为什么银行不希望客户去销户？

1. 为什么银行不希望客户去销户？

银行和我们的日常生活息息相关，可谓是生活中很难离开银行这个机构，有的人会说我有支付宝啊！但是开通这两样的前提是你得有个银行卡！然而平时如果离开某个城市或者银行卡过多要注销掉也是很常见的!然而银行却不怎么愿意客户去销户，这是为什么呢？
分析原因如下：
一、销户意味着以后不再有业务往来
账户是客户在一家银行办理业务的基础。不管是对公账户，还是对私账户，都是这样。
客户在一家银行开立账户以后，平时可以少用，不用，这都没什么，只要账户还在，他就永远是银行的客户。
而一旦销户，意味着客户不能够在这家银行办理任何业务，也就是解除客户关系，银行和客户之间不会有任何关联了。
而银行很希望多多营销客户，客户多开户，多办理业务的。所以，银行不希望客户来销户。
二、客户提出销户需求时，银行会有选择地挽留客户
如果客户提出销户，银行会根据实际情况，做出判断，会有选择地挽留客户。说是有选择，是因为银行要具体情况具体分析。
如果客户在一家银行开了户以后，基本没有办理什么业务，也没有多少存款余额，而且以后也不可能向这家银行倾斜办业务，银行不会执意挽留。这种情况，就算是留下了，以后也会是不动户，会增加银行成本，没有实际意义。
如果客户在这家银行办理的业务笔数多，金额大，平时互动较好，未来发展的潜力也大，则银行会尽可能地询问原因，解决问题，改进服务，如果能够打动客户，使客户取消销户打算是最好的。
就算是不能，也知道了自身存在的问题是什么，需要改进的地方是什么，高高兴兴把人家送走，未来还有再合作的可能。
所以银行不希望客户去银行销户。大家觉得还有哪方面的情况呢？

2. 为什么银行不希望客户去销户？

销户，对于银行来说意味着客户彻底的流失，同时也意味着未来的业务增量中不可能再与这位客户有瓜葛。


而销户，对于每月扛着业绩压力的理财经理来说，无疑损失了一个定向宣传甚至产生业务往来的机会。
我有个在银行做理财经理的朋友曾经告诉过我，比起新产品营销的困难，他们更担心客户注销银行卡。起码在本行有账户的话，即便暂时没有购买理财产品，也有存款、转账、贷款等业务可能。


更何况，一些银行对于客户的销户量是有一定考量的，如果单月销户量超过上限，理财经理或者支行行长就得被约谈下了。毕竟银行客户就好比互联网公司的用户流量，是业务得以长足发展的根基。
事实上，不只银行不希望客户销户，很多APP平台也在想尽办法留住老客户开拓新市场。譬如我最近想将小黄车的押金退出来，平台竟然连续弹窗询问我五次退押金的原由，并赠送给我骑行券，目的就是想最后再挽留下客户，万一回心转意了呢？毕竟一旦把押金取出来注销了账户，再次使用小黄车的几率也就微乎其微了。


所以，只要客户还在，即便他并不是那么频繁使用手头账户，起码还和银行藕断丝连，也就存在后续业务往来的可能性。
如果亲也认同我的观点，欢迎点赞顶上去！
作者：王诗文 作家 中国情感理财小说第一人，著有畅销书《财与你相遇——最触动人心的情感理财故事》、《我懂你的理财焦虑》等。微信公众号：文宫团。

3. 银行为什么不愿客户销户呢那些年在银行踩过的坑！

 场景：客户说“你好，我要销卡。”银行工作人员说“销卡需要排队，估计要两个小时。其实你可以不用销卡，把你卡里的钱全部转走，它扣不到年费就自动销卡了，对你也没什么影响。”客户衡量一下排队时间，自然会选择把卡里的钱全部转走。这个场景是不是似曾相识呢？那么银行扣不到年费会自动销卡吗？当然不会！那么 银行为什么不愿意让客户销户呢？ 
    因为银行工作人员的工资以考核指标为导向。考核指标里有一个指标是客户净增量。 净增量 =开户量-销户量。银行工作人员主要目标是寻找客户增加开户量，包括网点开卡量的自然增长、为公司客户代发工资的批量开卡和去客户公司现场批量开卡。次要目标是控制销户量，增加客户销卡的成本，阻止客户销卡。通过系列操作保证客户净增量曲线稳步向上。
    那么银行最终目标是什么呢？最终目标是存款和中间业务收入 。客户只要不销卡，说不定哪一天他就会启用这张卡或者是因为某种原因打款打到这张卡上，因此而沉淀的存款不计其数！每张卡每年要收取年费10元，即使你现在卡里没有钱，一旦卡里有钱的时候优先扣取年费才能够正常使用。另外开卡的时候一般都会开通短信通知，每月收取2元(有些银行3元/月），一张卡一年固定收费至少34元。单笔收费好似并不起眼，那1亿张卡呢？日积月累呢？一本万利的生意要保留他的根源—账户！

4. 为什么银行不愿意顾客去销户？

一般情况下，现在每个人手中都持有多张银行卡。其实人们在大多数情况下是不需要那么多张银行卡的。因此，既然不需要那么多银行卡，人们就一定会对不用的银行卡进行销户。如果是这样的话，问题就来了，银行一般是不会愿意给客户的银行卡销户的。不过有的人会感到不可思议，想知道为什么银行不愿意给客户销户呢？你真的知道吗？
其实很简单，银行之所以不愿意顾客销户，这既有怕流失客户的因素，也有怕增加工作负担、得不偿失等心里考虑。因为如果顾客不销户，哪怕卡上或存折上没有存款，将来总有一天，这个顾客还有会使用这个卡或存折的可能，从客观上看等于在留住了银行客户；而如果销户了，就根本没有可能留住客户，这无形中等于造成了银行客户的流失。账户是客户在一家银行办理业务的基础。客户在一家银行开立账户以后，少用，不用，这都没关系，只要这个账户还在，他就和银行保持着业务联系。只要你的账户在，你是银行的客户，银行就会持续给你推送各种业务信息。没准哪条信息就能激发你来办理业务。
小银行、新成立银行由于历史短，联网结算局限、服务网点少，包括业务种类的单一等，必然是客户基础薄弱，客户数量少，存款竞争实力明显与国有银行不是一个级别。在“弱肉强食”的丛林法则下，可谓夹缝中求生存，压力山大。因此，对于客户，哪怕再小也是客户，也得认真对待。所以，当然不希望用户销户了。
如果你去银行销借记卡，只要资料齐全，银行一般是同意的；除非你是该行重要客户，银行会做挽留，如果你意已决，银行是无权推脱的。

5. 为什么银行不愿意顾客去销户？

作为一名银行狗，坦白讲，银行都是嫌贫爱富的。这个问题我个人觉得，应该分两个方面来看吧。


首先，如果是个非常有价值的客户，不管是曾经有价值还是将来可能会有价值，银行都不会愿意客户销户。如果曾经贡献度很高，后来因为服务或者其他原因慢慢地把钱转到别的银行或者金融机构去了，这类客户我们会认为是还是有价值的。所谓“留得青山在，不怕没柴烧”，同理，留着卡在，也不怕没机会。如果当初因为服务不满意，可以寻找合适的机会以服务为切入点挽回客户；如果当初是因为产品没有吸引力，等产品有竞争力的时候还是会努力挽回客户的。
如果将来有价值，努力做好基础的服务，就像培育一棵树苗一样，慢慢地维护，总会有开花结果的那一天，而且，最重要的是，潜在客户的维护成本不会很高。


其次，如果是没有价值的客户。如果因为还是不愿意客户销户的话，那一定就是嫌麻烦。有的银行可能人很多，可能销户的手续很繁琐，他们不愿意一个现在没有贡献而且将来可能也不会有贡献的客户去增加工作量，他们情愿把精力花在可能的潜在客户或者本身的优质客户身上。虽然很直白，但这确实是事实。


金融从业9年，AFP持证人，给您提供最接地气的金融理财知识。欢迎关注我的公众号：左路7号（ID:left-seven）

6. 为什么银行不愿意顾客去销户？

 从实际情况来看，银行并不是不愿意让客户去销户，只是银行不愿意那些经常跟银行有业务往来的客户销户而已。
   比如从2020年11月份开始，包括中信银行，建设银行，中国邮储银行等相关银行就发布通知，对那些长期没有业务往来，也就是没有进账，也没有出账，而且账户余额为0的睡眠卡来说，各大银行会统一注销账户。
     
   在银行发布公告之后的一个过渡期之内，如果用户没有及时去银行处理，那么自己在银行长期不动的账户就会被银行批量注销掉。
    而银行之所以要注销这些账户，因为这些账户长期没有给银行带来利润，却占用了银行资源，所以银行其实也不愿意留这些客户。 
   再加上之前央行曾经发布过一个通知，为了避免闲置银行卡买卖用来进行电信诈骗，要求各大银行必须对本行的银行卡用户进行审查，对那些长期不用的银行卡必须按时注销掉。
   所以从实际情况来看，对那些长期不使用而且账户余额为0的银行卡，银行肯定是要注销掉的，并不是银行不愿意让大家注销。
     
   银行其实也是一个商业机构，他们的核心目的就是以利润为目的，而用户是银行利润来源的基础，用户数量越多，银行潜在的盈利机会就越多，这些用户既可以给银行带来存款，也有可能跟银行发生其他业务往来，比如贷款，理财，办理信用卡等等。
    也正因为如此，最近几年各大银行都纷纷去抢用户，比如开卡量，手机APP注册量已经成为了很多银行业务员考核任务之一。 
   因此对于那些跟银行经常有业务往来，能够给银行创造利润的客户来说，银行确实是不愿意让他们注销的，当然具体到银行为什么不愿意让客户注销，这里面我觉得主要有几个方面的考虑因素。
     
    第一、用户注销银行卡手续比较麻烦。 
   前面我们提到这些长期不用且账户余额为0的银行卡被银行注销掉，这都是银行批量注销的。
   那假如用户自己去注销银行卡，那就要到银行柜台办理，大家不要小看银行卡注销，在这个过程当中柜员要做的事情是比较多的，除了要核实身份之外，还要查看这张银行卡有没有绑定理财账户，有没有绑定自动扣费等等，如果有一些绑定关系就要一项一项的处理掉，这是比较麻烦的一件事情。
   而用户注销银行卡对于银行来说是一件吃力不讨好的事情，毕竟这个用户注销掉之后以后他跟银行就没有业务往来了，就不能给银行创造利润了，相当于银行花了很大的精力帮用户注销，结果银行没得到什么好处，银行当然不乐意了。
     
    第二、留着用户还有赚钱的机会。 
   对于那些经常跟银行有业务往来的客户来说，不管是大客户还是小客户，对银行来说都有一定的价值，这些客户留着即便目前他给银行创造的利润不高，但万一未来客户爆发了，比如在银行有大笔的存款了，或者向银行借大笔贷款了，那银行就可以获得比较可观的利润。
    出于以上2点考虑，所以平时对那些跟银行经常有业务往来的用户来说，银行是不愿意让他们注销的，因此大家在去柜台办理注销手续的时候，银行的工作人员脸色都比较难看，有时候甚至显得很不耐烦。 
   但不管银行出于什么考虑，态度是什么样，到底要不要注销银行卡是用户自己的权利，银行是没有权利去阻止用户注销银行卡的。
   大家手里总有几张之前办理的银行卡，但是由于更换工作或是支付习惯的改变，有那么两张银行卡属于闲置的状态，对于不同性质的银行卡在办理销户时所遵循的流程也有所不同，对于储蓄卡而言，一段时间不使用的情况下，银行卡会进入到睡眠的状态之下，但是如果你闲置的信用卡，仍然会继续产生年费，所以如果确定不适用的情况下，信用卡还是要及早进行销户的，否则在不使用的情况下，仍然会扣除年费，身边应该有很多朋友因为忘记使用销户而产生相应的需要交纳的年费。银行愿意不愿意用户去做销户处理呢，可想而知，应该是不愿意的，当你手中持有某行的银行卡的情况下，才代表着你会使用这张银行卡，不论是将钱存入到卡中，还是使用该卡进行消费，都会促进银行的流入资金，已经通过消费的形式，形成银行的相应的利息收入，一旦用户销户的情况下，也就意味着完全丧失了使用这张卡的可能性，那么就不可能带来相应的资金的流入和借用，对于银行来说，不仅是吸收存款的能力有影响，在资金贷出也会存在阻碍，虽然对于个体用户而言，我们个人的存款消费量级并不是很大，但是量级大的情况下，对于银行的影响还是很大的，吸收存款、发放贷款是银行最为传统也是最为重要的业务。所以银行是不愿意用户办理销户的，一旦销户，那么也就意味着用户不再进行使用，在用户不活跃使用的情况下，手中持有银行卡，至少代表着有使用消费的可能性，一旦进行销户，那么这种可能性也就降低为零，大家会发现你再办理银行卡销户尤其是信用卡销户的情况下，银行员工还是会挽留大家继续进行使用。
   在销卡之前，我建议大家要做一个检查，以免真正销卡之后一系列的麻烦。首先，你要想一下这个卡是否签约了信用卡还款，如果有，是注销不了的；其次，要想一下这卡是否还签约了支付宝、微信以及其他代扣代缴，这样的卡一旦注销，后期更换手续麻烦；再次，你要知道这张卡是几类账户，如果是一类账户，也就意味着你在这个银行以后无法存取现了，因此必须先想好；最后，如果是信用卡，要搞清楚是否有欠款，有的话也是销不了的。      
   去银行销借记卡，只要资料齐全，银行一般是同意的；除非你是该行重要客户，银行会做挽留，如果你意已决，银行是无权推脱的。如果不想去银行，据我所知有些银行销卡可以直接在网上办理。
   其实，银行对于无效卡，也是非常乐意注销的。目前招商银行公告了对休眠卡的处理，对不符合条件长期未用的个人账户做销户处理。休眠的时间定义是央行去年9月发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》中规定的，半年内无交易记录账户，银行会暂停非柜面业务。目前其他除招行外，其他银行也都在跟进。      
   回到本问题，我们就知道如果不想亲自去银行销卡（指借记卡）应该怎么办了。可以分以下几步走：1、让该卡余额为0；2、解除该卡所有绑定业务；3、保持半年以上不动。4、满足银行其他一些特殊要求，如招行要求无本行信用卡，具体要看银行公告。这样就不用去银行，坐等银行主动销户吧！
   我是空谷寒潭，分享知识是种乐趣！

7. 为何银行会无缘无故，把客户的银行卡注销了？

主要是这3种原因。 银行会定期对久悬客户账号进行特别处理，即销户； 银行账号由于钱少不够扣费，而造成欠费被银行主动注销； 有一些特殊情况的银行账号会被银行注销。银行账户钱少已经欠费被银行销户；长期不使用且余额为零的银行卡。银行为了减轻负担，每年会在专门的时间内集中注销。其他情况不会被无缘无故注销的。拓展资料:银行卡怎么注销1、 持卡人携带本人有效身份证件以及银行卡到对应的银行线下营业网点填写申请单并取号；2、叫号后到柜台在工作人员指导下，提交申请单以及证件办理银行卡注销手续； 3、如果银行卡内还有欠款则需要补齐，如果还有余额则可以取出；4、工作人员确认完毕后即可成功销户并且剪卡。 如果是信用卡，则可以通过电话或是网银注销。电话销卡。大部分银行都规定，只要需要注销的银行卡没有办理延续性业务或者目前处于闲置状态，就可以通过拨打银行的客服电话进行自助注销或者人工注销。拨打电话需要向客服人员提供持卡人相应的信息，比如身份证号，预留手机号，银行卡密码等。网上银行销卡。登录网上银行销卡是一种比较方便的方法，网上销卡的前提是必须记得银行卡的卡号和密码，登录并按照流程进行销卡即可。自动销卡。三年内不活跃的银行卡就会被银行自动冻结，如果需要继续使用，需要持银行卡和身份证到发卡银行所在地办理解冻业务。银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。

8. 为何银行会无缘无故，把客户的银行卡注销了

银行会定期对久悬客户账号进行特别处理，即销户； 银行账号由于钱少不够扣费，而造成欠费被银行主动注销； 有一些特殊情况的银行账号会被银行注销。银行账户钱少已经欠费被银行销户；长期不使用且余额为零的银行卡。银行为了减轻负担，每年会在专门的时间内集中注销。
拓展资料：
为规范银行卡收单业务，防范支付风险，保障公众合法权益，促进银行卡市场健康发展，中国人民银行日前发布了《银行卡收单业务管理办法》（以下简称《办法》）。作为人民银行规范支付服务市场行为的重要业务管理制度，《办法》立足尊重市场及其长远发展，充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，以建立公平、有序、开放的市场竞争环境为目标，按照促进创新、规范发展、防范风险、维护各方合法权益的原则，对银行卡收单业务中各市场主体应遵循的业务规则、风险管理要求等作出了明确规定。《办法》共六章五十四条，清晰界定了银行卡收单业务的内涵和《办法》适用范围，对收单机构的特约商户资质审核、业务检查、交易监测、信息安全及资金结算等环节的风险管理进行全面规范，提出严格的监管要求。主要体现在：
一是针对业务实质及风险管理核心进行有效规范，《办法》将网络渠道发起的线上收单业务与传统线下收单业务一并纳入监管，要求从事收单业务的各类市场主体遵循相同的监管标准，履行同等风险管理责任；二是严格规范收单机构特约商户管理，《办法》从特约商户拓展、资质审核、协议签订、档案管理、业务培训等方面明确了管理要求，强调了建立与落实特约商户实名制度和收单业务本地化经营与管理原则；三是明确了收单业务风险管理要求，《办法》针对特约商户风险评级、交易监测、业务检查、受理终端布放、网络支付接口管理、交易信息传输、资金结算、差错处理、业务外包等各环节存在的风险隐患，制定了监管制度；四是明确了银行卡收单业务相关监管检查及违规处罚规定。