我在联通网上营业厅冲完话费，为什么话费没有到账，而且没有短信通知？

1. 我在联通网上营业厅冲完话费，为什么话费没有到账，而且没有短信通知？

联通交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议你可在48小时内留意到账短信提醒；你还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。若你是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账，可提供充值流水号或订单号咨询在线客服具体详情的。

2. 我用联通营业厅给移动手机号充值了，但是没到账怎么办？

您好
1、充值不到账的原因和处理方式如下：【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。2、您可通过以下方法查询是否交费成功：【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；

3. 为什么我充值没有到账，是在联通营业厅交的，不是时实到账么

1、通常缴费成功是立即到账的，如果缴费后，话费未到账，有可能是存在以下情况导致：
（1）系统繁忙导致延迟到账，可在晚些时候留意到账情况。
（2）充值号码有误。
（3）如通过非官方渠道缴费建议与缴费方核实确认。
2、如超出48小时后，还未查询到话费到账或退款的记录，建议您联系号码所属运营商客服协助核查处理，具体以当地运营商实际处理情况为准。

4. 为什么我去联通营业厅充完话费，现在还没到？

如果你出现充值后查询账户余额仍然显示0元，可能有以下几个可能：
1.交费充值是否已成功到账，需成功到帐后方可查询到相关信息，有可能在月初充值时联通系统繁忙，导致充值延迟到账，如果充值号码正确，请留意48小时内到账通知。

2.充值的号码有误，可能因为你的粗心大意等原因导致充值输入号码错误，充值的话费进了别人的账号。这种情况下则你充值的话费无法到账。
3.网上营业厅月初月末系统繁忙，导致即使充值成功，但系统依旧无法显示正常的数值。
4.你所缴纳的金额不足以抵扣你的欠费，所以即使充值了100元，账户上查询的余额依旧为0，建议可以查询你的账户是否存在欠费，缴清欠费即可正常使用手机。
一般在联通营业厅充值的话费，如果充值号码没有错误，充值如果有延迟，建议你可以留意48小时内到账通知。

5. 在下载手机联通上充值的话费怎么没到账是什么原因

您好值卡充值后话费没有到账，有以下几种原因：1、充值卡状态异常；2、充值卡密码或手机号码输错；3、运营商充值系统问题，话费延迟到账【摘要】
在下载手机联通上充值的话费怎么没到账是什么原因【提问】
您好值卡充值后话费没有到账，有以下几种原因：1、充值卡状态异常；2、充值卡密码或手机号码输错；3、运营商充值系统问题，话费延迟到账【回答】
解决方法：（一）首先确认购买的渠道，如果是充值卡经销网点购买，先检查充值卡是否已被激活或者已经被充值过，也可以联系相应的运营商客服咨询；（二）尽量用本机充值，可以重新输入密码充值一次；（三）月末月初是充值高峰期，充值话费的人比较多，运营商充值系统繁忙，可能会有延迟到账的情况，建议尽量避开充值高峰期。平常充值一般都是即时到账的，也可以等半小时左右确认是否到账。【回答】
请问是咋回事【提问】
你是机器人，还是真人【提问】
现在是月末，充值话费会有延迟到账情况【回答】
最长半小时左右的亲，不用着急，电话号没错，就没事【回答】
大概延误多久【提问】
最长半小时【回答】
我昨天早上充的现还没到账啊【提问】
手机号确定正确么【回答】
手机号正确的话，打客服10010电话，直接转人工服务咨询，让客服帮忙查看，应该是联通的充值系统卡了【回答】
我这边无法帮您操作查看的亲【回答】

6. 我在联通手机营业厅上买的卡为什么激活失败啊？

正常来说，预付费的手机卡插入手机拨打一个收费电话就可以激活使用的，后付费的卡在你成功办理业务之后就已经激活的。你插入手机中没有信号显示的话，或激活SIM卡提示“激活失败”的原因有：
1.SIM卡不支持该激活方式，你可致电当地客服10010了解其他的激活方法。
2.SIM卡可能已损坏，建议你先换机测试一下，如果也是没有显示，建议到当地联通营业厅补换卡使用的。

7. 用网银在联通网上营业厅给手机充值，话费没到账，怎么回事？

你在联通网上营业厅www.10010.com 进行充值话费，一般是会及时到账的，不排除系统繁忙导致延迟，例如月末月初。建议你先查询一下缴费记录，先核实是否有这笔充值记录生成。缴费记录查询方式：使用手机号码和服务密码登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询 >缴费记录，即可查询近六个月的缴费情况。
如果没有这个记录，你可以提供当时充值时的银行交易流水号给网厅www.10010.com 在线客服查询你的订单情况，看看是否充值失败或者是交错号码。有关在线客服人工客服的联系方式是：网厅首页右侧在线客服LOGO图标，点击进去进入沃宝机器人，然后在右上角点击“人工客服”即可。

8. 新办了了联通手机卡，话费没到帐怎么办

如果是充值没有到账的话，交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议你可在48小时内留意到账短信提醒；你还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录如何查询缴费记录。若你是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账，可提供充值流水号或订单号给联通在线客服查询。
如果是办理的联通合约优惠计划，话费没有返还，可能原因如下：1.返还的时间还未到。如参与iPhone预存话费送手机合约，预存款从入网次月返还；2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的，需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠政策。如排除以上情况还未解决，你可联系当地的人工客服或前往当地营业厅核查清楚具体的原因。