为什么要做社群运营，怎么做好运营如何做

1. 为什么要做社群运营，怎么做好运营如何做

社群是未来商业的主要形态。知名财经作家吴晓波说过：不做社群，未来经无商可做。
随着互联网的发展，人口红利和流量红利都消失了，不管是做实体店还是开线上商城，大家会发现获取流量越来越难。所以，从去年开始，私域的概念快速兴起，越来越多的企业意识到，想实现企业的长久运营，就需要构建自己的流量池，也就是需要把企业的客户留存到企业自己的池子里，然后自己去做运营，让池里的客户越来越多，和企业的关系越来越好，从而带动企业的品牌建设和产品的销售。
这里面有一个关键点，把用户留存在什么地方？这个地方除了留存用户外，还能都让企业及时与客户产生互动，传递信息，获得用户的声音。而社群就是最好的用户池。所以社群运营就成为企业将来必须要掌握的商业技能。
那如何才能做好社群运营呢？
第一步：要先给社群进行定位，就是社群提供的价值观是什么，这个价值是否跟你的用户匹配。这是基础，只有找对社群定位，才能确保以后的稳定运营。
第二步：要确定社群的组织结构。社群无论大小，都是一个社会组织，是组织就一定会有结构。谁是社群的管理者，谁是超级参与者，谁是一般参与者，必须搞清楚社群的组织，有了祖师结构才能保证社群的稳定。
第三步：构建用户关系，社群最大的作用其实是构建和用户的信任关系。现在的商业形态里，最基础的就是信任。无信任不商业。社群是构建信任最好的场所。可以通过不断地输出社群价值观相关的内容、活动等，持续的去触达用户，培养社群文化。
第四步：要创建社群用户稳定的来源。现在的用户都在公域和私域里。向抖音、快手、公众号、微博等，这些公域里要去建立自己的品牌的阵地，不断输出企业声量，吸引用户进入自己的私域流量池里。在私域里，要做好内容和活动的输出，建设用户关系。
第五步：就是内容和创意，私域里谁出什么样的内容，有什么好的传播创意，能够打动用户，让用户主动帮助去口口传播，只有口碑传播才是最好的裂变手段。
对于有一些有特殊需求的企业，还需要根据自己的业务逻辑，来梳理出最优的运营方案。字啊具体的操作层面，可以借助社群拍档、社群管家等群管理工具，来提高社群运营的效率。
这里给你一张社群商业画布，可以根据这张画布来梳理自己的社群运营思路。

社群拍档商业画布

以上是社群运营的一些思路，社群运营本身是一个庞大的体系，里面还有很多运营的技巧和细节，感兴趣的可以沟通交流。

2. 社群运营主要做什么，如何做好社群运营？

首先你得明白什么是社群运营，社群运营究竟包含了哪几个方面。
这里我贴一份我参与编写的《社群营销与运营》的目录，或许能帮助你理清思路。

社群营销概述
1.1 什么是社群 
1.2 社群的5个构成要素 
1.3 社群营销的价值 
1.4 用ISOOC模型评估社群的质量 
Chapter2
如何完整构建一个社群
2.1 找同好——找到成立社群的内核 
2.2 结构——无规矩则不成方圆 
2.3 运营——让社群生态变得丰富 
2.4 输出——形成社群的对外品牌 
2.5 复制——裂变分化出社群规模 

Chapter3
如何保持社群的活跃度
3.1 社群分享 
3.2 社群讨论 
3.3 社群打卡 
3.4 擅用红包 
3.5 福利分发 
3.6 制作表情包 
3.7 建立强关系 
3.8 线下交流 

Chapter4
如何组织社群线下活动
4.1 策划期 
4.2 筹备期 
4.3 宣传期 
4.4 进行期 
4.5 复盘期 
Chapter5
如何打造社群运营团队
5.1 如何实现团队从0到1的突破 
5.2 小团队如何快速壮大 
5.3 如何留住优秀人才 
5.4 社群运营KPI该如何设置 

Chapter6
如何进行社群商业变现
6.1 怎样理解社群商业变现的问题 
6.2 社群商业变现的3种模式 
6.3 社群商业变现的4个基础效应 

希望这个大纲能对你有所启发，不过书籍里的知识更多的是理论，要想真正做好社群营销，你只能不断的去实践，从当微信群管理员、公司的微博运营者、爱豆的后援会小队长开始……不断的实践理论、复盘经验，这才是做好社群营销的唯一途径。

3. 为什么一定要做社群运营？如何做好社群运营？

社群是基于相同的兴趣爱好或者因相同的价值需求而聚集在一起的社会群体。社群一直都存在，俱乐部、兴趣小组、社区都有社群的影子，社群它是集合了人与人之间的衔接，资源与资源的衔接，信息与信息的衔接等。要怎么样才可以做好社群运营呢？
一、社群的定位 
不管是做社群运营还是其他的产品的运营，第一步往往都是看定位，那么，何为社群定位？社群的定位最最重要的就是产品和用户。想要了解社群就要先从这两个方面入手。首先要了解这些用户都是什么类型的人群？比如：你是做美妆产品的。那么，你的用户人群就是职场女性，女大学生等。年龄大概是20~50岁之间。其次，再把这些人精准的分类定位。
二、用户需求
社群运营也需要找到用户的需求，寻找共鸣、寻找共同认可的长期目标以及更高层次的精神需求。只有同时满足运营者和用户的需求，加上群内话题的引导，持续性地高频输出价值，社群才能够走得更长远。
三、社群活跃 
对于一个社群来说，不是简简单单拉几十个人丢在群里什么都不管就直接发产品广告，那么这样的社群只能说是广告。想要真正运营好一个社群，自然是离不开好的内容输出，想要社群的活跃必须要具备以下几点：
1）带头作用
你要在社群起到一个领头羊的作用，比如：社群来了一个新人，作为运营者先带头欢迎新成员，可以让新成员做个自我介绍。久而久之，大家形成一种习惯，就会成为常规，社群也就会逐渐的活跃起来。
2）稳定输出有价值的内容
一个成熟的社群，优质的内容输出是少不了的。首先可以先找到有价值的资讯或者话题，来和大家共同讨论，等到人数达到一定的数量之后，可以邀请知名博主来给大家做分享，这样下去运营会简单很多。
其次就是干货。很多人加群的目的就是为了学习，干货可以是来自群成员的经验分享，或者是一些成功路上的心得，更可以找行业中的大咖来坐镇分享。干货分享最好是有个固定的时间段。比如：周五晚上8点准时在群内分享等。
所以，持续稳定的输出有价值的内容，也是一个社群长久活跃的因素。
3）精细化运营管理
运营管理也是很重要的一部分，例如一些知识付费群，通常会有班委督促打卡学习。就算是免费的社群也可以制定好规矩，有一个共同的奋斗目标。
总而言之，社群运营不是一朝一夕能做好的，想要做好社群运营自然是离不开时间的沉淀及经验的积累。

4. 社群运营主要做什么？要如何做好社群运营呢？

社群裂变怎么做(干货)

社群作为一种运营手段，是不限行业，不限产品的。可以针对任何行业的资源获取提供巨大的帮助。可以针对电商运营中对老客户的复购运营，对在线教育产品运营和对种子用户的运营，社群几乎可以在所有产品的冷启动阶段进行应用。而且我们每个人手上最少也有一个自己是群主的群。

那么，我们该以什么样的方式去运营社群，从而产生裂变呢?

1.确立种子用户

2.策划裂变素材

3.种子用户裂变开始

4.社群运营

那么我们该如何裂变?

1、爆粉

爆粉很重要，是你能否快速获客的重要因素。如果一个月能够去爆粉2W，那么你就有了2W资源，从而达到快速获客的目的。

2、运营

当我们有了2W泛粉之后，就要通过科学化的运营手段去形成筛选机制，将这些泛粉去转化成精粉，就是需求购买你产品的精准客户群体，去对你的产品赋能。那么当我们通过产品属性，功能特点和价格区间去卡位出精准客户之后，后续的流量就是能够匹配你产品、购买力度强、购买意愿精准的买家。这就是你的种子用户
3、如何裂变

裂变的技巧就是通过活动去给用户提供足够的价值，这样才能让大家有动力进行转发和裂变。比如:分享集赞获好礼，这也是-种裂变方式。但是这种活动在分享几次就会销声匿迹，有人可能要问为什么?因为你没有一一个建立一个拥有共性的社群。这就是为什么裂变在人的脑海中并没有太深的认知。所以我们要首先打造具有一个共性的社群，是为了共同的兴趣，共同的想法，共同的利益而相聚在一-起。这样你在做裂变就会非常的顺畅，没有任何推阻感。

以线下餐饮为例:如果你打造的是餐饮类目社群，那么里面的群体肯定都是喜欢美食的小吃货，就可以通过优惠活动，老客带新客打XX折的方式去产生裂变，从而达到你在不断老客回购的同时还会有不断的新客开发进店。

5. 如何才能做好社群运营

6. 社群运营如何打造？做好社群运营需要掌握的要点

一、社群是什么？ 
  
 社群通俗点来说就是大家理解的群，大家基于共同的兴趣或者需求聚合在一起就可以成为一个群，也就是社群。社群的运营也是很多人关心的热点。社群运营也是网络营销的一部分。
  
 社群是一种关系链，是指某一个群体之间有某种关系，不管是血缘关系、校园关系、职场关系、兴趣伙伴关系，还是相互利用的关系，这种关系支撑着所有人都认同这个群体，愿意在这个群体内社交、愿意一起做事情。
  
  二、你为什么要做社群？ 
  
 在开始之前，不如花时间，静下心来，构思好社群的顶层设计
  
 比如：
  
 为什么要建群？
  
 我们为一群什么样的用户服务？
  
 他们都有哪些需求？
  
 从哪里挖掘这些用户？
  
 可以为他们提供什么价值？
  
 这些人为什么会选择我们？
  
  
   
  
  三、你的社群如何定位？ 
  
 社群类型从大方向可以分为：
  
 1.核心用户群（产品反馈群、种子用户群）特点：群内信息以用户对产品的反馈为主，信息流一般较少，商业行为较少。
  
 2.兴趣爱好类（读书群、绘画交流群等）特点：社群一般规模不大，管理较松散，不涉及或较少涉及商业行为。
  
 3.技能学习、习惯养成类（英语学习群、早起群等）特点：信息交流较少，主要是为了传达专业的知识和概念，互动性相对不强。
  
 所以首先要确定好社群的类型同时再明确社群的主题，组建社群的目的是为了把有共同的兴趣爱好的伙伴聚集起来，再一步步层级漏斗筛选人，这前提在于确定清晰的社群类型和主题。
  
 通过以上两个方面的确定，同时在群昵称和群公告当中突出你的主题以及群规，能够更快速的让群成员了解你的群是做什么的，也方便更多有这样需求的伙伴加入。
  
  四、如何精准获客？ 
  
 互动吧、朋友圈、豆瓣，自带buff影响力的大佬，认可社群的成员去邀请他们的朋友
  
  
   
  
  五、如何持续运营好社群？ 
  
 社群也是一款产品，同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。
  
 ①要有方向的持续输出内容
  
 加入群的成员都是为了了解更多的相关知识，所以就要有针对性的为大家提供有价值的内容，也就是说有价值才是核心。如果你提供的输出内容无关痛痒，大家也不会浪费更多的时间在你的群里面，在知识大爆炸的现今社会，能够提供真正有料的干货才是群成员更期待的，能够让大家有所成长，有所收获才是根本。
  
 ②有原则的贯彻并执行群规
  
 一个军队需要有纪律鲜明的制度，社群也是如此。只有制定好群规，并且持续贯彻，不断的剔除扰乱群规，无视纪律的成员，就像大浪淘沙一样，剩下的就是优质成员，大家千万不要报有“群成员要哄着，不敢踢出的想法”。这其实就跟僵尸粉一个道理，表面看占有你的成员位置，显得你的群成员人数多，其实多而无用，甚至有可能就是这些不遵守规则的成员扰乱了你的整个社群的氛围 。
  
 ③借助活动提高群成员参与热情
  
 持续不断的活动增加社群会员粘性，增加连接感，在这个过程中持续不断的筛选出你想要的目标优质人群，进而增加群价值扩大

7. 如何才能做好社群运营？

链接：http://pan.baidu.com/s/12XG2YGHJoYKQqp4QuvcRjQ
 提取码：q811
社群运营实战训练营,一起玩转社群经济,边打造个人品牌边赚钱。大多数人对“社群运营”最关心的就是“拉新、留存、转化”三大问题。社群运营实战课程，本套课程共计7节课，课程由浅入升，从基础到系统完整的讲解社群运营实战、边打造个人品牌边赚钱的教程，无论你是小白还是有一定基础，都可以通过学习本课程提高自己微信社群运营的能力。

课程目录：
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玩转社群运营，你需要精通超级用户思维
让知识产品成为你保持社群粘性的定海神针
跳出玩法，聚焦交付价值，让新人变为铁粉
......

8. 如何做好社群运营?

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。快速提升社群运营能力，你必须知道的社群运营必备的8个技巧：
1.用户群体
社群作为目标用户群体聚集起来的目的地，要确保社群内人群的属性相似，与推广的产品调性一致
2.入群门槛
要对社群的门槛设置高一点，这样才可以过滤掉不符合社群的用户流量，进到社群的社群成员也可以感受到受到重视的感觉。
3.社群规则
针对进到社群的成员要告知相应的社群规则，保障社群的合理运转，针对触及社群规则的成员要严格的执行社群规则，无规矩不成方圆。
4.话题和活动
设置在合适的时间段谈论话题，或是举办活动，来提高用户的活跃度。
5.社群管理
社群的管理除开严格按照规章制度来管理社群，必须要在社群成员培养一批忠实的粉丝用户，帮助运营者管理社群。
6.社群成长体系
运营多个社群要建设分级体系，又或者是管理员的晋升体系。
7.社群内容
对社群内容进行引导，分布时间段检测社群的活跃度。
8.线下活动
通过线下活动，来提高社群成员的热情，进一步提高用户与社群之间的联系。