我的惠普m1005一体机 现在只能打印 扫描的时候提示 “正在使用扫描仪，请等他完成任务”这是

1. 我的惠普m1005一体机 现在只能打印 扫描的时候提示 “正在使用扫描仪，请等他完成任务”这是

惠普m1005一体机 现在只能打印 扫描的时候提示 “正在使用扫描仪，请等他完成任务是因为打印机设置错误，重新设置打印机即可。
具体操作步骤如下：
1、右键【我的电脑】，点击【管理】。



2、展开【服务和应用程序】，点击【服务】。



3、找到右侧的【printspooler】项，右键选择【停止】。



4、win＋R打开运行，输入【spool】确定。



5、回到【服务】将【printspooler】启动即可。

扩展资料：
惠普m1005一体机故障分析
1、卡纸的现象可以说是经常发生的，同多页进纸一样，同样要注意打印纸的质量。打印纸不平整或者打印纸重量不够，在打印机走纸时很容易造成卡纸的现象。
2、如果发生卡纸的现象，可以利用打印机提供的进纸／退纸按钮试一下，看看能否将纸张退出来。如果不能实现的话，可以功过手动的方式尽量缓慢的将打印纸从打印机传动轮中抽出来，但一定要注意别将纸张拉断。
3、另外还有一种现象，是将打印纸的打印面正确放置。这种情况一般出现在喷墨打印机上，一些照片打印纸打印面很光滑，摩擦系数很小，而非打印面摩擦系数较大，在放置不正确的时候也会出现卡纸的现象。
4、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。

2. 我的惠普m1005一体机 现在只能打印 扫描的时候提示 “正在使用扫描仪，请等他完成任务”这是

惠普m1005一体机 现在只能打印 扫描的时候提示 “正在使用扫描仪，请等他完成任务是因为打印机设置错误，重新设置打印机即可。
具体操作步骤如下：
1、右键【我的电脑】，点击【管理】。



2、展开【服务和应用程序】，点击【服务】。



3、找到右侧的【printspooler】项，右键选择【停止】。



4、win＋R打开运行，输入【spool】确定。



5、回到【服务】将【printspooler】启动即可。

扩展资料：
惠普m1005一体机故障分析
1、卡纸的现象可以说是经常发生的，同多页进纸一样，同样要注意打印纸的质量。打印纸不平整或者打印纸重量不够，在打印机走纸时很容易造成卡纸的现象。
2、如果发生卡纸的现象，可以利用打印机提供的进纸／退纸按钮试一下，看看能否将纸张退出来。如果不能实现的话，可以功过手动的方式尽量缓慢的将打印纸从打印机传动轮中抽出来，但一定要注意别将纸张拉断。
3、另外还有一种现象，是将打印纸的打印面正确放置。这种情况一般出现在喷墨打印机上，一些照片打印纸打印面很光滑，摩擦系数很小，而非打印面摩擦系数较大，在放置不正确的时候也会出现卡纸的现象。
4、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。

3. 惠普打印机扫描问题

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息： 

通过报错和扫描软件或是扫描通讯有关。
以下是扫描的2种方法：
1、点击开始-控制面板-扫描仪和照相机-双击3015扫描图标-按照扫描向导点击“下一步”一步步扫描，即可
2、开始-程序-hp-3015扫描 
如果都不能扫描

1、将防火墙和杀毒软件关闭掉
2、安装3015的扫描补丁，以下是补丁链接：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lc=zh-hans&sp4ts.oid=378050&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1366005350946.876444892.199480143

打开网页后，选择您的电脑系统，下载安装后再扫描试一下
3、如果不行，可以按照下面方法重新安装驱动试下：
删除驱动方法：
1.控制面板－添加删除程序－卸载这个打印机驱动；
2.在开始/程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，请卸载
3.在开始，控制面板，打印机，打印机窗口中，文件，服务器属性，驱动程序，删除这里的驱动程序；
4.如果这个电脑只安装一个打印机，可以删除c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\ 将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）。
5.这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了。 
（注：没有地方可以直接跳过）
删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行3015的完整驱动安装

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 
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