交通银行客户管理岗是做什么

2024-05-02 23:47

1. 交通银行客户管理岗是做什么

主要从事线下跑客户销售信用卡,为交通银行进行信用卡销售推广
客户经理都在营业网点,直接面对客户服务(不是柜员),一般都是对公客户。经常需要上门服务。 营销管理岗位销售有关,这也看业务管理是做什么的而定。如果想做银行管理岗位,必不可少的是先把从业证书初级中级拿到手。
客户关系管理岗的核心是"以客户为中心",通过满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度,实现缩短销售周期,降低销售成本、增加收入,拓展市场,全面提升企业盈利能力。

扩展资料
客户管理
对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念,这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。成功的客户自主权将 产生竞争优势并提高客户忠诚度最终提高公司的利润率。
客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时,反映出在营销体系中各种交叉功能的组合,其重点在于赢得客户。这样,营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。
参考资料来源:百度百科-客户管理

交通银行客户管理岗是做什么

2. 交通银行信用卡客户经理是做什么的?

信用卡中心客户经理,就是信用卡的营销员,待遇按业绩,总体还可以。1、客户经理的主要工作:一是负责为当地客户上门受理交通银行信用卡业务,二是开拓信用卡市场,深入挖掘客户资源,推广交通银行信用卡各种产品,完成公司下达的销售任务,为客户提供有效的服务。2、客户经理的任职条件:(1)、大专以上学历,年龄20至35岁之间。(2)、口齿清晰,普通话流利,有较强的语言俯埂碘忌鄢涣碉惟冬隶表达能力。(3)、热爱销售工作,具有良好的沟通能力、敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神。(4)、强烈的团队协作意识、踏实勤奋的工作作风。(5)、有吃苦耐劳精神,并且有挑战高薪的欲望。(6)、具有良好的服务意识,责任感强。(7)、具有信用卡、个人金融产品、保险、快速消费品等行业销售经验。3、客户经理的薪酬及福利:(1)、薪酬: 底薪+业绩奖金+车餐补贴+商户共建激励+业务品质奖励;(2)、保险福利: 包括社会保险及公积金;为员工缴纳养老保险、医疗、工伤、生育、失业保险以及住房公积金;补充商业保险;为员工购买商业保险,享受更多的医疗保障,门诊医疗也可报销。(3)、健康体检福利,为员工提供每两年一次价值约500元的体检服务。  (4)、培训福利: 员工可享受免费专业的入职培训、业务培训、进阶培训、管理培训、E-learning培训等。(5)、与卡中心共成长、边工作边学习、工作休闲两不误福利;工会生日慰问、节日慰问福利;夏日清凉福利;独生子女托费福利;行服福利等等。

3. 交通银行客户管理岗是做什么

主要从事线下跑客户销售信用卡,为交通银行进行信用卡销售推广
客户经理都在营业网点,直接面对客户服务(不是柜员),一般都是对公客户。经常需要上门服务。 营销管理岗位销售有关,这也看业务管理是做什么的而定。如果想做银行管理岗位,必不可少的是先把从业证书初级中级拿到手。
客户关系管理岗的核心是"以客户为中心",通过满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度,实现缩短销售周期,降低销售成本、增加收入,拓展市场,全面提升企业盈利能力。

扩展资料
客户管理
对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念,这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。成功的客户自主权将 产生竞争优势并提高客户忠诚度最终提高公司的利润率。
客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时,反映出在营销体系中各种交叉功能的组合,其重点在于赢得客户。这样,营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。
参考资料来源:百度百科-客户管理

交通银行客户管理岗是做什么

4. 交通银行客户经理是做什么的


5. 交通银行客服营销岗是做什么的

业务营销岗负责的内容比较繁杂,总体而言重点在维护客户,做好营销。
该类别的岗位对于员工个人的素质要求较高,一般需要热情开朗,能够与客户进行沟通并做好市场营销工作的员工来担任。工作的内容更加丰富,与客户接触多,因此能够快速的培养个人的成长,建立广阔的人脉。虽然与会计柜员岗先比有业绩压力,但一般工资受绩效奖金影响也更高。此类岗位对报考专业要求较宽泛。



不论是柜员岗还是营销岗,只要能力足够优秀,都是有发展空间的,其次选择适合自己的才最重要!

交通银行客服营销岗是做什么的

6. 交通银行信用卡营销员属于交通银行员工么?待遇怎么样?

交通银行信用卡营销员属于交通银行员工的:
待遇;
是工资加提成,工作保底300元左右,提出是每张信用卡办理成功后,银行会根据信用卡额度奖励(一般是30元至70元不等)。
工作情况:
当银行接到网上信用卡申请后,会安排信用卡业务员上门服务。
注:信用卡销售主要是上门接受申请人填写和上报,然后自己也可以推销本行信用卡。

7. 交通银行信用卡客户经理有么?

  交通银行信用卡有客户经理。
  主要职责如下:
  1.负责信用卡直销团队的组建;
  2.协助直销人员完成全年发卡任务,支持直销工作顺畅开展;
  3.执行、督导发卡工作,宣导并执行总部制定的发卡的风控政策;
  4.进行信用卡其他渠道具体项目的控管、改进和总结,保证信用卡销售的多渠道开展;
  5.策划、宣导、追踪、评估直销推广计划;
  6.协助督导区域推广部的业务策动及业务策划体系的建立,促进区域销售工作;
  7.根据销售业务发展战略及销售可用资源,分解直销计划,制定直销阶段重点工作;
  8.为客户提供服务,流程主体简洁来说为 客户经理工作流程――→信息收集及分析――→拜访客户――→回访客户――→送货收款 ――→ 售后服务――→宣传推广――→信息反馈。

交通银行信用卡客户经理有么?