如何跟病人聊天

1. 如何跟病人聊天

 如何跟病人聊天
                    　　如何跟病人聊天，病人因为生病了，所以情绪一般都会比较低落，而且容易激动，所以在跟病人聊天的过程中，一定要多谈些让病人愉快的话语和事情，让病人能感到精神宽松，下面分享如何跟病人聊天相关内容。
  　　如何跟病人聊天1  　　1、语气委婉，语调亲切，情真意切。
  　　2、要多谈些室外的新鲜事。问病情宜简要，多讲些外面生动有趣的新闻，使病人愉快， 有利康复。
  　　3、要说些有益于养病的话。向病人介绍自己或熟人治愈该病的经验，介绍报刊上登载的 与疾病斗争的决心和信心。多讲讲病人家庭和睦、工作单位情况良好的事，解除病人的后顾之忧。
    
  　　4、要注意病人的忌讳。患了绝症的病人，探病谈话要忌讳提及真情。即使所患并非绝 症，谈话也不宜触及病人最难受的症状。与其问：“您常失眠?”不如较笼统地问“您近来感 觉好些了?”病人实怕病情恶化，当发现病人脸色憔悴时，不能大吃一惊地问“您的脸色怎么 这样难看?”而要说“这儿医疗条件不错，您的病一定会很快好转的。
  　　如何跟病人聊天2  　　首先，要“报喜不报优”，尽量多谈一些使病人和家属感到愉快、宽慰的话语和事情。安慰病人及其家属，目的是为了让病人精神宽松，早日恢复健康，所以，决不能把有可能增加其忧虑和不安的消息带去，还要避免谈论可能刺激对方或对方忌讳的话题。这是起码的道德。当见到病人及其家属后，一般可以先讲述一些凭自己直观得到的印象，例如：“你的气色不错。”“你比以前胖了。”
  　　“你的精神很好。”接着，还可多讲一些医院外和与病情无关的内容，如单位里、家庭里甚至国内外的重大消息，尽可能地分散病人对疾病的注意力。然而一般来说，病人及其家属总要对探病者讲讲病人的病情和感觉，这时，应该认真聆听，并从中发现一些对病人有利的因素，以便接过话题，对病人及其家属进行安慰。例如病人说过“胃口不错”的话，探望者就可以借题“发挥”，多讲些胃口好对战胜疾病的重要意义，使病人认同这是个有利条件，从而增强战胜疾病的`信心。
    
  　　其次，要掌握情况，有的放矢。有的病人对自己的疾病缺乏信心，这时应该多介绍一些别人得过同类的病而经过治疗很快得到痊愈的事例，这样可以减少和消除病人及其家属的疑虑。有的慢性病病人由于病休时间较长，容易产生急躁情绪，对此，要多给其讲些“既来之，则安之”的道理，并劝慰病人在医院安心休息治疗，不要有头无尾，前功尽弃。有的病人或家属可能较多地考虑经济负担等实际问题，对此则应该劝他们着眼健康，注意调养，不要急于上班，并建议其与工作单位联系，适当争取补助之类。掌握情况除了指对病人的病情、思想状况和实际困难要有所了解之外，还包括掌握有关疾病的基本的医药卫生知识，使自己与病人及其家属有更多的共同语言，这样可以增加对方对自己的信任感，从而收到更为理想的效果。
  　　再次，要注意与医生、家属保持一致的口径。对于病人，特别是身患严重疾病的病人，医务人员及家属为了更好地取得医疗效果，常常会对病人采取隐瞒某些病情的做法，如写假报告，开假处方。实践证明，采取这类心理措施对那些比较敏感而又缺乏自控能力的病人，具有一定的好处。当探望这样的病人时，不仅应该尊重医嘱，尊重病人家属的意愿，做到守口如瓶，而且在病人面前还要做到若无其事，甚至与之谈笑风声，显得轻松愉快。病人对其周围亲友的一举一动一般是十分注意的，所以，要规劝病人的家属善于控制自己的感情，尤其在危重病人面前，决不能流露出自己的悲伤情绪。一定要表现得镇静自若。还要注意：当病人有什么治疗上的要求时，应尽可能给予满足；病人托办的事，要千方百计去完成；在向病人告别时，要传达其他亲友对病人的问候和祝愿，并表示自己下次一定再来看望，使病人满怀希望和信心。

2. 怎样对病人说话

探望病人时，怎样说话才会让对方听着很舒服，过来人教你一招

3. 怎样对病人说话

1语气委婉，语调亲切，情真意切。【摘要】
怎样对病人说话【提问】
1语气委婉，语调亲切，情真意切。【回答】
2要多谈些室外的新鲜事。问病情宜简要，多讲些外面生动有趣的新闻，使病人愉快，有利康复。【回答】
3要说些有益于养病的话。向病人介绍自己或熟人治愈该病的经验，介绍报刊上登载的与疾病斗争的决心和信心。多讲讲病人家庭和睦、工作单位情况良好的事，解除病人的后顾之忧。【回答】
4要注意病人的忌讳。患了绝症的病人，探病谈话要忌讳提及真情。即使所患并非绝症，谈话也不宜触及病人最难受的症状。与问：“您常失眠?”不如较笼统地问“您近来感觉好些了?”病人实怕病情恶化，当发现病人脸色憔悴时，不能大吃一惊地问“您的脸色怎么
这样难看?”而要说“这儿医疗条件不错，您的病一定会很快好转的”【回答】

4. 怎样对病人说话

1.
生病的病人有的也是因为气不顺导致的病变，开导很重要的，保持开心的话病情往往都会好转的。
2.
首先，不要谈病情敏感话题，探讨些病人喜欢的话题，跟病人讲笑话也可以。讲讲平常生活中有趣的事都可以。如果是亲人的话，会更了解病人自然也好说话，比如病人需要什么、喜欢什么。尽量满足病人的要求。强调病人对自己很重要，要坚强因为不能没有自己。不要让病人有太重的心理负担。
3.
尽量让病人的身心都放轻松！平常的话早起把窗户开开让病人呼吸新鲜空气（当然得是病情允许的情况下。）一天让他听些自己喜欢的舒缓心情的音乐，条件允许的话就用扩音，不允许的话就用耳机。（声音不要太大，不仅对耳朵不好、也不利于康复。）这样也有助于病人放松。
4.
说话随意些、自然些会更好。病人也觉得更容易相处，没准过两天病就会好了。

5. 怎样与病人交谈？

探视病人是我们每个人在日常生活中都会遇到的事情，如果探视时说话不当，则会给病人带来不好的影响。因此，探视病人时一定要注意谈话的内容和技巧。
1.少谈病情，多谈闲事
探望身患重病的不幸者，不必过多谈论病情，谈话不要触及到病人最难受的症状，以免病人心烦。病人本来就背着病的精神包袱，你再过多地谈病情，势必使他们的包袱加重。
探望时较好的谈话方式是：先简要问问病情，然后多谈一谈社会上有趣的新闻，以转移对方的注意力，减轻精神负担。久居病室，这种新消息正是他渴望知道的。如能尽量多谈点与对方有关的好消息，使他精神愉快，更有利于早日康复。
2.巧言安慰
探视病人时，我们总免不了要安慰几句。可是，应当如何安慰呢？一个朋友生病了，你到医院或他家里看他，你也许会说：“安心地休养一些时候吧，你不久一定会康复的。”你大概以为这是最妥善的安慰话了吧！但从谈话的艺术来看，这两句话不过是一种善意的祝愿，却不能算是安慰。“你不久一定会康复的”，除了医生，病人从任何人口里听到这话都不会感到宽心。相反，若你去看一个伤寒病者，临走的时候，你对病人说：“你的危险时期已过，好了之后，你将再也不会患伤寒病了，你比我们多了一重保障。”相信这话一定会在病人的心里闪出光亮的。
3.探视病人时应多说些有益于养病的话
你可以向病人介绍：你的熟人中有什么人得过同样的病，由于吃了某种药或使用某种体育疗法，很快好了，以增加病人的信心。你也可以把从报纸杂志上读到的某些人与疾病斗争的事例介绍一二，以鼓舞病人与疾病作斗争的勇气。总之，探视病人时谈话的内容、方式和语气都要以有助于病人恢复健康为宗旨，让他们轻松愉快地战胜疾病。

6. 怎样和病人多聊天？

个人认为不需要高频繁的去聊天。病人之间适当的保持一点距离可以产生美。其次需不需要保持经常聊天，这个是顺其自然的，想聊就聊，不想聊就不聊，这个要视乎你们彼此是怎样看待这个问题。如果认为这个聊天并非是自发性地想聊，那么在和对方聊天的时候就容易出现冷场或者是在说话时思前想后，害怕说错了会惹对方生气。

不管是哪种情况，都会容易让双方进入到尴尬的场面，一旦发现有这样的情况时，要及时和对方沟通，要做出相应的调整，避免让这样的情况继续，时间长了，容易出现感情危机，严重的话会以分手的方式结束这段感情。

如果是因为想聊，却找不到话题的时候，也不要硬找话题，两个人可以把眼光的聚焦点放在对方的生活，工作，爱好上，先熟悉对方情况，然后从对方熟悉的话题中开始聊。

相信没有人愿意聊自己不熟悉的事情，所以多了解对方，但是你也不能不懂装懂，比如对方的工作是一些技术性的工作，而你对技术一窍不通，那就不要聊，这容易会有反效果。

这样的话，既可以找到话题可以聊，还可以在对方说话的时候，容易接上话题，起码能知道对方在说什么，比如今年网络流行词：YYDS，对方在说这个词的时候，恰巧你也懂，你就可以结合对方当时说这个词时的语句，就明白对方想要表达什么意思了。

只要你用心去发现，总能找到彼此共同的话题来聊，也能增进彼此的感情。

7. 怎样与病危病人聊天

告知病情要因人而异，对早中期患者可暂时病情避重就轻。减轻恐惧、焦虑感。对病情较重的患者告知病情，渐进性地透露。
鼓励患者时多用成功案例。为了让患者树立信心一定要传达出这样的意思：他的病不是最糟的，是可以缓解甚至治愈的。最好用举例形式，比如周围有亲友得了同样的病，但现在很好，或者某个明星得过类似的病，现在很健康。
科普常识，缓解治疗恐惧。有些患者一提起化疗就惧怕得不行，可以用必要的医学知识，心理知识向病人解释，化疗的副作用已经减少。还可以告诉患者现在已经有了很多先进药物和技术手段治疗希望很大。但需要注意相关内容，由具有专业知识的人说，切忌靠网上查到的内容乱科普。



安慰人的错误方式
现实生活中，很多人都做不到这一点，还可能因为意识和行动上的偏颇无形中加剧患者的精神压力。
1、情绪低沉，部分家属痛哭流涕，或情绪紧张让患者更加的恐慌。
2、过于谨慎，与患者交谈时小心翼翼。目光不敢对视顾左右而言他。甚至连一个与病相关的敏感字眼都不敢提。这样的态度，反而容易让患者起疑心，对生命失去信心。
3、是过度关心，南方医科大学南方医院肿瘤科主任医师部分家属为了表示关心过度频繁探视反倒让患者产生时日不多的负面想法。
其实他们想要的是被当成一个普通人看待。安慰和鼓励患者时需要讲究谈话技巧，说得不对，适得其反。

8. 如何跟病人聊天？

　　如何与患者进行有效的沟通
　　1、以病人为中心原则“说三分，听七分”的原则
　　这在咨询客服部的工作中是非常重要的，是了解病人真实病情，判断他真实需求的前提，也只有这样我们才能做出下一步准确的应对，这也就是我们经常所说的耐心。
　　2、通俗易懂，不犯禁忌原则
　　这也就是说我们在与病人沟通的过程中要把我们所知道的医学知识深入浅出的解释给病人听，让他们对自己的病情有一个更清晰的认识，也只有在此基础之上他们才可能来医院就诊。
　　每个人都有自己不愿与人分享的东西或者尴尬的事情，对于这些我们不能触动，否则极易引起病人的反感，可以选择尽量规避或者从旁化解，具体的还要视个人情况而定，需要在工作中灵活掌握。
　　与患者有效沟通交流的方法：与病人沟通技巧和原则
　　1、对病人类型进行分类，有效沟通
　　询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人，尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感，一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
　　(1)、新病人
　　与新病人沟通时，一定要多听患者表述，让患者说出自己的痛苦，通过描述的痛苦，你要运用自己的专业知识，快速分析可能是什么病因造成的，这样诊断治疗也可少走弯路。
　　(2)、治疗过的病人
　　对对病情较轻，治疗效果满意，这类病人沟通容易，多关心即可。
　　对病情相对复杂的病人或预后不佳或病人的病人，要耐心解释是什么原因造成这样的局面，并与其他大夫研讨下一步如何改善治疗效果。
　　2、叙述性语言
　　主要用于对病人所提出的学术性问题的解答，一定要清晰明了。
　　(1)、语言要准确易懂
　　关系到病情实质和病情分析的时候一定要有一个明显的界限，不要让病人感到模棱两可，也就是用此来树立我们在病人心中的医生形象，要让他对你的解释能够信服，这样才能有下一步的有质量交流，这是获取病人信任感的主要途径。
　　(2)提出的数字要确切
　　关于一些病情分界线的数据，我们尽量的量化，这样能够进一步表现出我们的权威性，让病人产生已存感，但是如果在不知道的情况下我们宁缺勿滥，不要因此而让病人对我们产生怀疑和逆反心理，时间允许的情况下我们可以迅速查出准确的数字给予回复，若是不许，等有空立即补充，以避免下次出现这样的问题。
　　(3)、强调要点
　　这是建立在病人对自己病情有了初步了解后我们为了加深他的印象所做的工作，可以简明扼要的把他现在所处的病情阶段，所需要采取的治疗和病情的转归给他再次解释，突出时间的重要性
　　以及现在治疗和以后治疗对他身体的不同结果，当然，要以医生的专业知识和朋友似的关怀口吻说出，不能成单纯的赤裸裸的恐吓，以免造成病人的恐慌或者抵触情绪，这就有一个度的把握。