最满意保险公司和最佳保险服务的过程,保险营销渠道的所有成员必须善于并尽最大努力促成这种双向选择的达成。(6)实际达成,即购买和销售功能。实际达成功能主要完成保险产品所有权的转移。(7)资金融通。不论是佣金,还是手续费,资金的取得或周转,都满足了销售工作的各项成本支出。(8)风险承担。承担保险营销所带来的直接风险,其中主要是责任风险。上述功能中的前五项主要是为了促成保险交易的达成,后三项功能则是帮助交易得到切实履行。总的来看,不论是哪项功能,都必须有人完成。在保险营销渠道中可以取消某一个环节的中间商,但不能取消任何一项功能,而且谁能以最低的费用支出完成,就应该由谁承担此功能。发达国家的实践证明,保险公司往往愿意借助保险中介达成以上功能。这样,保险公司就可以集中财力发挥好自己的功能:而保险中介则凭借自己的专业知识和经验,常常能比保险公司千得更出色。特别是在寿险营销和财产保险的分散性业务中,中介的作用表现得尤为突出。