如何与员工沟通激励员工

2024-05-06 08:55

1. 如何与员工沟通激励员工

  企业应该更多的使用沟通、激励的方式,来解决员工与企业间不相容的问题,并不是说企业事事都要牵就员工,刻意去讨好员工,而是说应该合理的使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决企业内部矛盾问题。下面我整理了与员工沟通激励员工的技巧,供你阅读参考。 
     与员工沟通激励员工的技巧:与员工沟通技巧  
    若要影响他人,先要缩短心理距离。 
 
    相比起一般的人,人们更愿意听取朋友的意见。而有两个有效的方法可以很好地拉进双方距离:相似性和赞美。 
 
    有的领导人为了在下属面前树立自己的威信,采取指令性的语言,把自己跟下属区分开。但是,请仔细想想,如果一个人用一种高高在上的语气跟你说话,你会发现对方这种讲话方式会让你不愿意认真听,同时内心产生一种抗拒感。聪明的领导人会运用宽松的语言,找到与下属的共同点,拉进心理上的距离。共同意识的提出,能使激烈反对领导的人,也不再和领导者意见相反了,而且会平心静气地听从领导者的劝说,这样,领导者就有了阐明自己的观点的机会,进而攻入下属的心。 
 
  
 
    另外,赞美也是一个能够拉进距离的好方法。作为领导,应适时地给予鼓励慰勉,褒扬下属的某些能力,引导他们顺水行舟,更加卖力地工作。资料表明,对他人品格、态度或表现的积极评价可使被赞美者对赞美者产生好感,并心甘情愿地遵照后者的意愿做事。 
 
    在你讲话的时候,你什么都听不到 
 
    在日常工作中,有些领导人在下属还没汇报完就开始自己滔滔不绝。细想一下,当一个人话说到一半被别人打断,心中记着还没讲完的话,他又怎么能好好地听你的话呢?领导倾听不是只听自己想听到的内容,而是要做到敞开心胸,毫无偏见,试着站在对方的立场来理解他的处境。把“自我中心”抛在一边。当领导认真倾听的时候,我们会发现,员工的反应会更积极,觉得自己的意见受到领导的重视。其实,聚精会神地倾听是让员工觉得自己有存在价值的方式之一。 
 
    推心置腹,替员工讲出顾虑 
 
    作为一个领导,在工作当中有时会把一些相对困难的任务交给下属。下属面对领导的要求,只能勉强答应,心中难免会有怨言。此时领导不妨站在员工的角度上,替他把顾虑讲出来,比如:“我知道你最近月末有点忙,你可以把手头事情做完后再完成这个任务。”或者:“我知道短期内要联络这么多家企业有难度…”如此一来,员工便会觉得老板在安排工作之前有考虑实际的情况,而不是随意地分配任务。这样,老板随后说的话也就更容易被员工听进去。 
     与员工沟通激励员工的技巧:激励员工的方法  
    薪资法 
 
    只要表现优异就能获得薪资。彼德认为,如果要视薪资为有效的诱因,那么必须具备某些先决条件。薪资非常重要,而且人人皆可取得。然而无论薪资多么重要,除非它与工作表现发生直接关联,否则薪资绝非 *** 工作的最佳诱因。 
 
    升迁法 
 
    当升迁人选足以胜任新职时,他才会将升迁视为一种报酬。在一个聘请了各类专家的组织中,最好针对不同的人才建立不同的升迁管理制度。如此一来,各专业领域便有其特殊的升迁方式,而且也不至于会有为励杰出的研究员或技术专家,而将他们升为无法适任的企业管理级人员的情形发生。 
 
    传统的升迁制度缺乏一个有效报酬制度应有的弹性。在一个健全而有效率的励制度中,报酬应该是可望亦可及的,它必须与优异的表现伴随而生,并且必须在一段合理的时间内兑现,才能发挥应有的功效。但是,能够做到这一点的组织却少之又少。 
 
    地位法 
 
    有系统地提高优秀员工所在职务的地位,以资鼓励。使各层级员工的工作能够体现出他们各自的“地位”,但这种方法应该完全与企业的特色相协调。 
 
    效率法 
 
    鼓励员工相信,效率为报酬的依据。如果想以报酬作为激励员工工作能力的诱因,其先决条件是员工视工作效率为报酬的依据。一名经理无从得知报酬对员工到底重不重要,但是只要他按照公司既定的报酬政策,励表现杰出的员工,就一定能在以效率为报酬依据的基础上,激发员工的工作动机。 
 
    利润法 
 
    让所有员工共同分享利润,使公司成为全体合作的企业,使每一个员工都有机会成为企业的“主人”。 
 
    目标法 
 
    若想鼓励及强化员工表现,就明确地告诉他们工作目标为何,并提供足以回报他们贡献的回馈。明确的工作目标不但清楚地传达员工的工作职责,并且也是评估其工作表现的客观标准。 
 
    参与法 
 
    励团体表现。对许多人而言,最强烈的工作动机来自工作自身的挑战性、成就一番事业的愿望,以及接近心目中仰慕人物的机会。有时候,不能拿着一名员工的表现来决定报酬的高低,而必须以团体表现作为报酬的依据。那么,团体报酬计划可以提升员工的合作。 
 
    授权法 
 
    为有能者提供发挥创意的机会。许多能力很强的人之所以会强烈的挫折感,皆肇因于无法和官僚制定的种种束博。如果公司授权有才干的员工按照他自己的方式工作,或管理他所负责的部门,那么就可以化挫折感为满足感了。这种管理风格着重于实际的目标,而非的过程。当主管尊重有能者,并将这分尊重转换为让员工有尽情发挥个人创意的时,工作成效必定直线上升。这样一来,员工不仅能满足实现的需求,也能使他们觉得自己受到重视与尊重。 
 
    赞美法 
 
    传达你对员工杰出表现的赞赏。赞美与认可的来源,关系着我们对赞美与认可的评价。当一个你不信任的人赞美你时,你很可能会怀疑他是否另有。领导必须用真诚而善意的赞美来与员工沟通,在共同的目标下形成团体合作。 
 
    声望法 
 
    和各阶层的优秀员工沟通。在传统层级体制的组织下,沟通常是由高权重者向下传递。员工的能力不论优劣,一律只准和自己的直属沟通。 
 
    跳脱传统的管理方法,每个层级将能提供更多的升迁机会,而且也能使员工在他们胜任愉快的职位上获得更多报酬。在回圈式的层级体系中,因表现优异而升到其所属层级的最高职位者,可与组织的更高层做较密切的沟通。这个制度可以员工激励各层级能力最强的,并使其愿意留在原职,继续发挥其才能。如果他被调升到另一个较高的层级,不但从鸡首变成了牛尾,地位一落千丈,也可能因此永远无法跻身该层级的顶尖。 
 
    在回圈式的层级体系中,高阶主管会和每一层级内最优秀的员工直接沟通,这不但能提升每个层级的声望,也能为高层决策人士提供来自所有层级最直接、最有效、也最实际的建言。 
 
    在市场竞争越来越激烈的今天,无论是什么型别的企业都必须重视对核心员工的管理,不仅要把核心员工招进来委以重任,同时企业还应当不断激励核心员工,提高他们对企业的归属感与忠诚度,把他们留住。

如何与员工沟通激励员工

2. 如何沟通与激励员工

   
     每个人都知道授权可以提高团队的绩效,但是怎样才能在领导和下属之间建立一种同舟共济的感觉?员工激励的问题就出现了,那么在 工作中要如何激励员工与员工沟通呢?下面我整理了沟通与激励员工的技巧,供你阅读参考。 
  
     沟通与激励员工的技巧1. 谦虚 
     尽管谦虚是一种美德,却往往与基本的恐惧相冲突。许多新经理人急于证明自己,导致下属无法畅所欲言,也就无法从下属的经验中获益。如果你发现自己在卖弄过去,请立刻停止喋喋不休,并向大家道歉。你只是在展现自己缺乏安全感。讲述自己的经验要简明扼要,并且只在和解决下属的问题相关时才谈。你要向下属证明的,不是你过去解决了多少问题,而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。 
   
     沟通与激励员工的技巧2. 认真倾听并表现出来 
     总的来说,经理人现在变得越来越善于倾听员工意见。但是,他们所带领的团队并不一定都看到了这一点。沟通是多方面的。人们会注意你的身体语言,观察你在看什么,你的手在做什么。开会时,你可能很难记起这一点,但管理这类讯号其实非常重要。别人发言时,不管你在做什么,都不要去看手表或手机上的时间 
     沟通与激励员工的技巧3. 鼓励不同意见 
     尽管许多企业都在消除层级制度,让组织扁平化,但是强大的文化和公司规范仍然排斥不同意见。你必须努力从员工那里收集直接反馈,特别是唱反调的意见。 
     在较为开放的文化中,老板们会认为这个问题并不常见。但要考虑到你团队中的所有成员,尤其是那些来自不同年代、文化或职业背景的员工,他们的声音可能淹没在其他同事的畅所欲言中。私下单独交谈的方式,会让你得到更多。 
     沟通与激励员工的技巧4. 突出重点 
     通往地狱之路是由良好的愿望铺成的。我常常看到经理人愿意听取不同的意见,但是却以散漫的方式来听取这些不同意见,尤其是在“把所有想法都摆在台面上”的会议中。问题是,除非会议的时间可以拉得很长,否则议程安排越多,每个人发言的时间就越少。如果你设定了时间限制,最终只能将议程的各个部分草草过一遍,这会让员工感到不安。 
      沟通与激励员工的技巧5. 承认力有不逮 
     解决问题是所有经理人自我意识的核心,找不到解决方案时,他们就会感到缺乏信心,无法胜任工作。所以,每当遇到困难时,有些经理人就会试图当场找到答案。 
     要获得成功,经理人必须更多地将自身视为解决问题的催化剂,而不是问题的解决者。我已经学会了怀疑那些貌似拥有所有问题答案的经理人。如果愿意承认“我不太确定答案是什么,找大家来集思广益吧”,这就意味着更好的管理技能。 
      沟通与激励员工的技巧6. 不坚持必须做决策 
     传统的企业管理智慧认为,有缺陷的决策好过没有决策。毕竟,你随时可以改变方向,并且至少还可以从错误中学习。实际上,如果决策得不到下属的赞同,那就不要急着强行做决定。不妨考虑这样一个决策流程:虽然决策过程也许较慢,但是产生的决策即便不能取得一致同意,也能为每个人所接受。 
     正如以上六点心得显示的,作为经理人,你的行为能够强化你和员工之间同舟共济的感觉,同时也能够摧毁这种感觉。如果你不再控制下属,而是让他们参与,向他们授权,并激励他们为达成共识贡献知识和经验,你就能获得巨大的回报。员工、你,还有公司都将受益于更明智、执行效果更佳的决策,所以员工激励非常重要。   

3. 如何与员工沟通激励员工

  有人提出了与新员工互动要掌握支持——欣赏——关爱的三层级。越来越多的人认识到,与年轻员工的正面沟通很重要,以往那种往往以批评、命令、压力为主的模式会越来越不管用。而需要变成以强正面的沟通方式来解决与调整问题。
 
   这样的强正面模式包括:
 
   一是了解,充分的了解,持续的了解,多面的了解,不要轻易发表意见,包括轻易肯定与否定,掌握不同方面的情况第一重要;
 
   二是互动,常常的互动,互动到超过婆婆妈妈的程度,以说服与对话为常规的工作方式,也以此作为提拔任用管理人员的重要标准;
 
   三是认可,尽量认可,不管新员工有多大的问题,尽量发掘出有限的哪怕很小的.可以肯定的地方,认可是能够对得上话的前提;
 
   四是支持,积极的支持,对于很多员工想尝试与探索的东西,不要轻易否定,也不要以自己有了经验教训就替代新员工的行动期待,尽量提供一定的条件让大家获得体验与尝试;
 
   五是欣赏,格外的欣赏,有些新员工做的事情与我们的风格与路子不一样,但是要学会用他们的标准去看待与评判一些问题,这样就更可能认识到一些事情的价值;
 
   六是关爱,超然的关爱,超出常规工作内容的关爱,使得工作关系更具人性,更有友情穿插其间;
 
   七是学习,向后辈学习,即使他们比我们年轻资浅,但是他们某些工具的掌握,某些知识的了解,某些角度的想象,某些技能的娴熟方面可能大过我们,至少在我看来,在美学观念、娱乐技能、信息工具、想象边界上都比我们很多资深人员强。
 
   站在这样的角度,我们就比较容易得到新员工的认可,也比较容易在一起讨论问题,比较容易有共同话题,比较容易形成新的积极气氛与工作粘合度。在50后、60后、70后共治的时代,我们之间已经形成了某种文化默契,但是我们与80后与90后之间还存在着较大的文化距离,而最为突出的就是缺少正面欣赏视角,而突出地表现为问题、批评与指责的视角,我在这里提出这个问题,也是为了让我们在正面视角上有意识地加强,减少新一代员工在职场的痛苦指数,也降低我们管理领导者的怨愤指数,因为我看到的是,当我们面对新员工使用更多正面沟通姿态的时候,那么更可能形成沟通正循环与良性循环,那样我们期待的积极的工作关系才会出现与持续。

如何与员工沟通激励员工

4. 如何与员工沟通激励员工

 如何与员工沟通激励员工
                      有人提出了与新员工互动要掌握支持——欣赏——关爱的三层级。越来越多的人认识到,与年轻员工的正面沟通很重要,以往那种往往以批评、命令、压力为主的模式会越来越不管用。而需要变成以强正面的沟通方式来解决与调整问题。
    
    这样的强正面模式包括:
    一是了解,充分的了解,持续的了解,多面的了解,不要轻易发表意见,包括轻易肯定与否定,掌握不同方面的情况第一重要;
    二是互动,常常的互动,互动到超过婆婆妈妈的程度,以说服与对话为常规的工作方式,也以此作为提拔任用管理人员的重要标准;
    三是认可,尽量认可,不管新员工有多大的问题,尽量发掘出有限的哪怕很小的'可以肯定的地方,认可是能够对得上话的前提;
    四是支持,积极的支持,对于很多员工想尝试与探索的东西,不要轻易否定,也不要以自己有了经验教训就替代新员工的行动期待,尽量提供一定的条件让大家获得体验与尝试;
    五是欣赏,格外的欣赏,有些新员工做的事情与我们的风格与路子不一样,但是要学会用他们的标准去看待与评判一些问题,这样就更可能认识到一些事情的价值;
    六是关爱,超然的关爱,超出常规工作内容的关爱,使得工作关系更具人性,更有友情穿插其间;
    七是学习,向后辈学习,即使他们比我们年轻资浅,但是他们某些工具的掌握,某些知识的了解,某些角度的想象,某些技能的娴熟方面可能大过我们,至少在我看来,在美学观念、娱乐技能、信息工具、想象边界上都比我们很多资深人员强。
    站在这样的角度,我们就比较容易得到新员工的认可,也比较容易在一起讨论问题,比较容易有共同话题,比较容易形成新的积极气氛与工作粘合度。在50后、60后、70后共治的时代,我们之间已经形成了某种文化默契,但是我们与80后与90后之间还存在着较大的文化距离,而最为突出的就是缺少正面欣赏视角,而突出地表现为问题、批评与指责的视角,我在这里提出这个问题,也是为了让我们在正面视角上有意识地加强,减少新一代员工在职场的痛苦指数,也降低我们管理领导者的怨愤指数,因为我看到的是,当我们面对新员工使用更多正面沟通姿态的时候,那么更可能形成沟通正循环与良性循环,那样我们期待的积极的工作关系才会出现与持续。
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5. 与员工沟通的技巧

无论你是领导还是员工,一定要知道的沟通技巧,对以后发展有帮助

与员工沟通的技巧

6. 与员工沟通技巧和方法

对于管理者来说,与员工进行有效沟通是至关重要的,因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创见的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。1、沟通是一种期望对管理者来说,在进行沟通之前,了解接受者的期待是什么显得尤为重要。只有这样,我们才可以知道是否能利用他的期望来进行沟通,或者是否需要用“孤独感的震撼”与“唤醒”来突破接受者的期望,并迫使他领悟到意料之外的事已经发生。 2、对不同的人使用不同的语言在同一个组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。与他人说话时必须依据对方的经验。如果一个经理人和一个半文盲员工交谈,他必须用对方熟悉的语言,否则结果可想而知。谈话时试图向对方解释自己常用的专门用语并无益处,因为这些用语已超出了他们的感知能力。接受者的认知取决于他的教育背景、过去的经历以及他的情绪。如果沟通者没有意识到这些问题的话,他的沟通将会是无效的。另外,晦涩的语句就意味着杂乱的思路,所以,需要修正的不是语句,而是语句背后想要表达的看法。 3、要及时对沟通做出反馈沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的; 4、避免情绪化在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至回复平静。 5、对员工表示尊重老总与员工是雇佣与被雇佣的关系,公司还是以最终利益的实现为主。这不表示老总实行强权,重视员工也并不代表一味的宽容,要做到令行禁止、赏罚有度,才是平衡老总与员工之间的关系、实现企业管理运营的方式手段。与员工沟通技巧和方法不是短期内就可以提高的,想要快速改变,可以去培训机构进行学习,像新励成培训机构就非常不错。新励成的专业师资力量雄厚,汇集90+位专职讲师,拥有自主知识产权体系和新励成特色课程产品体系,累计为16万+人次和200余家企业提供演讲口才、人际沟通、企业管理、团队建设等方面的专业训练。点击进入测评我的口才水平

7. 和员工沟通的技巧


和员工沟通的技巧

8. 如何通过沟通技巧激发员工潜能?

善于激发员工的工作动力是一位优秀领导者能力的标志之一。然而,如果期待下属们能够主动地进行有效的沟通,这将是十分困难的。克里斯丁洛策,作为国际哲学文凭课程的合伙人之一;同时也在美国新泽西州弗洛勒姆帕克创办了管理咨询公司,专门从事研究变化中的工作环境的行为举止。她认为,“混沌不清的企业战略和发展方向会导致低效的工作进程和低于标准的绩效,因此会使员工们对从事的工作和职业经历倍感沮丧,从而对工作失去信心。”下面四点沟通技巧可以避免这些困惑,从而形成清晰的而有效的职业期望:1 增强自身的期望值与每一位员工交谈,领导者都应该使用简单而直接的话语交流,来阐述企业的发展动向和对其的工作期望。克里斯丁 洛策表示,有效的沟通的关键是简易和信息的重复。仅仅一次的沟通是不会让员工们完全理解的,他们需要定期的进行有效的、重复性的沟通,以达增强和巩固的效果。例如,领导者可以通过月度签到的方式,或者以开会的形式召集员工进行阐述与说明。当领导者执行这些方式的时候,毫无疑问地将加强员工们的思想,并且他们将清晰地明白该如何完成你对他们布置的任务。反复的强调将充当着提醒者的角色,有助于属下清楚明了你对他们期望。2 给予员工明确的企业发展方向和具体的执行目标在一个不断变化的企业生存环境中,领导者清晰的与员工们进行沟通,将会毋庸置疑地确保员工们了解企业的战略目标,在领军人的领导之下,想要实现什么样的目标;怎么样的计划去实现目标;为达到这一目标,大家该如何去做。克里斯丁洛策认为,“大多数企业的失败来源于在这三个问题的缺失和不明确。”通过对企业战略目标的明确,对员工在企业中扮演怎样的角色和该如何执行,领导者将明了的目标和企业发展方向带给企业团队,员工们也将会有清晰的视角去执行。克里斯丁洛策说:“如果领导者不清晰、明了的指导员工,即使领导者有很多优秀的计划和愿望,也会导致员工们缺乏方向感和良好的执行力。”3 工作环境同样对实现企业目标有积极作用作为企业中的一份子,良好的工作环境同样有助于员工们满足领导者提出的目标与发展方向。克里斯丁 洛策认为,“每一个企业文化元素势必是为了加强和规范员工们的行为和举止。”如果预期的目标和企业环境格格不入,即使员工们十分努力,也是无法完成的。员工能够有效的贯彻企业目标和期望,得力于公司的奖励机制,以及企业良好的结构和流程。例如,如果领导者希望他们的员工能够与企业一起承担风险,那么需要领导者建立良好的工作流程和计划,并且考虑到失败和冒险的风险等等因素。4 把员工的个人利益和企业目标相结合每一位企业员工都有自己思想和需求,试着了解每一位员工的个人喜好,无疑将帮助他们能够理解你和对他们的期望,并且激发他们的工作斗志。克里斯丁洛策表示,“员工们的选择是什么?什么才能使他们更具能量?他们正面对着怎样的挑战?只有通过真正的了解,领导者才能采取更加有效的方式激发员工的潜质,更正他们的行为举止。”作为一位优秀的领导者,应该花大量时间与每一位员工建立情感上的联系。时刻地把他们碰到的困难和疑惑记在心上,并且要看到他们的努力。只有在你的帮助之下,才能够激励他们喜爱所从事这份工作,并且努力的帮助你达到企业的目标,并且把企业战略与员工自身的职业目标相结合。