工商银行4星级客户代表什么意思

2024-05-17 23:20

1. 工商银行4星级客户代表什么意思

普通的银行银行卡,显示4星级,那就说明客户对工行的贡献星级已经达到了4星的水平。
实际上,工行的客户星级是按照不同的计算方式被分为两种的,即:贡献星级和服务星级。

贡献星级的级别高低取决于用户与工行的业务往来关系的频繁与否,例如用户在工行的贷款、基金买卖、黄金买卖、存款多少、信用卡使用等等诸多可以给工行带来利润的动作行为都会直接的影响用户的贡献星级的评定。根据工行官方的定义,各种方式获得的贡献星级最高是七星级。
扩展资料:
工商银行个人金融:
工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行” 奖项。
坚持以维护和发展优质客户为重点,加快储蓄产品种类和工具创新,推动储蓄存款与各类理财业务协调发展,2007年末境内储蓄存款余额32,440.74亿元。
大力发展以个人住房、个人消费和个人经营贷款为主体的个人贷款业务,提升“幸福贷款”品牌市场价值。2007年末,境内个人贷款余额7,521.13亿元,个人贷款市场占比排名第一。
推动个人理财产品销售量连创新高。陆续推出多款新股申购型、基金优选类、代客境外理财等产品,满足个人投资者不同需求。2007年共推出人民币理财产品35期、外币理财产品24期,累计销售额1,544亿元,继续稳居同业首位。
代理销售各类理财产品9,643亿元,增长200.7%,基金代销额、基金存量、客户数量等多项指标、代销银行保险产品市场份额、国债销售额均稳居同业第一。境内实现各类个人理财产品销售共计11,187亿元,增长182.4%。
参考资料来源:中国工商银行—客户服务
参考资料来源:中国工商银行-个人客户星级服务

工商银行4星级客户代表什么意思

2. 工商银行4星级客户代表什么意思

 工商银行4星级客户代表什么意思  工行的客户星级细分为两种:贡献星级和服务星级。顾名思义,贡献和服务是相对的概念。贡献星级的级别高低取决于你与工行的业务往来关系的频繁与否,比如你在工行的贷款、基金定投、黄金买卖、存款、信用卡积分等等诸多给工行带来利润的因素。贡献星级最高是七星级。而服务星级的级别高低是有章可循的:服务四星级——牡丹普通卡(含普及版卡)客户;服务五星级——牡丹金卡客户;服务六星级——牡丹白金卡客户/银牌客户;服务七星级——金牌客户。自己对号入座即可。无牡丹信用卡,则为三星级或以下,甚至为零星级。  工行有个办卡活动,就是针对星级客户的,更准确地说是针对贡献星级客户的,凡贡献星级达到四星级客户,可获得2万元额度的牡丹金卡;贡献星级达到五星级的客户,可获得5万额度的牡丹金卡。贡献星级达到六星级及以上的客户,工行主动邀请其办理牡丹白金卡。
  工商银行4星级客户代表什么意思? 求解释,  工行客户级别是按星级划分的,而各星级的标准是根据星点值区间来定的。  工行大部分业务都是计算星点值的。你目前4星级,说明星点值在500(含)~2000的区间内,这都是你平时办理业务时累积出来的结果。  如果你需要申请信用卡,那么审批人会根据你的星级来授予四星级客户相应的额度,办金卡的标准是符合了,额度应该在1万以上。
  工商银行四星级客户 什么意思  七星级客户:星点值在80000(含)以上,六星级客户:星点值10000(含)~80000,五星级客户:星点值2000(含)~10000,(4)四星级客户:星点值500(含)~2000,(5)三星级客户:星点值50(含)~500,星点值等于0的客户不予评定星级。  相关指标及计算0 f1、金融资产6 A4 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。0(1)短期资产 主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。2、个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。' (2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值3、中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。(1)投资理财类包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。(2)卡消费* B. ^5 指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种
  
  
   
  一般开立信用卡普卡,调整服务星级为四星  四星级客户服务内容主要包括:  1、提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、luxury、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。  2、准许申请信用卡普卡,申请成功后可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。  3、服务渠道:主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为四星级客户提供服务。
  工商银行三星客户什么意思  工行自28日(自今日起)为回馈客户厚爱,提高服务水平,将正式实施个人客户星级服务体系。您在工行办理个人存款、个人贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。星级评定为五星级(含)以上即可享受相应业务优惠和其他增值服务。星级标准将以半年为周期进行评定,您可通过我行网上银行、电话银行、手机银行(WAP)和营业网点等渠道或咨询客户经理查询星级。三星级是根据系统把你资讯下的存款以及使用银行产品服务等情况进行的一个自动评级,五星以上客户能享受更多的服务.(三级是有存款但是不多(五星为五万以上客户)   
  工商银行七星级客户  5星的是财富卡,6星的是至尊卡,像你7星的是白金至尊卡,不收任何费用,全球工行所有要收费服务的对于你来说都是免费,包括跨行存取款或转账。可以享受私人银行上门服务,有优先办理权,可以办理高净值客户的短期理财,300万以下的取款不用预约。想要销户的话要到你开卡的那间银行才可以。卡号可以换,但是手续我个人认为很麻烦。可以申请的信用额度,这个不太好说,这个要取决于你的收入的,但是,300万应该不成问题。手续很简单,3个月收入流水清单,身份证,最好就有房产证之类的证件。  你可以办理一张牡丹航空宝信用套卡。在全国各大机场口票可以享受7.5的优惠。以你的星级办理这卡,还可以享受误机赔偿。这个赔偿多少我忘记了。还有一个,可能你不太喜欢,就是事故赔偿,无论生死一律50到200万。
  工商银行的三星级客户是啥意思  工行根据客户的综合贡献度把客户分为零星----七星的客户等级。考核的标准主要是: 1、短期资产 2.中长期资产 3.个人住房按揭贷款 4.其他个人贷款 5.卡透支 6.投资理财交易 7.卡消费 8.结算类(异地存取、汇款)。至于三星级各项标准是多少,我记不清了。但不是说每项都必须要达到某一个标准,等级它是综合评定的,如果你一项或某几项很高,是可以带动整体评价的。
  工商银行星级客户问题  个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:  (1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。  (2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。  (3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。  (4)四星级客户:星点值500(含)~2000。  (5)三星级客户:星点值50(含)~500。  (6)准星级客户:星点值0(不含)~50。  (7)星点值等于0的客户不予评定星级。  符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:  (1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。  (2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。  (3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。  (4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。  星点值是您在我行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。  相关指标及计算  1、金融资产  金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。  (1)短期资产  主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。  (2)中长期资产  主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。  2、个人负债  个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。  (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。  (2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。  (3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。  3、中间业务  中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。  (1)投资理财类  交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。  (2)卡消费  交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。  (3)结算类  交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
  工商银行卡星级客户  1、可以登贵宾网银;  2、交易费有优惠;  3、可以申请牡丹白金卡;  4、如果申请贷款,授信额相对较大。
   

3. 工行五星级客户是什么意思?

工行5星级客户有什么用

工行五星级客户是什么意思?

4. 工商银行三星级客户是什么意思?

星级是您享受工行优先优惠服务的依据,由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级,五星级(含)以上即可享受贵宾服务。当星点值达到:50≤星点值<500,即可成为三星级客户。三星级客户可享受工行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。(作答时间:2019年7月9日,如遇业务变化,请以实际为准。)

5. 工行四星级客户有什么用?

当星点值达到:500≤星点值<2000,或成功申请信用卡普卡,即可成为四星级客户。四星级客户可享受工行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务,还可尝试申请信用卡普卡。(作答时间:2020年06月05日,如遇业务变化请以实际为准。)

工行四星级客户有什么用?

6. 请问工行四星级客户是怎么个级别

个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。(5)三星级客户:星点值50(含)~500。(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。(7)星点值等于0的客户不予评定星级。 

一般开立信用卡普卡,调整服务星级为四星
四星级客户服务内容主要包括: 
1、提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、luxury、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。 
2、准许申请信用卡普卡,申请成功后可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。 
3、服务渠道:主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为四星级客户提供服务。

7. 工行五星级客户是什么意思?

意思是:
这位客户是工商银行五星级客户,享受一定的贵宾待遇。
工商银行为不同星级客户,在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务(面向部分客户提供,详情请咨询当地工行营业网点)。星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
1、专享费用优惠。您通过我行网上银行、手机银行、自助设备办理业务,可以在星级优惠基础上进一步享受网上银行、手机银行、自助设备的渠道折扣优惠。
2、专属贵宾通道。您在我行境内营业网点不仅可享受系列优先服务,而且还可使用400贵宾服务专线。

扩展资料:
工商银行星级服务的特色优势:
1、综合评定,口径全面。以您的综合业务量为基础,您在我行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。办理业务越多则星级越高,享受的手续费优惠和增值服务等回馈也越多。
2、主动服务,无需申请。星级服务由我行主动向您提供,获评星级无需申请,享受服务也不必依赖于传统的银行卡介质。您可以通过营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等多种渠道查询星级。
3、动态调整,快升缓降。星级以月为周期进行调整,我行于每月月末根据您在过去六个月(含当月)的业务往来情况重新评定星级,为平滑星级调整给您带来的波动,现采用“快升缓降”的机制。
若评定为星级上升,将于次月月初自动享受更多优惠及服务,若评定为星级下降,您还将享受最长两年的缓冲期。我行希望借助星级服务体系进一步关注客户的需求变化,以便为您提供更好的服务。
参考资料来源:中国工商银行-个人客户星级服务
参考资料来源:百度百科-中国工商银行

工行五星级客户是什么意思?

8. 工商银行三星级客户是什么意思?

个人客户星级服务是工商银行为回馈客户、提升服务水平而推出的全新服务体系,工商银行为不同星级客户,在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务(面向部分客户提供,详情请咨询当地工行营业网点)。星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
当星点值达到:50≤星点值<500,即可成为三星级客户。三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

扩展资料:
层级划分
个人客户星级分为六大类,由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。评定方法
个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的,客户在我行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值,并获评星级。
调整方式
个人客户星级是动态调整的,每月月末均为星级评定日,系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升,您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值,加大客户维护力度,客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降,我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。
其中,七星级客户缓冲期为两年,六星级客户缓冲期为一年,五星级(含)以下客户缓冲期为半年,以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。
参考资料来源:中国工商银行-业务简介、星级评定
参考资料来源:中国工商银行智能客服-3星级服务