淘宝买东西还没发货店铺关闭了怎么办

2024-05-09 12:31

1. 淘宝买东西还没发货店铺关闭了怎么办

1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。      2.、法律依据:      根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:      (一)与经营者协商和解;      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;      (三)向有关行政部门投诉;      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;      (五)向人民法院提起诉讼。      如您仍有疑问,可以在线咨询律师。

淘宝买东西还没发货店铺关闭了怎么办

2. 在淘宝买东西的店铺关闭了,还没发货

1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。      2.、法律依据:      根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:      (一)与经营者协商和解;      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;      (三)向有关行政部门投诉;      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;      (五)向人民法院提起诉讼。      如您仍有疑问,可以在线咨询律师。

3. 在淘宝买了东西 卖家还没发货,但整个店铺都消失了怎么办


在淘宝买了东西 卖家还没发货,但整个店铺都消失了怎么办

4. 在淘宝买了东西 卖家还没发货,但整个店铺都消失了怎么办

在淘宝购物卖家未发货将店铺关闭,应当及时申请退款,保障自身权益。淘宝店铺关闭但交易还在进行中,可正常发起退款处理。交易已超过维权期,维权暂无法处理。
卖家同意买家的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家。

扩展资料:
《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。
参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?
参考资料来源:淘宝网——如何退货

5. 买的东西还没发货店铺关闭了怎么办

1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。      2.、法律依据:      根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:      (一)与经营者协商和解;      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;      (三)向有关行政部门投诉;      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;      (五)向人民法院提起诉讼。      如您仍有疑问,可以在线咨询律师。

买的东西还没发货店铺关闭了怎么办

6. 淘宝店铺被关闭 未发货的怎么办

1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。      2.、法律依据:      根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:      (一)与经营者协商和解;      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;      (三)向有关行政部门投诉;      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;      (五)向人民法院提起诉讼。      

7. 淘宝关店还没发货

1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。      2.、法律依据:      根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:      (一)与经营者协商和解;      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;      (三)向有关行政部门投诉;      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;      (五)向人民法院提起诉讼。      如您仍有疑问,可以在线咨询律师。

淘宝关店还没发货

8. 在淘宝上买完东西发货后发现店铺关闭了怎么回事?

你好。淘宝售后出现的问题,商家又关闭了,你可以这样处理。打开淘宝后,点击右下角的我。进入新的页面后,点击我画红圈的按钮。

进入新的界面后,仔细看好页面上的说明。然后选择和你有关的按钮。选择正确的话。按照你选择的按钮操作。你就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的问题再说一遍。因为你是第一次操作,可能对流程不太了解。一定要仔细看好界面上的说明。选择正确的按钮。