永辉生活APP卖茅台只收款不发货，到底有哪些不为人知的秘密？

1. 永辉生活APP卖茅台只收款不发货，到底有哪些不为人知的秘密？

我认为永辉生活app出现这样的卖茅台，只收款不发货的情形，虽然到最后已经调查出来卖货的人并不是永辉生活，而是属于平台上的第三方。但是永辉生活也没有办法逃脱干系，要知道在他们平台之上卖货。肯定是已经签署过相应的合同和协议的，必须要如假包换的给消费者供货才可以。如果出现不能供货的情况，也需要给出合理的解释。说实话，在这件事情背后并没有什么不为人知的秘密，只不过是因为第三方认为自己亏本，所以没有进行供货而已。那么今天就跟大家来探讨一下这件事情的一些细节。
第一，为什么只收款不卖货？
我们都知道在当时上海就要求按照茅台厂要求的合同价出售茅台平价酒。在当时，一瓶飞天茅台的价格是1499元，所以在当时很多网络销售的茅台酒都被抢购一空。而这一次，有消费者在永辉生活app上就发现了这样的茅台酒。所以就下单抢购，而且直接下了一个8万元的订单。但是很明显，如果按照原价进行购买的话，可能会导致这些平台出现亏损，所以在这之后他们就一直拒绝发货。
第二，如何看待这一次事情的走向？
其实在这一次的事情当中，我认为永辉生活app没有起到任何作用，因为作为一个平台上他们提供了这样一个平台，那么消费者在上面进行消费，他们也需要提供额外的服务，毕竟平台在服务的过程当中并不是没有任何的利润，而且第三方在这里做出收款但是不发货的行为很明显已经违反了合同的要求。但是永辉生活却没有做出相应的处理和处罚工作，才导致第三方如此的猖獗，到现在为止还没有解决这个问题。随着记者的参与，才提出了一个和解的方案，那就是只退款不发货。
第三，这件事情背后有哪些猫腻？
正如同我的最开始所说的那样，如果按照平价销售茅台的话，那么很多厂商其实不赚钱的，所以他们在收了定金之后就不发货，就是为了能够等待顾客退款。同时他们这样可能只是为了宣传一下自己的平台，表示自己的确按照平价进行销售，但是因为没货，所以最后销售失败。但说实话，这些平台这样的操作非常的败人品，我想很多人对于这些平台的印象已经开始出现了直线下滑。

2. 永辉生活APP卖茅台只收款不发货，你会在网上买茅台吗？

永辉生活APP卖茅台只收款不发货，我不会在网上买茅台，这么贵的东西很容易出现问题，而且网上买茅台很容易买到假货，维权相对比较困难，茅台这些贵重东西还是去实体店买更放心。
随着中国经济高速发展，我们科技也带来了很大的改变，互联网的不断普及让我们真正享受到了便利，网上购物成为了很多人喜欢的方式，价格便宜，性价比高，不满意还可以退货，网购也走进了千家万户。永辉生活APP卖茅台只收款不发货，这让我感到很惊讶，茅台这么贵的东西，网上买很容易出现问题，而且一旦出现问题维权相对比较难。贵重的商品实体店买更让人放心，虽然价格贵一点，但基本上不会出现问题。

一、网上买茅台维权很困难我不会网上买。
随着互联网不断普及，我们生活方式也得到了改变，网购让很多人感到非常方便，但是网购贵重物品也有风险。茅台作为国粹受到很多人喜欢，茅台基本上也供不应求，很多人喜欢在网上买茅台，这会导致没有办法辨别真假，而且茅台遇到假货维权比较难，这是我不在网上买的原因之一。

二、网上买茅台没有办法直接辨别真假没有实体店省心。
网上卖茅台的人太多，作为普通人基本上没有辨别茅台真假的能力，如果网上卖给我们假货，我们可能都不知道。实体店完全不一样，我们可以找熟悉的人给我们一起买茅台，我们当场就可以辨别真假，这样省心省力还省事，这是我不会网上买茅台的真正原因。

网购确实给我们带来了很多方便，但是网购也会让我们遇到麻烦，如果普通和便宜的东西我们在网上买没有问题，但是几千块钱不是小数目，遇到假货维权比较难，同时还不能够让人省心，这是我不愿意网上买茅台最重要的原因。

3. 永辉生活APP卖茅台只收款不发货，究竟是因为什么原因？

永辉生活APP卖茅台只收款不发货，主要原因是永辉自己也没有茅台，茅台缺货导致永辉只收款不发货，这也间接说明茅台在中国太畅销了。
随着中国经济不断发展，互联网高速发展给我们生活带来了很多方便，特别是购物方式的改变，让我们足不出户就可以买到我们自己想要的产品。永辉生活APP卖茅台只收款不发货，引起了我的重点关注，永辉作为国内比较大型的连锁超市，拥有非常多的粉丝，永辉生活APP卖茅台只收款不发货主要原因是永辉自己也没有了茅台货源，茅台销售太畅销，导致很多商家都没有货源。

一、永辉生活APP卖茅台只收款不发货主要原因是没有货源。
茅台大家并不陌生，作为中国国粹，作为中国酒文化中非常重要的一部分，茅台在中国拥有非常高的地位。永辉生活APP卖茅台只收款不发货，主要原因是永辉也没有拿到货源，茅台供不应求拥有保值功能，茅台出现就会被抢购，这导致永辉也没有办法拿到货源，这是永辉不发货的真正原因。

二、永辉没有货源为什么要在APP上面卖茅台还收款。
茅台作为稀缺资源，大家肯定都愿意买。很多商家看中了顾客的心理需求，先缴款预定这是很多公司的套路，商家可以用这些顾客的款项进购茅台，这样就会减轻企业的资金压力，但因为没有拿到货源就导致问题出现，这是永辉卖茅台只收款不发货的真正原因。

三、永辉提出解决的方案是什么。
经过永辉调查组介入，永辉确实存在违规行为。为了挽回顾客，永辉决定对在APP上面买茅台的客户每一单赔偿1000块钱，这也显示出永辉足够的诚意，至少这些顾客得到了赔偿，这是非常好的事情。

4. 永辉生活APP卖茅台只收款不发货 客服却回应已经签收

永辉生活APP卖茅台只收款不发货怎么回事？对于茅台酒大家都是比较关注的，这绝对是酒水界的扛把子，而近日有消费者反应，在永辉生活APP购买了茅台之后，却一直收不到货，联系客服却回应已经签收，那么所购买的茅台去哪了呢？
 
 
 
 
    
 
  
        
  
 
 
 前不久，多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后，至今无法取货，也无法退款，对此，指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知。
 
 
 
 在拨打了永辉超市400电话后，客服人员答复称，消费者购买的货物早已签收，但也可能系统有误。
 
 
 
 监管部门表示，永辉超市只是提货点，实为上海某公司在销售，因此并不好立案。律师指出，此行为已涉嫌违约，消费者有权解除合同。 
 
 
 
 茅台供应量的有限与品质一直让它的价格相对其他白酒偏高，但是近些年来，从定位、标准、高价等多方面考量，茅台酒与“酒”这个基本属性，越来越远。
 
 
 
 目前茅台酒的价格远远高出普通的白酒，超出几倍甚至几十倍，难免令人怀疑一定有炒作的成分在其中。
 
 
 
 不过需要注意的是，截至3月15日收盘，中证白酒指数下跌5.15%，个股方面跌多涨少，除迎驾贡酒微涨1.44%，以贵州茅台为首的白酒个股集体收跌。贵州茅台跌2.5%，报收1975.45元/股，再次跌落2000元。
 
 
 
 虽然白酒股已经“跌妈不认”，但部分机构仍对其持有乐观态度，部分机构坚定看好茅台的核心资产价值，维持贵州茅台未来1年目标价3000元，相对当前股价还有五成上涨空间。
 
 
 
 不过就永辉生活APP的操作来看，大家对于茅台依旧看好，就连超市都开始炒酒了，而虽然近期白酒股回调比较明显，但依旧有很多人看好。

5. 永辉生活APP卖茅台只收款不发货，具体是什么情况？

其实是永辉生活平台上的商家收款却一直没有发货，而且商家也不愿意给用户退款。根据媒体报道，事情发生在南京，不止一位用户表示，自己年前在永辉生活平台上购买了茅台酒，但一直到现在，商家还没有发货。有用户打电话投诉平台的客服，对方竟然表示，系统显示用户已经签收了。用户表示不理解，自己根本没有看到东西，是谁签收的呢。后来，用户又跑到永辉的线下提货点，对方表示，自己并不知道具体情况，用户要和平台方联系。

就这样，互相踢皮球，所以事情到现在也没有得到解决。后来有媒体采访平台负责人，表示表示，该事件还在调查中，如果发现确实是没有发货，平台一定会给用户退钱的。事情被报道后，不少网友猜测，可能是商家用用户的钱，抢购茅台，现在茅台到手了，又不想原价卖给用户，想要加价，获取更多的利润。

但无论如何，平台的处理态度确实不好，年前的事情，一直拖到现在还没有解决，而且当地多位用户都是有类似情况，在该平台上购买了茅台酒，然后就毫无音信了，东西没到，钱也没退。

参考资料：
近年来类似的情况时有发生，部分无良商家借助网购延迟收货的空子，搞所谓“预售制”，不管有货没货，先把消费者的钱装进兜里用来运转。
一旦到期无货便仅退款了事，消费者只能吃个哑巴亏，憋一肚子气。即使过期不交货，所付违约赔偿也根本没有实质损伤，更有甚者就像这次事件中的超市一样，干脆“装聋作哑”，把责任推给所谓的“销售方”。
这种利用网购规则打法律“擦边球”的做法实际上并不陌生，是以前线下会员制、充值卡等方式的线上变种，已涉嫌欺诈。

6. 永辉生活APP卖茅台只收款不发货，面对此类商家如何应对？

首先要收集能够证明商家违规的证据，只有这样才能够让商家为自己的错误进行道歉。
收钱不发货的行为是非常罕见的，但正是这样罕见的行为却发生在永辉这样一家知名的企业身上。可以说这样的违规行为也让永辉的口碑出现了严重的受损，因为永辉在收取消费者钱款之后，就应该及时的给消费者所购买的货物。然而永辉却并没有这么做，这也使得永辉违规操作的事情被公之于众，可以说这件事情给永辉造成了极坏的影响，不过我们作为消费者在以后也难免会遇到此类事件的发生，所以我们应该要注意以下几点，来避免让我们的合法权益受到影响。
一、收集所有能够证明商家违规操作的证据以及商家的收款记录。在我们遇到这种事情的时候不要在第一时间去找商家进行理论，因为商家始终是属于强势的一方，如果在没有证据的时候选择去找商家讨要说法的话，很有可能会让我们吃到闭门羹或者是合法权益得不到有效伸张。因此只有提前把证据收集齐全，才能够让商家为自己的不合理操作付出代价，更重要的是这样也能够让商家没有任何可以解释或者是狡辩的必要。
二、可以向商家的客服或者是售后服务反映情况。如果想要用温和的方式来解决与商家之间的争端的话，那么像商家的客服反映情况也是最常见和最稳妥的方式，而且一般商家的客服都会用比较平和的语气和心态与顾客进行沟通解释，因此我们也不用担心商家的违规操作被完全的遮掩掉。当然如果和商家的客服之间沟通不畅的话，那么也就没有任何再继续沟通的必要性。
三、非必要的时候不用向消协反映商家的违规操作情况。如果我们再与商家进行沟通的时候，能够将问题完全解决掉的话，那么我们就不用再去消协反映情况，因为当商家向顾客进行赔偿或者是道歉的时候，商家的合法权益也得到了有效的维护，所以消协也并没有任何理由再替顾客讨要说法。因此向消协反映情况这种方式只有在极端情况下才能够进行，所谓的极端情况就是顾客和商家之间已经无法再沟通下去，在这种情况下只能够通过消协来代替顾客进行沟通。
其实我们维护合法权益的方式有很多，只不过有的时候在生气的时候，我们比较容易走极端化的路线。因此我们千万要保持温和的心态，因为只有这样才能够让我们与商家之间的沟通得到有效的解决，因为愤怒有的时候会产生很多的冲突。

7. “永辉生活APP卖茅台只收款不发货”上热搜，真相到底如何？

“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”上热搜，真相是没有茅台货源，茅台属于稀缺资源，市场供不应求，茅台经销商也没有拿到茅台，这是永辉卖茅台只收款不发货的真正原因。
随着中国经济不断发展，我们科学技术也得到了提高，互联网的普及给我们生活带来了很多好处，我们的购物习惯也得到了改变，网上购物方便简单足不出户就可以买到自己喜欢的东西。“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”上热搜，主要原因是茅台供不应求，茅台经销商都没有办法拿到茅台，这就导致了永辉生活APP卖茅台只收款不发货这样的情况发生。

一、茅台属于稀缺资源市场供不应求经销商也没有货源。
永辉我相信大家也比较熟悉，作为国内比较大型的商业连锁超市，发展已经非常大，正常情况下，基本上不会做出欺诈客户的表现，毕竟影响太大，性质也比较恶劣。“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”上热搜，主要原因还是永辉没有拿到货源，没有办法给顾客茅台，这是卖茅台只收款不发货的真正原因。

二、永辉生活APP卖茅台只收款不发货永辉怎么回答。
这件事情影响非常大，给永辉带来了非常恶劣的影响。为了向大家表示歉意，永辉向每一位在永辉生活APP购买茅台的顾客赔偿1000块钱，同时永辉也公开道歉，希望得到大家的原谅。

三、对于“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”上热搜你怎么看。
我认为这其实就是欺骗消费者，用消费者的钱去提货，结果还没有货源。永辉应该为自己的行为承担责任，这件事对永辉影响还是比较大，希望永辉好好反思，能够更好的为老百姓服务。

8. 永辉生活APP回应卖茅台不发货，具体都说了什么？

这段时间，微博热搜榜单里赫然出现了“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”的话题，这个话题一经出现，立刻引起了大家对永辉超市的高度关注。为什么永辉超市明明收了款却不给东西呢？据相关信息了解，这件事情的是在前不久发生的，在江苏南京的几位消费者先后通过永辉生活APP下单了几万元的茅台酒后，却一直没有收到货，并且也无法进行退款。当他们找到指定提货点的永辉超市门店负责人了解情况，可对方却一问三不知，永辉生活APP的客服则表示系统显示这些茅台酒已经被签收了。永辉超市就此事在第一时间成立了调查小组，进行相关调查，并表示在获悉具体情况后公布调查结果，对于这件事永辉高层其实也不知悉，这可能是个别地区永辉超市操作失误出现的错误。
目前，永辉超市已经和消费者取得了和解，永辉APP表示会将消费者购买茅台酒的钱款退还给消费者，而消费者没有损失自然也欣然接受了永辉超市的提议。因此这件闹上热搜榜单的事情，从沸沸扬扬到现在，可以说是完美解决了。这件事情的起因在于茅台酒，茅台酒的价格有多么昂贵是众所周知的，因为大部分地区的茅台酒的价格都处于虚高情况，因此很多地方的茅台酒都是根据地区差异按照市场定价进行销售。永辉超市在我们的生活中可以说是随处可见，大部分人购买家庭用品、粮食蔬果都会首选永辉超市。
在我国，全国各地都拥有非常多的永辉超市分店，永辉超市也给我们带来了很多生活上的便利。永辉生活APP就此次消费者购买茅台未收到货物的情况，刚开始并没有很积极的配合解决，消费者找了好几次永辉生活APP区解决问题都无功而返。直到事情在热搜上出现，永辉生活APP才引起重视，他们表示：自己线下的门店并不是销售东西的一方，而是由经销商进行销售，此次事件的发生责任并不在他们。
其实这不过是永辉超市一种推卸责任的做法，希望经过此次事件，永辉能明白出现错误情况积极配合消费者去解决的重要性，在下一次发生这种事件能以消费者为上，抱着良好的态度去解决事情，这样才是长久发展之道。