投诉保险公司该打哪个电话

1. 投诉保险公司该打哪个电话

2. 投诉保险公司打什么电话

1、投诉保险公司打123782、12378是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权，并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通，该热线在银保监会设立主中心，在36个保监局设立分中心。3、中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，所以用户如果想要投诉保险公司的话，可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。不过需要注意的是，如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话，那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉，若保险公司没有按照要求解决问题，那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。拓展资料银监会的职责1、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件； 承办国务院交办的其他事项。必须按照国际准则和要求，逐步提高监管的透明度，努力减少金融犯罪。要高效、节约地使用一切监管资源。2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围；3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况；6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；7、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；对银行业自律组织的活动进行指导和监督；8、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销；对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询；对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；9、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔；负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；承办国务院交办的其他事项。

3. 投诉保险公司打什么电话

保险公司投诉电话12378。
12378是中国银保监会的热线电话 ，而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业 ，用户如果想要投诉保险公司可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
一般在接到投诉15日之内 ，告知投诉人是否受理并从受理之日起60日内作出处理决定 ，情况复杂的可延长到30日。在投诉时需要注意保留有用的证据 ，然后要留意投诉时间 ，监管机构的服务时间是工作日9点到17点 ，非工作时间就不要投诉了 ，如果遇到高峰期 建议多尝试几次。



四大保险公司：
1、中国人民保险股份有限公司简称中国人保国有保险公司，央企副部级，下辖人保财险、人保寿险、人保健康、人保资产等。
2、中国人寿保险公司简称中国人寿国有保险公司，央企副部级，下辖中国人寿、国寿资产、国寿海外、国寿财险等。
3、中国出口信用保险公司简称中信保，国有保险公司，央企，副部级，下辖短期出口保险、中长期出口保险、投资租赁保险、国内贸易保险等。
4、中国太平保险公司简称中国太平国有保险公司，央企，副部级。

4. 打电话投诉保险公司有用吗

 打电话投诉保险公司有用吗
                    打电话投诉保险公司有用吗？现在很多人会买保险，有给车的保险，也有给人的保险，有些朋友如果遇到了保险公司不理赔的情况，该怎么处理呢？打电话投诉保险公司有用吗？我们一起来看看。
  打电话投诉保险公司有用吗1  保监会为了妥善解决消费者投诉问题，开通12378保险消费者投诉维权热线，有任何保险方面的维权事宜都可以拨打这个热线投诉，
  保监会投诉肯定是有用的，很多客户反映，自己向保监会投诉，很快就收到了保险公司的和解消息。2017年，中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。
  其中，涉嫌违法违规投诉2109件，占比2.27%，保险合同纠纷投诉91002件，占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分相信的。
    
   保险公司被投诉的后果 
  消费者如果投诉了保险公司，且又被保监局采纳了意见那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告，且进行监管谈话，下发监管函。同时帮助消费者维护经济利益，追讨相关经济损失。
  所以大家如果遇到保险理赔难、销售误导等维权问题，只要能提供充足的证据，都可以找保监会解决的。
  保险公司被投诉的后果消费者如果投诉了保险公司，且又被保监局采纳了意见那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告，且进行监管谈话，下发监管函。
  建议大家，如遇保险维权问题，在和保险公司沟通不成功的情况下，不要与保险公司发生冲突，直接找保监会解决更为稳妥。
  打电话投诉保险公司有用吗2   投诉保险公司哪个投诉平台最有效？ 
   1、向保险公司客服投诉 
  如果是投诉地方的分公司或支公司的话，可以直接拨打保险公司的客服热线，如果确实存在违规的行为，那么总公司肯定会处理的。
   2、向12378投诉 
  如果和保险公司协商不成的话，可以通过12378投诉。这是银保监会为保险消费者开通的一条维权热线。如果我们在买保险保险或理赔的过程中，自身利益受到侵害的话，是可以通过这个渠道投诉的。
    
  这个投诉渠道是非常要求的`，要知道银保监会是保险公司的监管部门，因此对保险公司还是有很大的威慑力力的。
  如果自己在投保时权益受到了侵犯，可以直接通过该渠道投诉。投诉前已经要准备要有力的证据，这样投诉的效力更快。要注意，12378投诉热线不是24小时在线的，其上班时间一般是9点-17点（工作日）。
  打电话投诉保险公司有用吗3   一、保险公司最怕什么投诉 
  一般情况下，保险公司最怕的就是消费者拨打12378电话来进行投诉。12378是中国保监会建立的消费者投诉维权热线，主要的职责是接受消费者的维权投诉、对保险机构以及相关从业人员的违法违规行为的举报。
  他们在收到消费者的投诉举报之后，会快速联系相关人员进行处理，并将处理的结果及时反馈给消费者。
  如果大家在身边遇到保险公司有违规行为时，可以私下和保险公司进行协商，如果协商不成，就可以拨打这个电话来进行投诉。
   二、投保人投诉渠道有哪些 
  1、保险监管部门：市面上的保险公司都需要受到保险监管部门的监管，如果大家对保险公司的某些做法不满意，就可以向保险监管部门进行投诉。
  2、消费者行业协会：消费者协会可以很好地站在消费者的立场上为消费者主持公道，所以大家也可以向消费者协会提起投诉。
  3、保险公司总部：简单来说就是涉事保险公司的领导。
    
  4、人民法院：主要是指提出法律诉讼，需要承担一定的诉讼成本，而且还需要有相关的证据。
  5、新闻媒体：大家也可以通过一些新闻媒体渠道来进行投诉，通过这样的方式可以给保险公司施加一定的压力，促使他们积极地来处理问题。
   三、保险公司被投诉的后果有哪些 
  一般消费者在向相关部门投诉之后，银保监会就会立刻针对涉事的保险公司展开调查，一旦确认此次事件是保险公司的责任，他们就会针对相应的保险公司进行处罚，最主要的处罚手段就是进行罚款。
  对于一些情节比较轻微的事件，银保监会会要求保险公司立即整改，相应的人员会进行处罚教育。并且，银保监会每个月或者每个季度都会出具一份投诉报告，如果被投诉的比较多的保险公司，就会被当成反面教材。
  对于一个保险公司来说最严重的处罚结果不是罚款，而是公司的信誉受到损害，这样会影响到未来的发展。

5. 投诉保险公司打什么电话

1、投诉保险公司打12378
2、12378是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权，并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通，该热线在银保监会设立主中心，在36个保监局设立分中心。
3、中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，所以用户如果想要投诉保险公司的话，可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。不过需要注意的是，如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话，那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉，若保险公司没有按照要求解决问题，那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。
拓展资料
银监会的职责
1、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件； 承办国务院交办的其他事项。必须按照国际准则和要求，逐步提高监管的透明度，努力减少金融犯罪。要高效、节约地使用一切监管资源。
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围；
3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；
4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；
5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况；
6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；
7、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；对银行业自律组织的活动进行指导和监督；
8、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销；对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询；对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；
9、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔；负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；承办国务院交办的其他事项。

6. 投诉保险公司打什么电话

目前，12378是中国银保监会的热线电话，而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，所以用户如果想要投诉保险公司的话，可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
不过需要注意的是，如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话，那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉，若保险公司没有按照要求解决问题，那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。
值得一提的是，根据案件的不同情况，中国银保监会可能会向用户推荐当地的保险协会调节办的电话，不过当地的保险协会调节办对于投诉也是有结案时间要求的，所以用户可以拨打中国银保监会推荐的保险协会调节办的电话投诉保险公司。

7. 投诉保险公司打什么电话

12378
银监会投诉热线12378，是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权，并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通，该热线在银保监会设立主中心，在36个保监局设立分中心。
如今，人们的维权意识越来越强。当我们在购买保险时遇到保险纠纷时，我们也可以采取合理的措施来保护我们的权利。其中，中国银行保险监督管理委员会的申诉就是一个非常有效的方法。中国银行保险监督管理委员会是中国银行保险监督管理委员会的缩写。它是银行和保险公司的监管机构。如果我们购买了保险权益，我们可以投诉。
拓展资料：
如果打不通12378该怎么办
12378投诉热线的工作时间为工作日的9:00至17:00，非工作时间无人接听。而且有很多消费者每天都要拨打热线，所以线路会很忙。在这种情况下，我们不仅可以通过拨打热线投诉，还可以通过邮寄投诉，陈述自己的要求和投诉。、准备个人身份证明文件和投诉材料，并送交中国银行保险监督管理委员会。中国银行保险监督管理委员会收到后，将与您联系核实情况。如果情况属实，它会命令保险公司处理。

8. 打什么电话投诉保险公司最有效

 打什么电话投诉保险公司最有效
                    打什么电话投诉保险公司最有效，不少被保险坑过的人都知道，买保险的时候是非常简单的，但是要求理赔时却被各种各样的原因拒绝，所以想投诉他们。看看打什么电话投诉保险公司最有效。
  打什么电话投诉保险公司最有效1  投诉保险公司可以打保监会的电话12378。当遇到与保险公司协商的过程中出现无法调节的情况时，用户可以拨打保监会的电话，或者直接去保监局、保险行业协会进行投诉。若与保险公司仍协商无果，且涉案金额较大、证据确凿的，可以向法院提起诉讼，用法律的武器维护自己的合法权益。注意：遇到问题应先与保险公司协商解决。
  如果你发现在购买保险过程中，保险公司存在失职，导致你被骗。或者理赔不合理。请大家拨打电话12378。倘若消费者要投诉保险公司，请找保监会部门。中国保监会，成立于1998年11月18日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。
  监管投诉热线12378于2012年4月份就已正式开通，中心设在北京，但是全国14个省的保监局也已同步开通，当地消费者都可以电话投诉。
  保监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维权投诉等都可以进行举报。
  不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入**系统，中心还将语音记录保留一个月。
  不过在此提醒消费者，在拨打12378之前，要先了解清楚，哪些投诉保监会是会受理，哪些是不受理的。
    
   保监局受理范围： 
  (一)反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机构违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;
  (二)反映辖区内保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;
  (三)其他依法应当由保监局负责处理的情形。
  保监局不受理范围：
  (一)投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的.受托人提出的;
  (二)保监局已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
  (三)保监局已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。
  保险消费者在处理期限内再次提出同一投诉，但有新的事实和理由需要查证的，保监局予以合并处理，处理期限自收到新的投诉材料之日起计算。
  打什么电话投诉保险公司最有效2   保险公司投诉电话是哪个 
   1、保险公司客服热线投诉 
  如果是保险业务员误导、欺骗销售的话，那么我们可以拨打这家保险公司的官方客服热线进行投诉。例如平安保险（95511）、中国人寿（95519）、太平洋人寿（95500）、中国人保（95518）。这些电话都可以在保险公司官网上查到，保单上也会有。
    
   2、银保监会投诉 
  如果向保险公司投诉没有用的话，可以向银保监会投诉。12378是我国首个全国统一的保险消费者投诉维权热线，该热线在银保监会设立了总中心，并且在36个保监局设立分中心。银保监会是专门监管保险公司的机构，因此大部分情况下，保险公司都会怕这个投诉。
  注意：虽然12378投诉的效果比较好，但是并不是什么投诉都会受理，我们必须得是保险纠纷中的占理方，并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。不少消费者表示12378很难接通。
  打什么电话投诉保险公司最有效3   怎么投诉保险公司最管用 
   一、拨打银保监会投诉热线12378 
  银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)
  这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。
  之所以效果最强，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。
  12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内，投诉是有用的。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。
  因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。
    
   二、邮寄投诉材料到银保监会 
  有的时候，12378不一定能够打通，因为全国有太多人在打这个热线，线路忙碌。就算偶尔打通了，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由，有的时候还需要别的申诉材料，所以一通电话很难一次解决。
  更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信，把相关材料寄到下面这个地址：
  北京市西城区金融大街甲15号
  银保监会信访处
  邮编：100033
  等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达，不会被占线，也不用担心对方下班，也可以一次性表达清楚投诉需求。
  但材料送达时间较长，所以需要一次性写清楚缘由经过，基本信息并准备好证明材料。
   三、投诉到保险公司总部 
  其实大家如果直接打12378投诉到银保监会，保监会按规定也会转到保险公司来处理，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话，这也是一种有效投诉方法。
  由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉，更具威严，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。
  而直接在保险公司总部投诉的话，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。
  大家感受到的保险理赔太慢，或者这不赔那也不赔，更多的是由保险销售人员追求短期利益，进行误导销售造成的。
  一旦发生问题，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关，不会有太多积极的处理态度。
  所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉，如果得不到理想的解决，再去找银保监会投诉也可以。