保险公司人保理赔员

1. 保险公司人保理赔员

理赔人员的话分为2种
1种是前台接案的（就是客户来理赔你收案子）
还有就是在后台处理案子的
在我们公司2者都划分为理赔人员
1.这工作老实说要有一定的法律基础，起码要把你所在的公司上百个险种的条款熟悉。尤其是具体的赔付比例。
2.待遇的话看你所在的城市和公司级别。一边地级市公司就2K-3K左右，奖金随公司业务发展而变化，好的时候1个月7K也能拿到。基本保底年收入一年也就3-5万吧。工作时间的话我们这边是周末和中午大厅每个部门必须有人在。但理赔人比较多，都是轮着来的，一般1星期中午值1天班，1个月值1天周末。
3.前途的话，你有关系就会很快。没关系就脚踏实地的，关于自己所在岗位的职称一定要评上，这样你升职就要快点。还有你说的那个中级理赔员可能是各个公司自行组织考试的，也就是说在公司内部有用，去了别的公司可能不认，但可以加深印象。

2. 中国人保理赔员做什么

人寿保险理赔员一般分两种，理算员和调查员，或者两样都做。理算员一般就是审核客户索赔时所提交的材料，提出理赔意见，做出理赔决定，计算理赔金额等。调查员就是通过各种方法，查明保险事故的真像，辩白真伪，为理赔结论的做出提供依据。
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3. 人保车险公司的理赔怎么样

除了价格和保障外，理赔可谓车主投保车险前最为关注的因素了。一般保险公司的理赔流程大致为：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。但是目前交通事故情况多样，专家表示，不同交通事故，理赔需要提交的资料也有分别。以平安保险车险理赔为例，提醒车主备齐理赔材料，出险不用愁。车主应掌握正确理赔流程张先生是新手，由于天黑路滑，倒车时不慎碰到车尾，造成车尾损坏。张先生的正确理赔步骤应为：1、报案：事故发生后张先生当即拨打110及平安保险车险95512服务热线报案。2、查勘：15分钟后，交警及平安保险车险理赔专员到达现场查勘，交警出具了《交通事故证明》。理赔专员认为事故损失在一万元以下，出具了《查勘报告》。3、定损：20分钟后，张先生将车辆送到平安保险车险指定定损中心，定损后车辆交由汽车修理厂维修，费用为800元。当晚张先生就修好车辆，提车回家。4、提出索赔请求：第二天，在理赔专员的指引下，张先生收集了理赔材料，向保险公司提出索赔请求。赔案审核：平安保险车险收到张先生齐备的索赔单证后进行审核，最终确认赔付为1100元。领取赔款：第二天下午，张先生就收到了短信，提示保险公司的赔款已经打进了自己的账户了。分清出险情况，理赔材料有别理赔专员向张先生介绍，不同交通事故发生后，所需要的理赔材料要求都不一样，车主投保后，应了解平安保险车险的理赔材料，加快理赔进度，将损失减至最低。1、单方肇事或双方肇事，车损无伤亡：此类事故理赔流程较为简单，张先生就属于这种情况。车主只要向平安保险车险提交索赔申请书、驾驶证及行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书（如有诉讼）、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证即可。2、单方肇事或双方肇事含人伤：此类事故除了提供上述材料外，还需额外提交诊断证明、病历、医疗发票原件及清单、交通事故伤残鉴定书或交通事故死亡证明、户籍证明、被抚养人及家庭关系证明、伤者及护理人员工资证明等。其中双方肇事含人伤还需额外提交被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表。3、盗抢险案件：车主需向平安车险保险提交索赔申请书、保单正本、机动车辆盗抢立(破)案表、行驶证原件、车辆登记证书原件、附加费证原件(破)案表、购车发票原件(破)案表、整套车钥匙(原车配)(破)案表、县级上刑侦部门未破获证明(破)案表、养路费报停证明(破)案表、权益转让书(破)案表、被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表、被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表等其他相关材料(破)案表。
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4. 想要应聘天津中国人保理赔员，请问这个岗位待遇怎么样？

在保险公司上班分为两种合同，一种是正式进入该保险公司的人员编制，一种是劳务派遣合同，属于合同工。关于想要应聘天津中国人保理赔员，请问这个岗位待遇怎么样？ 我认为这个岗位待遇不错，主要有以下几个方面的原因。首先，虽然人保定损员属于劳动派遣工，但是在这个岗位上可以学习到非常多，如果以后打算长期从事保险行业的话，不妨去理赔员这个岗位上锻炼一下自己。其次，每个公司的岗位待遇都不一样，中国人保的理赔员待遇还是相对不错的，毕竟是大公司。具体的薪资还需要真正入职之后才会了解到。最后，需要根据个人的表现，保险公司的岗位都是有业绩提成的，准备从事保险行业之前一定要考虑清楚，保险公司的压力其实上是比较大的。
一：人保理赔员会接触到非常多的客户，所以可以锻炼自己。
虽然人保定损员属于劳动派遣工，但是在这个岗位上可以学习到非常多，如果以后打算长期从事保险行业的话，不妨去理赔员这个岗位上锻炼一下自己。

二：理赔员需要看业绩提成，客户服务是第一位的。
每个公司的岗位待遇都不一样，中国人保的理赔员待遇还是相对不错的，毕竟是大公司。具体的薪资还需要真正入职之后才会了解到。

三：岗位是不错的，具体需要看个人的工作能力。
需要根据个人的表现，保险公司的岗位都是有业绩提成的，准备从事保险行业之前一定要考虑清楚，保险公司的压力其实上是比较大的。

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5. 保险公司做理赔员待遇

这需要看你在里面做什么工作了。不知道你是女生还是男生。我曾在华泰工作过，至于地区就不说了。如果你是女生，干理赔工作那真是永无出头之日，因为女生干理赔工作，只能做内勤，没有晋升的途径（理赔经理都是男定损员提拔的），而且每天还要吃客户的气。如果你干承保，会好些，先作出单，等有经验了可以干承保经理，但是这个岗位是吃公司内部人员的气，有的时候老总也会气你，因为你要保证公司的赔付率向总公司作交代，还要面对公司内部一些提供垃圾业务业务员和高层（高层的奖金一部分来自保费的规模），这些业务员都是很牛的，比理赔客户还难伺候。如果你干财务或者人事，那倒是不错，因为这些岗位还可以跳财去任何企业。如果你是男生，你干理赔定损员的话，很是辛苦，晚上值班，白天还要上班，而且有些骗保的客户，你去现场，他会威胁你的。不过你有晋升的途径--理赔经理，但是这个工作不是很好做，出力还得罪人。一般保险公司的理赔经理都被人揍过。要是你做保险公司的业务员，那就不好说了，这个根据业务量来领工资。之所以说这些晋升途径，是因为在任何一个企业里，你的工资都是跟你的职位挂钩的。如果你得不到晋升那你的工资就得不到大幅度的提高。上海公司在华泰算是比较不错的了，但是待遇这个不干说，华泰是有编制的，如果你在编制内，那保险之类都有，你在编制外，那工资待遇就比人家低。再就是福利这块，华泰每年五一十一都有旅游费，钱不多，但是分公司可以扣着不给你，我们就从来没发过。年底奖金不是很多，一般就是两个月工资吧，除非你是中层。再就是这些福利待遇还要看上海分公司的老总怎么操作，总公司说可以发，但是没说必须发，很多可以发的，他不发给你，自己留着用，那也没办法。再就是整个公司的福利待遇最主要的是要看公司的运营状况，公司的保费多，赔付率低，那就可以跟总公司申请很多福利。比如沈阳公司，每个员工买车都有补贴。如果公司经营状况不好，那什么都么有。还有一点，华泰每年都涨工资，但是高层涨的很多，普通员工涨的很少，涨多少的额度也是老总说了算，总公司给个限额。谁也不傻，高层工资本来就高，涨的也多，普通员工工资本来就少，涨的更少，几年下来会差很多钱的（本来就差很多，涨完差更多），不过你发现你的工作却越来越多了。高层基本不干活，张张嘴，全是你干活。
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6. 人保怎么投诉理赔员

保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。现实生活中，常常出现保险理赔员服务态度恶劣等情况。那么如何投诉中国人保保险理赔员呢？具体投诉途径有三种：保险公司投诉、媒体投诉、12378电话投诉。一、保险公司投诉如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理的解决方案。投诉渠道有：1、电话投诉：可以24小时内拨打中国人保全国统一服务热线95518，进行投诉2、客服门店投诉可以选择在各级机构的客户服务中心进行投诉。3、网络投诉：可以在中国人保官方网站进行投诉，后续会有人员跟进投诉。二、媒体投诉媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系你给解决纠纷，但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。三、12378电话投诉如果保险公司坐视不管 ，消费者可以拨打12378保险消费者投诉，根据要求提交相关的证据。银保监会联系保险公司，帮助消费者解决问题。需要注意的是，在投诉前尽量留下证据，如电话录音、视频等，这样会加大投诉的成功率。

7. 人保财险理赔服务怎么样

1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务，其中拖车免费范围为50公里；送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后，可享受到推荐4S店维修服务，人保财险公司提供给客户适合的维修方案，并根据客户的需要，提供维修后车辆复检，协助客户做好维修质量的监督工作。4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故，人保财险公司查勘人员赶到现场后，根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，人保财险公司安排人员上门收取，上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。5.万元以下案件1小时通知赔付。对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。6.人伤案件无忧服务。（1）人伤案件全程咨询电话导航服务：对于涉及人伤的案件，人保财险公司将提供全程电话咨询服务，向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务，积极协助被保险人处理事故。（2）小额人伤案件快速处理服务：客户投保（投保交强险）的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确，伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件，人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与受害人之间的反复协商的苦恼。7.万家网点，四海通行。客户异地出险后，人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行，为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
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8. 保险公司做理赔员怎么样

保险理赔员具体负责在接到查勘定损的通知后，组织客户以及有关人员，到现场调查取证，核定保险的事故损失；接见客户，检查并确定财产权利的有效性，查找警察及医院记录，确定责任；调查取证，收集、整理及其审核查勘定损资料等的工作。保险理赔员主要分为保险人直接理赔和保险代理人理赔两种。在财产以及责任保险中，理赔员具体有理赔代理人、公司理赔员和独立理赔员等。按目前不同行业的现状及发展状况来看，汽车和医疗理赔方面的人才需求量是最大的。全国的保险理赔员的平均年薪是3.6万元，上海、深圳、广州等一线城市理赔员的年薪可达到7-8万元左右。其中，欧美外商独资企业提供的薪酬可达平均薪酬的1.3倍。理赔员薪酬与工作年限挂钩，从业时间越长收入越高。保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外，良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。
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