如何联系洲际酒店集团的客服?

2024-05-12 13:37

1. 如何联系洲际酒店集团的客服?

ihg优悦会24小时客服电话400-830-2766。
营业时间: 周一至周五,北京标准时间早上 7:00 - 晚上 11:00
除了电话联系,您还可以通过其他途径联系 IHG 客服。
1、在线客服。
您可以通过在线客服与 IHG 客服实时沟通。您可以进入 IHG 官网后点击右下方的聊天图标,或者点击这里进入在线客服。
2、优管家。
您可以关注 IHG 微信公众号:洲际酒店集团,然后输入“客服”联系优管家。服务时间为中国时间每天早上 7 点到晚上 11 点。

IHG (Intercontinental Hotels Group,洲际酒店集团):
成立于1946年的英国,上世纪80年代由巴斯集团跨界转型而来,此后多次收购形成十多个全球品牌,布局超100个国家和地区,拥有超5600家酒店的超84万间客房,是全球酒店数量最多、网络分布最广的几大国际酒店管理集团之一。
2019年2月13日,六善养生及酒店集团(Six Senses Hotels Resorts Spas)宣布品牌加入洲际酒店集团。
截至2019年3月末,已在华开业405家酒店,覆盖超200家城市,拥有超11万间客房,正在筹建酒店达371家。2019年,IHG的全系统酒店规模净增长5.6%(不包括中国澳门金沙酒店合作伙伴,净增长5.0%),这是十年来最强劲的涨幅。与去年同期相比,IHG的客房签约数量下降了1%,在建客房数量28.3万间。IHG酒店的忠诚度客房收入同比持平,2019年忠诚度间夜收入占比46%。
IHG于1984年进入中国,在全球酒店企业中,IHG对中国的开放程度最大。

如何联系洲际酒店集团的客服?