1. 我的中行个人手机银行输错密码被锁怎么解开?
如中行个人手机银行用户名、密码输入错误:1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。若急需使用,可通过自助找回密码方式解决,亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件至中行柜台办理解锁业务,不可代办。2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定,您可通过自助找回密码方式解决,或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件,到境内中国银行任意一家网点办理已冻结个人网银用户解锁,不可代办。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
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2. 中国银行手机银行密码锁定网上银行怎么解
若手机银行登录密码被锁:1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。若急需使用,可通过自助找回密码方式解决,亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具至柜台办理解锁业务,不可代办。2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定,您可通过自助找回密码方式解决,或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具到境内中国银行任意一家网点办理已冻结的手机银行用户解锁,不可代办。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
3. 如何找回中行网上银行/手机银行的用户名和登录密码?
1. 网上银行用户名找回:a) 方式一:您可拨打中国银行客户服务热线95566,选择“手机银行或网银服务”,在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。b) 方式二:本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。c) 方式三:使用的任意一张已关联进网银的银行卡,且您的网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一,也可以通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回密码。系统自助找回过程中,须验证借记卡的取款密码(信用卡验证查询密码)。2. 网上银行/手机银行密码重置:1) 方式一:本人携带在手机银行中关联的任意一张存折或借记卡以及开立该卡/折的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理。2) 方式二:使用任意一张已关联进手机银行的银行卡,且您的手机银行注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一,也可以通过手机银行登录页面上“忘记密码/重置密码”功能自助重置。系统自助找回过程中,须验证该借记卡的取款密码(信用卡验证电话查询密码)。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
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4. 如何找回中国银行网上银行/手机银行的用户名和登录密码?
中行网上银行/手机银行的用户名和登录密码找回的方式:1、网上银行用户名及密码找回:(1)方式一:您可拨打中国银行客户服务热线95566,选择“网银服务”,在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。(2)方式二:本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。(3)方式三:使用的任意一张已关联进网银的银行卡,且您的网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一,也可以通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回密码。系统自助找回过程中,须验证借记卡的取款密码(信用卡验证查询密码)。2、手机银行密码找回:(1)方式一:本人携带在手机银行中关联的任意一张存折或借记卡以及开立该卡/折的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理。(2)方式二:使用任意一张已关联进手机银行的银行卡,且您的手机银行注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一,也可以通过手机银行客户端登录页面上“忘记密码/重置密码”功能自助找回。系统自助找回过程中使用手机银行客户端,则须验证该借记卡的取款密码(信用卡验证电话查询密码)。温馨提示:1、当您通过电子渠道使用借记卡密码输入错误两次后则被锁定,无法再次进行登录,需次日自动解锁(如您在其他渠道已输错4次,那在电子渠道再输错1次即锁定,且不能再验密使用)。2、借记卡办理挂失后,不能通过网上银行和手机银行使用该卡做验证,办理重置密码、找回用户名。3、在通过网上银行登录页面自助找回用户名密码时,当您通过第一步“核实身份”后,点击下一步,系统会自动回显您的网上银行用户名。4、查询版网上银行、手机银行自助找回密码时无需输入认证工具。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
5. 如何设置正确的中行网上银行/手机银行登录密码?
网上银行登录密码规则为8-20位英文字母加数字,可含有标点符号的密码。用户名和密码对大小写敏感,请注意区分。手机银行登录密码规则为:密码长度为8-20位,区分大小写,至少需要包含一个字母和一个数字,支持键盘可见字符(不包括空格,不包括汉字),不允许全角的字符。温馨提示:1、设置用户名和密码时,允许设置的标点符号支持键盘上可见的字符(需为半角字符,且不包括空格)。2、柜台新开通手机银行服务首次登录,修改密码时不需要验证安全工具。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
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6. 如何更换中行网上银行/手机银行登录密码?
您可通过网上银行中“个人设定”—“密码修改”功能重新设置您的网上银行密码,密码包含8-20位英文字母加数字,可含有标点符号。您可通过手机银行客户端“我的-安全与设置-登录管理-修改登录密码”功能重新设置您的手机银行客户端密码,密码长度为8-20位,区分大小写,至少需要包含一个字母和一个数字,支持键盘可见字符(不包括空格,不包括汉字),不允许全角的字符。温馨提示:修改后的密码须与之前设置密码不同,并且该密码将会在您下次登录网上银行时生效。我们建议您定期修改密码,并避免使用过于简单或有规律性的密码,以提高使用网上银行/手机银行的安全性。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
7. 中国银行手机银行:为什么我打开中国银行手机银行,输入用户名和密码,总是提示信息 登录时身份信息出错?
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8. 中国银行手机银行密码忘了重置了还叫输入原始密码怎么办
手机银行重置登录密码方式:1、通过手机银行登录页面上“忘记密码/重置密码”功能自助找回。使用手机银行WAP版操作,须验证银行卡的电话银行密码;使用手机银行客户端操作,须验证借记卡的取款密码或信用卡的电话查询密码。2、请携带手机银行中关联的任一账户及本人有效身份证件到中行任意营业办理。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。