信息总监工作职责精编7篇

1. 信息总监工作职责精编7篇

 信息总监要具备良好的沟通表达及协调能力、分析与解决问题的能力、项目掌控能力，以下是我精心收集整理的信息总监工作职责,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
   信息总监工作职责1 
  1、全面负责推进公司信息化的建设与管理；
  2、依据公司发展战略，制定公司信息部发展规划，负责公司信息部整体规划建设；
  3、负责构建公司专业的信息化团队，持续提升团队工作质量和效率；
  4、负责公司信息系统的实施与维护；
  5、负责全面整合公司的信息部资源并使之发挥更大效用；
  6、根据公司业务发展的需要，及时对分管信息系统的流程进行调整、优化以提升系统的易用性、有效性；
  7、负责组织公司内部系统使用培训，并解决分管系统在日常使用中出现的各类问题。
   信息总监工作职责2 
  1、  负责酒店相关管理软件系统、智能化系统及弱电系统的安装管理；
  2、负责酒店电话、会议音响、路由器、交换机、集线器及消防监控等网络系统的维修保养；
  3、负责酒店强弱电系统及设备维护工作，负责酒店机电房、配电房等相关设备运行、维护；
  4、负责项目强弱电系统施工过程的进度管理、质量管理、安全管理、设备调试等工作；负责本专业与项目  其它  专业的有关配合工作；
  5、负责桌面计算机软硬件（计算机、  显示器  、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要；
  6、负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理；  负责电话、视频会议系统的运行维护与管理；
  7、撰写运维技术文档，统计整理运维数据，完成上级交办的其他工作。
   信息总监工作职责3 
  1)  根据公司业务战略，分析各业务中心管理需求，组织规划和制定公司信息技术战略和目标。
  2)  根据公司及信息战略，组织开展信息系统的规划与实施，提升信息团队的整体能力
  3)  根据信息技术发展趋势，组织信息新技术应用研究，推进信息技术在业务上的创新应用
  4)  负责根据公司及管理需求，整合各系统业务数据，构建决策支持平台
  5)  负责已经实施落地的信息化系统的使用效能监督
  6)  负责信息类软、硬件供应商的筛选、管理和关系维护
  7)  制定信息安全管理制度并负责执行、监督
  8)  参与业务流程的制定、结合各类业务应用管理系统根据实际业务流程调整优化
   信息总监工作职责4 
  1、监控各信息系统及网络的使用安全，积极发掘系统潜能，配合公司业务发展，为各管理、业务部门制定和开发各种分析报表；
  2、协助各部门负责人监控、管理用户权限的分配和使用，负责新IT新信息系统的上线和实施工作；
  3、编制月度、季度、年度IT预算，规划管理各信息系统软、硬件的采购、年度维护方案和协议，监控IT各项目的成本和费用；
  4、负责建立和推广公司信息化管理操作标准规范；制定系统日常运行管理各工作程序，整理完善各种技术管理文档并做好存档工作；
   信息总监工作职责5 
  1、  负责公司信息化系统的整体调研、实施、运维（包括业务经营数据、办公信息化）；
  2、  推进公司教学过程信息化，包括教学课前、课中、课后等，涉及教学产品APP等应用对接开发；
  3、  推进学员服务信息化，包括学员服务的微信、APP等相关的信息化产品及应用；
  4、  负责信息团队的建设与发展；
  5、  负责公司流程体系建设，推进公司管理规范化。
   信息总监工作职责6 
  1、在信息总监的领导下，全面统筹安排信息部日常管理工作；
  2、负责执行部门的  工作计划  ，负责组织各项具体分管工作的实施；
  3、负责定期召开部门例会，检查工作计划的落实情况；
  4、负责协助信息总监规范经营相关工作流程及工作规范，制定经营相关各项  规章制度  ；
  5、负责制定电脑系统的安全使用规范和系统维护方案确保系统的安全、正常运行；
  6、负责信息部门实施职权范围内的日常管理，培训、考核；
  7、负责根据企业信息化系统的实施需求，配合信息总监协同相关部门优化现在有工作流程，保证信息化系统顺利实施；
  8、建立计算机硬件、软件、网络等系统的规划、构建和维护等方案。监督、检查各方案的执行情况，保证各系统的有效运行，满足企业需要；
  9、制订信息  系统安全  策略及信息保密方案，制定和执行数据备份、灾害恢复、应急处理  措施  ，并定期监督、检查；
  10、定期向信息总监汇报所辖职责内的工作情况，并完成信息总监委派的其他任务；
   信息总监工作职责7 
  1.组织建设与管理：负责系统实施部的组织建设、团队建设、人员管理。
  2.管理流程的推动与执行：负责制定总部和海外系统实施流程及执行落地，以及与运维部流程协同，并结合实际情况进行优化和改善。
  3.信息化建设推动与执行：负责集团信息系统项目立项、供应商评估、解决方案、实施过程管理、指导并管理总部和海外推广落地；制定信息化实施管理规范和制度，标准化实施  方法  ，并落地执行。
  4.信息化建设需求调研：负责总部和海外信息化建设需求的调研、收集与反馈，并结合信息化建设总体方向和目标提供解决方案、实施和改善。
  5.部门的日常工作管理：负责系统实施部日常工作管理（项目任务、工作任务、考核、实施和运维人员培训等）。
  6.支持运维工作。
    
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2. 信息总监的介绍

信息总监（Chief Information Officer，CIO，又常称为信息长或首席信息官）是企业团体里的高阶主管职位之一，通常是负责对企业内部信息系统和信息资源规划和整合的高级行政管理人员。

3. 信息部经理的主要职责

对其分管的工作全面负责1、在分管副总经理的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并监督全部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强与各部门的协作配合，做好衔接协调工作；3、负责自制编制公司经营方针目标和生产经营计划（草案）、信息开发、企业管理等项工作计划，组织对计划完成情况的考核工作；4、负责组织公司企业管理制度和标准的制订、修改、检查并组织考核；5、负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行，参与新程序、新系统的设计开发，负责组织制订计算机管理的各项规章制度及必要的操作规程；6、负责公司综合统计核算和统计基础管理工作。定期组织编制上报统计报表，开展统计分析，抓好统计原始记录、统计台帐、统计报表规范化；7、负责抓好公司定额管理工作。及时组织各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作，定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核；8、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、互查，按月考核评分及时公布；9、负责监督各部门编制上报各类年、季、月度计划，及时做好各类计划的综合平衡工作；10、组织收集市场信息，即时开展分析预测，及时择写分析预测报告；11、负责组织各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；12、负责组织公司整体CI形象策划管理工作；13、负责组织对公司计划\统计\企管\计算机人员的业务培训；14、有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选,并对其工作考核评价；15、完成公司领导交办的其他工作任务。

4. 信息主管职责

信息主管的职责
  
（一）说明
   本文档目的在于说明信息主管的工作职责，并对完成这些工作所需要的素质和知识进行适当的说明。
   文中所述的信息主管主要是针对流通行业（包括商场、单店和连锁超市，虽然他们信息主管在具体工作上有所不同，这里还是统一进行说明）的信息主管，特别是那些使用HDPOS进行工作的信息主管。
   文章的后半部分也说明了信息主管能够胜任所应具有的知识水平和素质，同时也指出了要达到这些标准所应努力的方向和大量的工作。
  
（二）信息主管工作职责概述
   为了说明的方便和清晰，本文所述的信息主管，指在各个企业中，或者叫信息部，或者叫微机室，或者叫信息中心的主管人员。他们管理着信息部的正常运作，保障系统的平稳运行，并对高层管理人员和其它业务部门提供技术支持。
   作者结合十几个零售企业（多是海鼎客户）信息部和信息主管的工作情况，对信息主管的工作职责进行说明。首先从概括的角度来说明信息主管的一般职责。然后，深入的论述信息主管的更高层次的职责和工作。所谓更好层次的职责和工作，主要是根据企业规模、信息部门在企业中的地位、信息主管能力的提升等衍生出来的职责和工作。
  
  
 1.  信息主管的一般职责
   信息主管的一般职责，可以从以下几个方面来理解。这些职责是对于大多数零售企业的职责；这些职责是比较概括性的；这些职责是基本的要求，与高级职责相区别。这里所述的一般职责模型主要是以连锁企业为研究对象的，但是也考虑到了其他企业的情况。
  
  1.1 信息系统的维护、升级
   这里所述的信息系统，主要是HDPOS系统，因为HDPOS系统是系统管理员接触最多的系统，一般来说，系统管理员大都是围绕HDPOS系统工作的。系统管理员要保证系统的正常运转，系统需求的收集和整理，系统升级。对于维护来说，不少企业的信息主管主要参与系统的维护，也有不少企业的信息主管将系统维护工作交由其下属人员完成。信息主管是否亲自参与系统的维护，主要是有企业规模和信息部门工作人员的配备和数量所决定。对于系统的维护，要求信息主管能够了解常见的系统问题，能够对问题进行跟踪，解决问题。有时候，系统的问题可能是程序编写错误，那么就需要能够捕捉到错误，或者跟踪到脚本，以方便海鼎人员发现错误，尽快解决问题。对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力，在后面的培训中会着重讲解。与其它业务部门的沟通，整理和提炼对系统的需求。系统升级是对前期需求响应的必不要少的工作，因此安排系统升级也是信息主管重点考虑的工作职责，需要在需求收集的时候就应该有所考虑。
   在很多情况下，信息部由于对其它业务部门沟通不及时，导致其它业务部门的需求不能得到及时满足，从而对信息部门产生抱怨。出现的另一种情况就是认为这不是信息部门的事，推脱责任，导致信息部门与业务部门关系紧张的情况。
  
  
 1.2 提供查询报表和数据分析
   现在，不少企业的信息部承担着为管理层和其它业务部门提供查询报表和数据分析报告。制作查询报表是信息主管所必须掌握的一些技能。查询的制作将在后面的培训中详细讲解。
  
  1.3 适当时机引进先进技术
   根据企业发展的需要，业务系统方面可以引进Hdintra（海鼎企业内部管理系统）、HDEC（海鼎电子商务平台）等系统，推动管理的发展。系统工具方面可以引入CITRIX（ABS超B/S平台，极大拓展信息系统的应用空间）、ARIS（企业级流程重组利器）等系统，将从根本上助推企业的发展和壮大。
  
  
 1.4 对设备和硬件的管理
   一般企业中都有不少硬件，包括服务器、PC机、盘点机、POS机、UPS、路由器、防火墙等等，这些都是企业大量的资产，对硬件设备的管理显得异常重要。在不少企业中对设备和硬件的管理形成了不少好的方法和制度。
  
  
 1.5 对下属员工的管理和培训
   作为一名管理者，信息主管要想尽办法管理好员工，做到人尽其才，人尽其用，创造良好的工作氛围，最大限度激发员工积极性和能动性。这些管理工作包括，制定规章制度，制定业务流程，对员工考核和管理，对员工不遗余力的辅导和提升。信息主管一般都在技术、业务和管理上经验非常丰富，要特别注意对员工的提拔和培养，提高他们的综合能力。
  
  1.6 系统安全性保证
   保证系统的安全性包括对数据库的备份，网络安全性的管理。这些都是关于企业生死存亡的大事，一旦企业数据损坏或丢失，都将给企业造成不可挽回的灾难。在保证数据安全性上，海鼎也投入了大量的精力来推动企业的数据安全工作。比如数据转储方案、数据库系统管理员手册以及辅助不少企业建立完善的数据库备份方案等等。
  
  1.7 门店信息部的管理
   对于不少连锁企业来说，门店信息部门的管理重任也落在总部信息部头上。门店信息部一般技术实力比较弱，只能满足日常的业务操作，如何对门店信息部的管理和培训也是信息主管需要着重考虑的工作内容。
  
  1.8 其它事务性工作
   这里所述的其他事务性工作，主要是如单据录入，数据交换等工作，大多数企业中，这些工作也放在信息部来做，信息主管要对这些工作负责。
  
  2.  信息主管工作职责的拓展
   对于信息主管而言，仅仅上面这些职责是不够的。信息主管在满足上述基本工作职责的前提下，需要对工作职能进行了纵深的拓展。这些拓展不仅是对自身能力的提高，也为企业创造更多的价值。信息主管职责的拓展主要表现在以下几个方面：
  
  2.1 对信息的分析和挖掘
   企业的数据是企业重要的财富，如何对企业数据进行分析和挖掘，是信息主管拓展自己工作职责的一个重要方面。在海鼎的客户中，也积累了对数据挖掘利用的成功经验，比如，可的在这方面已经达到相当的高度。
  
  2.2 其它信息工作的拓展
   引用一位资深的海鼎系统信息主管所提供的几点，作为参考：业务流程重组；制定企业IT发展战略及IT业务计划和预算；设计信息系统结构和应用内容；负责信息系统开发的计划、预算和实施；负责系统管理、维护和升级包括软件和硬件维护和升级；建立和维护公司的信息库；负责各类型信息应用设计、维护和改善。上面几点中也包含了一般职责的范围。信息主管职责深度拓展需要每个企业的信息主管不断模索，发挥聪明才智，不断总结完善。
  
（三）  信息主管职责的几个问题
   围绕信息主管的职责，有几个问题需要加以说明：
  
  1．信息主管职责向下延伸问题
   这个问题可以这样理解，一些中小型企业，信息部除了一个主管外，只有一两个录单据的人员。这样，信息主管的工作职能其实也兼做系统维护人员，甚至录入员的职能，这主要和企业规模有关。在这种情况下，信息主管的工作职责其中作为管理的一部分职责与上面所述的职责是一致的，不同的是，他也兼做了比如系统维护、系统升级和需求整理的具体工作。需要注意的是，在上面所述的主要职责中，不一定是信息主管亲自去做，但一定要对上述职责负责。
  
  2．信息主管职责中管理成分和技术成分问题
   信息主管作为一个部门的主管，其工作的管理性质占有很大的比例。但是，由于这个部门的特殊性，人们往往把信息主管看成是一个技术性职位，在招聘的时候也喜欢选择懂技术的人来担任，其实这完全是一个误解，在不少地方，那些不懂技术的人做信息部门主管往往很成功。这主要是他们能加强管理，从而提高了部门的工作效率。当然，前文所述，不少是技术性的工作，如何看待这一个问题？文章中所讲的信息主管是一个抽象的职位，而现实中的信息主管确是一个具体的人，那么，可能会出现信息主管做其他人员工作，如参与维护，也可能是信息主管将技术性工作交其他人来做，自己对这些工作的结果进行控制。
  
（四）  信息主管能力问题
   对于信息主管能力问题，论述也较多，分歧也多。原因在于这个职位对人的综合素质要求比较高。从总的来看，这个职位不仅要求要懂技术，而且要懂管理，这样才能成为一个合格的技术主管。这个要求对于一般的零售企业来说，确实是比较苛刻的。
  
  如果达到基本的要求，信息主管需要熟悉HDPOS系统，熟悉计算机知识如数据库知识和网络知识。另外，对业务的理解和管理能力也是尤为重要的。