erp系统中的业务流程和工作流程的区别

1. erp系统中的业务流程和工作流程的区别

OA处理的是工作流程，也就是对工作流的优化，包括内容有内部信箱，消息公布，审判流程等 
而ERP则是对业务流程的优化与固化，包括对企业拥有的各种资源的系统整合 
两者是完全不一样的东西

9，ERP与OA的区别

关于 ERP的解释 

ERP实际上是企业资源计划的英文缩写，不同的开发商有不同的设计思路，不同的用户也有不同的需求，一般ERP在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分，所以ERP系统是MRP(制造资源计划)的延续，更准确的说ERP是以MRPII为核心。目前更多的是概念产品，如财务软件加上进、销、存就变成了ERP。从理论上说ERP可能涉及的模块有：预测、订单管理、销售分析、采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划（MPS）、产品数据管理（PDM）、物料需求计划、能力需求计划（CRP）、分销需求计划（DRP）、车间控制（SFC）、流程作业管理、质量管理、工资管理、人力资源等等近三十个模块。 ERP与OA有本质上的差别，ERP倾向于业务管理。 

企业协同办公 

企业办公也需要协同办公系统，因为企业管理过程中不仅仅是生产业务管理，对于企业的文件、档案、资料、资产、用品等等的管理也是必不可少的。目前，很多企业需要的办公系统主要是公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统，这些实际上与 ERP联系的不是很多，应该说是传统的协同办公范畴。 

所以 OA不能取代ERP，同样道理ERP也不能取代OA

2. erp主业务流程包括哪些模块

3. erp主业务流程包括哪些模块

首先不同行业、不同品牌的ERP 他们的主要功能模块肯定不一样。
主业务流程模块一般包含：
采购模块 ：请购  采购订单 采购入库/入库质检等---应付帐
销售模块 ：销售合同 销售订单 销售出库/销售发货/销售开票---应收帐
存货模块 ：报损 报益  其它出入库（不影响应收应付）  库存成本和批次调整/库存余额等
其它业务模块：包括一些其它费用单、其它收入单以及一些分析统计类的报表等
财务模块：标准财务功能，凭证录入查询等
出纳模块：主要是帐户 现金方面的
工资模块：工资设置  录入、计件计时统计  等等
总帐表：有各类查询报表
还有最主要的生产模块。这个可能就是ERP中最复杂的。 它要与上面所有的模块挂钩。
生产模块中有：工艺模块   领料模块  工序流转度   外委模块   入库/交付  质量检查 
                        生产费用    最终费用统计成本核算

4. erp项目实施的流程？

一、实施计划：确定合作双方人员，办公地点，约定实施周期等
二、实施动员：明确告诉客户的相关业务人员要参与erp上线事宜
三、实施调研：了解客户的业务，包含初始化业务、日常业务、月末业务、紧急业务等，主要明白业务
四、实施方案编写：
     1、在调研的基础上，结合erp产品，总结分析客户业务，抽象客户业务，完成客户业务的梳理；
     2、确认客户的基础数据设置格式以及参数如何设置等
     3、完成客户业务流程的是如何设置；
五、讨论方案
六、完善方案
七、在erp产品实现
       1、参数化
       2、基础数据增加
       3、流程设置
       4、权限设置和分配
       5、个性化的设置       
 
八、客户试点验证
    1、操作手册编写
    2、实施方案完善
    
九、正式上线
十、验收

5. 电商erp业务流程

电子商务ERP是把传统ERP中的采购、生产、销售、库存管理等物流及资金流模块与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起。
    电子商务ERP软件的实施流程：  
    第一步：订单来临前的准备工作。想要促使线上订单的出现，产品、宣传、造势等手段都可以运用，因为这些因素都是决定订单能否成交的关键所在，与此同时，线上的服务人员也是促使在线订单生成的一大动力。    
    推出核心和拳头产品，重视品牌塑造和购物体验、做直通车、网上投放广告、在搜索引擎上进行关键词的优化和营销、紧盯垂直客户群体等都是促使订单来临前线上管理者可以借鉴的推广工作类工作;至于服务，则需要提高服务人员的素质和速度，及时解决线上咨询者的疑问即可。
    第二步：订单处理。订单处理包含的工作环节比较多，比如订单分类、订单处理、订单填写和打印、以及和订单发货。这其中的每个环节都需要人力监督，一些线上店铺在人力投入不足的情况下，就会选择电子商务ERP软件对订单管理功能进行智能管理，节省人力成本，这点对于成熟的线上店铺而言，值得一试。
    第三步：订单统计和追踪。订单能否顺利实现，最后一步至关重要，于是快递的重要性开始凸显。作为电子商务ERP软件的最后一步，管理者只需要做好订单的统计和物流追踪。当订单出现异常情况下，卖家要及时给出反映，必要时还需要告知购买者，给与说明和补偿，这对于促使多次订单出现，有着至关重要的作用。

6. erp项目实施的流程？

1.
项目立项.(确定要上ERP系统).
2.项目选型.(确定用哪家ERP系统).
3.项目调研.(与顾问一起完成实施前的准备工作).
4.项目实施.(正式开始实施:培训--盘点--上线)
5.项目验收.
6.项目改进.

7. erp管理系统之销售流程怎样操作

每个企业得销售流程都不一定是完全一样得，不过你可以参考一下：
这样得流程图都是甲乙双方得项目团队在通过充分得沟通后根据客户企业实际销售流程画出来得，并且挂在系统中，通过点击流程图上得菜单按钮直接进入到相应的单据或者报表界面上：

也就说你其实根本不需要担心销售流程怎么操作，

8. ERP实施操作流程有哪些

建立实施策略
从商务和技术角度上，来计划项目的范围、确定项目的目标，具体制定出企业实施应用管理的策略和纲要。
建立实施策略，主要从合作配合角度上，来计划项目的范围、确定项目的目标。这一阶段的工作，包括建立由公司主要领导为首的项目实施领导小组和各部门有关人员参加的项目实施小组，并开始对员工进行初步的业务管理观念和方法培训，制定出企业实施应用管理的策略和目标。[3] 

业务流程分析
定义项目的内容，即对现行的管理进行仔细地回顾和描述，从而认识项目的业务和技术上的具体要求，找出希望改进的地方，为进一步解决方案的设计创造条件。
业务流程是企业在经营过程中因业务发展的需要而产生的，支撑着日常业务系统的正常运行。包括采购流程、销售流程、仓储物流、应收应付、设计开发、计划生产、客退客诉、售后服务等。这些关键业务流程支撑着企业日常的运行和发展，只要企业持续经营，这些业务流程将会一直存在和运行。
业务流程分析主要是定义子单元任务内容，即对现行的管理进行深入地回顾和描述，从而精准认识业务和技术上的具体要求。一般在这个分阶段要编写一个项目定义分析报告，借助IPO图的形式来描述项目的流程，并从中找出希望改进的地方，为进一步解决方案的设计创造条件。为此，需对项目实施小组的成员进行比较系统的业务概念和Pushsoft系统软件功能层次的培训。在此基础上普实软件针对客户现有的业务流程进行分析：
工作计划与职责
当前系统/业务流程/业务量
业务与技术需求
应用产品功能培训
产品功能与业务需求的匹配程度
功能开发与数据转换需求
各层次硬/软件需求结构

设计解决方案
结合业务管理的基本概念和具体的软件功能，逐项进行回顾、分析，以便对每个管理业务流程，提出解决方案，作为一个里程碑。
主要对业务分析流程并结合业务管理的基本概念和具体的软件功能，逐项进行回顾、分析，以便对每个管理业务流程，提出解决方案。解决方案可以直接套用Pushsoft应用系统中某些功能，也许是对现行管理流程作一些改进；也可能是对软件系统作一些必要的二次开发及插件开发。这时应编写项目说明书之类的文档，作为一个里程碑也作为建立系统的设计任务书。
工作计划与设计标准
培训/测试环境安装
针对重点的培训
设计解决方案
设计硬/软件逻辑与物理结构
设计安全控制与备份/恢复计划
扩展程序(接口/功能/数据转换)设计
详细的资料整理计划
详细的业务转换计划

建立应用系统
对管理上(或组织上)需改进之处制定改进方案，包括调整分工、规范流程、统一标准信息编码等，软件二次开发工作可开始进行，建立起一个符合企业的系统。
建立应用系统阶段需根据前一阶段(设计解决方案)拟订的方案，对管理上(或组织上)需改进之处制定改进方案，包括调整分工、规范流程、统一方法、标准信息编码等。从软件来讲，系统初始化设计及二次开发工作可开始进行。
详细计划与职责
建立练习与测试环境
建立正式运行的硬件环境
业务系统测试与文档记录
解决方案修改
确认系统功能
ERP软件厂商将提供标准的基础资料整理表。对于大量的基础数据，Pushsoft提供数据导入工具，将资料在Excel中准备好，再使用数据导入工具加入至系统。

建立用户文档
按软件工程要求必须提供二次开发文档，对管理改进的流程及方法等方面，也须编写或修改原来的制度、职责、流程图。用户文档可用来培训最终用户及备案。
在建立应用系统的同时，除了必须对软件进行二次开发，按软件工程要求提供必须的文档以外，对管理要改进的流程及方法等方面，也必须编写或修改原来的制度、职责、流程图。这时，系统一旦已建立起来，可着手对最终用户的主要应用进行培训。
参考手册文档编制计划
文档编写标准/格式
系统操作手册
扩展程序文档/技术手册
业务流程/用户参考手册
最终用户(岗位)培训教材
文档更改控制
下面是普实软件提供的部分标准化的文档：
产品操作手册
产品白皮书
产品、模块建议
业务作业指导书SOP
标准业务流程图
管理员指南

系统切换
各职能部门按照各自的日常业务，参照已文档化的流程，进行联合演习测试，达到要求再逐步进行切换。一般来讲，存在新老系统并行期，风险更小。
系统切换阶段，为了减少系统实施切换时的风险，各职能部门分别按照自己的日常业务活动，参照已标准文档化的流程，运行计算机系统进行联合演习测试，以证实其系统是可行的。这时才开始正式向新系统输入数据、创建初态、定义参数、开始运行。为了保证切换的成功，这时项目领导小组要求及时地发布许多指令，来逐步地进行系统地切换。一般来讲，能有一个新老系统并行的运行期间，风险可更小些。
转换计划/准备工作
培训最终用户
宣传新系统
产品系统完整配置及安装
应用产品设置
业务数据转换
确认新系统正常运作

运行维护及改善
安全、可靠、可行的并行一段时间后，即可正式投入运行。在运行中作好相关记录、报告，及时地发现运行中的问题，以便进行维护和提高。[3] 
在并行一段时间后，事实证明系统是安全、可靠、可行的，那么可以正式投入运行。并在运行中作好有关的记录和报告，并及时地发现运行中的问题，以便进行维护和提高。
确保系统稳定运行
系统性能监控与优化
业务流程/周期数据的正确性
关闭原有系统
效益分析/管理改进方案
系统管理/业务管理制度化
确认系统实施完成