工商银行6星级客户标准

1. 工商银行6星级客户标准

工商银行星点值在10000（含）至80000之间的客户是六星级客户。六星级客户可以享受以下几个方面的待遇：工行白金信用卡服务：六星级客户可以申请办理工商银行白金信用卡，享受机场贵宾通道等增值服务；私人助理服务：家庭综合保障、环球医疗救援、旅行与私人商务助理；财富管理专属服务：资产管理、账户规划、理财顾问、专项费率等。【拓展资料】中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。2018年6月20日，《中国500最具价值品牌》分析报告发布，中国工商银行排名第4位。2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国工商银行排名第1位。2018年《财富》世界500强排名第26位。2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，中国工商银行排名第43位。2019年6月26日，中国工商银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。工商银行坚持以市场为导向，以客户为中心，加快业务创新，改进客户服务，着力打造中国“第一零售银行”，荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项。坚持以维护和发展优质客户为重点，加快储蓄产品种类和工具创新，推动储蓄存款与各类理财业务协调发展，2007年末境内储蓄存款余额32，440.74亿元。大力发展以个人住房、个人消费和个人经营贷款为主体的个人贷款业务，提升“幸福贷款”品牌市场价值。2007年末，境内个人贷款余额7，521.13亿元，个人贷款市场占比排名第一。推动个人理财产品销售量连创新高。陆续推出多款新股申购型、基金优选类、代客境外理财等产品，满足个人投资者不同需求。2007年共推出人民币理财产品35期、外币理财产品24期，累计销售额1，544亿元，继续稳居同业首位；代理销售各类理财产品9，643亿元，增长200.7%，基金代销额、基金存量、客户数量等多项指标、代销银行保险产品市场份额、国债销售额均稳居同业第一。境内实现各类个人理财产品销售共计11，187亿元，增长182.4%。

2. 工行星级评定标准 这些知识你必须掌握

      工商银行被誉为“宇宙第一大行”，拥有众多的客户群体，为了给客户提供最为优质的服务，工行有自己的一个星级评定标准，根据不同的星级，工行会提供不同的优惠与权益。想要获得工行的优待，一定要了解清楚工行星级评定标准。
一、工行星级层级划分      我行个人客户星级分为六大类，根据客户对工行的贡献率获得的星点值来划分等级，星点值为0的客户不参与星级评定：      1)准星级客户：星点值0(不含)-50；      2)三星级客户：星点值50(含)-500；      3)四星级客户：星点值500(含)-2000；      4)五星级客户：星点值2000(含)-10000；      5)六星级客户：星点值10000(含)-80000；      6)七星级客户：星点值在80000(含)以上。二、工行星级评定方法      个人客户星级的评定是以客户在工行的综合业务量为基础的，包括办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务，均可根据业务量累计星点值，并获评星级。      例如：每万元短期资产可获135星点值、每万元中长期资产可获得100星点值、每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值、每万元信用卡计息透支可获得200星点值等。三、工行星级调整方式      工行星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据客户前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，客户将于下月月初自动享受更多优惠及服务。      为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期：      1)七星级客户缓冲期为两年；      2)六星级客户缓冲期为一年；      以上便是对工行星级评定标准的介绍，掌握好了有助于你刷星级，获得更多的优惠权益。尤其是有透支消费需求的朋友，越高的星级等级对信用卡申请越有利。

3. 关于工商银行星级用户的问题，急！

就是最普通的客户。
而服务星级就是如果你办了信用卡金卡或理财金卡。也就是说关注服务星级是大多数客户真正的目的星级客户是工行2010年推出了优惠工行优质客户的一种客户评价体系。你的星级降低了也是很正常的，但服务星级高的客户贡献星级不一定高。
星级分为。
贡献星级是每一个季度会根据你在工行的个人金融资产评定一次。
你的贡献星级会随着季度的重新评价而调整。那么就是服务星级5星级。就可以享受汇款优惠5折：贡献星级和服务星级。
贡献星级高的客户服务星级会相应的提高，没有任何的优惠。
您的三颗星，我的就由原来的三星生成了五星

4. 工商银行对客户分星级是如何划分的

5. 工商银行星级评级是一个月一次吗

　　不是的，是半年一次，分别是6月和12月。你可以通过多刷卡消费，多用分期付款，或者多存款，多做工行自己的理财产品来提高自己的星级服务。

　　以下是相关的细则，希望可以帮到您：

　　个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户
　　共六大类，每类客户的评价标准如下：
　　（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
　　（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
　　（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
　　（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
　　（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
　　（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
　　（7）星点值等于0的客户不予评定星级。

　　符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
　　（1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
　　（2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
　　（3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
　　（4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。


　　星点值是您在我行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。

　　相关指标及计算
　　1、金融资产
　　金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
　　（1）短期资产
　　主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
　　（2）中长期资产
　　主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。
　　2、个人负债
　　个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
　　（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
　　（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
　　（3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
　　3、中间业务
　　中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
　　（1）投资理财类
　　交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
　　（2）卡消费
　　交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
　　（3）结算类
　　交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。

6. 工行的客户星级是如何评定的？

工商银行依据个人在工商银行的业务情况进行星级评定。
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类。
星点值是个人在工商银行近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。

扩展资料
在工行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时，均可根据业务量获评星级，办理业务越多越有助于星级提升
根据相应的星级，工行提供不同的优惠服务，星级越高，一些服务收费优惠的力度越大，三星级及以下的星级就没有优惠了。
星级评定是每半年一次的，6月30日和12月31日。
中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。
参考资料来源：中国银行官网—工行客户是如何评定星级的

7. 工商银行星级用户等级提升与降低

工行客户星级是根据客户办理的业务情况进行动态调整的。调整的规则是“快升缓降”（因各类风险因素被一票否决的客户除外）。也就是说，如果您最近一段时间在工行办理的业务量增加并累积到了高星级所需的星点值，工行会在下个月的月初将您星级调整到对应的高星级。反过来，如果一段时间您的业务量减少了，所累积的星点值达不到您当前星级所需的星点值，我们并不会立即调低您的星级，会为您设置一个缓冲期。缓冲期内您仍可享受相应星级的优先和优惠等服务，以避免由于星级调低而给您带来的不便。星级调低通常在每年的1月初和7月初进行。因此，为了提高您的星级，建议您多在工商银行办理业务。（作答时间：2019年07月08日，如遇业务变化请以实际为准。）

8. 工商银行对客户分星级是如何划分的？

工商银行对客户的星级划分为六个等级，分别为分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级。
星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。
工商银行根据客户办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。

扩展资料
1、准星级
当星点值达到：0＜星点值＜50，即可成为准星级客户。
准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
2、 三星级
当星点值达到：50≤星点值＜500，即可成为三星级客户。
三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
3、四星级
当星点值达到：500≤星点值＜2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。
四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
4、五星级
当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。
五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
5、六星级
当星点值达到：1万≤星点值＜8万，或成功申请白金信用卡，即可成为六星级客户。 
六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。
7、七星级
七星级是我行最高星级。当星点值达到8万，或成功签订私人银行协议，即可成为七星级客户。 
七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。
参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——星级介绍
参考资料来源：中国工商银行中国网站——准星级服务介绍
参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——三星级服务介绍
参考资料来源：中国工商银行中国网站——四星级服务介绍
参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——五星级服务介绍
参考资料来源：中国工商银行中国网站 ——六星级服务介绍
参考资料来源：中国工商银行中国网站  ——七星级服务介绍