淘宝买东西被骗了,店铺关闭怎么办?

2024-05-09 12:26

1. 淘宝买东西被骗了,店铺关闭怎么办?

淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭应当保留好证据立即报警处理。被骗人报警后要向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关侦破案件。另外,也可以向消费者协会进行投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。需要明确投诉人基本情况以及被投诉方的基本情况,另外,购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格以及受损害的具体情况等都需要保留。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

淘宝买东西被骗了,店铺关闭怎么办?

2. 淘宝买东西被骗了,店铺也关了,怎么办?

淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭应当保留好证据立即报警处理。被骗人报警后要向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关侦破案件。另外,也可以向消费者协会进行投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。需要明确投诉人基本情况以及被投诉方的基本情况,另外,购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格以及受损害的具体情况等都需要保留。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

3. 淘宝买东西被骗了,店铺关了怎么办?

淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭应当保留好证据立即报警处理。被骗人报警后要向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关侦破案件。另外,也可以向消费者协会进行投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。需要明确投诉人基本情况以及被投诉方的基本情况,另外,购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格以及受损害的具体情况等都需要保留。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

淘宝买东西被骗了,店铺关了怎么办?

4. 我在淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭了?

淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭应当保留好证据立即报警处理。被骗人报警后要向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关侦破案件。另外,也可以向消费者协会进行投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。需要明确投诉人基本情况以及被投诉方的基本情况,另外,购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格以及受损害的具体情况等都需要保留。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

5. 淘宝买东西被骗,卖家店已关闭,如何维权

如果你在淘宝买东西被骗,卖家店已关闭,你可以在淘宝平台进行投诉,如果没有解决,也可以向当地的工商局进行投诉。
工商局投诉需满足以下条件:

出现以下情况下可以打工商局投诉电话:

1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例:

一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:

1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;

2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;

3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

淘宝买东西被骗,卖家店已关闭,如何维权

6. 在淘宝购物被骗了店铺都关了怎样维权

淘宝买东西被骗,卖家店铺已关闭,只要符合条件是可以申请维权退货退款的。
淘宝申请退货退款的条件是:
1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请七天无理由退货;
2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。
注意:
1、只要商品符合退货条件,都是可以通过维权申请退款的;
2、卖家店铺关闭,但已产生订单的售后服务不受影响。
3、让淘宝介入

7. 网上购物被骗了,店铺关闭了怎么办!

淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭应当保留好证据立即报警处理。被骗人报警后要向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关侦破案件。另外,也可以向消费者协会进行投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。需要明确投诉人基本情况以及被投诉方的基本情况,另外,购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格以及受损害的具体情况等都需要保留。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

网上购物被骗了,店铺关闭了怎么办!

8. 在淘宝买了东西,但是遇到店铺关闭怎么办????

可以及时申请退款,然后描述商品的缺点,因为商店已经关闭。
如果买的东西收到了没什么问题也就算了,如果没有收到货或者收到的货有问题,可以在淘宝维权,商家开店都给淘宝交有保证金,不经营店铺了,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功了,淘宝会从中拿钱补偿你的。

扩展资料
根据《淘宝规则》
第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
3、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
(1)买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
(2)买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
(3)买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则