银行零售客户经理好做吗

2024-05-07 18:59

1. 银行零售客户经理好做吗

亲,这个岗位在银行的各个岗位中还是算比较难的哦,岗位难度处于中上的位置【摘要】
银行零售客户经理好做吗【提问】
亲,这个岗位在银行的各个岗位中还是算比较难的哦,岗位难度处于中上的位置【回答】
首先银行零售客户经理的职责主要有:1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护;2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标;3、负责售前和售后的协调工作;4、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施;6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。【回答】
也就是说客户经理主要是看业绩,刚开始目标受众少的时候每个月基本只能拿底薪,工资会很低,而且可能还需要拉自己的亲戚朋友来办理业务冲业绩,而且每个月的工资都不固定,上下波动很大【回答】
在大部分银行里面,至少从业三年以上的客户经理才能做到收入稳定,对口才、沟通能力都有一定的要求,需要经验的积累,都是比较难的【回答】

银行零售客户经理好做吗

2. 银行零售客户经理的具体工作是哪些?

1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面。
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

扩展资料申报条件
(一)助理银行客户经理专业资格证书报名条件:
具有大专及以上学历(或同等学历)的在校生。
(二)银行客户经理专业资格证书报名条件:
1. 具有大专学历(或同等学历)的金融类行业工作者,从业二年(含)以上;
2. 具有大学本科学历(或同等学历)的金融类行业工作者,从业一年(含)以上;
3. 具有硕士及硕士以上学历(或同等学历)者,工作经验不做要求;
4. 获得助理级银行客户资格证书,可直接申报银行客户经理资格考试。
参考资料:银行客户经理 百度百科

3. 银行零售客户经理好做吗

您好。很高兴为您解答呢,银行零售客户经理不好做的呢,这个岗位在银行的各个岗位中还是算比较难的哦,岗位难度处于中上的位置首先银行零售客户经理的职责主要有:1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护;2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标;3、负责售前和售后的协调工作;4、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施;6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。也就是说客户经理主要是看业绩,刚开始目标受众少的时候每个月基本只能拿底薪,工资会很低,而且可能还需要拉自己的亲戚朋友来办理业务冲业绩,而且每个月的工资都不固定,上下波动很大的。希望我的回答对您有帮助哦,麻烦给个赞呢,谢谢[微笑]【摘要】
银行零售客户经理好做吗【提问】
您好。很高兴为您解答呢,银行零售客户经理不好做的呢,这个岗位在银行的各个岗位中还是算比较难的哦,岗位难度处于中上的位置首先银行零售客户经理的职责主要有:1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护;2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标;3、负责售前和售后的协调工作;4、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施;6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。也就是说客户经理主要是看业绩,刚开始目标受众少的时候每个月基本只能拿底薪,工资会很低,而且可能还需要拉自己的亲戚朋友来办理业务冲业绩,而且每个月的工资都不固定,上下波动很大的。希望我的回答对您有帮助哦,麻烦给个赞呢,谢谢[微笑]【回答】

银行零售客户经理好做吗

4. 银行零售客户经理的具体工作是哪些?

1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面。
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

扩展资料申报条件
(一)助理银行客户经理专业资格证书报名条件:
具有大专及以上学历(或同等学历)的在校生。
(二)银行客户经理专业资格证书报名条件:
1. 具有大专学历(或同等学历)的金融类行业工作者,从业二年(含)以上;
2. 具有大学本科学历(或同等学历)的金融类行业工作者,从业一年(含)以上;
3. 具有硕士及硕士以上学历(或同等学历)者,工作经验不做要求;
4. 获得助理级银行客户资格证书,可直接申报银行客户经理资格考试。
参考资料:银行客户经理 百度百科

5. 如何做好一名银行客户经理

一、目标定位准确:
  要根据银行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。
  二、做大自己的业绩
  优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。
  三、提高工作效率和质量
  对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。
  四、做企业运作的参谋
  对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。
  五、处理好各个方面的关系
  就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。

如何做好一名银行客户经理

6. 零售银行经理如何做好客户关系管理

要成为一个优秀的客户经理,说难也不难。这些年我见过很多不同类型的客户经理,他们的脾气性格销售方法都各有不同,但是都做出了优异的成绩。他们的共同之处,在于都做到了三件事情:拥有基本的销售技巧,进行合理的时间安排,做好客户关系管理。做好这件事都不需要什么高超的技巧和知识,但是需要掌握基本的准则,加上常年如一的坚持。如果能把这几件事情做好,就一定能取得不错的成绩。今天我们首先要谈的,就是客户关系管理这件事。 目前一般一个零售银行的客户经理都有几十到几百个客户不等,他们在如何管理客户上, 每个人都有自己的一套办法。有的是随意型,客户不一定都见过,也记不全,反正上门来了就接待,有产品推出了就用公司统一平台发个短信通知,谈不上什么特别的关系维护;有的是过目不忘型,只要见过一面,谈过一次话,不管过多久都能清楚的叫出名字,记得当时闲聊的内容;有的是烂笔头型,随身一个万用本,把客户信息和交待要办的事项全部记在上面;有的是工具型,自创管理软件或者利用银行的软件记录客户关系的点滴供参考。 如何管理客户关系,当然每个人有不同的习惯,但正是这些细微习惯的差别,常年累月下来,造成了业绩上巨大的不同。如同《铁娘子》里所说:“小心你的行为,因为他们会成为习惯;小心你的习惯,因为他们会成为性格;小心你的性格,因为他们会成为命运。” “强悍“的客户经理 我自己见过的客户关系管理最强悍的人,是一位台湾地区的个人客户经理,因为业绩优秀,到大陆来交流学习。他在台中某商业银行工作了十年左右,担任客户经理五年多。他所在的银行地理位置不算理想 他自己也只有四十多个客户,新增客户也不多。台湾地区的银行竞争激烈,客户精明挑剔,各家行的产品同质化现象很严重,他所在的行也没有什么特别出彩的拳头产品。但在这样的情况下,他每月仍然需要销售折合人民币四百万的基金,三百万的保险(是期缴寿险,不是趸交),三百万的个人贷款,还能每月都超额完成任务。我非常惊讶,就这么一个不算很大的客户盘子,怎么能够不断挖掘出这么多的业务量呢? “秘密就在这里” 他打开他的笔记本电脑,告诉我:“秘密就在这里“。他给我看了几份他自己创建的客户管理的表格,都是 excel,做得相当精美和完善、清楚明白、一目了然。一份是我们常见的客户信息清单,可能很多客户经理都有类似的清单,但他做的这一份特别的完整和详细。 首先,第一张表里面详细列出了所有客户常规的个人信息,包括姓名、电话、地址、生日、职业、工作单位、爱好等等 ; 另外,还有客户的资产状况,包括房产、房贷、基金、债券、理财产品、目前的市值、年限、金额等等;此外,还有一些额外的信息,显然是经过长期充分的了解之后累积起来的,比如家庭成员的姓名、年龄、在哪里读书或者上班,还有客户的风险偏好,特别需要注意的地方等信息。拿出这张表,客户的基本情况一目了然。 第二张表是客户的保险涵盖范围表,清楚的列出了每一个客户购买了哪些保险,险种、年限、保额、保费分别是多少,甚至还专门列出了一些重大疾病的保障是否已经涵盖。针对每一位客户,还专门注明了他的家庭情况如是否结婚,有几个小孩,家庭的保障情况等等。一表在手,盘里客户的家庭保障情况就清楚明白了。 第三张表是专门为客户做资产回顾的时候使用的。他为每位客户都建立了一个文件夹,里面放着跟这位客户相关的所有信息,包括曾经做过的保险提案,曾经购买的基金和理财产品的认购书等,方便随时查阅。同时,每位客户都有一张专门的资产回顾表格,上面详细列出了客户的资产情况,包括各种不同的资产类型如股票、债券、基金、贷款、存款、理财产品、房产等等,既有在本行的也有在其他行的。每一项资产都详细列出名称、持有时间、风险等级和上次回顾时相比的变化情况等。同时,他还配了两张图,一张是客户资产的饼图,表明每类资产在客户的总资产中所占的比例,另外还有一张柱形图,表明了客户的总资产以每次资产回顾为节点发展的一个趋势图。他说对于重要的客户,他每个月都会固定跟他们面谈,回顾客户的资产状况,介绍目前的市场情况,听取客户下一步操作意见,同时也会了解他们新的生活状况,提出新的保障方案。有些客人特别繁忙,或者对于股票或基金的操作不是很频繁,他会以季度为频率进行面谈,如果实在不能见面,他也会把最好的回顾表发给客户,同时通过电话进行一个简单的回顾。常年坚持这样的回顾,客户已经形成了习惯,也对他非常信任和倚赖,会不断告诉他很多新的信息,有什么需要也会第一时间来找他,这样他对于客户就会越来越了解,很多生意也是非常水到渠成的就做出来了。 看完他的这些销售工具,我真是感慨良多。

7. 公司银行业务客户经理和零售银行业务客户经理分别做什么工作的?

公司银行业务客户经理主要负责对公司客户的营销工作,包括存款、贷款、中间业务结算等营销拓展,对其考核主要针对公司业务。
零售客户经理主要负责个人业务的营销工作,包括个人储蓄存款、个人理财业务、个人贷款、个人汇款结算等业务拓展,其服务主要针对个人。

公司银行业务客户经理和零售银行业务客户经理分别做什么工作的?

8. 零售银行经理如何做好客户关系管理

要成为一个优秀的客户经理,说难也不难。这些年我见过很多不同类型的客户经理,他们的脾气性格销售方法都各有不同,但是都做出了优异的成绩。他们的共同之处,在于都做到了三件事情:拥有基本的销售技巧,进行合理的时间安排,做好客户关系管理。做好这件事都不需要什么高超的技巧和知识,但是需要掌握基本的准则,加上常年如一的坚持。如果能把这几件事情做好,就一定能取得不错的成绩。今天我们首先要谈的,就是客户关系管理这件事。 目前一般一个零售银行的客户经理都有几十到几百个客户不等,他们在如何管理客户上, 每个人都有自己的一套办法。有的是随意型,客户不一定都见过,也记不全,反正上门来了就接待,有产品推出了就用公司统一平台发个短信通知,谈不上什么特别的关系维护;有的是过目不忘型,只要见过一面,谈过一次话,不管过多久都能清楚的叫出名字,记得当时闲聊的内容;有的是烂笔头型,随身一个万用本,把客户信息和交待要办的事项全部记在上面;有的是工具型,自创管理软件或者利用银行的软件记录客户关系的点滴供参考。 如何管理客户关系,当然每个人有不同的习惯,但正是这些细微习惯的差别,常年累月下来,造成了业绩上巨大的不同。如同《铁娘子》里所说:“小心你的行为,因为他们会成为习惯;小心你的习惯,因为他们会成为性格;小心你的性格,因为他们会成为命运。他在台中某商业银行工作了十年左右,担任客户