平安金管家查不到保单怎么回事？

1. 平安金管家查不到保单怎么回事？

平安金管家是平安集团推出的一款供应保险理财综合服务的APP，只要是平安客户注册成为一账通用户，便可通过金管家查询到自己已办理的保单业务，以及其他平安相关业务信息。
 
 如果平安金管家查不到保单，那么很有可能是用户在注册一账通时，没有完善账户个人身份信息。客户可以联系平安保险客服，让其协助帮忙解决。
 
 另外，平安金管家查不到保单，也可能是APP系统出现故障，待故障消除便可正常查看保单信息。

2. 平安保单丢了怎么办

保单丢失很常见，如果遇到这种情况，我们不用惊慌。如果是纸质保单，是这两步：挂失、补办。如果是电子保单，可以联系保险公司重新发送新的电子保单即可。

3. 平安金管家怎么看不到保单服务了

平安保险保单的红利一般可以通过以下方式查询:1.可以联系保险业务员进行查询:联系保险业务员后，要求其打印客户服务账单，上面一般可以查询到客户名下分红险的历年红利分红、当年度的分红以及领取情况等;2.可以自己携带好身份证前往平安保险公司线下服务网点进行查询;3.可以在平安金管家APP查询，从首页进入“保单管理”，可以看到“分红查询”入口，里面会有自己名下分红险的红利分红相关信息;4.可以拨打平安保险公司客服热线查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工之后查询【摘要】
平安金管家怎么看不到保单服务了【提问】
您好 如果平安金管家查不到保单，那么很有可能是用户在注册一账通时，没有完善账户个人信息。客户可以联系平安保险客服，让其协助帮忙解决。另外，平安金管家查不到保单，也可能是APP系统出现故障，待故障消除便可正常查看保单信息。【回答】
怎么查红利【提问】
平安保险保单的红利一般可以通过以下方式查询:1.可以联系保险业务员进行查询:联系保险业务员后，要求其打印客户服务账单，上面一般可以查询到客户名下分红险的历年红利分红、当年度的分红以及领取情况等;2.可以自己携带好身份证前往平安保险公司线下服务网点进行查询;3.可以在平安金管家APP查询，从首页进入“保单管理”，可以看到“分红查询”入口，里面会有自己名下分红险的红利分红相关信息;4.可以拨打平安保险公司客服热线查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工之后查询【回答】

4. 平安金管家里可以查到平安财险的投保单吗？

一、查询方法

1、下载安装平安金管家app后，注册登录后，进入保单界面，输入你的一账通的用户名或是身份证、登录密码，就可以轻松的查看并管理你的保单的。也可以直接点击下方的查验保单，查投保精进度按钮的。

2、点击查验保单按钮，输入你的保单号、投保人姓名、投保人生日，点击查验。

3、投保进度查询界面，输入投保人姓名、投保人生日、性别、证件类型、证件号码，点击查询就可以查询投保进度的。

5. 平安保险保单丢了怎么办

1、若是纸质的保单丢失，投保人可以携带个人身份证件前往平安保险公司服务网点办理办单的补发手续，通常情况下，平安保险还需要收取一定的保单工本费。2、纸质保单丢失后，若是存在电子保单的话则不需要太过担心，投保人可以通过平安保险官网或APP即可查询到保单的相关信息，也不会对日后的理赔造成影响。3、需要注意的是，具有现金价值的保单是可以用来申请贷款的，因此保单丢失之后，最好还想向平安保险公司报备一下。

6. 平安电子保单下载后到哪里了

   
  保单下载后会直接保存到用户的手机相册里，打开手机相册即可查看到保单。
  保单下载步骤：
  1.下载平安好车主APP，手机号注册并登录。
  2.打开平安好车主APP后，点击右下角-我的。
  3.在我的里面点击-我的保单。
  4.填写身份证号码的后6位，点击进入。
  5.在我的保单界面，选择要打印的保单，然后点下面的电子保单。
  6.点开电子保单后，点击下面的-保单下载。
  7.保单就下载到了你的手机相册里面。
  8.通过数据连接把手机里的保单传送的电脑上，点击打印，即可打印出来。

7. 平安电子保单下载后到哪里了

   
  保单下载后会直接保存到用户的手机相册里，打开手机相册即可查看到保单。
  保单下载步骤：
  1.下载平安好车主APP，手机号注册并登录。
  2.打开平安好车主APP后，点击右下角-我的。
  3.在我的里面点击-我的保单。
  4.填写身份证号码的后6位，点击进入。
  5.在我的保单界面，选择要打印的保单，然后点下面的电子保单。
  6.点开电子保单后，点击下面的-保单下载。
  7.保单就下载到了你的手机相册里面。
  8.通过数据连接把手机里的保单传送的电脑上，点击打印，即可打印出来。

8. 平安金管家退保为什么写着您名下无保单可以办理该业务

平安金管家退保写着您名下无保单可以办理该业务是因为你没有投保过此类可以在线上直接做加减保的业务。所以你点开后，系统自动提示：你名下无保单可以办理该业务。既然此业务与你无关，退出这个界面就可以了。这个线上功能，不是所有的业务都可以办理，有些业务是限定投保人或者是被保人凭借身份证原件本人才可以办理的。或者到营业网点才能办理，说明是对您投保险种有限制的。【摘要】
平安金管家退保为什么写着您名下无保单可以办理该业务【提问】
平安金管家退保写着您名下无保单可以办理该业务是因为你没有投保过此类可以在线上直接做加减保的业务。所以你点开后，系统自动提示：你名下无保单可以办理该业务。既然此业务与你无关，退出这个界面就可以了。这个线上功能，不是所有的业务都可以办理，有些业务是限定投保人或者是被保人凭借身份证原件本人才可以办理的。或者到营业网点才能办理，说明是对您投保险种有限制的。【回答】
保险公司的某些业务，不是所有保单都可以办理。该业务所要求的条件，你的保单不满足，无法办理。还有可能就是，你名下没有该保险公司的保单。【回答】
我都交了五年了【提问】
那应该是系统问题，建议重新下载APP即可。【回答】
好的【提问】