什么是北极星指标

1. 什么是北极星指标

北极星指标是指唯一关键性指标，是产品现阶段最关键的指标。如果此指标变好说明公司此时的产品正在健康向上发展，比如网易云音乐就把“总听歌时间”定为自己的北极星指标，当用户的总听歌时间上来了一方面代表用户的价值在提高与此同时产品的商业价值也在提高。北极星指标的作用：指引未来。能够清晰地表明产品要传达的功能点与产品未来阶段需要优化的方向团队协同 能够让其他产品组的同事知道当前产品组内的实时进展，便于跨组的资源协同结果导向 能够使我们对结果负责，即以业务效果/结果而不是业务数量来衡量团队的工作质量。北极星指标的特征：1、能够反映用户从产品获得核心价值；2、能否为产品达到长期商业目标奠定基础；3、能否反应用户活跃程度；4、指标变好，能否预示公司在往好的方向发展；5、是否简单，直观，容易获得，可拆解；6是否是先导指标，而非滞后指标。

2. 什么是北极星指标？

北极星指标简单理解为公司制定的发展目标,不同阶段会有不同的目标。叫“北极星”指标，就是寓意要像北极星一样指引公司前进的方向，在公司制定目标时一般需要符合SMART原则，具体指具体(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可实现(Attainable)、相关性(Relevant) 、有明确的到2022年，期限(Time-bound)。公司在成立时必须遵守相关的法律法规，公司一般分为有限责任公司和股份有限公司，其中有限责任公司根据《中华人民共和国公司登记管理条例》规定登记注册，由五十个以下的股东出资设立，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任。股份有限公司(Stock corporation）是指公司资本为股份所组成的公司，股东以其认购的股份为限对公司承担责任的企业法人。股份公司产生于18世纪的欧洲，股份有限公司的经营状况不仅要向股东公开，还必须向社会公开。其实，在平时公司可以按照不同的形式进行划分，比如根据公司内部管辖系统而划分;根据公司的国籍而划分;根据股东所承担的责任形式不同而划分;根据公司的信用标准不同而划分;根据股东对象不同和股票能否转让而划分等。拓展资料为什么要定北极星指标梁宁在得到的课程《增长思维30讲》讲到，任何一个系统都包含三个构成要素：目标、要素和连接，目标不同决定了你需要的资源和要素不同，也可能决定了最终的结果。一个人或者一个组织有没有目标，有什么样的目标（或大或小），就这一点很多程度已经注定了结果是什么，所以说目标坚定、模式清晰、执行坚决，才能够让你持续增长下去。《精益数据分析》中说到如果创业真有什么秘诀的话，那一定是专注。意思是产品的不同阶段，总有那么一个指标，值得你关心它胜过一切。同时跟踪多个指标很了不起，却也是你失去专注度的不归路，只有把整个公司拧成一股绳，朝着同一方向使劲可能是最快的方法。《硅谷增长黑客实战笔记》提到北极星指标的几个作用：北极星指引公司发展方向，所有工作都是由此展开的北极星指标可以帮助大家明确任务的优先级，不然在公司运营上可能会导致胡子眉毛一把抓，无法集中火力抓住重点提高行动力，一旦选定你的目标，你只有一件事可以做，努力达到目标。在大多数公司里，衡量产品团队工作质量的指标是业务数量，而不是业务的最终效果。企业如果没有以业务效果为核心驱动力的文化，那么产品团队很难对业务效果有很大的影响。没有北极星，就不可能有产品驱动业务发展的企业。

3. 北极星指标的四个阶段

北极星指标：（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound）。
S代表目标必须是具体(Specific)，M代表目标是可以衡量的(Measurable)，A代表可实现(Attainable)，R代表相关性(Relevant）T代表有明确的截止期限(Time-bound)。
北极星指标可以通过多种方式为公司提供帮助：
焦点：整个公司都具有相同的焦点。在团队级别，您仍然有很多专注于不同方向的人，但终每个人都有相同的目标。稍后更多有关此的信息。
清晰度：每个人都可以一目了然地看到公司的经营状况。
以客户为中心：公司更关心为客户增加价值而不是剥夺价值，因此您会自动腾出空间来留住客户。最终结果将是您的业务将更加高效地增长，因为您拥有更多的关注点，并且关注点也聚焦于长期增长。

出色的NSM可以确保始终时刻关注所有不同的海盗指标/ AARRR，例如保留率和推荐率，而不仅仅是营销KPI。例如，“所下订单的数量”过于侧重于您的营销工作，而不是客户满意度。
客户无法从下订单中获得任何价值，因此当您专注于“已完成订单的数量”而客户对他们的订单永不满意时，您的公司就有可能“泄漏”。因此，好的NSM应该是“无投诉交付的包裹数量”。这是衡量客户满意度和您仍然可以运营的完美平衡。

4. 北极星指标

 参照    https://zhuanlan.zhihu.com/p/100764400     http://www.woshipm.com/data-analysis/1036136.html 
   北极星指标(North Star Metric), 也叫做第一关键指标 (One Metric That Matters), 是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标。可以帮助团队评估产品的成熟度及平台化用户规模，验证产品是否达到PMF阶段，在团队内拉齐当前产品迭代的核心目标认知。
    指引未来  能够清晰地表明产品要传达的功能点与产品未来阶段需要优化的方向    团队协同  能够让其他产品组的同事知道当前产品组内的 实时进展 ，便于 跨组的资源协同     结果导向  能够使我们对结果负责，即以 业务效果/结果 而不是业务数量来衡量团队的工作质量
   举例

5. 北极星指标是什么意思

北极星指标简单理解为公司制定的发展目标，不同阶段会有不同的目标。叫“北极星”指标，就是寓意要像北极星一样指引公司前进的方向，在公司制定目标时一般需要符合SMART原则，具体指具体(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可实现(Attainable)、相关性(Relevant) 、有明确的到2022年，期限(Time-bound)。公司在成立时必须遵守相关的法律法规，公司一般分为有限责任公司和股份有限公司，其中有限责任公司根据《中华人民共和国公司登记管理条例》规定登记注册，由五十个以下的股东出资设立，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任。股份有限公司(Stock corporation）是指公司资本为股份所组成的公司，股东以其认购的股份为限对公司承担责任的企业法人。股份公司产生于18世纪的欧洲，股份有限公司的经营状况不仅要向股东公开，还必须向社会公开。其实，在平时公司可以按照不同的形式进行划分，比如根据公司内部管辖系统而划分;根据公司的国籍而划分;根据股东所承担的责任形式不同而划分;根据公司的信用标准不同而划分;根据股东对象不同和股票能否转让而划分等。【拓展资料】一、为什么要定北极星指标。梁宁在得到的课程《增长思维30讲》讲到，任何一个系统都包含三个构成要素：目标、要素和连接，目标不同决定了你需要的资源和要素不同，也可能决定了最终的结果。一个人或者一个组织有没有目标，有什么样的目标（或大或小），就这一点很多程度已经注定了结果是什么，所以说目标坚定、模式清晰、执行坚决，才能够让你持续增长下去。《精益数据分析》中说到如果创业真有什么秘诀的话，那一定是专注。意思是产品的不同阶段，总有那么一个指标，值得你关心它胜过一切。同时跟踪多个指标很了不起，却也是你失去专注度的不归路，只有把整个公司拧成一股绳，朝着同一方向使劲可能是最快的方法。《硅谷增长黑客实战笔记》。二、北极星指标的几个作用。北极星指引公司发展方向，所有工作都是由此展开的北极星指标可以帮助大家明确任务的优先级，不然在公司运营上可能会导致胡子眉毛一把抓无法集中火力抓住重点。提高行动力，一旦选定你的目标，你只有一件事可以做，努力达到目标。在大多数公司里，衡量产品团队工作质量的指标是业务数量，而不是业务的最终效果。企业如果没有以业务效果为核心驱动力的文化，那么产品团队很难对业务效果有很大的影响。没有北极星，就不可能有产品驱动业务发展的企业。

6. 北极星指标是什么意思

北极星指标也叫唯一关键指标，可以简单理解为公司制定的发展目标，不同阶段会有不同的目标。“北极星”就是寓意要像北极星一样指引公司前进的方向。简单理解，北极星指标就是公司已经明确的最为重要的指标，后续公司任何的调整和发展，都是围绕这个指标去完成并实现，属于最高优先级的指标。
 
 
 
 北极星指标最大的作用有四点，分别是1、指引公司方向。2、明确任务的优先级。3、提高行动力。4、指导实验。
 
 
 
 在公司制定目标时一般需要符合SMART原则，具体指具体（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可实现（Attainable）、相关性（Relevant）、有明确的截止期限（Time-bound）。
 
 
 
 公司在成立时必须遵守相关的法律法规，公司一般分为有限责任公司和股份有限公司，其中有限责任公司根据《中华人民共和国公司登记管理条例》规定登记注册，由五十个以下的股东出资设立，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任。
 
 
 
 股份有限公司（Stock corporation）是指公司资本为股份所组成的公司，股东以其认购的股份为限对公司承担责任的企业法人。股份公司产生于18世纪的欧洲，股份有限公司的经营状况不仅要向股东公开，还必须向社会公开。
 
 
 
 其实，在平时公司可以按照不同的形式进行划分，比如根据公司内部管辖系统而划分；根据公司的国籍而划分；根据股东所承担的责任形式不同而划分；根据公司的信用标准不同而划分；根据股东对象不同和股票能否转让而划分等。

7. 如何正确使用北极星指标？

第一次看到北极星指标是在《增长黑客》这本书里，其定义为：是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标，一旦确立就像北极星一样闪耀在空中，指引团队向同一个方向迈进（提升这一指标）。能找到一个正确的北极星指标，有助于达成以下好处：
  
 1. 指明方向。像北斗星一样，悬挂在空中，明确了该阶段的业务重点。
  
 2. 协作。有助于团队完成目标的协同，大家都能向着同一个目标去奋斗，集思广益，更有可能达成目标。
  
 3. 以结果为导向。以对最终业务目标为导向，而非工作量、上线功能数量为衡量标准。
  
 但是，是否一个指标就足够了呢？在本人最近几年的实践后，发现北极星指标可能会有如下几个问题：
  
 1. 高度抽像，容易亡羊补牢为时已晚。
  
 2. 容易顾此失彼。
  
 我们详细说一说。
  
 北极星指标，一般是结果指标，具有一定的滞后性。就像在生态学中，一般会追踪食物链顶端生物（如老虎）的数量，代表这个区域的整体生态水平，假设老虎的主要食物是兔子，兔子的数量又代表了周围草场的情况。在这个例子中老虎的数量就是我们的北极星指标，也就是结果指标，兔子的数量就是我们的过程指标。但是，当我们观察到老虎数量下降的时候，其实已经为时已晚，因为兔子可能早就死完了。
  
 在我实际的工作中，我们上个季度的北极星指标是收入。为了防止上述北极星指标带来的问题，我们将收入指标用增长公式，进行了进一步的拆解，然后对过程指标进行监控，力争在第一时间发现问题，进行补救。
  
 在上个季度完成北极星指标的过程中，为了完成收入，做用户运营的同事不断地对老用户进行营销推文，这的确在短期内的确拉升了收入，然而用户的关推率明显上升，营销活动的参与用户数也在逐渐走低，这种手段明显不持续。后来我在想这其实也是北极星指标的一个缺陷：少了过程指标后，容易错失一些取得各项相互对立指标平衡的机会。
  
 那么，如何防止上述问题的发生呢？我的方法是：
  
 1. 拆分北极星指标，写出增长公式。例如：我们将上个季度的北极星指标收入的公式如下：收入 = 新用户数*转化率 + 老用户数*复购率+推荐用户数*转化率。
  
 2. 画出用户主干路径，并建立用户增长指标体系看板。常用用户主干路径至少包括：新用户流程 -> 新用户交互 -> 新用户转化 -> 留存 -> 分享 -> 分享后新用户吸引。
  
 如上！谢谢你的注意。

8. 战略目标规划-北极星指标

 战略目标指定之前，首先要确认“北斗星”指标，企业北斗星对于企业长期发展的重要意义 ——  先有方向，才有目标 
   企业在发展过程中，周边的环境是不断变化的，所以企业会制定很多战略来适应环境的变化
   但如果这些战略有的是要让企业开展多种业务，有的又让企业专注一块业务的发展。企业这样走弯路不仅没法高效快速发展，甚至会迷失前进的方向
   就像古代的航船需要依靠北斗星指引方向一样，企业也要找到自己的北斗星，为战略规划提供方向，让大家的劲都往一处使
   就像个人发展一样，你在思考个人发展方向的时候，常会考虑人生三大问题是“我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？”
   同样在企业为自己找寻北斗星的时候，你也要思考企业的三大问题，企业为什么而存在(使命) ?企业要去到哪里(愿景) ?在去的路途中，要遵循并提倡什么样的行为准则(价值观) ?
   我们可以将这三者的关系看作是一个金字塔。 企业先有了愿景和使命打好下层基础，在这个过程中慢慢形成了塔尖的价值观也就是企业文化。这三者共同构成了指导企业发展的北斗星
    愿景也是初心，是最初的目标，是起航的原因，是自己的雄心和抱负，是企业的长期发展方向。 因为这个愿景，能吸引有相同理想的更牛的团队加入，把团队凝聚在一起，激励团队前进
   愿景虽然看上去宏观又长远，但并不是泛泛而谈。一个好的愿景需要体现出行业特点和企业定位。可以试着判断以下，以下两个愿景，哪一个是有效的愿景，哪一个是无意义的愿景？
   第一个愿景并没有划定行业范围，体现行业的特点，也没有表明清晰的定位   第二个愿景给出了一个清楚的定位，就是行业内零售商的定位。同时第二个愿景提出消费者和雇员是公司最重视的对象，公司要在硬性指标上做到最棒，也要在服务层面上做到最好    （第二条就是沃尔玛的公司创始人提出的愿景。沃尔玛五十多年来一直向着这一愿景努力，最终如愿成为了零售业巨头） 
   其实创始人对未来的设想已经存在了，只是可能自己都不知道，所以要挖掘出来。你可以把对未来的设想都写下来，一个个去看，挑出一个直击心房的
   人随着自己的成长，思想会变化。同样，愿景也是可以修正的。有不少中小企业或者初创公司，在短期内获得成功后，想实现长远发展，就要给这些阶段性目标寻找统一可持续发展的方向，在这个过程中就会逐渐形成长期愿景
   （比如马云说阿里成立之初的两个愿景是：这家企业要活80年和这家企业要成为世界十大网站之一；随着阿里的快速成长，马云的抱负更大了
   现在阿里的愿景变成了︰让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年，也许再过几十年又会发生变化，可见企业也在根据自身的发展情况和所处的环境不断调整自身的发展方向）
   一个公司的使命可以从以下四个方面来思考：
   但并不是所有的公司都会严格按照这四个方面陈述使命。比如沃尔玛的使命就是“为人们省钱并让他们活得更好”，只提到了满足什么客户需求，但是加入了社会责任的因素
   在明确了愿景和使命之后，一个公司的战略大方向就初见雏形了。沃尔玛的愿景和使命都考虑到消费者的切身利益，因此为了提高效率、降低产品的最终售价，沃尔玛选择了开设超级大卖场和建设高效的物流系统
   现在你已经有了企业的大方向和怎么做，但这些事儿都是需要员工来做的，如果大家的行事准则都是一样的，那就能大大降低沟通成本。这就需要企业的价值观啦
   如果一个企业，在实际管理中不能通过通俗易懂方式去落实，那么这个价值观是没有生命的
   马云曾经提出过这么一个问题：公司在不同的阶段会建立起各种制度，那么在实际的运营中是以公司制度为重还是文化为重？
   其实两者并不冲突，制度可以用来强化文化的，而使命、愿景、价值观是公司文化重要的组成部分，制度和文化相辅相成可以让员工和公司行动性更一致，可以极大地提高工作效率
    “如果说改变流程、改变制度是管理，那么改变系统、改变模型就是治理”——刘润 
                                           最后，北斗星是个长期的大方向，要想落地，得要有一个具体的目标。比如沃尔玛的使命是为人们省钱并让他们活得更好。但这个要做的事情太大了，如果大家都朝着这个方向自己干就肯定不行，毕竟资源是有限的，这样的结果就是分散了公司的实力
   确立了北斗星，知道了大方向和行事准则，并把员工都凝聚起来之后再从哪里干起呢?
   这就需要有 战略目标 了，让大家劲儿都朝一处使