工商银行服务等级代表什么?比如说5星级

2024-05-09 14:30

1. 工商银行服务等级代表什么?比如说5星级

中国工商银行信用卡5星级服务是当星点值达到2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡时可以享受中国工商银行的五星级服务。
当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。
五星级客户可享受中国工商银行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
个人客户星级的评定以用户在中国工商银行综合业务量为基础,办理投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、存款、汇款、贷款、刷卡消费及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值,并获评星级,各项业务所获星点值可累加,中国工商银行根据客户的总星点值予以评级。

扩展资料
六星级为例:
1、提供财、智、尊、享四大系列十类财富管理专属服务;包括理财顾问、财富规划、资产管理、账户管理、专享费率、贵宾通道……
2、享受信用卡相关业务费率优惠;
3、工行星级六级可申请白金信用卡,且申请成功后,可享受白金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等服务。
4、提供家庭综合保障服务;
5、提供旅行与私人商务助理服务;
6、享有高尔夫与奢侈品定制服务;
7、享有中国汽车道路救援及环球医疗救援等服务;
参考资料来源:中国工商银行中国网站--客户服务-五星级服务介绍

工商银行服务等级代表什么?比如说5星级

2. 工行星级等级如何划分

工行被誉为“宇宙第一大行”,拥有众多的客户群,为了向客户提供最优质的服务,工行有自己的星级评定标准,工行将根据不同星级提供不同的优惠和权益。要得到工行的优待,一定要明白工行的星级评定标准。一、工行星级等级划分我行将客户星级分为六大类,根据客户对工行贡献率所获得的星点值进行分级,星点值为0客户不参与星级评定:1)准星级客户:星点值0(不含)-50;2)三星级客户:星点值50(含)-500;3)四星级客户:星点值500(含)-2000;4)五星级客户:星点值2000(含)-10000;5)六星级客户:星点值10000(含)-80000;6)七星级客户:星点值在80000(含)以上。二、工行星级评定方法个别客户的星级评定以工行客户的综合业务量为依据,包括存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务,均可根据业务量累计星点值,并获评星级。

3. 工商银行服务等级代表什么?比如说5星级

中国工商银行信用卡5星级服务是当星点值达到2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡时可以享受中国工商银行的五星级服务。
当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。
五星级客户可享受中国工商银行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
个人客户星级的评定以用户在中国工商银行综合业务量为基础,办理投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、存款、汇款、贷款、刷卡消费及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值,并获评星级,各项业务所获星点值可累加,中国工商银行根据客户的总星点值予以评级。

扩展资料
六星级为例:
1、提供财、智、尊、享四大系列十类财富管理专属服务;包括理财顾问、财富规划、资产管理、账户管理、专享费率、贵宾通道……
2、享受信用卡相关业务费率优惠;
3、工行星级六级可申请白金信用卡,且申请成功后,可享受白金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等服务。
4、提供家庭综合保障服务;
5、提供旅行与私人商务助理服务;
6、享有高尔夫与奢侈品定制服务;
7、享有中国汽车道路救援及环球医疗救援等服务;
参考资料来源:中国工商银行中国网站--客户服务-五星级服务介绍

工商银行服务等级代表什么?比如说5星级

4. 工商银行服务等级代表什么?比如说5星级

中国工商银行信用卡5星级服务是当星点值达到2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡时可以享受中国工商银行的五星级服务。
当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。
五星级客户可享受中国工商银行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
个人客户星级的评定以用户在中国工商银行综合业务量为基础,办理投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、存款、汇款、贷款、刷卡消费及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值,并获评星级,各项业务所获星点值可累加,中国工商银行根据客户的总星点值予以评级。

扩展资料
六星级为例:
1、提供财、智、尊、享四大系列十类财富管理专属服务;包括理财顾问、财富规划、资产管理、账户管理、专享费率、贵宾通道……
2、享受信用卡相关业务费率优惠;
3、工行星级六级可申请白金信用卡,且申请成功后,可享受白金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等服务。
4、提供家庭综合保障服务;
5、提供旅行与私人商务助理服务;
6、享有高尔夫与奢侈品定制服务;
7、享有中国汽车道路救援及环球医疗救援等服务;
参考资料来源:中国工商银行中国网站--客户服务-五星级服务介绍

5. 工行的星级分为多少级?

工行个人客户星级分为六大类,由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
评定方法:个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的,客户在我行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值,并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加,我行将根据客户的总星点值予以评级。

扩展资料:
工行星级
综合评定,口径全面。以您的综合业务量为基础,您在我行办理存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。办理业务越多则星级越高,享受的手续费优惠和增值服务等回馈也越多。
主动服务,无需申请。星级服务由我行主动向您提供,获评星级无需申请,享受服务也不必依赖于传统的银行卡介质。您可以通过营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等多种渠道查询星级。
动态调整,快升缓降。星级以月为周期进行调整,我行于每月月末根据您在过去六个月(含当月)的业务往来情况重新评定星级,为平滑星级调整给您带来的波动,现采用“快升缓降”的机制。若评定为星级上升。
将于次月月初自动享受更多优惠及服务,若评定为星级下降,您还将享受最长两年的缓冲期。我行希望借助星级服务体系进一步关注客户的需求变化,以便为您提供更好的服务。
参考资料来源:工商银行-个人客户星级服务 

工行的星级分为多少级?

6. 工商银行服务等级代表什么?比如说5星级

星级是您享受工行优先优惠服务的依据,由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级,五星级(含)以上即可享受贵宾服务。工行根据您办理业务的情况进行星级评定,当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时,星级是一样的。星级越高,享受的优惠越多。温馨提示:1.星点值为零不评定星级;2.如您办理同一业务费用存在差异,一般是由于星级调整导致优惠不同。当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。五星级客户可享受工行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。(作答时间:2020年9月8日,如遇业务变化请以实际为准。)

7. 工行有几个等级的信用卡

根据不同用途,有不同等级,分为金卡和普通卡。
牡丹国际信用卡
牡丹国际信用卡是中国工商银行推出的具有国际水准的信用卡产品。国际卡在境内外通用,以人民币和某一指定外币结算。该卡全球通用。
牡丹贷记卡
牡丹贷记卡是中国工商银行发行的、给予持卡人一定信用额度、持卡人可以在信用额度内先消费后还款的信用卡。以人民币结算,具有转帐结算、存取现金、信用消费等功能。
牡丹信用卡
牡丹信用卡是由中国工商银行发行的信用卡,限在中华人民共和国境内使用的人民币信用卡。以人民币结算,具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。牡丹信用卡按发行对象不同分为商务卡和个人卡;按信用等级不同分为金卡和普通卡。

扩展资料:
安全问题
信用卡:不法分子或犯罪集团以假卡或废卡(过期/遗失作废/磁带损毁...等)冒充正卡消费,直接蒙骗商家或者发卡机构。
持卡人:卡片保管不善/处理不当(过期/磁带失效的信用卡未进行销毁,或遗失未立即作废等),以及个人身份信息无意之间遭窃取或骗取。为避免此类问题发生,公民不要轻易对外提供个人身份信息,最好也不要委托别人代办信用卡。
消费商家:服务人员于持卡人消费过程超刷,或窃取其信用卡资讯至其他商家消费。这种情况无论是实体商家还是网络虚拟商家,皆有可能发生。
参考资料来源:百度百科——工商银行信用卡
参考资料来源:百度百科——信用卡

工行有几个等级的信用卡

8. 工商银行客户有几个等级

工商银行客户等级分为AAA级、AA级(AA+、AA、AA-)、A级(A+、A、A-)、BBB级(BBB+、BBB、BBB-)BB级、B级。

1、AAA级客户:客户的生产经营规模达到经济规模,市场竞争力很强,有很好的发展前景,管理水平很高,有很可靠、可预见的净现金流量,具有很强的偿债能力,对工商银行的业务发展很有价值,信誉状况很好。
2、AA级客户:客户市场竞争力强,发展前景好,管理水平高,有良好的净现金流量,偿债能力强,对工商银行的业务发展有价值,信誉状况良好。
3、A+级客户:客户市场竞争力较强,发展前景较好,管理水平较高,净现金流量较好,偿债能力较强,对工商银行的业务发展有一定价值,信誉状况较好。
4、A级客户:客户市场竞争力一般,发展前景一般,管理水平一般,净现金流量一般,偿债能力一般,对工商银行的业务发展有一定价值,信誉状况一般。
5、A-级客户:客户市场竞争力一般,发展前景一般,管理水平一般,净现金流量轻度紧张,偿债能力较弱,信誉状况一般,有一定的风险。
6、BBB级客户:客户市场竞争力较差,发展前景较差,管理水平较差,现金流量状况紧张,偿债能力较差,客户存在需要关注的问题,具有较大风险。
7、BB级客户:客户市场竞争力、财务效益状况、管理水平差,偿债能力弱,风险大。
8、B级客户:客户市场竞争力、财务效益状况、管理水平很差,偿债能力很弱,风险很大。