行政前台文员简洁工作总结

1. 行政前台文员简洁工作总结

 　　一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！那么你有了解过工作总结吗？下面是我帮大家整理的行政前台文员简洁工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
   　　行政前台文员简洁工作总结1   　　 一、前台日常工作 
   　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
   　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼貌礼节；
   　　3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
   　　4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
   　　 二、行政工作方面 
   　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票等等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
   　　 三、人事管理方面 
   　　1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表；
   　　2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并统一了格式，包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系；
   　　3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料。对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库；
   　　4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物。为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分；
   　　5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx聚餐，到xx唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛；
   　　6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
   　　新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。新的一年我将用自己最大的热情迎接来年的工作!
   　　行政前台文员简洁工作总结2   　　20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的'工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结。
   　　 一、前台日常工作 
   　　1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20xx年1月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。
   　　2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
   　　3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前台所需不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想解决。
   　　 二、综合事务工作 
   　　1、房间、机票车票及生日预订项目背霾钚枰订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕17个。
   　　2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
   　　3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给xx。
   　　4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
   　　 三、其它工作 
   　　在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部xx，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
   　　 四、工作中的不足 
   　　1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
   　　2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
   　　3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供、等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
   　　 五、20xx年工作计划 
   　　1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
   　　2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20xx迎20xx辞现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！
   　　行政前台文员简洁工作总结3   　　时间总是转瞬即逝，在xx公司工作已经工作一年了，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下：
   　　 一、在实践中学习，努力适应工作 
   　　这是我之后的第二份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚的点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
   　　 二、学习公司，提升自我 
   　　加入到xx这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
   　　 三、自己的知识面，不断完善自己 
   　　一年的工作也让我产生了危机意识，单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
   　　这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
   　　行政前台文员简洁工作总结4   　　自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。现将我这快一年的工作总结如下：
   　　 一、日常工作方面 
   　　1、要把事情细节化、条理化、规范化。前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
   　　2、保持较好的工作状态。人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。
   　　3、学会沟通和团队协作。沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
   　　公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
   　　 二、加强自身技能和素养方面 
   　　走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于经常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
   　　 三、工作成果与存在的问题 
   　　1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼，对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。
   　　2、存在的问题
   　　（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。
   　　（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
   　　（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。
   　　在这将近一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。

2. 行政文员的工作计划怎样写

1 本月工作总量(目标)
2 工作任务细化(或者工作任务细化标准,)
3 单位时间(一般以天或周为单位)计划完成量
4 阶段(一般可以以周或旬为单位)工作任务应完成量
6 附工作计划完成进度图(可选)
XX年年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年.面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用. 具体的工作思路是：化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作.
一、要切实解决好4个矛盾 一是大局和小局的矛盾.办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务.
首先是为领导和机关服务的.这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体.同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提.
二是主动和被动的矛盾.办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动.对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备.对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱.同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务.
三是政务和事务的矛盾.政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作.事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等.事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事.更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的.办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠.

3. 行政前台个人工作计划

 　　时间流逝得如此之快，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，来为以后的工作做一份计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是我为大家收集的行政前台个人工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
   行政前台个人工作计划1   　　一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
   　　二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
   　　三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
   　　四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！佛山邦普公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总；如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
   　　做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
   　　在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
   　　（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
   　　（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
   　　（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
   　　（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
   行政前台个人工作计划2    　　一、自我了解 
   　　前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话时要态度和蔼，对待日常工作事务要认真仔细，在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
    　　二、考勤工作 
   　　在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格按照考勤制度执行，做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。
    　　三、采购管理 
   　　认真细致的做好办公用品的入库出库工作，根据办公用品的种类进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
    　　四、存在的不足 
   　　1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力;
   　　2、处理紧急事务时，不够沉着冷静;
   　　3、待人接物时，态度不够热情。
    　　五、自我总结 
   　　在这一年的工作中有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习，去提升。争取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更专业!
    　　六、工作计划 
   　　1、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。
   　　2、继续增加待人接物的学识，把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。
   　　3、严格监督员工外出登记，做好每月考勤报表的统计工作。
   　　4、做好物品入库出库的管理流程，避免经费流失。
   　　5、承办上级领导临时交办的其它事项。
   行政前台个人工作计划3    　　一、仪表、着装 
   　　加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
    　　二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 
   　　1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
   　　2、及时将收到的邮件送到主人手中。
    　　三、客户的接待 
   　　1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
   　　2、及时打扫会客后的垃圾。
    　　四、卫生 
   　　1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
   　　2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
   　　3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成
   　　4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
    　　五、办公用品 
   　　1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
   　　2、做好物品领用，购进的登记。
   　　3、做好低值易耗品的分类整理工作。
   　　4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
   　　5、做好办公室设备的维护和保养工作。
    　　六、打印、复印文件和管理各种表格文件 
   　　1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
   　　2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
   　　3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
    　　七、通知公告 
   　　根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
    　　八、员工考勤和外出登记 
   　　1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
   　　2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
    　　九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作 
   　　完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
    　　十、安排约会、会议室及差旅预定 
   　　将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者
   行政前台个人工作计划4   　　1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识，方式偏向模拟操作培训
   　　2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。
   　　3、x月中旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性
   　　4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。
   　　5、x月中旬根据x月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理
   　　6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。
   　　7、提高前台员工的.售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。
   行政前台个人工作计划5    　　一、工作内容： 
   　　在这一个月中，我采用了看、学、问等等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识，首先，总结一下我的所有具体工作内容：
   　　1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;
   　　2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;
   　　3、配合领导完成部分文件的打印、复印、文字工作;
   　　4、执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡;
   　　5、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息;
   　　6、负责公司文件、通知的分发;
   　　7、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见;
   　　8、完成领导交办的其他或临时工作。
    　　二、工作收获及体会 
   　　(一)在实践中学习，努力适应工作。
   　　作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
   　　都说前台是公司对外的形象窗口，短短的一个月让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公室的日常事物要认真仔细，对待同事要虚心真诚，点点滴滴让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
   　　(二)学习公司企业文化，提升自我。
   　　加入到海雅这个大集体，我从领导和同事的敬业中感受到了“专业、活力、创新”。在这样好的工作氛围中，我会以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通、认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格、称职的员工。这也是今后工作努力的目标和方向。
   　　(三)拓展自己的知识面，不断完善自己。
   　　我想以后的工作中要不断给自己充电、拓展自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题里考虑得更全面、杜绝类似失误再发生。
    　　三、未来的计划 
   　　这段时间的工作让我学习了很多，感情了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提升自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的的潜力为公司的建议与发展贡献自己的力量!

4. 行政前台工作计划

 　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作同时也在不断更新迭代中，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！好的计划都具备一些什么特点呢？下面是我为大家整理的行政前台工作计划范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
   行政前台工作计划范文1   　　 一、积极进步效劳品质。 
   　　仔细接听每个德律风，而且熟记每一个部分的分机号，严厉接照公司的指引赐与德律风转接同时做好失密任务。客户观赏时我将时辰重视坚持杰出的效劳立场，将热忱的欢迎。正在适宜的情况下向客户宣扬公司文明，奇妙答复客户提出的成绩。做到笑容相迎、耐烦过细、舒适提醒等。正在专业工夫我将增强进修一些对于德律风本领以及礼节常识。不时的为本人充电，以顺应公司的疾速开展。
   　　 二、留意前台的卫生以及抽象。 
   　　定时提示卫生职员清扫，干净。对于本人义务范畴内的茶水间将会坚持室内的洁清以及饮水机的消毒任务，每个月起码消毒一次。定时改换打印机的硒鼓以及保护前台的办专用品。
   　　 三、做好文具推销任务，进修一些推销本领。 
   　　理解所推销文具的市场价钱，对于现有的供给商将以及他们进一步的相同，但愿将原推销的价钱再低落点。而且多找些优良的文具供给商。从中遴选物美价廉，效劳殷勤的供给商。为公司浪费每分钱。坚持有两家以上的牢固的供给商。
   　　 四、做好堆栈办理。 
   　　定时清点堆栈，做好物品回类。严厉接照公司轨制，做到每一件物品收支都有注销。实时检查物品的残缺状况，对于短少或者破坏的物品实时上报相干部分。
   　　 五、以年夜局为重，没有计算团体患上失。 
   　　不论是任务工夫仍是休假工夫，假如公司有暂时义务分派，我将听从布置，主动往共同，没有找来由推辞。作为京信的一员，我将贡献本人的`一份力气为公司效命。平常主动参与公司构造的勾当，增强共事之间的豪情以及部分之间的相同。而且多理解公司的根本状况以及运营内收留。为了今后能更好的任务不时的打下根底。
   行政前台工作计划范文2   　　 一、加强自身修养，提高服务质量 
   　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
   　　2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
   　　3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
   　　4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。
   　　5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。
   　　 二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁 
   　　1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。
   　　2、负责区域卫生和绿植日常维护。
   　　 三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作 
   　　1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
   　　2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。
   　　3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。
   　　4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
   　　 四、完善考勤管理制度 
   　　考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
   　　1、人事考勤表制作和复核。
   　　2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。
   　　3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。
   　　4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。
   　　5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。
   　　 五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行 
   　　1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。
   　　2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
   　　3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
   　　 六、协助部门领导及其他部门完成各项工作 
   　　1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
   　　2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
   　　3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
   　　4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
   　　5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

5. 求一份行政文员的工作计划

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
  
   二、对工作岗位的认识
  
   首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
  
   1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
  
   2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
  
   3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。
  
   但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
  
   其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
  
  三、对未来工作的计划
  
   1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
  
   （1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
  
   （2）做好了各类信件的收发工作。
  
   （3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
  
   （4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
  
   （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
  
   （6）做好办公室设备的维护和保养工作，
  
   （7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
  
   （8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
  
   在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
  
   2．在行政工作中，我将做到以下几点：
  
   （1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
  
   （2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
  
   （3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
  
   （4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。
  
   （5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
  
   （6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
  
   3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
  
   （1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
  
   （2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
  
   （3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
  
   我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
  
   4．其他工作
  
   （1）协助人力资源部做好各项工作。
  
   （2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
  
   （3）协助各子公司做好各项工作。
  
   （4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
  
   办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

6. 前台文员的工作内容

前台文员的工作内容：
1、接听电话，记录留言，做到及时准确。
2、客户、面试人员接待。
3、员工考勤登记和每月的考勤统计。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
5、负责公司办公用品的购买，发放，做好登记，保证帐物相符。
6、负责打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

7. 文员前台工作内容

 　　每家公司都会有文员前台，那么文员前台是做什么的呢？有什么要求呢？本文是我为大家收集整理的文员前台工作内容，欢迎参考借鉴。
  　　 文员前台工作内容 
  　　1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
  　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
  　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
  　　4、监督员工每日考勤情况。
  　　5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
  　　6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
  　　7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
  　　8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
  　　9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
  　　10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
  　　11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
  　　12、做好材料收集、档案管理等工作。
  　　13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
  　　14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
  　　15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务
  　　 文员前台要求 
  　　1·能熟练的使用办公软件。
  　　2·有较强的服务意思，能为人处事，有果断的'判断能力，对工作要有责任心
  　　3·能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪
  　　4·要建立好良好的人际关系
  　　5·要不断的学习 ，把每一天的工作做好
  　　6·要注意个人形象 ，因为前台文员代表公司的总体形象，这点也非常的重要

8. 前台行政文员的工作内容和要求有哪些

 篇一：行政前台的工作职责  1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。  3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。  4、监督员工每日考勤情况。  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作  6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。  7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
    
  8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作  12、做好材料收集、档案管理等工作。  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。  14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。  篇二：行政前台的工作职责  一、日常接待  1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。  2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。  3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。  4.接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。  5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。  6.接待频繁往来的相关人员：  a)快递，公司内部不论发件或者寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司实验室内部。  b)物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；  c)送水公司，关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账，填写请款单提交办公室主任，向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常，如有异常及时通知饮水公司进行维修。  二、办公用品管理  1.盘库：每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充；  2.购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货；  3.领用：员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放；  4.结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。  三、日常事务  1.保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题；  2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认；  3.每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中；  4.名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人；  5.每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中；  6.公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用；  7.公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；  8.收发传真，协助各部门员工收发业务传真；  9.协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。  10.新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明（身份证、学历学位证、户口本、照片）的复印件，提交办公室主任整理归档。  11.积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。  四、接待工作  1. 接待前准备工作  a)来客人数确认：会议前向相关负责人确认来客人数，为布置会议室及订餐做准备；  b)会议室桌椅布置：在开会前将会议室的桌面收拾整洁，会议椅归位；  c)茶水及点心：会议前准备好茶、热水及杯子，等来客就位后逐个送茶；接待贵客时，应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用；  d)相机：准备公司相机，为来客拍照留念所用。  e)订餐：向会议负责人确认是否需要订餐，如需订餐应确认就餐人数后，电话联系餐厅预订包房；  f) 预订酒店：如需为来客预订酒店，确认主客姓名后，电话联系锦江富园大酒店预订房间，预订成功后向办公室主任汇报确认。  2. 会议中服务工作  a)为开会人员添加茶水；  b)按照领导要求提供会议支持；  c)安排专人负责会议中的摄像工作；  3. 会议后完善工作  a)组织来客及公司领导合影留念，并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。  b)如遇重要客户来访，应及时将会议相片资料上传至公司网站内。  c)会议后的清理工作：将剩余茶水及茶杯清理干净，未食用的点心整理归入茶点处，以备公司员工食用；  d)会议后器材的归库：会议后器材应及时归库，将相机及其他器材放回原处；  篇三：行政前台的工作职责  一、负责进入公司办公场所的所有的人，要用礼貌用语说:“您好， 请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。  二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂，您好，XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。  三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧  四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申购。  五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。  篇四：行政前台的工作职责  1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；  2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；  3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；  4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；  5、负责收发管理报纸、信函；  6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；  7、接受行政助理（助理招聘）安排的其它工作。  篇五：行政前台的工作职责  1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。  3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。  4、监督员工每日考勤情况。  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作  6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。  7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。  8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作  12、做好材料收集、档案管理等工作。  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。  14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。  
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