乐盈通客服系统怎么样

2024-05-05 00:36

1. 乐盈通客服系统怎么样

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统,而网站客服系统是以网页为载体,运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统,广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发,采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。
所以,客服系统都具备一些基础功能的使用:
1、即时交流
当客户访问企业网站时,可以通过点击页面上的在线客服图标,实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时,还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通,不放过任何一次销售机会!
此外,网页即时通信的方式也越来越先进,过去都是弹出文字对话页面,客户不能同时浏览产品,切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息;未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通,即对话窗口就在被浏览的页面内,可最小化、最大化,快速、易用!
2、主动出击
客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹,了解客户需求,根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。
3、对话转接
客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员,实现客户和工作人员的无障碍直接沟通,也可邀请多个相关部门共同服务顾客,对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。
4、报表统计
提供强大的报表统计功能,以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。
5、常用预存
通过常用预存功能,针对常见问题、常用网页、常用文件,制作预存客服标准答案、网页链接和文件,可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。
6、实施简便
采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。
7、实时查看
访客端输入的文字内容,在访客提交之前,客服端可以通过实时查看功能看到,方便客服提前准备好答案,提高客服的响应速度,提升服务的品质。
8、队列选择
当网站的访问量很大的时候,可以通过智能排队自动将访客分配给客服,使客服合理分担工作压力,把注意力集中在自己服务的访客上,保证工作的高效。
9、访客来源追踪
客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。
10、轨迹功能
客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面,分别在各个页面停留的时间,帮助客服有针对性的介绍业务,同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。
客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块,乐盈通客服系统实用易用功能完善,可以帮助无数企业迅速提高网站销售。

乐盈通客服系统怎么样

2. 盈通科技有限公司电话是多少?

盈通科技有限公司联系方式:公司电话67029888,公司邮箱32167678@qq.com,该公司在爱企查共有6条联系方式,其中有电话号码2条。
公司介绍:盈通科技有限公司是2016-11-16在重庆市市辖区成立的责任有限公司,注册地址位于重庆市北部新区金开大道68号3幢10-11。
盈通科技有限公司法定代表人李鑫华,注册资本10,000万(元),目前处于开业状态。
通过爱企查查看盈通科技有限公司更多经营信息和资讯。

3. 盈通的介绍

深圳市盈通数码科技有限公司于2000年在深圳创立。公司致力于计算机配件和消费电子产品研发、生产、营销,“盈通”是其旗下的一个自主品牌,在短短几年内己发展成为国内电脑板卡领域的前五大品牌。公司总部设立在深圳,共有员工近200人,并在北京、广州、上海、成都、杭州、武汉、南京、沈阳、西安等地设有分支机构,在国内各大区域核心市场拥有500余家经销商,覆盖范围超过120个城市。

盈通的介绍

4. 店盈通靠谱吗?

作为资深电商创业服务企业,店盈通致力帮助电商创业者抓住时代机遇,成就电商梦。从创立初期到现在,企辰依托“品牌服务、培训服务、视觉服务、推广服务”等独特优势,实现了对传统运营模式的迭代更新,并助力了数千名电商创业者实现创业梦想。

店盈通从平台店铺准备、商品发布与精细化管理、交易管理及售后管理、平台规则以及营销工具使用、权重与免费流量、店铺定位与行业分析等多个版块内容入手,四川店盈通电子商务有限公司已经实现了多重能效和运营提升的目的,课程全面完整、学习实操结合力度大、运营流程专业、平台实践有较强说服力等等标签都成为了外界和用户对于该公司的评价与印象。【摘要】
店盈通靠谱吗?【提问】

作为资深电商创业服务企业,店盈通致力帮助电商创业者抓住时代机遇,成就电商梦。从创立初期到现在,企辰依托“品牌服务、培训服务、视觉服务、推广服务”等独特优势,实现了对传统运营模式的迭代更新,并助力了数千名电商创业者实现创业梦想。

店盈通从平台店铺准备、商品发布与精细化管理、交易管理及售后管理、平台规则以及营销工具使用、权重与免费流量、店铺定位与行业分析等多个版块内容入手,四川店盈通电子商务有限公司已经实现了多重能效和运营提升的目的,课程全面完整、学习实操结合力度大、运营流程专业、平台实践有较强说服力等等标签都成为了外界和用户对于该公司的评价与印象。【回答】

5. 中通服网盈科技有限公司电话是多少?

中通服网盈科技有限公司联系方式:公司电话025-52866302,公司邮箱19952251995@189.cn,该公司在爱企查共有9条联系方式,其中有电话号码3条。
公司介绍:中通服网盈科技有限公司是2015-01-27在江苏省南京市建邺区成立的责任有限公司,注册地址位于南京市建邺区奥体大街68号4幢10层。
中通服网盈科技有限公司法定代表人杨建明,注册资本20,000万(元),目前处于开业状态。
通过爱企查查看中通服网盈科技有限公司更多经营信息和资讯。

中通服网盈科技有限公司电话是多少?

6. 中通服网盈科技有限公司电话是多少?

中通服网盈科技有限公司联系方式:公司电话025-52866302,公司邮箱19952251995@189.cn,该公司在爱企查共有8条联系方式,其中有电话号码2条。
公司介绍:中通服网盈科技有限公司是2015-01-27在江苏省南京市建邺区成立的责任有限公司,注册地址位于南京市建邺区奥体大街68号4幢10层。
中通服网盈科技有限公司法定代表人杨建明,注册资本20,000万(元),目前处于开业状态。
通过爱企查查看中通服网盈科技有限公司更多经营信息和资讯。