软件使用说明书如何写（包含哪些内容）？有没有模板的

1. 软件使用说明书如何写（包含哪些内容）？有没有模板的

有的，网上可以搜到挺多，我不知道怎么提供给你下载，这个你可以参考参考。
软件使用说明书模板
1.
引言
1.1编写目的【阐明编写手册的目的。指明读者对象。】
1.2项目背景【说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门】
1.3
定义【列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意】
1.4参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，
可包括：a.项目的计划任务书、合同或批文；b.项目开发计划；C.
需求规格说
明书；d.概要设计说明书；e。详细设计说明书；f.测试计划；g。手册中引用
的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】
2.
软件概述
2.1目标
2.2功能
2.3
性能
a.数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度】
b.时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】
c.灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】
3.
运行环境
3.1硬件【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如a.
计算机型号、主存容量；b.
外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量；c。输入、输出设备；d.数据传输设
备及数据转换设备的型号及数量。】
3.2支持软件【如：a。操作系统名称及版本号；b.
语言编译系统或汇编系统的名称及版
本号；C。数据库管理系统的名称及版本号；d.其他必要的支持软件。】
4.
使用说明
4.1安装和初始化【给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成
的测试实例以及安装所需的软件工具等。】
4.2输入【给出输入数据或参数的要求。】
4.2.1数据背景【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。】
4.2.2数据格式【如：a。长度；b.格式基准；C，标号；d.顺序；e。分隔符；f.
词汇表；g.
省略和重复；h.控制。】
4.2.3输入举例
4.3输出【给出每项输出数据的说明】
4.3.l数据背景【说明输出数据的去向使用频度、存放媒体及质量管理等。】
4.3.2数据格式【详细阐明每一输出数据的格式，如：首部、主体和尾部的具体形式。】
4.3.3举例
4.4出错和恢复【给出：a。出错信息及其含意；b.用户应采取的措施，如修改、恢复、
再启动.】
4.5求助查询【说明如何操作】
5.
运行说明
5.1运行表【列出每种可能的运行情况，说明其运行目的。】
5.2运行步骤【按顺序说明每种运行的步骤，应包括：】
5.2.1运行控制
5.2.2操作信息
a.
运行目的；b.操作要求；C。启动方法;
d.预计运行时间；e。操作命令格
式及格式说明；f.其他事项。
5.2.3输入／输出文件【给出建立或更新文件的有关信息，如：】
a.文件的名称及编号；b.记录媒体；C。存留的目录；d.文件的支配
【说明确定保留文件或废弃文件的准则，分发文件的对象，占用硬件的优先
级及保密控制等.】
5.2.4启动或恢复过程
6.
非常规过程
【提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤，如出错处理操作、向后备系统切换操作以
及维护人员须知的操作和注意事项。】
7.
操作命令一览表
【按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明。】
8.
程序文件（或命令文件）和数据文件一览表
【按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。】
9.
用户操作举例

2. 如何定义软件产品说明书

产品说明书是指以文体的方式对某产品进行相对的详细表述，使人认识、了解到某产品。其基本特点有真实性、科学性、条理性、通俗性和实用性。
介绍产品的特征、性能、使用方法、保养维护、注意事项等内容的核心所在。常见主体有以下内容：概述 、指标 、结构、特点 、方法 、配套、事项 、保养、责任。
对于软件产品说明书来说，介绍产品的使用流程、期间可能遇到的问题、如何解决，这些都是很关键的信息。
而对于软件产品来说，快速的更新迭代，在线产品说明书可能更适合这种快节奏。
而优雅快捷的在线产品手册制作平台Baklib能帮你快速搭建产品手册，自带的网页展示效果、多种模版可选、多端操作、多人协同功能使操作极为便捷。可以图文并茂的通过需求分类详细介绍你的产品。

会打字就能用，快捷易上手，不需要任何学习基础，还有很多功能如果需要可以去了解一下
制作流程
1、创建站点

Baklib站点创建页面

2.添加内容，添加具体的产品手册内容。

Baklib内容创建页面

3.站点信息设置，
设置站点的名称、logo、主题样式等，生成个性精美的产品手册。

Baklib站点信息设置页面

4.效果展示如图，制作出来的是一个单独的网站，可以将网站链接分享到各个平台，只需要点开链接就能看到产品手册，一目了然，并且可以通过搜索关键词找到所需内容。


Baklib企业产品手册示例
会打字就能用，快捷易上手，不需要任何学习基础，还有很多功能如果需要可以去了解一下
CND加速HTTPS认证让网页更流畅安全
支持SEO收录
支持多种设备同步在线编写存储
支持访问权限设置（公开、私密、密码访问）
多人协同合作，跨平台多端操作便捷
多种可选主题模版一键设置
实用性和展示性并重，最重要的是
所有基础功能永久免费！！！
开通一些特需的额外功能才会收费，最近好像在做活动，特别划算。
附上一个简单教程可以参考一下 网页链接

3. 软件功能说明书怎么写

使 用 说 明 书 
使用前请仔细阅读本说明书 
一产品简介 
本门禁控制器是专门为各类电控门锁及保安系统而设计的它选用MICROCHIP最新CPU及存储芯片
所有资料不会因断电而丢失采用HOMMARD最新技术功能强大拥有四个密码层具备超级用户密码
及被胁持密码 
门状态监视输出报警防拆一亿组密码组合被胁持密码等完善的保安措施让用户更加安全开门
按钮门铃超级用户可接常开或常闭锁等强大功能让用户更加方便 
本产品提供了一种安全自动的出入口通行管制方式是商务机构办公室住宅小区等场所的理想装置 
二技术参数 
序号 项目 指标 
1 作电源 直流电压12V10% 电流 < 0.1A 
2 最大负载 报警输出100mA 电锁输出5A 
3 外型尺寸 116mm116mm20mm 
4 重 量 160g 
5 环境温度 -2055 
6 相对湿度 30%90% 
三声光指示 
LED指示灯 
事 件 红 灯 绿 灯 
正常状态 每秒闪烁一次 
开 锁 亮 
键入按键 亮 
进入编程 亮 快速闪烁 
编程确认 亮 亮 
报 警 闪烁 
内置蜂鸣器 
事 件 说 明 鸣 音 
键入按键有效 一次短鸣 嘀 
输入密码有效 两次短鸣 嘀嘀 
输入密码错误 一次长鸣 嘀 
报 警 状 态 连续长鸣 嘀嘀嘀 
四设置使用方法 
1缺省密码编程密码为9999使用密码为1234 
2进入编程状态 
按 * 编程密码 # 进入编程状态 
3功能设置需在编程状态下 
(1)修改编程密码 
按 0 新密码 # 重复新密码 # 密码位数可1-8位 
(2)修改使用密码 
按 1 新密码 # 重复新密码 # 密码位数可1-8位 
(3)设置开门时间 
按 2 X X # 
注XX为00-99单位为秒出厂设置为06 
(4)设置报警时间 
按 3 X X # 
注XX为00-99单位为分出厂设置为05 
(5)设置门状态监视 
按 4 0 0 # 关闭此功能 
按 4 0 1 # 开启此功能 
注门状态监视需配合门磁开关开启此功能时有如下两种作用: 
a.如果输入正确密码开门后忘了关门则蜂鸣器会鸣叫提示使用者关门 
b.如果门被非法打开则会启动报警系统同时蜂鸣器鸣叫警示 
出厂设置此功能为关闭 
(6)设置安全模式 
按 5 0 0 # 关闭此功能 
按 5 0 1 # 如连续十次输入错误密码系统锁死10分钟 
按 5 0 2 # 如连续十次输入错误密码启动报警系统 
注出厂设置此功能为关闭 
(7)储存设置并退出编程状态 
按 * 
注每次设置完成后必须在1分钟内按 * 储存设置 
4使用方法 
1用户输入使用密码即可启动电控门锁开门 
2如果输入有误连按两次 * 即可取消 
3如果因误操作而引发报警需输入正确的密码来关闭报警 
4如果忘记密码了可使用主板上的跳线开关RESET来恢复出厂设置先关闭电源将跳线开关拨
到ON位置再接通电源将跳线开关拨回OFF位置即可恢复出厂设置 
5扩展功能 
1编程密码可扩展为超级用户使编程密码可控制多个不同使用密码的键盘只需输入编程密码后
按 # 也可开门 
2 用密码可扩展为被胁持密码如使用者被胁持时只需在输入 
密码时将最后一位数的数值加1即可例如使用密码为1234则输入1235 # 后能启动电控锁开门
但同时亦启动报警信号输出 
附安装接线图 
注1在安装接线时请先关闭电源勿带电操作 
2正常情况下电锁是从电源控制器接出

4. 软件使用手册怎么写

4/4 分步阅读引言，编写目的，编写本使用说明的目的是充分叙述本软件所能实现的功能及其运行环境，以便使用者了解本软件的使用范围和使用方法！ 2/4软件概述，说明本软件的用途。1． 本软件开发目的；2． 基本原理；3． 基本功能。 3/4软件使用过程，怎么安装，如何安装，安装的过程，截图操作写出具体步骤。 4/4软件维护过程，遇到问题如何出错及纠正方法，专用维护程序等等。 注意事项具体明了，整体简单易操作就行，大家多看得懂。

5. 如何编写产品说明文档？

 先介绍一下 。
   1。什么是产品说明书
   产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”，它可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确、安全地使用产品。
   2。产品说明书的作用
   向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识，以帮助消费者正确使用、保养产品，有效地发挥产品的使用价值。
    下面说正事，怎么写产品说明书？ 
   1.产品说明书的一般结构（标题、正文、标记）
   2.产品说明书的形式
   （1）条款直述式
   把要说明的内容分成若干类别，然后按照一定顺序逐项书写。
   特点：调理清楚、醒目
   （2）自问自答式
   将要说明书的内容归纳成问题，按一定顺序提出并逐一作答。
   在产品说明书中，可以配以插图或表格，是抽象说明变得具体直观，帮助消费者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。
   3.产品说明说的写作要求
   （1）充分考虑用户的阅读需要
   a，不同类型的产品，用户有不同的阅读需要。
   b，不同的用户也可能会有不同的需要，产品说明书要有一定的普适性。
   （2）体现产品的设计特点
   （3）有所侧重
   （4）语言准确、通俗、简洁、内容条理清晰
   注意，产品说明书写作六话
   不能说空话，不说过时话
   说好中国话，不说含糊话
   说清楚提醒话，说好关键话
   时间关系，并且字数原因，有些只写了内容但没有解释，没有看懂的话就评论私信吧，有空私发
   
   对于用户来说，如果没有 产品宣传手册 或 帮助文档 ，使用产品似乎是一件不太容易的事情，尤其是如果客户对产品一无所知并且完全不知道如何使用它的时候。
   在如今这个“智能 社会 ”，如果客户仍旧需要通过电话或电子邮件向客服咨询来解决问题，那么毫无疑问，这将会流失很大一部分客户，因为他们会选择提供更简单方便且实用的产品服务。
   那么如何解决这些问题呢？我给出的答案是使用SaaS 产品文档 ，帮助客户自主解决在使用产品时遇到的问题。 
   所以今天给大家介绍一款产品文档编辑工具——Baklib，能够让你快速地编写自己的产品说明书。
   以下就是介绍如何创建产品文档：
   什么是产品文档
   产品文档是一种信息资源，它解释了有关产品的所有内容，从它是什么、它的特性到它如何工作和解决特定问题。它是由 产品文档软件 构建而成的，是一个内容比较全面的文档，包括产品特性、使用案例和使用错误提示等内容，并使用丰富的文本、图像和视频组合进行解释。
    产品文档的最终目标 是帮助客户熟悉产品，能够用正确的方式使用它，并自行解决在使用过程中遇到的问题。 
   产品文档的类型
   产品文档主要有四种：
   1. 教程
   教程提供了对软件产品的快速概述，并指导用户了解其基本特性和功能，让他们有一个良好的产品使用体验。教程主要是为首次使用产品的用户准备的。
   2. 分步操作指南
   操作指南在教程开始之前，因为它涵盖了使用软件产品的各个方面，它是教程的“高级版本”，引导用户完成使用产品或解决问题所涉及的每个步骤。
   3. 说明
   说明是带有描述的文档，它不提供流程。相反，它解释了产品的整个概念、创建它的环境、它解决的问题、它的结构、设计、编码和其他重要元素。
   4. 常见问题
   产品文档还可以包含 常见问题及其答案， 通常使用文本、图像和视频的结合来详细解释答案。 
   产品文档中应包含哪些内容
   产品文档涵盖了产品的所有方面，从产品的开发方式、功能到操作方式、解决的问题等等。例如： 
   现在关于产品文档的基本内容已经介绍得比较清楚了，接下来我们就来谈谈产品文档的好处。
   SaaS 产品文档的好处
   1.缓解员工工作压力
   建立良好的产品文档是帮助客户进行自助服务的最好的方式。随着客户变得越来越自力更生，他们在基本问题上不太需要专门的客服人员为其解答，这意味着相应的员工的工作量将会被大大减少，而原本用于回答重复性问题的时间和精力现在可以用于处理需要更多关注的客户问题。
   2.改善客户体验
   SaaS 产品文档 指导客户了解产品的用途 、 解决相关的问题 以及如何使用它。因此，无论客户是完全的初学者还是对产品有先验知识，文档在这两种情况下都能起到帮助。
   3.增加文档曝光率
    内容丰富 并 针对搜索引擎进行了优化 的产品文档会产生更多流量并覆盖更广泛的受众。一般的浏览器喜欢 高质量 、 关键词 和 相关性高 的内容。如果文档中包含这三个元素并针对搜索引擎进行了优化，那么浏览器就很有可能会将其显示在热门搜索结果中，从而让潜在客户和现有客户能够发现文档。 
   此外，创建  可提供示例性自助服务体验  的产品文档会增加客户满意度，最终提高转化率和实现业务增长。 
    接下来就是编写产品说明书的方法啦~ 
   如何通过 6 个简单的步骤创建产品文档
   1.了解你的目标受众
   你的目标受众是谁？ 了解你的目标 受众是创建好的文档的第一步。 
   深入了解你的受众将使你知道应该在文档中编辑哪些内容，使文档内容与客户的需求保持一致。 可以通过收集和分析相关信息以确定目标受众，也可以直接询问直接与客户打交道的客服人员。
   2.确定文档类型
   下一步是确定你希望创建的文档类型，文档类型的清晰性也可以帮你确定应包含的内容类型。 
   比如，如果你的目标是 创建产品教程 ，那么内容将围绕产品的基本功能，由于教程是为初学者准备的，所以内容应该简单易懂。 
   相反，如果你正在 构建操作指南 ，重点将是教客户如何完成特定任务或如何解决问题。 
   一开始就确定文档类型至关重要，这样可以保证后续内容创建可以顺利进行。
   3.关注文档的架构
   产品文档中的信息量很大，对于客户来说，一口气吸收这么多内容可能会吃不消。 因此，关注产品文档结构至关重要，呈现内容的方式决定了客户浏览文档的难易程度。 
   创建产品文档时，首先确定要包含的主题，然后创建广泛的类别及其子类别，在适当的位置添加操作视频和图像，以使客户更容易学习和解决问题。在主页中列出目录，这能够帮用户更好地定位到他们需要的内容。 
     专业提示： 可以选择使用 在线文档工具 来帮助你优化你的结构，例如 Baklib ，提供了一些精美的 产品文档主题模板 ，帮助你正确入门。因此，无需担心结构，模板会帮你做到这一点。
   这就是产品文档主题模板的样子。
   4.使用视觉效果获得更好的体验
   产品文档不一定是纯文字，可以添加图像和视频来增添视觉效果，以保持读者的兴趣。 
    添加视觉效果 是改善 客户解决问题 和 学习体验 的一种行之有效的方法，当书面文本与好的视觉效果相结合时，它会迅速提高客户对产品的熟悉度，也使解决问题变得更加容易。
   5.提供上下文帮助 
   如果产品文档中出现专业性的词语，客户很可能会读不懂，这就会增加他们的使用难度，甚至无法解决问题。所以无论在哪里提到行话、技术概念或难以理解的功能，都要在文档中进行解释，便于客户使用。 
   你可以使用工具提示、灯箱或弹出窗口等 上下文帮助 来解释客户不熟悉的术语和概念，在必要时提供额外的帮助内容，确保读者获得有关产品使用的全面指导。
   6. 不断改进你的文档
   创建产品文档的过程永无止境，这是因为文档随着产品开发和客户查询的变化而不断发展。而产品文档的目的是向客户提供最新的信息，以便他们能够成功地解决问题，所以， 持续改进文档 是关键。 
   无论产品多么简单，大多数客户都需要一些帮助才能使用它，这是产品稳定派上用场的地方。
   按照上述步骤，可以立即开始使用你的文档。首先了解你的目标受众并确定要创建的文档类型，添加视觉效果，关注文档的架构，并通过新文章不断更新内容。这样，你就会拥有一份随时可供客户使用的好的产品文档。 
   获取最佳软件文档工具Baklib，立即开始你的 SaaS 产品文档之旅！帮助你轻松地创建自己的产品文档。
   使用链接：https://www.baklib.com/?utm_content=21&utm_source=jrtt