车险话术

1. 车险话术

不同情况，话术可能不一样，具体表现车险话术如下：1. 再便宜点我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务。2.保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的，您买保险是一天，享受服务是一年，每天平均下来也不超过1元钱，像您这样有身份有地位的人，也不会在乎这一点小钱 ，您买的是保障是服务不是吗？ 。3.公司服务差是您自己亲身体验的呢，还是听您朋友说的呢？（因为我们XX正在处于改革期间，难免会有服务不周到的地方，今年是我们的品牌的服务年，相信今年的服务一定会令您满意）（今年您在我们总公司电话直销中心投保，您可以享受绿色通道，直接给您最方便最快捷的服务）4.质疑真实性您可以拨打我们的XXXXX进行确认5.相信业务员您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大 ，我们这里是总公司直属电话营销部，有什么问题，你可以直接投诉我。拓展资料车险销售技巧：1、扩展销售渠道。传统的车险销售主要是通过一些车险销售人员到自己所在辖区进行逐家逐户的推销，这种传统的销售方式费时费力，往往也是很难起到最好的销售效果。2、丰富车险品种。现在车险的销售市场也是越来越火爆，所以很多车险销售团队也是为此感到压力非常巨大，这个时候不断的推出经济适用型的保险产品也就会显得更加重要了，这种产品的推出，既可以是参加的新产品研发，也可以是销售人员自己针对现有的车险产品所作出的不同的组合类别，然后通过挖掘自己的产品组合的优势这种方式来吸引更多的客户的注意。3、开展让利营销。通过返成、送礼包、折扣这些方式，让广大的消费者得到最为直观的实惠，这种让利营销的方式，有点类似于传统商业中的促销活动，往往可以起到非常好的市场效应，对于提升产品的知名度也是非常有好处的。

2. 车险销售话术

1熟练的业务知识，对条款的详细理解，包括险种，承保范围，除外责任，赔偿比例和范围。
2对车相关知识的了解，1对车的了解，包括内部构造和性能。2对于事故责任和快速处理的方法，不一定双方事故一定报交警才对。要如何快速的调解三方达到都满意（2主和保险公司）。
3一个外向的性格，自来熟的特点，内向的人可以锻炼，性格不是不可以改变，我已经变了很多。
4架子。有人说叫势，要合理的运用。对待员工，要让他们对你有高高在上的感觉，但是又要相处好，这是个度。对客户你高高在上客户一定很不舒服，但是太谦卑了他们又瞧不起你，这也是个度。

3. 保险公司保险客服话术

保险人员如何电话邀约陌生客户来听讲座的方法和话术：1、礼品吸引：业务员：您好，打扰您了，今年是平安保险公司成立××周年。为了回馈客户，我们公司将在本周日下午2点，于平安大厦召开客户联谊会，同时到场来宾均可获赠3万元的人身保障，请问您是否有时间参加？客户：可以……业务员：那请您携带身份证参会，欢迎您光临。我随后会为您送去邀请函。您看是明天送到你家里方便？还是今天晚上呢？2、专家理财法：业务员：我们平安保险公司是世界500强企业，而且今年我们平安成立××周年，因此我们特意在……举办新老客户答谢会，到场来宾可获赠价值3万元的保险，届时还有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。相信您会不虚此行！不知您是否有时间参加？客户：可以……业务员：请您携带身份证参会，欢迎您光临，我们随后会给您送去邀请函。您看是送到您家里方便还是……是明天还是……3、名额有限：业务员：陈姐，您好！是这样的，平安保险公司为庆祝成立××周年，回馈千万客户，特举行客户联谊会。到场来宾将免费获赠3万元保障，还可以参加抽奖。同时，现场还会有专家理财讲座，分享家庭理财知识。公司客户较多，仅××城市就有好几十万，名额紧缺，我也只分到两个名额。您是我的大客户，平时对我支持很多，所以我特向公司推荐您来参加，希望您带家人来坐坐。时间是…地点是……您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来？4、客户服务：业务员：您好！我是平安保险公司的代理人。请问您是平安的客户吗？客户：是。业务员：今年是中国平安成立××周年，我们正在做一个客户回访调查。请问您购买的是平安的什么保险？客户：是××。业务员：那么现在是否有平安的业务员给您服务?客户：没有。业务员：那么您知道您的生存金返还情况吗？了解您今年的分红是多少吗？客户：不了解。业务员：如果您不清楚、不了解，我们有义务上门为您解说相关的保单权益，同时为回馈老客户，公司特举办大型客户答谢会，您看您周末是否能参加？
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

4. 汽车客服的话术技巧？

汽车客服在服务是非常重要的，服务人员的专业素质和能力就显得非常重要。如何做好一名汽车客服人员，下面就为大家分享一些话术技巧。
1.产品知识：每一个服务人员都应该非常的清楚自己公司服务的产品知识，在面向客户咨询的时候，能够更好地解答。
2.沟通表达能力：客服人员直接面向客户，在面向客户时，能够把相关的问题表达清楚，是非常重要的。直接关系着客户的满意度。
3.良好的心态：客户人员确实也是非常难做的，接触的人多了，什么类型的客户都用，有时可能还要面临客户的谩骂。良好的心态会帮助你消除这方面的压力，利于你更好的工作。
4.有耐心：客服人员是要有相当强的耐心的，在客户不太清楚相关问题的时候，要有耐心的去帮助，去回答。

5. 客服保价险话术

为了帮助大家正确的使用保险，我们一起来看看保险的经典话术：

话术一：没有钱交保费

第一年保费是挤出来的，第二年是省出来的，第三年是攒出来的，第四年已经习惯往里面存钱……后来会发现：没买保险的时候，钱也不知道干啥了，买了保险，也没耽误家里其它支出，但最终却积累了一笔财富，更保障了生活中的风险。

话术二：我不会生病

我非常认同您的想法，每个人都希望自己能健康长寿，但是老话说的好：“有备才能无患”，万一需要用钱，充足的资金可以让我们从容面对，若没有发生大病还可以转成年金，一举两得，您觉得50万够吗？

话术三：我有社保（促成）

您这样想很正常，不过我们都知道社保是按照比例报销，对用药、治疗方法又有限制，光有社保还远远不够，所以国家现在也鼓励我们购买商业保险，因为它有独特的优势：达到理赔条件就给付，不受药物、治疗方法限制。放心将证件交给我，我来为您办理。

话术四：我不需要保险

生活中有很多我们暂时不需要的东西，就像角落里的灭火器，车上的备胎，船上的救生衣。在没有火灾、轮胎漏气或船舶倾覆的情况下，我们不需要这些东西，但一旦发生火灾、爆胎或船舶倾覆，我们对这些东西的渴望比其他任何东西都强烈。保险，像这些东西一样，在发生风险时能给我们很大的帮助。【摘要】
客服保价险话术【提问】
为了帮助大家正确的使用保险，我们一起来看看保险的经典话术：

话术一：没有钱交保费

第一年保费是挤出来的，第二年是省出来的，第三年是攒出来的，第四年已经习惯往里面存钱……后来会发现：没买保险的时候，钱也不知道干啥了，买了保险，也没耽误家里其它支出，但最终却积累了一笔财富，更保障了生活中的风险。

话术二：我不会生病

我非常认同您的想法，每个人都希望自己能健康长寿，但是老话说的好：“有备才能无患”，万一需要用钱，充足的资金可以让我们从容面对，若没有发生大病还可以转成年金，一举两得，您觉得50万够吗？

话术三：我有社保（促成）

您这样想很正常，不过我们都知道社保是按照比例报销，对用药、治疗方法又有限制，光有社保还远远不够，所以国家现在也鼓励我们购买商业保险，因为它有独特的优势：达到理赔条件就给付，不受药物、治疗方法限制。放心将证件交给我，我来为您办理。

话术四：我不需要保险

生活中有很多我们暂时不需要的东西，就像角落里的灭火器，车上的备胎，船上的救生衣。在没有火灾、轮胎漏气或船舶倾覆的情况下，我们不需要这些东西，但一旦发生火灾、爆胎或船舶倾覆，我们对这些东西的渴望比其他任何东西都强烈。保险，像这些东西一样，在发生风险时能给我们很大的帮助。【回答】

6. 车险客户通过微信后第一句话术

保险销售话术开场白之您是上帝\x0b
销售的成功，是您努力拜访的结果。销售的失败，是由于您落入俗套。顶尖的业务员都有自己的独特开场白。\x0b
“先生，您好！今天我专程来拜访您，想了解一下上帝对保险的看法。”\x0b
“什么上帝？”\x0b
“因为您是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天专程来拜访上帝。”\x0b
【摘要】
车险客户通过微信后第一句话术【提问】
保险销售话术开场白之您是上帝\x0b
销售的成功，是您努力拜访的结果。销售的失败，是由于您落入俗套。顶尖的业务员都有自己的独特开场白。\x0b
“先生，您好！今天我专程来拜访您，想了解一下上帝对保险的看法。”\x0b
“什么上帝？”\x0b
“因为您是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天专程来拜访上帝。”\x0b
【回答】
希望可以帮到您哦【回答】

7. 续保车险话术

 　　销售活动归根到底是人的社会活动，因此少不了要处理方方面面的关系，也少不了用语言交流、沟通。下面是我为大家提供的关于续保车险的话术，内容如下：
  　　 车险续保提前多久 
  　　现在很多的保险公司都是对于在自己的保险公司投放车险业务的车主提供了定时提醒业务，据了解，最为普遍的提醒时间都是在一个月左右，也就是当你的车险还有一个月左右到期的时候，车险公司就会提醒你，你的车险快到期，需要进行提前续保了，所以现在这种保险公司的服务都还是非常专业的，这要是给广大的车主朋友提供了很多的便利和帮助，只要一旦保险公司已经在提醒你了，那么你也就可以准备去购买新的车险了，提前续保，既是为了自己的安全着想，也是为了更好的享受相关的车险优惠活动，据调查显示，现在车主普遍选择的提前续保时间也是在提前一个月左右。
  　　 车险续保注意事项 
  　　第一、现在的保险公司是很多的，竞争也是很激烈的，而也有不少以盈利为目的的车险代理渠道。我们在给车险续保时，一定要选择正规的保险公司，这样才能够避免中介的误导，在车辆出线之后也可以很好的进行理赔，也更加放心安全。
  　　第二、如果车险续保选择了中介公司，那中介机构是很可能会隐瞒车辆出险的一些情况的，这样对车主来说是容易受到伤害的。在选择险种时，我们一定要考虑到自己的车龄，新手车主几乎都是投全险的.，但是车龄是一个很重要的因素。
  　　第三、由于新手车主的受损几率是比较高的，因此选购保险一定是比较全面的，主险和附加险都是要有的。但是如果车龄比较长了，我们就主要倾向于第三者责任险和车上人员险的，别的险种是可以考虑的，但是还是要看个人的情况来决定了。
  　　第四、如果车辆的出险次数比较多，那在续保时很可能会增加保费的。车险续保常会有两种情况，一种是交强险续保，我们要知道每家保险公司的交强险都是可以进行数据共享的，因此保费上浮的情况也是不可以避免的。还有就是商业保险续保了，这种可能不会上浮。
  　　第五、我们要知道在车险续保时，如果你没有及时的进行续保而是脱保了，那是会增加保费的。有很多车主都出现续保不及时的情况，这样就让车子处于裸奔的状态了。这样的情况在续保时，费用是会有些上升的。如果选择提前续保，那就可以享受优惠了。

8. 车险续保话术

 　　导语：车险续保是一个车主无法避免的事情，车险不仅仅要提前续保，而且还必须要提前续保，因为国家有相关的政策法规规定，车辆上路行驶必须要有保险。那么车险续保需要提前多久呢?车险续保注意事项有哪些?以下是我整理车险续保话术的资料，欢迎阅读参考。
  　　 车险续保提前多久 
  　　现在很多的保险公司都是对于在自己的保险公司投放车险业务的车主提供了定时提醒业务，据了解，最为普遍的提醒时间都是在一个月左右，也就是当你的车险还有一个月左右到期的时候，车险公司就会提醒你，你的车险快到期，需要进行提前续保了，所以现在这种保险公司的服务都还是非常专业的，这要是给广大的车主朋友提供了很多的便利和帮助，只要一旦保险公司已经在提醒你了，那么你也就可以准备去购买新的车险了，提前续保，既是为了自己的安全着想，也是为了更好的享受相关的车险优惠活动，据调查显示，现在车主普遍选择的提前续保时间也是在提前一个月左右。
  　　 车险续保注意事项 
  　　第一、现在的保险公司是很多的，竞争也是很激烈的，而也有不少以盈利为目的的车险代理渠道。我们在给车险续保时，一定要选择正规的保险公司，这样才能够避免中介的误导，在车辆出线之后也可以很好的进行理赔，也更加放心安全。
  　　第二、如果车险续保选择了中介公司，那中介机构是很可能会隐瞒车辆出险的一些情况的，这样对车主来说是容易受到伤害的。在选择险种时，我们一定要考虑到自己的车龄，新手车主几乎都是投全险的，但是车龄是一个很重要的因素。
  　　第三、由于新手车主的受损几率是比较高的，因此选购保险一定是比较全面的，主险和附加险都是要有的。但是如果车龄比较长了，我们就主要倾向于第三者责任险和车上人员险的，别的`险种是可以考虑的，但是还是要看个人的情况来决定了。
  　　第四、如果车辆的出险次数比较多，那在续保时很可能会增加保费的。车险续保常会有两种情况，一种是交强险续保，我们要知道每家保险公司的交强险都是可以进行数据共享的，因此保费上浮的情况也是不可以避免的。还有就是商业保险续保了，这种可能不会上浮。
  　　第五、我们要知道在车险续保时，如果你没有及时的进行续保而是脱保了，那是会增加保费的。有很多车主都出现续保不及时的情况，这样就让车子处于裸奔的状态了。这样的情况在续保时，费用是会有些上升的。如果选择提前续保，那就可以享受优惠了。