打银行客服电话用账号能查到转账记录吗

2024-05-12 07:58

1. 打银行客服电话用账号能查到转账记录吗

可以。
以建设银行为例,获取储蓄账户交易明细可直接拨打95533,选择“1个人业务—1查询开户行、账户及金融信息—2明细查询”系统播报查询结果后可选择“4传真”,根据语音提示选择本机或其他传真机接收传真。
此外,户主持本人有效身份证件和储蓄账户到就近任一建行网点(非通存通兑存折需至开户行)打印5年内(含)的历史明细,如打印5年以上的明细,建议联系开户网点咨询。   

扩展资料
建设银行转接到客服电话人工服务的方法:
95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。
2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。
请按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
参考资料来源:建设银行-如何下载打印储蓄账户交易明细
参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务

打银行客服电话用账号能查到转账记录吗

2. 打银行客服电话用账号能查到转账记录吗

可以。
以建设银行为例,获取储蓄账户交易明细可直接拨打95533,选择“1个人业务—1查询开户行、账户及金融信息—2明细查询”系统播报查询结果后可选择“4传真”,根据语音提示选择本机或其他传真机接收传真。
此外,户主持本人有效身份证件和储蓄账户到就近任一建行网点(非通存通兑存折需至开户行)打印5年内(含)的历史明细,如打印5年以上的明细,建议联系开户网点咨询。   

扩展资料
建设银行转接到客服电话人工服务的方法:
95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。
2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。
请按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
参考资料来源:建设银行-如何下载打印储蓄账户交易明细
参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务