我办理的76元话费套餐,每一个月返钱什么时候返钱?我怎么没有收到?

2024-05-06 20:52

1. 我办理的76元话费套餐,每一个月返钱什么时候返钱?我怎么没有收到?

根据您提供的信息,一般参与合约活动赠送的话费会在月初到账并用于抵扣月租,如话费没有返还,可能存在的原因如下:
1.返还的时间还未到。如参与iPhone预存话费送手机合约,预存款从入网次月返还;
2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的,需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠政策。
如排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服或前往当地营业厅核查清楚具体的原因。
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我办理的76元话费套餐,每一个月返钱什么时候返钱?我怎么没有收到?

2. 我的这个套餐本应该每月返几十元,可现在已经有几个月没返了,能帮我查询一下吗?

如果您话费没有返还到账,不排除有以下情况:
1.优惠合约已经到期,到期的合约是会自动取消;
2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的,需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠政策。
详情需要联系归属地联通客服核实话费返还情况。
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3. 106套餐每个月返还多少

由于您提供的信息不够完整,不同优惠活动具体业务政策不尽相同。如106元4G全国套餐参与了4G存费送费优惠活动的用户,预存120元赠送240元话费,预存款每月返还10元,赠款每月赠送20元,共赠送12个月。

如果您需要查询话费返还情况,通常您可通过以下渠道查询缴费记录进行核对:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询”>“交费记录”,即可查询近六个月的缴费情况;
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“交费记录”,即可查询近6个月(含本月)的缴费记录;
除以上的方法,您还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询您的缴费情况。
如果经自助查询后,还是查询不到话费返还信息,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,具体情况以当地政策为准。
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106套餐每个月返还多少

4. 为什么我定的套餐没有每月返还20元???

如您参与了我司合约计划后,话费没有返还,可能原因如下:
1.返还的时间还未到。如参与iPhone预存话费送手机合约,预存款从入网次月返还;
2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的,需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠政策。
如排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服或前往当地营业厅核查清楚具体的原因。