95511是平安银行的客服电话吗?

2024-05-17 21:59

1. 95511是平安银行的客服电话吗?

是的,温馨提示:由于伪基站能冒用官方外呼号码,且单凭一个号码无法判断是否平安银行外呼电话。银行工作人员外呼,均不会问及您隐私信息,不会要求您转账。请提高风险防范意识,保护好个人隐私信息,不要向第三方转账,不要泄露个人信息。如有疑问,您可以直接致电平安银行客服电话95511-3,进行咨询。拓展资料:平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)及其控股子公司持有平安银行股份共计约26.84亿股,占比约52.38%,为平安银行的控股股东。在全中国各地设有34家分行,在香港设有代表处。2012年1月,现平安银行的前身深圳发展银行收购平安保险集团旗下的深圳平安银行,收购完成后,深圳发展银行更名为新的平安银行,组建新的平安银行正式对外营业。2019年6月26日,平安银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。公司业务方面,深圳平安银行本着为中小企业提供优质、高效的服务的目标,着力打造中小企业金融品牌(SME),以专业化团队、专业化产品、专业化服务、专业化管理,在中小企业业务领域开展多项创新。通过深入的市场研究,制定灵活的、符合市场需求的信贷政策,不断简化业务流程,提高审批效率;通过有效整合营业网点、网上银行、电话银行等多样化的服务平台,拓宽中小企业金融服务渠道,帮助中客户解决融资难题,提高资金使用效率,并借助中国平安集团的资源优势,提供一揽子综合金融服务,为客户创造最大价值。

95511是平安银行的客服电话吗?

2. 平安银行投诉电话多少

平安银行全国人统一投诉电话:95511
电话人工受理时间:8:00-22:00
如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。
每个地区都有专门的银行业监督管理委员会,是银行业在当地的派出机构,大家如果有相应的问题要举报投诉,那么也可以在百度上搜索省份的银监局,找到电话号码进行投诉,也可以通过留言、邮件的进行举报。
拓展资料:
如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意,或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可以向银监会进行投诉。 银监会没有电话投诉,可以以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台,会有一定的曝光用处,大家可以直接在聚投诉上进行留言,写清楚举报单位、事情请过、证据,留下自己的姓名电话,会陆续有人进行处理。
具体要看投诉的是什么问题,才能决定严重程度。例如投诉某银行,违反银行七不准四公开或者33410之类的问题,如果情况属实,那么这家支行从上到下都会被处理,严重的开除公职党籍也有可能。如果投诉的是一般服务类问题,如果情况属实,那么银行也会高度重视,马上进行处理整改,直到投诉人满意为止。 
总之,投诉银保监会这些监管机构,银行是最怕的。另外银行不存在黑名单一说,只要投诉,就得争取投诉人撤诉,否则该网点一年的考核会受很大影响,要不就得一级一级写报告申诉,为了避免麻烦,支行都会去找客户撤诉。 银行关于不同类型投诉的处理方式:重大过失投诉:指银监会可能亲审的投诉(比如身份冒用、账务冲正等),由实权部门优先受理。终止合作投诉:指客户要求与银行互相拉黑,并按合同依法索赔的投诉,由实权部门直接受理。贵宾客户投诉:指贵宾卡达标客户的各类(合理或无理的)投诉,由实权贵宾投诉部门特殊受理。 银行的投诉机制就是这样,某种程度而言,强有力地保护了消费者权益。

3. 中国平安银行投诉电话是多少

平安信用卡客服电话:95511转2
平安银行客户服务与投诉渠道
1、客服电话
服务与投诉热线:95511转3、95511转2(信用卡)
海外服务与投诉热线:+86-95511、+86-755-95511、+86-755-29595511(信用卡)
一账通卡服务与投诉热线:95511转3(海外热线:+86-755-95511)
贵宾服务与投诉热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)
2、官方网站
http://bank.pingan.com
3、电子邮件
服务与投诉电子邮箱:callcenter@pingan.com.cn
信访举报电子邮箱:xfjb@pingan.com.cn
4、信函地址
总行信函投诉地址:中国广东省深圳市深南东路5047号(邮编:518001)
5、银行客户端、微信公众号
银行客户端:平安口袋银行、平安数字口袋
平安银行微信公众号:pingan_bank

平安银行投诉处理全流程
1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。
2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后,及时转交相关投诉处理单位。
3、投诉处理单位调查核实投诉事项。
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人,复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人,最长处理期限不得超过60日。
5、投诉人对投诉处理结果有异议的,可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的,可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解,或通过仲裁等途径解决纠纷。

中国平安银行投诉电话是多少

4. 平安银行95511电话有没有人工服务?

95511人工服务的电话是95511-9,即可进入人工电话服务。如果没有人工客服,可以选择等几分钟再拨打。
平安银行信用卡人工服务电话如下:
平安银行信用卡电话:95511转2就是人工服务,需要输入卡号和身份证号码以#号键确认。卡友们要是想拨打平安银行信用卡人工服务电话也可先拨打平安银行电话95511转3然后转接人工服务即可。
温馨提示:
平安银行信用卡中心电话的人工接通速度慢,完全可以语音自助来完成基本查找需求。
平安信用卡电话的存在,让信用卡开通、挂失都有了方便的操作,当然,如果需要提高信用卡额度,第一个办法也是拨打平安信用卡中心电话跟客服沟通申请。

扩展资料:
平安银行基本功能:
通存通兑:卡内设有活期、定期等储蓄账户,可办理人民币、美元、港币、欧元、日元、英镑等多币种的储蓄储蓄存款业务,可在平安银行所有网点通存通兑。 
转账汇款:持卡人可在营业网点柜台、电话银行、网上银行、ATM、CRS等虚拟/自助等渠道,办理借记卡账户的转账结算业务。
存取现金:持卡人可在平安银行营业网点柜台和自助存取款设备上存、取款,也可在境内外贴有“银联”标识ATM上取款。
购物消费:持卡可在境内外贴有“银联”标识的特约商户POS进行消费和费用支付。
投资理财:持卡可办理智能七天通知储蓄存款获取高于普通七天通知储蓄存款的利息,以及股票、基金、结构性储蓄存款、银行集合理财产品、信托产品、保险、证券集合理财、黄金投资等多种理财产品投资。
代发代缴:持卡可缴纳水、电、煤气、电话费、移动通讯、有线电视、物业管理、保险等三十多种公共事业项目,也可办理代发工资、奖金、退休金、代领保险生存金等项目。同时,平安银行与各港口码头或陆路口岸合作,持卡可实现车辆在通过闸口或出入境时免停车自动扣缴费。
综合服务:查询:持卡人可通过我行行营业网点柜台、电话银行、网上银行、ATM、CRS等虚拟/自助渠道,查询其借记卡账户的余额和交易明细等内容。
短信通:持卡人可通过平安银行营业网点柜台或网上银行申请开通短信服务,只要账户发生变动,“短信通”服务第一时间通过手机短信方式通知客户,让客户及时了解账户变动情况。
参考资料:百度百科---平安银行

5. 95501是平安银行电话吗?

不是。平安银行的客服热线是95511。
银行全国24小时服务热线:95511转3,平安银行贷款服务热线:4000045136,信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511)。
贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910),一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)。

扩展资料:
平安银行发展历程
1、创建福建亚洲银行
福建亚洲银行创建于1992年12月,作为响应政府在金融领域进行外商投资试点而成立的合资银行,由中国银行福建信托咨询公司与香港中亚财务有限公司合资创办的福建亚洲银行共同创立,1993年6月26日经中国人民银行批准正式开业。
2、更名平安银行
2004年2月19日,福建亚洲银行更名为平安银行,总部由福州迁至上海。平安银行成为国内第一家以保险品牌命名的商业银行。 此项收购将使平安保险得以绕过政策关卡,将经营触角伸向中国快速发展的银行业。
3、首次合并组建
深圳市商业银行作为中国第一家城市商业银行,成立于1995年6月22日,并于1998年6月更名为深圳市商业银行。
2006年年中,平安保险集团斥资10.08亿,从深圳市投资控股有限公司、深圳市财政局等11家国有股东手中,以1元/股的价格收购深圳市商业银行10.08亿股股份,占深商行总股本的63%。
3、再次更名平安银行
2009年1月,深圳平安银行经中国银监会批准更名为平安银行。2009年,更名后的深圳平安银行斥资45.95亿,以1.58元/股的价格,按每10股配5.79股向全体股东 配售31.62亿股。由于整合福建亚洲银行,平安保险集团持有平安银行的股份比例达到90.75%
2012年8月2日,深圳市深发展银行大厦,原深圳发展银行董事长肖遂宁与深圳平安银行行长理查德·杰克逊共同为深圳发展银行更名平安银行揭牌,深圳发展银行正式结束了25年的使命。
参考资料来源:平安银行——联系我们
参考资料来源:百度百科——平安银行

95501是平安银行电话吗?

6. 平安银行客服电话是多少?

平安银行客服电话:
 1、借记卡:
①境内95511-3,境外86-21(或755)-95511、86-2168649510;
②境内贵宾4008895511,境外贵宾86-4008895511、86-2138824910;
2、信用卡:
①金普卡:境内热线为95511-2,境外热线86-21(或755)-95511;86-2168649510,86-755-29595511,公务卡专用客服电话:4008688788
②白金卡:境内热线是4008895511的(未开通400业务的地区请拨打021-38824910;),境外86-4008895511;86-2138824910;
③钻石卡:境内热线是4008895511的,境外86-4008895511;86-2138824910。
应答时间:2020-09-11,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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7. 平安银行95511电话有没有人工服务?

有的,咨询人工即可。
可以通过进入平安银行的官网在线联系人工服务。
1、打开一个浏览器,在百度中输入“平安银行官网”,单击“百度一下”选项。

2、单击“平安银行官当网站”官方网站。

3、在打开的网站中,点击“在线客服”选项。

4、在打开的界面中,点击“在线留言”选项。

5、接下来即可进入在线客服入口。在下面对话框输入人工后,即可进入在线人工客服入口,接下来就有客服为你解答。


平安银行95511电话有没有人工服务?

8. 平安银行95511电话有没有人工服务?

95511人工服务的电话是95511-9,即可进入人工电话服务。如果没有人工客服,可以选择等几分钟再拨打。
平安银行信用卡人工服务电话如下:
平安银行信用卡电话:95511转2就是人工服务,需要输入卡号和身份证号码以#号键确认。卡友们要是想拨打平安银行信用卡人工服务电话也可先拨打平安银行电话95511转3然后转接人工服务即可。
温馨提示:
平安银行信用卡中心电话的人工接通速度慢,完全可以语音自助来完成基本查找需求。
平安信用卡电话的存在,让信用卡开通、挂失都有了方便的操作,当然,如果需要提高信用卡额度,第一个办法也是拨打平安信用卡中心电话跟客服沟通申请。

扩展资料:
平安银行基本功能:
通存通兑:卡内设有活期、定期等储蓄账户,可办理人民币、美元、港币、欧元、日元、英镑等多币种的储蓄储蓄存款业务,可在平安银行所有网点通存通兑。 
转账汇款:持卡人可在营业网点柜台、电话银行、网上银行、ATM、CRS等虚拟/自助等渠道,办理借记卡账户的转账结算业务。
存取现金:持卡人可在平安银行营业网点柜台和自助存取款设备上存、取款,也可在境内外贴有“银联”标识ATM上取款。
购物消费:持卡可在境内外贴有“银联”标识的特约商户POS进行消费和费用支付。
投资理财:持卡可办理智能七天通知储蓄存款获取高于普通七天通知储蓄存款的利息,以及股票、基金、结构性储蓄存款、银行集合理财产品、信托产品、保险、证券集合理财、黄金投资等多种理财产品投资。
代发代缴:持卡可缴纳水、电、煤气、电话费、移动通讯、有线电视、物业管理、保险等三十多种公共事业项目,也可办理代发工资、奖金、退休金、代领保险生存金等项目。同时,平安银行与各港口码头或陆路口岸合作,持卡可实现车辆在通过闸口或出入境时免停车自动扣缴费。
综合服务:查询:持卡人可通过我行行营业网点柜台、电话银行、网上银行、ATM、CRS等虚拟/自助渠道,查询其借记卡账户的余额和交易明细等内容。
短信通:持卡人可通过平安银行营业网点柜台或网上银行申请开通短信服务,只要账户发生变动,“短信通”服务第一时间通过手机短信方式通知客户,让客户及时了解账户变动情况。
参考资料:百度百科---平安银行