美团外卖送到后能否退款

1. 美团外卖送到后能否退款

美团送餐迟到是可以退款的，不过需要和店家以及美团的客服联系沟通才可以退款。
一般情况下收到需要退款的订单，如果是商家没有及时将外卖交给配送员的话，一般是由商家自己买单。但是如果是配送员的原因，基本上都会将损失赔给商家，自己把外卖吃掉。很多外卖小哥送餐高峰期都饿着肚子，就是害怕遇到退单。

另外，假如还遇到客人投诉的话，外卖员还会被扣绩效。所以如非特殊情况，配送员都会准时送餐，毕竟关系着自己的钱包。迟到几分钟，也会请求客户谅解。
扩展资料：
美团送餐迟到的介绍如下：
如果餐没送到提前确认已送达，遇到客户不理解，被投诉的话，一次要扣 10 分；扣上两次就待岗。而在饿了么平台上，如果被用户投诉，按情况扣款，从 200 元到 500 元不等，严重的话甚至达到 2000 元。
所以，对于外卖送餐员来说，第一准则是不能迟到，不要被客户投诉，否则这一天相当于白干了。针对外卖骑手们的交通违法和交通事故多发情况，多地交管部门约谈外卖企业，要求制定相关措施。
参考资料来源：凤凰网-网络餐饮规模与乱象同在，美团外卖一年多被罚600多万
参考资料来源：凤凰网-美团外卖骑手不只能送餐，他们还是公益事业贡献者

2. 美团外卖没有送到怎么退款

在你下单的地方，找到我的订单，申请退款即可。理由说：外卖没送到或等太久外卖还没送到。
等待商家处理，或直接联系商家，让他同意退款。

3. 美团外卖申请退款还会配送吗

外卖申请了退款申请还会继续送货的，如果在送货前申请退款的，有可能就不会送货了。

订外卖时，如果遇到中午和晚上高峰期，要注意提前下单，否则有可能等个一个小时也送不来餐。特别是雨雪天气更要提前下单。
订外卖应该注意餐品的完整，打包应该有密封条，这样的外卖才是合格的，否则经常会出现外卖被送餐员吃的情况。

美团网是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。
2015年10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长，11月，阿里确认退出美团。
美团网自2010年3月4日成立以来，一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业，以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业，美团网在高速发展的同时，始终将用户满意放到第一位。
为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系，为用户提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。

4. 美团外卖申请退款还会配送吗

外卖申请了退款申请还会继续送货的，如果在送货前申请退款的，有可能就不会送货了。

订外卖时，如果遇到中午和晚上高峰期，要注意提前下单，否则有可能等个一个小时也送不来餐。特别是雨雪天气更要提前下单。
订外卖应该注意餐品的完整，打包应该有密封条，这样的外卖才是合格的，否则经常会出现外卖被送餐员吃的情况。

美团网是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。
2015年10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长，11月，阿里确认退出美团。
美团网自2010年3月4日成立以来，一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业，以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业，美团网在高速发展的同时，始终将用户满意放到第一位。
为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系，为用户提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。

5. 在美团上点的外卖怎么退款啊？

美团申请退款方法如下：
工具／原料：华为Mate40pro、HarmonyOS2.0、美团12.3.204
1、打开美团，点击底部的订单，选择要申请退款的外卖订单点击进去，如下图所示。

2、进去订单界面之后，点击申请售后，如下图所示。

3、弹出界面之后，点击申请退款，可以先提交申请之后再联系商家，退款速度会快一些，如下图所示。

4、进去申请退款界面之后，选择退款的原因，上传截图会使成功退款的概率更大一些，如下图所示。

5、提交申请之后，可以联系商家快速退款，金额会退到支付账户，如下图所示。

6. 美团外卖出餐了还能退款吗

不能，如果用户取消订单时，商家未出餐，可以同意退款。如果商家已经出餐可以拒绝请求。
这里包含一个小技巧，就是商家出餐后要及时在平台上确认“出餐完成”。因为用户第一次申请取消订单被拒绝后，很有可能发起第二次申请，这时候就会有平台介入定责，商家确认出餐完成的时间，会是平台是否强制取消订单的重要依据。

其他情况：
1、骑手已经取餐，在配送途中，用户取消订单。

在配送超时（配送时间55分钟以上）、无人接单（30分钟无人接单）等情况造成的用户取消订单时，建议商家先跟用户沟通好：取消时一定要备注是配送原因。
商家在后台看到取消订单的原因都无错后，可以先同意退款，随后在后台申请餐损，平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。

2、骑手取消订单导致用户退款处理。

商家可以在后台自己操作，也可以联系客服操作。订单取消后，款项系统会在1-7个工作日返回用户的原支付账户。
另外，被取消的订单，用户将无法再次对该订单进行评价，商家不必担心因此得到差评。

7. 美团外卖出餐了还能退款吗

不能，如果用户取消订单时，商家未出餐，可以同意退款。如果商家已经出餐可以拒绝请求。
这里包含一个小技巧，就是商家出餐后要及时在平台上确认“出餐完成”。因为用户第一次申请取消订单被拒绝后，很有可能发起第二次申请，这时候就会有平台介入定责，商家确认出餐完成的时间，会是平台是否强制取消订单的重要依据。

其他情况：
1、骑手已经取餐，在配送途中，用户取消订单。

在配送超时（配送时间55分钟以上）、无人接单（30分钟无人接单）等情况造成的用户取消订单时，建议商家先跟用户沟通好：取消时一定要备注是配送原因。
商家在后台看到取消订单的原因都无错后，可以先同意退款，随后在后台申请餐损，平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。

2、骑手取消订单导致用户退款处理。

商家可以在后台自己操作，也可以联系客服操作。订单取消后，款项系统会在1-7个工作日返回用户的原支付账户。
另外，被取消的订单，用户将无法再次对该订单进行评价，商家不必担心因此得到差评。

8. 美团申请退款配送费退吗

美团申请退款美团申请退款配送费退给顾客的，是全额退款，如果有骑手配送了的话，那么需要商家自己亏钱付给骑手。
也就是说如果已经配送完成，骑手是有配送费的。如果配送没有完成，申请退款后骑手就没有钱。
美团退款流程如下：
1.首先打开手机上美团App，点击下方的“订单”选项。
2.在“我的订单”区域点击“待使用”，点击订单，然后点击页面中“申请退款”按钮。
3.在弹出的页面中，选择退款原因，然后点击“申请退款”。在退款详情页面中，可以查看退款的具体内容。

点外卖需要注意：
首先，在点外卖的时候留的地址最好只是到单元楼，不要留到具体的房间号，这样等到外卖小哥送到之后你下楼去取就可以不让小哥知道你的具体楼层和房间号，可以保护居住位置的隐私信息。
如果实在是太累了回到家之后连楼都不想下去的话就只想让外卖小哥将外卖送到家门口，那么可以让外卖小哥将外卖放在家门口，可以事先准备一个箱子放在门口专门放外卖。等到外卖小哥离开之后在打开门将外卖拿进来，这样可以避免和外卖小哥见面。
点外卖的时候在填写信息时要注意姓名的填写，可以在填写姓名的时候只填写姓氏不写名字，如果是女孩子的话可以用男士的称呼留名字，比如说王先生、赵先生，这样可以避免因为是女性而发生不必要的困扰。