消费者的权利有哪些

2024-05-10 14:07

1. 消费者的权利有哪些

法律分析:消费者的权利有:
(一)人身、财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
(二)知悉权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
(三)自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
(四)公平交易权。消费者享有公平交易的权利。
(五)求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
(六)结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
(七)受教育权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
(八)受尊重权。消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
(九)监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

消费者的权利有哪些

2. 消费者的权利有哪些?

法律分析:消费者的权利有:1、人身、财产安全权;2、知悉权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、求偿权;6、结社权;7、受教育权;8、受尊重权;9、监督权。作为消费者也是享有一定权利的,而在消费的过程中,就要尽量的维护自身的权利,不能让销售者或者经营者损害到了自己的利益。
法律依据:《消费者权益保护法》的规定,消费者享有以下基本权利:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务的方式,自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。4、消费者享有公平交易的权利。消费者在自主选择商品或者服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

3. 消费者的权利有哪些

1、消费者的权利有:(1)人身、财产安全权;(2)知悉权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)求偿权;(6)结社权;(7)受教育权;(8)受尊重权;(9)监督权。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。二、消费者的自主选择权包括什么消费者的自主选择权包括以下几点,分别是:1、自主选择提供商品和服务的经营者;2、自主选择商品品种和服务方式;3、自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务;4、在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

消费者的权利有哪些

4. 消费者的权利有哪些

消费者的权利又叫“消费者的权益”,是消费者在购买商品和劳务消费过程中依法应该享有的各项权利的统一或综合。 在我国,根据《中华人民共和国 消费者权益保护法 》规定了消费者的9项基本权利。 1、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第七条可知:消费者在以下几个方面有人身与财产安全不受损害的权利: 1)购买商品时。 2)使用商品时。 3)享受服务时。这也就是消费者的安全权。 也就是说,你在购买商品时,商家不能强迫拘禁你或者是欺骗你来购买他们的产品。(例如:“3万元手表遭遇敲诈”事件)使用商品时,商品对人体不会产生伤害或者是在使用商品时自身的财产安全受到了威胁。(例如:“化妆品化妆不成反‘毁’人”事件)受到待遇服务时自身安全和自身财产安全不受侵犯。 2、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第八条可知:消费者拥有了解其购买和使用商品或者享受服务的实情的权利。这也就是消费者的知情权。 简而言之就是说,你在购买、使用商品的时候要知道它的生产日期或是生产商家或是生产地址等等。享受服务时可以知道店面的卫生情况和店内服务物品的来源和日期。 3、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第九条可知:消费者对在购买商品与和享受服务时有自行选择的权利,这也就是消费者的选择权。 就好比你在购物商场,你要去买同一款口味的方便面,你可以选择不同商家出的同一款口味的方面来进行购买。服务也是,可以有权利选择哪一种服务。 4、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第十条可知:消费者在交易中可以享有交易公平的权利,这也就是消费者的公平交易权。 例如你在购买物品,这件物品的价格不能超过它所拥有的价值额度,这对于自己来说是一种公平。 5、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第十一条可知:消费者购买了相对应的商品或者服务后在使用商品或者是服务的过程中人身财产安全收到了损害的,享有依法获取赔偿的权利。这也就是消费者的求偿权。 例如:你在购买一件商品,这件商品在你自己没有使用的时候发现已经是坏掉的了,那你可以去申请换新的一个或者是叫商家赔回钱给你。 6、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第十二条可知:消费者享有权利来成立一个可以维护自身合法权利的组织。这也就是消费者的结社权。 例如:你和一群人被一个商家给欺骗了,你们可以建立一个组织来一起对自己的合法权益来进行维护。 7、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第十三条可知:消费者享有免费学习消费者权益保护类知识的权利。这也就是消费者的获得知识权。 例如:可以免费学习《中华人民共和国消费者权益保护法》。 8、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第十四条可知:消费者在消费时享有得到别人人格尊重和被别人接受自己的民族风俗和个人信息被保护的权利。这也就是消费者的受尊重权。 例如:卖家不能歧视消费者,且卖家不能贩卖消费者的个人信息出去给别人。 9、从《中华人民共和国消费者权益保护法》中第十五条可知:消费者享有监督商品质量、生产日期等以及服务和保护消费者权益工作的权利。这也就是消费者的监督权。 例如:消费者可以关注事后商家的动态和监督商家的服务行为。

5. 消费者的权利有哪些

1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

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2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。

3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。

5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者的权利有哪些

6. 消费者的权利有哪些

消费者的权利有:
1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。
2、知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者利益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

7. 消费者的权利有哪些

消费者主要有以下权利:人身、财产不受损害权、知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、人格尊严受尊重权、监督权。

【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

消费者的权利有哪些

8. 消费者的权利有哪些

消费者的权利:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利。5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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