投诉保险公司打保监局电话管用吗?

2024-05-17 15:56

1. 投诉保险公司打保监局电话管用吗?

有用,我国的保险公司均由保监会所监管,消费者在与保险公司产生纠纷后,如果协商之下依旧得不到解决,那么可以选择拨打保监会投诉电话。而向保监会投诉的时候。注意以下几点,做到合法维权:1、正确填写姓名、住址和联系方式,以便保监会进一步了解有关情况和回复处理意见;2、上诉人应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。3、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。保监会全称为保险监督管理委员会,是我国保险行业的监管机构。消费在购买保险时候,如果产生无法解决的纠纷,那么可以拔打保监会投诉电话进行投诉,那么保监会投诉电话是多少?怎么投诉保险公司最管用?保监会的举报电话号码:12378(工作日9:00-17:00);银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00);信访咨询电话:010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30);保监会的地址:中国北京市西城区金融大街15号。投诉是对保险公司的不满和施压。但不是解决问题的唯一手段,保监会对于接受投诉的案件有记录,保险公司也比较在意,尤其是有效投诉案件,毕竟投诉率高了公司负面影响不好。保监会是行政监管机构,不负责操作具体事务。投诉保险公司以后,银保监会交给具体的保险公司转办,并要求限时反馈。多数情况下保险公司都会适当妥协,但是如果保险公司坚决不妥协,其实银保监也没什么办法,并不会因为这个直接干预保险公司的具体经营活动或表示支持客户的。当地保监会或者保险行业协会也都比较管用,投诉到这些部门去了如果他们受理并转到该保险公司,保险公司是很重视的。如果有合同纠纷,可以咨询保险经纪人或者律师,协调解决。

投诉保险公司打保监局电话管用吗?

2. 投诉平安保险公司打哪个电话

平安保险客服投诉电话:
个人寿险:95511转1
财产险:95511转5

团体寿险:95511转6转1

扩展资料:
一、中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安" ,"平安保险","中国平安保险公司","平安集团")于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为02318和601318。

二、2019年《福布斯》全球2000强第7位,较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一,在中国众多入围企业中排名第5,全球金融企业排名第6;
《2019年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,中国平安排名第40位;Brand Finance "2019全球品牌价值500强"榜单,中国平安品牌价值位列全球第14位。
在"2019全球最具价值100大保险品牌(Brand Finance Insurance 100 2019)"排行榜中,中国平安荣列榜首; 2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国平安保险(集团)股份有限公司排名第3位。
2019年12月,中国平安保险(集团)股份有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 2019年12月18日,人民日报发布中国品牌发展指数100榜单,中国平安排名第20位。
2020年3月,入选2020年全球品牌价值500强第9位。 2020年9月28日,入选2020中国企业500强榜单,排名第六。
2020年《财富》世界500强排行榜第21名,较2019年的29名跃升8名。2021年《财富》世界500强排名第16位 。

三、经营范围
投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

3. 投诉平安保险打哪个电话

投诉保险可以找保险公司总公司、保监局。具体流程为:
1、如果遇到业务员欺骗消费者,可拨打相应保险公司客服热线,向客服反应情况进行投诉。
2、如果因为保险理赔、以及保险造假,应该向保监局进行投诉,拨打投诉电话12378,即可进行投诉。
切记需要证据证明你投诉的事实成立【摘要】
投诉平安保险打哪个电话【提问】
您好,这边已经看到您的问题了。【回答】
投诉保险可以找保险公司总公司、保监局。具体流程为:
1、如果遇到业务员欺骗消费者,可拨打相应保险公司客服热线,向客服反应情况进行投诉。
2、如果因为保险理赔、以及保险造假,应该向保监局进行投诉,拨打投诉电话12378,即可进行投诉。
切记需要证据证明你投诉的事实成立【回答】

投诉平安保险打哪个电话

4. 平安保险公司怎么投诉?

保险业信访电话:010-66288563,上班时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30;2.银行业信访咨询电话:010-66279113,上班时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30;3.保险违法行为举报电话:12378,上班时间:工作日9:00-17:00;4.保险消费者投诉维权热线:12378,上班时间:工作日9:00-17:00 
希望可以帮到你 


5. 如何投诉平安保险公司最有效

常见的投诉平安保险的有效方式有:1、投诉平安保险分支机构,可以联系保险公司总公司进行投诉并反映诉求;2、联系中国保险业协会,可投保保险公司不符合行业自律的情况;3、拨打保监会投诉电话“12378”,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理。【摘要】
如何投诉平安保险公司最有效【提问】
常见的投诉平安保险的有效方式有:1、投诉平安保险分支机构,可以联系保险公司总公司进行投诉并反映诉求;2、联系中国保险业协会,可投保保险公司不符合行业自律的情况;3、拨打保监会投诉电话“12378”,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理。【回答】
最有效的是第三个,拨打银保监会的投诉电话【回答】
12378打不进怎么【提问】
举报咨询电话: 010-66279113( 工作日 9:00-11:30、14:00-16:30 )【回答】
消费者投诉维权热线电话: 12378( 工作日 9:00-17:00 )【回答】

如何投诉平安保险公司最有效

6. 保监会投诉平安有用吗

保险公司都是由保监会统一监管的。
010-66071530
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填写姓名、住址和联系方式,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。

二、您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。

四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定,向该信访事项的主管单位提出。

五、下列信访事项,请您向中国保监会提出:

(一)对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的;

(二)对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的;

(三)反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的;

(四)对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议,或者反映其有关情况,提出意见、建议,依照有关规定应当由中国保监会处理的。

六、下列信访事项,请您向被信访人所在地的保监局提出:

(一)对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的;

(二)反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的;

(三)反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的;

(四)反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体,或者非法经营保险业务和保险中介业务的;

(五)对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议,或者反映其有关情况,提出意见、建议,依照有关规定应当由保监局处理的。

七、下列信访事项,中国保监会及各地保监局不予受理,请您向被信访人的上一级保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构提出:

(一)反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题,但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的;

(二)保险合同纠纷(包括理赔纠纷)、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的;

(三)反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的;

(四)对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。

八、下列信访事项,中国保监会及各地保监局不予受理:

(一)社会保险等依照有关规定应当由其他单位处理的;

(二)已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;

(三)有关国家机关已对信访人反映的问题做出最终处理决定的。

九、反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的信访事项,请点击廉政举报栏提出。

十、中国保监会投诉电话是:010-66071530

7. 投诉平安保险有用么

给一个建议,投诉成功率很高。首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果,则拨打12378投诉,这个投诉保险公司会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。平安客服肯定会主动联系您,以偏向于您期望的方式与您协调,以期盼您结案。根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话,您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员,保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。另外最重要的一点,就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的,否则还是得不到支持的。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

投诉平安保险有用么

8. 投诉平安保险公司

呵呵,自助卡产品,无论那家公司的,都是有激活期限的。
也就是说必须在规定的期限内把它激活,生成保单。过期即失效,无法再使用。一般的有效期都是一年,也有半年的,也有两年的,比较少见。
其实,这就类似食品,过期就不能吃了,不存在所谓“复效”。
其实,现在的自助卡产品,都不是人工核保的,是系统自动核保,自动生成保单,不可能为了一张保单去修改系统。
你这种情况,投诉是没有用的,属于客户自身失误,造成的无效投诉。
平安在今年元旦时,因为系统问题,导致客户自助卡无法激活过期的,公司都安排保留客户信息,修改了IT设置,延长了激活期限,但那是公司失误造成的,特殊事件造成的特殊操作,平常因为客户遗忘造成的过期是无法处理的。
试想:如果公司开了这个先例,那自助卡的激活期限岂不成了摆设?
个人很同情你这种情况,但是还是建议:再买一张吧!