员工关怀的六个方面是什么?

2024-05-17 13:21

1. 员工关怀的六个方面是什么?

1、新员工融入管理。搭建新员工入职融入管理体系,从入职前、入职当天、入职一周、入职一个月到试用期满,需要给新员工做好指引,安排老员工一对一的作为入职指导人,帮助新员工更好的落地融入,并定期开展新员工访谈。
2、完善的员工面谈管理。转正面谈,月度绩效面谈,核心骨干不定期面谈,离职面谈,晋升面谈等等,从面谈中了解员工的真实想法,给他们一个发声的机会与平台。
3、专业的培训体系。培训体系的搭建有利于员工感受到公司的各方面培养,更多更好的发展平台,可以获得持久的幸福感。
4、下午茶/公司XX日。设置一个特殊的日子做集体下午茶,让大家切实的清楚公司相应的福利政策与人文关怀,同时有利于企业文化落地。下午茶费用不在多,用心也能达到很好的效果。
5、团建活动开展。可以结合节假日开展团建活动,活动形式多元化,让员工感受不同的公司氛围。
6、节假日关怀。每逢节假日可以给员工发小礼品等福利政策。
7、生日关怀。可设置月度或双月员工生日会,打造一个过集体生日的温馨氛围,PPT可以播放员工照片,一起切蛋糕、做游戏、领取礼物也是非常温馨的。
8、成立兴趣爱好俱乐部。篮球俱乐部、羽毛球俱乐部、马拉松俱乐部、cosplay俱乐部、读书俱乐部……并交由员工自行管理。

9、员工家庭关怀。在员工家庭“婚、病、丧”时,带领公司同事前往慰问,给予员工必要的关怀。
10、员工祝福。在员工生日、司龄纪念日等特殊日子当天,为员工发送祝福短信。
11、离职员工关怀。已离职的员工也是公司的资产,也可进行离职员工关怀,每逢节假日可以向核心离职员工传递节日祝福(短信、邮件或贺卡等形式)。
12、打通员工投诉/建议渠道。可设立线上或线下员工投诉/建议渠道,给员工多一个发声的机会。

员工关怀的六个方面是什么?

2. 员工关怀体现在哪些方面

 员工关怀体现在哪些方面
                      对于一个企业来说,最为重要的就是员工了。如果没有员工,企业将没有任何生存的可能,员工是企业生存的根本,企业可以体现员工的价值。有干劲的员工,才能让企业越做越强。所以企业想要成功,必须从关爱员工开始!以下我为大家整理了员工关怀体的相关内容,希望对大家有所帮助!
    
     1、员工福利待遇。 
    企业的员工最关系的莫过于自己的福利待遇,如果福利待遇不好,相信企业员工只能慢慢流逝,保留员工必须先做好员工的福利待遇。当福利待遇让员工满意,这样才能让员工做事更有干劲,才能给企业创造更大的价值。
     2、关心员工从心开始。 
    企业员工经常会遇到加班加点赶进度的'问题,虽然员工不会说什么,但是如果这个时候企业不做什么?难免会让员工心理不舒服。在员工加班时,提供加班晚餐,晚上加班报销车费等等,都能体现企业对员工的关爱,这样员工加班也会任劳任怨。
     3、对于特殊员工的关爱。 
    当员工遇到问题时候,优先帮助员工解决问题。比如员工家属出现严重疾病时,企业进行慰问,发放慰问金。预支员工工资解决燃眉之急。甚至于很多福利好的公司,每年都可以报销一定的医疗费用。对于这样的企业,员工怎么会舍得离开呢?
     4、关怀员工健康,防范于未然。 
    关爱员工健康,就应该先从定期组织员工体检。定期做健康体检。员工健康,才能为企业创造更大的价值。

3. 关心员工从哪几个方面体现

企业的企字,没有人就是止。
让员工保持愉悦的心情;
多一份关心,多一份问候,多一份帮助;
关心员工的发展与进步;
关心员工的收入;
关心员工的未来,帮助他们实现理想。
和某公司董事长对话―――关于某公司某次事件的一点反思xx公司发展到现在这个地步很不容易,发生了这件事情,虽然不太舒服,但是,我觉得也是一个好事,塞翁失马,焉知非福,有很多的事情值得我们深刻反思。这几天我一直在想这个事情,现在归纳一些,写出来希望能够对公司有所启发。
一、建立规范,规范是根本
我们不但要建立制度规范,还要建立流程规范、文化规范、发展规范、文本规范等等。企业发展了,规模大了,员工多了,业务流程复杂了,资金流量大了,必然要规范,规范就应该有制度,制度是经验的总结,而不是摆设,更应该是发展的。制定的东西应该尽快实施,不要等都完美了再实施,如果都完美了,就不需要制度了。
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
可以这样说,如果销售规范了,财务规范了,后勤规范了,运输规范了,仓库规范了,合同规范了,管理规范了,也许我们会更主动。
二、人才是企业的重要资本
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。必须把人看成企业的重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中去,而不是口头上的。
员工能够在xx公司继续做事,我认为主要是看中了xx的未来,我问过很多员工都很珍惜在xx的机会,其实这应该是我们听到的最欣慰的回答,也是最希望听到的回答,我们应该好好珍惜。同时要理解的是,员工的报酬不是公司的施舍,而是他自己价值的体现,尽管员工在xx的待遇确实比其他公司的待遇要好得多,但这不能成为我们不重视他们的理由。
三、尊重人才,提供员工进阶机会
留住人才的关键是不断提高对他们的要求,更重要的是为他们提供新的成功机会,这也是尊重人才的基本要求。人人都有上进心,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为老板,要认识到在员工成长时,他们需要更多地运用自己的头脑来帮助企业并且被认可。所以必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
根据员工的要求,也可根据公司发展的要求,不断地提供机会给员工,这样会让他们自己有挑战感和成就感。对于高级管理人员,要努力寻找、挖掘,如果内部能够培养的,一定要培养;外部挖来的,一定要珍惜,要大胆地用。只有通过使用,才能辨别真伪。
四、保持沟通交流,提高效率
要经常交流,包括管理层、上下层,这种交流应该是真诚的,虽然有些话从下面说出来不一定好听,但是,我觉得自己一定要保持良好的心态,虚怀若谷,海阔天空,不容易,也不简单。
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的不满和看法,其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?

关心员工从哪几个方面体现

4. 关心员工从哪几个方面体现?

企业的企字,没有人就是止。
让员工保持愉悦的心情;
多一份关心,多一份问候,多一份帮助;
关心员工的发展与进步;
关心员工的收入;
关心员工的未来,帮助他们实现理想。
和某公司董事长对话―――关于某公司某次事件的一点反思xx公司发展到现在这个地步很不容易,发生了这件事情,虽然不太舒服,但是,我觉得也是一个好事,塞翁失马,焉知非福,有很多的事情值得我们深刻反思。这几天我一直在想这个事情,现在归纳一些,写出来希望能够对公司有所启发。
一、建立规范,规范是根本
我们不但要建立制度规范,还要建立流程规范、文化规范、发展规范、文本规范等等。企业发展了,规模大了,员工多了,业务流程复杂了,资金流量大了,必然要规范,规范就应该有制度,制度是经验的总结,而不是摆设,更应该是发展的。制定的东西应该尽快实施,不要等都完美了再实施,如果都完美了,就不需要制度了。
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
可以这样说,如果销售规范了,财务规范了,后勤规范了,运输规范了,仓库规范了,合同规范了,管理规范了,也许我们会更主动。
二、人才是企业的重要资本
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。必须把人看成企业的重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中去,而不是口头上的。
员工能够在xx公司继续做事,我认为主要是看中了xx的未来,我问过很多员工都很珍惜在xx的机会,其实这应该是我们听到的最欣慰的回答,也是最希望听到的回答,我们应该好好珍惜。同时要理解的是,员工的报酬不是公司的施舍,而是他自己价值的体现,尽管员工在xx的待遇确实比其他公司的待遇要好得多,但这不能成为我们不重视他们的理由。
三、尊重人才,提供员工进阶机会
留住人才的关键是不断提高对他们的要求,更重要的是为他们提供新的成功机会,这也是尊重人才的基本要求。人人都有上进心,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为老板,要认识到在员工成长时,他们需要更多地运用自己的头脑来帮助企业并且被认可。所以必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
根据员工的要求,也可根据公司发展的要求,不断地提供机会给员工,这样会让他们自己有挑战感和成就感。对于高级管理人员,要努力寻找、挖掘,如果内部能够培养的,一定要培养;外部挖来的,一定要珍惜,要大胆地用。只有通过使用,才能辨别真伪。
四、保持沟通交流,提高效率
要经常交流,包括管理层、上下层,这种交流应该是真诚的,虽然有些话从下面说出来不一定好听,但是,我觉得自己一定要保持良好的心态,虚怀若谷,海阔天空,不容易,也不简单。
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的不满和看法,其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?

5. 关心员工从哪几个方面体现

企业的企字,没有人就是止。
让员工保持愉悦的心情;
多一份关心,多一份问候,多一份帮助;
关心员工的发展与进步;
关心员工的收入;
关心员工的未来,帮助他们实现理想。
和某公司董事长对话
―――关于某公司某次事件的一点反思
xx公司发展到现在这个地步很不容易,发生了这件事情,虽然不太舒服,但是,我觉得也是一个好事,塞翁失马,焉知非福,有很多的事情值得我们深刻反思。这几天我一直在想这个事情,现在归纳一些,写出来希望能够对公司有所启发。
一、建立规范,规范是根本
我们不但要建立制度规范,还要建立流程规范、文化规范、发展规范、文本规范等等。企业发展了,规模大了,员工多了,业务流程复杂了,资金流量大了,必然要规范,规范就应该有制度,制度是经验的总结,而不是摆设,更应该是发展的。制定的东西应该尽快实施,不要等都完美了再实施,如果都完美了,就不需要制度了。
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
可以这样说,如果销售规范了,财务规范了,后勤规范了,运输规范了,仓库规范了,合同规范了,管理规范了,也许我们会更主动。
二、人才是企业的重要资本
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。必须把人看成企业的重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中去,而不是口头上的。
员工能够在xx公司继续做事,我认为主要是看中了xx的未来,我问过很多员工都很珍惜在xx的机会,其实这应该是我们听到的最欣慰的回答,也是最希望听到的回答,我们应该好好珍惜。同时要理解的是,员工的报酬不是公司的施舍,而是他自己价值的体现,尽管员工在xx的待遇确实比其他公司的待遇要好得多,但这不能成为我们不重视他们的理由。
三、尊重人才,提供员工进阶机会
留住人才的关键是不断提高对他们的要求,更重要的是为他们提供新的成功机会,这也是尊重人才的基本要求。人人都有上进心,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为老板,要认识到在员工成长时,他们需要更多地运用自己的头脑来帮助企业并且被认可。所以必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
根据员工的要求,也可根据公司发展的要求,不断地提供机会给员工,这样会让他们自己有挑战感和成就感。对于高级管理人员,要努力寻找、挖掘,如果内部能够培养的,一定要培养;外部挖来的,一定要珍惜,要大胆地用。只有通过使用,才能辨别真伪。
四、保持沟通交流,提高效率
要经常交流,包括管理层、上下层,这种交流应该是真诚的,虽然有些话从下面说出来不一定好听,但是,我觉得自己一定要保持良好的心态,虚怀若谷,海阔天空,不容易,也不简单。
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的不满和看法,其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?

关心员工从哪几个方面体现

6. 关心员工从哪几个方面体现?

企业的企字,没有人就是止。
让员工保持愉悦的心情;
多一份关心,多一份问候,多一份帮助;
关心员工的发展与进步;
关心员工的收入;
关心员工的未来,帮助他们实现理想。
和某公司董事长对话———关于某公司某次事件的一点反思xx公司发展到现在这个地步很不容易,发生了这件事情,虽然不太舒服,但是,我觉得也是一个好事,塞翁失马,焉知非福,有很多的事情值得我们深刻反思。这几天我一直在想这个事情,现在归纳一些,写出来希望能够对公司有所启发。
一、建立规范,规范是根本
我们不但要建立制度规范,还要建立流程规范、文化规范、发展规范、文本规范等等。企业发展了,规模大了,员工多了,业务流程复杂了,资金流量大了,必然要规范,规范就应该有制度,制度是经验的总结,而不是摆设,更应该是发展的。制定的东西应该尽快实施,不要等都完美了再实施,如果都完美了,就不需要制度了。
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
可以这样说,如果销售规范了,财务规范了,后勤规范了,运输规范了,仓库规范了,合同规范了,管理规范了,也许我们会更主动。
二、人才是企业的重要资本
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。必须把人看成企业的重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中去,而不是口头上的。
员工能够在xx公司继续做事,我认为主要是看中了xx的未来,我问过很多员工都很珍惜在xx的机会,其实这应该是我们听到的最欣慰的回答,也是最希望听到的回答,我们应该好好珍惜。同时要理解的是,员工的报酬不是公司的施舍,而是他自己价值的体现,尽管员工在xx的待遇确实比其他公司的待遇要好得多,但这不能成为我们不重视他们的理由。
三、尊重人才,提供员工进阶机会
留住人才的关键是不断提高对他们的要求,更重要的是为他们提供新的成功机会,这也是尊重人才的基本要求。人人都有上进心,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为老板,要认识到在员工成长时,他们需要更多地运用自己的头脑来帮助企业并且被认可。所以必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
根据员工的要求,也可根据公司发展的要求,不断地提供机会给员工,这样会让他们自己有挑战感和成就感。对于高级管理人员,要努力寻找、挖掘,如果内部能够培养的,一定要培养;外部挖来的,一定要珍惜,要大胆地用。只有通过使用,才能辨别真伪。
四、保持沟通交流,提高效率
要经常交流,包括管理层、上下层,这种交流应该是真诚的,虽然有些话从下面说出来不一定好听,但是,我觉得自己一定要保持良好的心态,虚怀若谷,海阔天空,不容易,也不简单。
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的不满和看法,其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?

7. 做好员工关怀得从这几方面下手

 做好员工关怀得从这几方面下手
                    做好员工关怀得从这几方面下手,在职场上,公司想要留下优秀的员工,就需要做好员工的关怀,这样才会让员工的工作效率更高。下面关于做好员工关怀得从这几方面下手!
  做好员工关怀得从这几方面下手1   做好需求分析 
  通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。
   一般来讲需求分析的方法有以下三种: 
   (1)日常观察与反思: 通过观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。
   (2)员工座谈: 利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。
   (3)员工沟通日: 定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。
   那么如何做好员工关怀? 
   1、开设总经理信箱,了解员工的真实需求 
  企业的规模越大,低层的人员越难跟上层接触到,所以他们的真实想法有的时候是很难真正得到传达到领导的桌面的。所以,企业有必要开设总经理信箱,收集各个工作岗位的工作意见,并及时做出处理的意见和回复。
   2、搞好员工的住宿和餐饮问题 
  公司有必要为员工提供比较宽松、舒适的住宿条件,住宿好了,身心舒服,睡眠质量也好,对提升工作效率也有一定的帮助。另外,员工食堂的`饭菜质量也要搞好,民以食为天,若是吃得太差了,员工又哪里愿意在企业做得久的呢?
    
   3、设置比较好的年薪奖励机制 
  企业可以根据员工的入职司龄来逐年提升工资底薪,当然每到年底工作比较忙时还可以双倍月薪发放,或者给员工设置年终奖金。不管怎么说,员工获得的福利增加了,其对企业的粘性更大,更乐意为公司做贡献。
   4、不定期为员工开展培训 
  员工要获得进步,就要不断学习,企业有必要为优秀的员工进行更顶尖的培训;当然也要为一般性的员工进行大众化的、平民化的培训。每次开展培训,都应当尽量照顾到不同的群体员工,让他们对工作更有盼头,更有进取心。
   5、丰富员工的业余生活 
  公司可以为员工建设一些娱乐设施,如篮球场、羽毛球场等,还可以设置一些赛事,如球赛、围棋赛、摄影比赛等。这些赛事要设置礼品、奖金等奖励措施,调动员工参与的积极性。另外,还可以建立阅览室、图书馆室等,提升员工的素质和休养。
   6、不定期开展旅游或者户外拓展活动 
  公司每年为员工提供一次国内或者国外的短期旅行,并且每个季度都有必要开展一次户外拓展活动,一则丰富员工的精神生活,二则可以加强与员工之间的交流。
  当然,如果员工的工作成绩比较拔尖、突出,或者公司有比较出色的团队,也可以进行团队褒奖,让其组团旅游哦。
   7、注重员工职涯规划 
  在现代企业人力资源开发和管理中,不能仅把员工的职业生涯局限于本企业之内,必须从知识型员工的需要出发,为他们的职业生涯创造条件,提供方便。
  做好员工关怀得从这几方面下手2   1、首先做好员工需求分析 
  要做好员工关怀,首先要了解整个团队的现状,包括工作环境、团队氛围、工作效率等,了解员工的需求,倾听员工的想法。可以通过日常观察、座谈会、问卷调查等方式来展开调查,确定整体改善的思路和方法。
   2、精神关怀要重视 
  精神激励是员工关怀的重要内容,人天生是渴望得到尊重和理解的,在一个受到尊重的环境下工作,会让人更乐意去贡献自己,去体现自己的价值。
  管理者可以多一些赞美和鼓励,少一些批评。除了在工作上体现关怀,在生活上也要多些关心。
  比如在生日时表达生日祝福,在入职周年表示感谢,在节假日时发送福利等,在企业内部建设上,合理安排团建活动。
  一方面可以增强部门之间的沟通互动,营造良好的工作氛围,增强凝聚力,另一方面可以让员工之间认识到各自的差异性,互相学习进步。
   3、建立归属感,营造家文化 
  归属感是员工对自己所在组织的观念认同和思想依赖,是个人价值关系隶属于或依附于组织的一种意识倾向。
    
  从而可以为达成个人和企业的目标而不断强化自我并对企业产生强烈的责任感,有了强烈的责任感,员工才会产生主人翁精神,将公司的事当成自己的事,最终会使企业经营目标和个人劳动目标同步实现。
   4、制定完善的职业发展规划 
  职业生涯规划是一个人为寻求理想的职业发展途径,为了自我实现而去工作,是能够促进其积极工作最好的“兴奋剂”,如果企业的职业发展非常有限,那么员工的离职率应该是非常大的。
  如何打破向上发展的“天花板”,为员工的职业发展创造条件,使他们看到前景和希望,是能够留住人才的有效方法。
  员工的需求是多方面、多层次的,员工关怀的工作是任重而道远的,只有企业从实际情况出发,结合自身的组织结构、资金实力等因素来制定相应的员工关怀体系,才能让个人目标与企业的发展目标共同实现。

做好员工关怀得从这几方面下手

8. 关心员工从哪几个方面体现

企业的企字,没有人就是止。
让员工保持愉悦的心情;
多一份关心,多一份问候,多一份帮助;
关心员工的发展与进步;
关心员工的收入;
关心员工的未来,帮助他们实现理想。
和某公司董事长对话
―――关于某公司某次事件的一点反思
xx公司发展到现在这个地步很不容易,发生了这件事情,虽然不太舒服,但是,我觉得也是一个好事,塞翁失马,焉知非福,有很多的事情值得我们深刻反思。这几天我一直在想这个事情,现在归纳一些,写出来希望能够对公司有所启发。
一、建立规范,规范是根本
我们不但要建立制度规范,还要建立流程规范、文化规范、发展规范、文本规范等等。企业发展了,规模大了,员工多了,业务流程复杂了,资金流量大了,必然要规范,规范就应该有制度,制度是经验的总结,而不是摆设,更应该是发展的。制定的东西应该尽快实施,不要等都完美了再实施,如果都完美了,就不需要制度了。
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
可以这样说,如果销售规范了,财务规范了,后勤规范了,运输规范了,仓库规范了,合同规范了,管理规范了,也许我们会更主动。
二、人才是企业的重要资本
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。必须把人看成企业的重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中去,而不是口头上的。
员工能够在xx公司继续做事,我认为主要是看中了xx的未来,我问过很多员工都很珍惜在xx的机会,其实这应该是我们听到的最欣慰的回答,也是最希望听到的回答,我们应该好好珍惜。同时要理解的是,员工的报酬不是公司的施舍,而是他自己价值的体现,尽管员工在xx的待遇确实比其他公司的待遇要好得多,但这不能成为我们不重视他们的理由。
三、尊重人才,提供员工进阶机会
留住人才的关键是不断提高对他们的要求,更重要的是为他们提供新的成功机会,这也是尊重人才的基本要求。人人都有上进心,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为老板,要认识到在员工成长时,他们需要更多地运用自己的头脑来帮助企业并且被认可。所以必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
根据员工的要求,也可根据公司发展的要求,不断地提供机会给员工,这样会让他们自己有挑战感和成就感。对于高级管理人员,要努力寻找、挖掘,如果内部能够培养的,一定要培养;外部挖来的,一定要珍惜,要大胆地用。只有通过使用,才能辨别真伪。
四、保持沟通交流,提高效率
要经常交流,包括管理层、上下层,这种交流应该是真诚的,虽然有些话从下面说出来不一定好听,但是,我觉得自己一定要保持良好的心态,虚怀若谷,海阔天空,不容易,也不简单。
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的不满和看法,其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?
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