鼠标和触摸板都失灵了怎么办

1. 鼠标和触摸板都失灵了怎么办

如果是触摸板整体都无法使用包含滑动区域、单独的左按键、单独的右按键，可能是与硬件运行有关的，可以操作恢复BIOS默认值，这个操作是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据，操作后重新开机是会重新检查识别启用触摸板硬件设备的；
但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启
或
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启
   如果这个操作无法改善，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。仍然无法改善，大多是触摸板硬件故障，需要联系惠普金牌服务中心进一步查看维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

   如果只是滑动区域不能使用，独立的左按键和右按键都可以正常使用，驱动或系统运行影响可能性较大，您打开系统控制面板，鼠标栏目，查看装置设定值栏目，选择“设定值”，再选中“触击”，勾选“启用触击”试试看。



如果这个方法无法操作，按笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找使用系统对应的触摸板驱动，重新安装后再操作试试看。

2. 鼠标触摸板失灵怎么办?

您好，感谢您选择惠普产品。

      惠普笔记本触摸板功能是由硬件与系统共同作用的，如果是触摸板整体都无法使用包含滑动区域、单独的左按键、单独的右按键，可能是与硬件运行有关的，可以操作恢复BIOS默认值，这个操作是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据，操作后重新开机是会重新检查识别启用触摸板硬件设备的；但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。 
具体步骤如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启
或
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启
       如果这个操作无法改善，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。仍然无法改善，大多是触摸板硬件故障，需要联系惠普金牌服务中心进一步查看维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 
       
      如果只是滑动区域不能使用，独立的左按键和右按键都可以正常使用，驱动或系统运行影响可能性较大，您打开系统控制面板，鼠标栏目，查看装置设定值栏目，选择“设定值”，再选中“触击”，勾选“启用触击”试试看。

如果这个方法无法操作，按笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找使用系统对应的触摸板驱动，重新安装后再操作试试看。

希望以上回复能够对您有所帮助。

3. 笔记本鼠标触摸板失灵

产生笔记本触摸板失灵的原因主要有哪些

　　⒈可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。

　　⒉笔记本触摸板被关闭了。某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。

　　⒊)电脑中病毒导致。

　　⒋)笔记本触摸板出现故障(如进水、内部有异物等)。

笔记本触摸板失灵的一般解决办法

　　如果在使用过程中突然出现这种情况，可以这样处理，首先我们重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象，如果问题依旧，可以试试以下方法：

　　1、打开控制面板->选择打印机和其他硬件;

　　2、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;

　　3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定;

　　4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击代替击键”，这样就可以了。
　　如果以上方法依然不适用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有检测到可疑病毒的化，就需要重点检查以下几个方面。

　　①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了

　　如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板(注意：某些笔记本可能采用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料)。

　　②检测触摸板驱动是否正常

　　可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。

4. 笔记本鼠标和触摸板失灵是怎么回事？

（1）由于某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂停触摸板的现象。
（2）有可能是用户在操作电脑时，不小心将触摸板键关闭了。
（3）有可能是关闭了触击功能。
怎么解决这种问题
（1）可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板

（2）重启电脑，或者在开电脑的时候按F8进入安全模式启动，选择最后一次正确配置启动进入。

5. 触摸屏鼠标失灵怎么办？

      以Win10系统为例，主要原因有：      1、可能是程序运行出错，导致触摸屏鼠标出现短暂失灵，用户可长按电源键强制关机，重新开启后，便可恢复触摸屏鼠标的使用。      2、可能是没有开启触摸屏的功能，用户可点击笔记本电脑上的触摸屏快捷键，通常为Fn+F9组合键，点击组合键即可开启触摸屏功能。
      3、如果触摸板是打开的，可能是触摸板程序受到损坏或者用户不小心卸载了，重新安装上即可。用“驱动精灵”这个软件检测一下，安装成功就可以了。      4、笔记本中病毒也可能导致笔记本触摸屏鼠标失灵，用户需操作笔记本键盘对电脑进行病毒查杀，查杀完成后，便可使笔记本恢复正常使用。      5、如果以上方法都无法奏效，则可能属于硬件故障，自己是无法修理的，建议用户携带笔记本电脑前往笔记本的官方售后点进行维修。

6. 笔记本鼠标和触摸板失灵是怎么回事？

（1）由于某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂停触摸板的现象。
（2）有可能是用户在操作电脑时，不小心将触摸板键关闭了。
（3）有可能是关闭了触击功能。
怎么解决这种问题
（1）可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板

（2）重启电脑，或者在开电脑的时候按F8进入安全模式启动，选择最后一次正确配置启动进入。

7. 笔记本电脑鼠标触摸板失灵。怎么办？

8. 触摸鼠标失灵了

您好，感谢您选择惠普产品。
1、拔去机器的外接设备；
2、更新机器的触摸板驱动；
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。  
5、请您尝试恢复BIOS默认试一下：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
6、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。