在12306手机客户端使用工商银行账户购买火车票的步骤是什么？

1. 在12306手机客户端使用工商银行账户购买火车票的步骤是什么？

通过12306手机客户端购火车票，进入付款页面后请按以下步骤操作：
1.选择“工商银行”提交支付；
2.请选择“工银e支付”的支付方式，输入完整卡号和柜面预留手机号；
3.输入银行卡对应的用户信息；
4.确认所填信息是否正确，点击“全额付款”；
5.输入短信动态密码，完成支付。

2. 我在12306订票成功后用工银e支付付款却提示支付失败，什么原因？

付款提示支付失败原因：
1.网络延迟：查看银行卡是否扣款，若扣款登录网银账号账户明细里面查看扣款订单号，若未扣款，换个时间段再尝试；
2.网络或者系统繁忙：这种情况下建议换个时间段或者支付方式支付；
3.查看电脑是否安装证书，或者是否工行U盾；
4.查看银行卡是否有资金，购票金额是否足够。

3. 买火车票12306网上支付遇到问题该怎么办

这可能是由于下列几种原因导致的：
1、旅客的银行卡姓名输入错误。
2、旅客在输入信用卡的验证码时，输入了错误的验证信息，或者旅客把有效日期的信息输入错误。
3、旅客的卡内余额必须充足，以免在付款时，火车票的票价太高，卡内金额不足无法支付。
4、旅客在12306网上下订单后必须在45分钟内完成网上支付，否则系统会自动取消本次交易，旅客就不能买到火车票。
5、旅客所持用的银行卡如果不能支持网上支付业务，旅客可以联系发卡银行，办理相关手续。以上就是“”的相关介绍，希望各位旅客在阅读后能对此问题有所了解，在以后的订票过程中能顺利解决相关难题。