交易时为什么检测不到工行u盾

2024-05-04 15:37

1. 交易时为什么检测不到工行u盾

这说明您的u盾没有与计算机连接好,请您拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),如果KEY上的指示灯长亮,那么就说明连接好了,您可以重新进行操作。若仍不亮,那么请您按以下步骤进行操作:
(1)重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART
CARD是否启用,如未启用,请您启用。
重新安装U盾证书驱动程序的方法:
1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
2、使用系统管理员权限重新登录windows;
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
另外,请您登录个人网上银行,选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”,查看该笔交易的支付状态。若为“支付成功,已清算”,则说明银行已经成功划账。请您尽快与淘宝联系,并将购物明细提供给对方,以便尽快解决该问题。若为“交易失败”,且已经扣款,那么若交易款项在第二个工作日结束前仍没有返回您的账户时,请您及时拨打开户当地95588登记查账。
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