易微联智能家居设备，显示离线怎么办？

1. 易微联智能家居设备，显示离线怎么办？

如果您遇到设备离线无法上线的情况，请先重启路由器和设备的电源，看看设备是否会上线。如果问题仍然存在，请检查设备上的LED指示灯如何闪烁以确定潜在原因。
现象：点击链接，找到对应的解决方法。
1、每2秒闪烁一次，表示设备连接路由器失败；路由器太远了，离近点
2.每秒闪烁一次，设备未连接到用户帐户；重新添加就行
3.每秒闪烁两次，设备连接服务器失败；这个比较复杂，直接联 系官方吧
4. 根本不闪烁，可能是硬件问题。
易微联eWeLink云平台全面支持Google Assistant、亚马逊Alexa、IFTTT、华为HiLink、AliGenie（天猫精灵）、DuerOS、米家等众多智能家居平台的接入，已赋能2000多家制造厂商与硬件品牌，易微联生态产品畅销170多个国家，累计赢得全 球2000万用户的信赖。
易微联是酷宅旗下品牌，全 球领 先的一站式智能硬件解决方案提供商，为传统制造企业及品牌提供智能家居、电工照明、安防传感等一站式全品类智能硬件整体解决方案，兼容Wi-Fi, ZigBee, 蓝牙, Thread, NB-IoT, Matter, Z-Wave等多种无线通信协议，提供从硬件设计开发、嵌入式软件开发、全 球云服务架设、跨平台控制（App/小程序/PC等）以及主流AI平台接入的完整解决方案。针对全屋智能、商业照明、酒店公寓、小区物业、农业园林、租赁共享等不同的领域，酷宅旗下易微联，提供专属的整体解决方案，助力传统企业快速转型。支持私有化部署。

2. 易微联智能家居设备，显示离线怎么办？

亲，你好易微联是酷宅科技研发的智能家居控制APP，可以控制很多不同品牌不同品类的智能家电。遇到注册易微联设备离线，从以下几个方面进行尝试解决：
1.建议您先检查WiFi密码是否输入正确，如果密码不正确，则需删除设备后重新添加。
2.WiFi密码正确的情况下将设备进行断电后再重新上电，15秒后便可自动连接成功。设备上线后把固件版本升级至最新版本。
3.观察状态灯分析原因。
状态灯快闪一次
 在输入WiFi账号密码时可能不小心填错，请重新配对一次，仔细检查输入的正确性之后再尝试连接。
 可能路由器由于某种原因导致连接失败，请检查手机所连接无线路由器是否可以正常上网。
 很多无线路由器有Wifi设备接入数量限制，请用户将连接到此AP的其他设备断开后，重新测试下设备能否正常连接
 可能用户连接路由器的设备太多，请用户尝试关闭几台连接该路由器的设备，或者在路由器设置里面建DHCP地址池情况之后再将设备尝试连接
 DHCP服务器假死，可能路由器本身出了问题，请用户重启路由器，之后再尝试连接
 用户可能由于安全原因对接入设备的MAC地址进行过滤，请用户确认下WIFI设备时候处在被过滤名单里面。如果在被过滤名单里面请移除后再尝试连接
 MAC地址冲突，关掉连接路由器的所有其他设备，之后再尝试连接
状态灯快闪二次
 外网是否可以正常通信，如果整个外网都无法正常进入，使用手机或计算机尝试连接外网，成功后再尝试连接
 上下行带宽是否被占，可能由于用户可能正在下载（BT/迅雷等等）一些东西，占了上下行带宽，导致WIFI设备没有足够带宽连接服务器，请用户暂停下载，之后再尝试连接
 使用环境是否有同名的路由器，可能用户使用环境中有两个或以上的路由器，且他们的SSID相同，导致插座可能连上了某个未联网的路由器，请用户重新设置每个路由器的SSID，挑选一个联网的路由器，之后再尝试连接
 同一网络下有一台以上的DHCP服务器，可能由于用户某种原因，路由器之间的拓扑结构存在错误，请用户检查路由器之间的连接方式，之后再尝试连接——解决方法：
 在以上检查都没有问题的时候，可能用户所处局域网中某一个终端感染了ARP木马，导致局域网环境拥堵，建议用户手动绑定网关和MAC地址，之后再尝试连接
 可能用户开启了防火墙或者某些防护软件，请用户暂时关闭，之后再尝试连接
 以上检查都没问题【摘要】
易微联智能家居设备，显示离线怎么办？【提问】
亲，你好易微联是酷宅科技研发的智能家居控制APP，可以控制很多不同品牌不同品类的智能家电。遇到注册易微联设备离线，从以下几个方面进行尝试解决：
1.建议您先检查WiFi密码是否输入正确，如果密码不正确，则需删除设备后重新添加。
2.WiFi密码正确的情况下将设备进行断电后再重新上电，15秒后便可自动连接成功。设备上线后把固件版本升级至最新版本。
3.观察状态灯分析原因。
状态灯快闪一次
 在输入WiFi账号密码时可能不小心填错，请重新配对一次，仔细检查输入的正确性之后再尝试连接。
 可能路由器由于某种原因导致连接失败，请检查手机所连接无线路由器是否可以正常上网。
 很多无线路由器有Wifi设备接入数量限制，请用户将连接到此AP的其他设备断开后，重新测试下设备能否正常连接
 可能用户连接路由器的设备太多，请用户尝试关闭几台连接该路由器的设备，或者在路由器设置里面建DHCP地址池情况之后再将设备尝试连接
 DHCP服务器假死，可能路由器本身出了问题，请用户重启路由器，之后再尝试连接
 用户可能由于安全原因对接入设备的MAC地址进行过滤，请用户确认下WIFI设备时候处在被过滤名单里面。如果在被过滤名单里面请移除后再尝试连接
 MAC地址冲突，关掉连接路由器的所有其他设备，之后再尝试连接
状态灯快闪二次
 外网是否可以正常通信，如果整个外网都无法正常进入，使用手机或计算机尝试连接外网，成功后再尝试连接
 上下行带宽是否被占，可能由于用户可能正在下载（BT/迅雷等等）一些东西，占了上下行带宽，导致WIFI设备没有足够带宽连接服务器，请用户暂停下载，之后再尝试连接
 使用环境是否有同名的路由器，可能用户使用环境中有两个或以上的路由器，且他们的SSID相同，导致插座可能连上了某个未联网的路由器，请用户重新设置每个路由器的SSID，挑选一个联网的路由器，之后再尝试连接
 同一网络下有一台以上的DHCP服务器，可能由于用户某种原因，路由器之间的拓扑结构存在错误，请用户检查路由器之间的连接方式，之后再尝试连接——解决方法：
 在以上检查都没有问题的时候，可能用户所处局域网中某一个终端感染了ARP木马，导致局域网环境拥堵，建议用户手动绑定网关和MAC地址，之后再尝试连接
 可能用户开启了防火墙或者某些防护软件，请用户暂时关闭，之后再尝试连接
 以上检查都没问题【回答】

3. 易微联智能家居设备，显示离线怎么办？

路由器因素通常情况下，WiFi设备离线基本是由于路由器的因素导致的，比如连接数过多、设置不当等。如何锁定离线原因是路由器导致的？--- 用另一台手机开启个人热点，尝试使用该热点给WiFi设备配置联网，如果设备顺利上线，说明离线问题是路由器连接数过多或者设置不当导致的。1、路由器连接数过多---直接断电重启路由器和WiFi设备，观察WiFi设备能否顺利联网。如果可以的话，说明是路由器连接过多导致网络拥堵，请适当减少连网设备或者更换性能更好的路由器。2、设备距离路由器太远，信号太弱---一般情况下家用路由器的信号范围在几十米以内，如果穿墙的话信号会进一步衰减。请确保WiFi设备与路由器的距离不要相隔太远。【摘要】
易微联智能家居设备，显示离线怎么办？【提问】
路由器因素通常情况下，WiFi设备离线基本是由于路由器的因素导致的，比如连接数过多、设置不当等。如何锁定离线原因是路由器导致的？--- 用另一台手机开启个人热点，尝试使用该热点给WiFi设备配置联网，如果设备顺利上线，说明离线问题是路由器连接数过多或者设置不当导致的。1、路由器连接数过多---直接断电重启路由器和WiFi设备，观察WiFi设备能否顺利联网。如果可以的话，说明是路由器连接过多导致网络拥堵，请适当减少连网设备或者更换性能更好的路由器。2、设备距离路由器太远，信号太弱---一般情况下家用路由器的信号范围在几十米以内，如果穿墙的话信号会进一步衰减。请确保WiFi设备与路由器的距离不要相隔太远。【回答】
3、修改路由器设置当路由器设备不当的时候，也会导致WiFi设备无法正常联网。请务必把路由器中的 WiFi多频合一、AP隔离、MAC过滤、防火墙功能、二次验证、白名单过滤关闭，并开启DHCP服务。另外，建议WiFi的SSID和密码应由数字和字母组合而成，不要包涵特殊字符、火星文和汉字。【回答】

4. 易微联智能家居设备，显示离线怎么办？

易微联智能家居设备，显示离线怎么办？您好亲，设备离线后点击设备团,在点击一下“离线”的方框,按里面的提示一步一步排查。希望可以帮到您哦。如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!【摘要】
易微联智能家居设备，显示离线怎么办？【提问】
易微联智能家居设备，显示离线怎么办？您好亲，设备离线后点击设备团,在点击一下“离线”的方框,按里面的提示一步一步排查。希望可以帮到您哦。如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!【回答】
在门关了一半的时候，不小心按着（锁）的按键，门停下了。然后手机的APP操作不了。应该要如何操作呢？【提问】
在门关了一半的时候，不小心按着（锁）的按键，门停下了。然后手机的APP操作不了。应该要如何操作呢？您好亲，三星手机下载安装的第三方应用出现问题，建议按照以下方法操作：1.建议将此软件卸载重新安装尝试。2.更换其他版本尝试。3.更新下手机系统版本后安装尝试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。希望可以帮到您哦。【回答】
平时开门和关门一切正常。就按着锁键。手机就无法控制门了。如果卸载APP那原来的数据如何找回？或如何保留？【提问】
平时开门和关门一切正常。就按着锁键。手机就无法控制门了。如果卸载APP那原来的数据如何找回？或如何保留？您好亲，方法一：
恢复误删手机系统程序：
第一步，要是知道自己误删的是哪个程序，也就是APP下的哪个APK文件被误删除了。
第二步，解压自己手机刷的rom，然后提取相应APK文件拷贝到内存卡。
第三步，利用我们上面提到的Root Explorer，把拷贝到内存卡上的APK再复制到APP文件内。
第四步，修改权限。因为不同ROM可能权限不同，随便点一个其它的程序看一下权限，然后把自己拷贝到APP中的APK文件的权限修改成和别的程序一样的就OK了。
第五步，重启手机，OK，误删除的文件已经还原了。
方法二：
工具/原料
迅龙数据恢复软件
方法/步骤
1、在网页上搜索软件名，下载后安装到电脑上，最好把快捷键放在 电脑桌 面上，方便使用。
2、先把我们的手机连接到电脑上，用数据线插入电脑的USB插孔即可。双击打开桌面上安装好的软件，进入一个功能区，点击“U盘手机相机卡恢复
3、点击之前连接的手机磁盘，再点击“下一步”，这样，软件就会进入扫描阶段
4、此时，软件正在搜索手机里丢失的数据，不用进行操作。
5、数分钟后，扫描完成。这是，界面上会出现恢复出来的手机数据，直接选择需要恢复的数据，再点击“下一步”
6、选择一个磁盘存储恢复出来的数据，也可以直接保存在手机上。这样，整个恢复过程就完成了。希望可以帮到您哦。【回答】

5. 易微联智能家居设备，显示离线怎么办？

如果您遇到设备离线无法上线的情况，请先重启路由器和设备的电源，看看设备是否会上线。如果问题仍然存在，请检查设备上的LED指示灯如何闪烁以确定潜在原因。【摘要】
易微联智能家居设备，显示离线怎么办？【提问】
如果您遇到设备离线无法上线的情况，请先重启路由器和设备的电源，看看设备是否会上线。如果问题仍然存在，请检查设备上的LED指示灯如何闪烁以确定潜在原因。【回答】
1、每2秒闪烁一次，表示设备连接路由器失败；路由器太远了，离近点
2.每秒闪烁一次，设备未连接到用户帐户；重新添加就行
3.每秒闪烁两次，设备连接服务器失败；这个比较复杂，直接联 系官方吧
4. 根本不闪烁，可能是硬件问题【回答】
也有可能是显示离线就是网络没有连接好，可以把设备断电之后看看能不能连接，不能连接的话就删除该设备重新添加该设备【回答】

6. 易微联智能家居设备，显示离线怎么办？

如果您遇到设备离线无法上线的情况，请先重启路由器和设备的电源，看看设备是否会上线。如果问题仍然存在，请检查设备上的LED指示灯如何闪烁以确定潜在原因。
现象：点击链接，找到对应的解决方法。
1、每2秒闪烁一次，表示设备连接路由器失败；路由器太远了，离近点
2.每秒闪烁一次，设备未连接到用户帐户；重新添加就行
3.每秒闪烁两次，设备连接服务器失败；这个比较复杂，直接联 系官方吧
4. 根本不闪烁，可能是硬件问题。
易微联eWeLink云平台全面支持Google Assistant、亚马逊Alexa、IFTTT、华为HiLink、AliGenie（天猫精灵）、DuerOS、米家等众多智能家居平台的接入，已赋能2000多家制造厂商与硬件品牌，易微联生态产品畅销170多个国家，累计赢得全 球2000万用户的信赖。
易微联是酷宅旗下品牌，全 球领 先的一站式智能硬件解决方案提供商，为传统制造企业及品牌提供智能家居、电工照明、安防传感等一站式全品类智能硬件整体解决方案，兼容Wi-Fi, ZigBee, 蓝牙, Thread, NB-IoT, Matter, Z-Wave等多种无线通信协议，提供从硬件设计开发、嵌入式软件开发、全 球云服务架设、跨平台控制（App/小程序/PC等）以及主流AI平台接入的完整解决方案。针对全屋智能、商业照明、酒店公寓、小区物业、农业园林、租赁共享等不同的领域，酷宅旗下易微联，提供专属的整体解决方案，助力传统企业快速转型。支持私有化部署。【摘要】
易微联智能家居设备，显示离线怎么办？【提问】
亲，您好，请稍等，您的问题我们已经看到，正在快马加鞭的给您整理资料，马上就为小主送上您的答案。感谢您的支持，认可我的服务，记得给个赞哦[期待][期待][作揖][作揖]！！！【回答】
如果您遇到设备离线无法上线的情况，请先重启路由器和设备的电源，看看设备是否会上线。如果问题仍然存在，请检查设备上的LED指示灯如何闪烁以确定潜在原因。
现象：点击链接，找到对应的解决方法。
1、每2秒闪烁一次，表示设备连接路由器失败；路由器太远了，离近点
2.每秒闪烁一次，设备未连接到用户帐户；重新添加就行
3.每秒闪烁两次，设备连接服务器失败；这个比较复杂，直接联 系官方吧
4. 根本不闪烁，可能是硬件问题。
易微联eWeLink云平台全面支持Google Assistant、亚马逊Alexa、IFTTT、华为HiLink、AliGenie（天猫精灵）、DuerOS、米家等众多智能家居平台的接入，已赋能2000多家制造厂商与硬件品牌，易微联生态产品畅销170多个国家，累计赢得全 球2000万用户的信赖。
易微联是酷宅旗下品牌，全 球领 先的一站式智能硬件解决方案提供商，为传统制造企业及品牌提供智能家居、电工照明、安防传感等一站式全品类智能硬件整体解决方案，兼容Wi-Fi, ZigBee, 蓝牙, Thread, NB-IoT, Matter, Z-Wave等多种无线通信协议，提供从硬件设计开发、嵌入式软件开发、全 球云服务架设、跨平台控制（App/小程序/PC等）以及主流AI平台接入的完整解决方案。针对全屋智能、商业照明、酒店公寓、小区物业、农业园林、租赁共享等不同的领域，酷宅旗下易微联，提供专属的整体解决方案，助力传统企业快速转型。支持私有化部署。【回答】

7. 易微联APP搜索不到设备怎么办？？

易微联是酷宅科技研发的智能家居控制APP，如果易微联APP搜索不到设备可以根据以下几个方法进行设备搜索：
1.如果安装了手机管家/360手机助手等软件，或者某些系统安全提示，禁止了APP的一些权限，会导致无法搜索成功。进入这些权限管理的地方，全部设置为允许，或者直接信任程序。
2.可能距离太远导致信号很弱，请把设备拿到路由器旁重新配对。
3.检查设备配对的过程中是否已退出配对模式。
4.请把设备断电后再通电重新配对。
5.切换网络重新配对。
6.切换手机重新配对。