什么情况下可以向银监会投诉

1. 什么情况下可以向银监会投诉

你申请贷款的时候，贷款银行，或者平台有违规的情况，那么可以向银监会投诉。
投诉贷款平台。
小额贷款公司成立之初可以说是一腔热情，但在实际操作运行中却屡见尴尬，陷入进一步发展的困境。下面为您讲解一下贷款平台投诉，小额贷款公司属于合法公司吗，小额贷款公司有政府部门监管吗的问题，希望能够帮助到大家。

一、贷款平台投诉。

如果遇到小额贷款公司坑人，大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。

满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉：

1.以小额贷款公司名义进行非法集资的； 

2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的； 

3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的； 

4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的； 

5.小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的； 

6.小额贷款公司存在账外经营行为的； 

7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的； 

8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的； 

9. 其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。 

如果大家在申请网贷的时候，遇到以下问题，都可以对该贷款公司进行投诉：


1.不当催收：被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。

2.畸高利率：套路贷、高利贷。

3.侵犯个人隐私：把个人电话或个人信息散发出去，造成个人名誉受损。

4.重复授信：无风控，随意放款。

5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。

6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。

7.高额罚息的。

二、小额贷款公司属于合法公司吗？

小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人，不需要领取经营金融业务许可证，因此不属于金融机构，但是，小额贷款公司却经营货币、发放贷款，却在履行着金融机构的职能，这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬，使得小额贷款公司造成以下几种缺点：

1、在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行，远低于金融企业同业存放款项利率，也没有存放中央银行款项利率高。

2、向银行类金融机构融资时，无法享受银行同业拆借利率优惠，只能按一般企业贷款利率执行，融资成本较高。

3、由于小额贷款公司不属于金融机构，也不利于其金融债权维护。

4、由于小额贷款公司不属于金融机构，因此既不能享受金融机构的税费优惠政策，又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金，却要按一般企业缴纳税费，造成小额贷款公司税费负担较重，据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、 1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。

三、小额贷款公司有政府部门监管吗？

按照《指导意见》的有关规定，小额贷款公司不属于银行业金融机构，由省级政府明确一个主管部门负责对小额贷款公司的监督管理，这就出现了两种情况：

1、在省政府一般有金融办进行监管，到了市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是一个由政府主办、人民银行、银监部门、工商部门、财政部门、税务部门、审计部门等多部门负责人组成的非常设机构，造成了“多头监管”到头来变成“无人监管”的虚拟化问题。

2、情况是由于人民银行和银监部门不直接负责对小额贷款公司的监管，使上述两部门在对小额贷款公司利率、贷款投向、资金流向等进行监测统计时，小额贷款公司态度不积极，经常出现提供数据不准确、报送资料不及时的现象。

2. 如何向银监会投诉银行？

在生活中，我们经常需要与银行打交道。银行有吸收存款，发放贷款，办理结算的主要业务。那么，与银行发生纠纷可以到银监会投诉吗，如何维权？
 如何向银监会投诉银行？
如果客户与银行产生了矛盾需要投诉，首先先找银行的投诉部门进行投诉。如果还是得不到解决就可以向银监局投诉。银监局是银行专风险的属监督管理部门，不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。银监局将尽力敦促银行彻查及解决客户投诉，确保客户投诉获得银行适当处理。  
银行存在什么情况可以向银监会投诉？
一是存在挂钩，银行要求借款人一定要办理存款或者是预存还款保证金才肯审批和发放贷款。二是个贷的业务和保险产品强制捆绑，有的银行在住房贷款发放的前后几天就要开始给客户搭售一些人身意外险产品，而且保险的费率比一般的人身意外险高了几倍。三是默认勾选信用卡自动分期起始金额有的信用卡本来是有起始金额三到五千1万 2万，而银行为了增加这一块的业务收入，把金额自动设成了3000块钱，而客户在办卡的时候也没有办法选别的，而且还规定客户只能打客服热线来修改，线上渠道也不明讲四是代销保险业务是欺骗投保人，比如有的销售人员就会跟客户说，唉某一款保险产品的医药报销是两边都拿钱跟医保社保不会冲突，这个跟监管备案的保险条款是不符合的，夸大了保险的责任，欺骗了投保人，凡是遇到上面这些情况一定不要手软。
如何投诉银行？
第1种银行内部的投诉电话，如果您对于客服的服务银行的业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门电话。第二当地的银保监局，百度上搜索省份的银保监局登录官网查询电话进行投诉，或者在官网通过留言邮件的方式进行举报。

3. 向银监会投诉银行有用吗

到银监会投诉银行是有用的，但是要注意投诉方法。如果目的是投诉，那么就不要拨打信访咨询电话，因为信访咨询电话标注的是“咨询”二字，投诉是无法通过这种途径实现的，最好的投诉方法是寄快递，将本人遭遇的情况写清楚，并且将本人的身份证明和证据一类的文件也放在快递里，这样的投诉银监会回应的速度会最快，并且投诉成功的概率也最高，当然，快递寄到需要一定的时间，个人需要耐心等待。拓展资料：                                                                 1、中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。2003年3月，中国银行业监督管理委员会设立。2018年3月，中国银行业监督管理委员会撤销。2、机构职责根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》，中国银行业监督管理委员会的主要职责是：(一)制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。(二)审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。(三)对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。(四)审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。(五)负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。(六)会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。(七)负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。(八)承办国务院交办的其他事项。

4. 投诉银行到银监会后果

银监会收到书面投诉后，会把投诉转发给有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。对于个人来说，是没有什么后果的。银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。拓展资料：到银监会投诉银行的方法：一、银监会投诉电话信访咨询电话: *(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)大家注意没有，这个电话标注的是‘咨询"，只是咨询相关的内容，你如果想举报投诉，通过打电话是无法解决的。1、电话永远打不通。很多网友都反馈，基本没有打通过，不是繁忙就是已经下班。2、电话无法登记。由于银监会是全国性的监管组织，所以每天都有无数的人拨打这个电话，就算你运气好打通了，也无法通过口述完整的进行举报，还要其他的申诉材料。二、银监会邮件最好的办法，还是通过寄快递的方式，把你的投诉情况写清楚，附带证据、个人身份证明,一起寄到银监会，这样的投诉方式才最有效。来信地址:北京市西城区金融大街甲15号,银监会信访办收，邮编: 100033注意事项:1、投诉内容，写清楚投诉事由，把相关证据都打印整理好;2、个人信息。打印身份证复印件，另外写上地址和联系电话;把以上内容准备好寄过去，等待银监会联系即可，他们收到后核实清楚-一般会要求银行那边处理相关事宜。

5. 向银监会投诉银行有用吗

向银监会投诉银行有用的，不过银监会只是监督机构，不是万能机构，其无权决定被投诉机构向投诉人作出赔偿，只能督促其尽快解决。银行购买理财产品时遇到任何纠纷，直接向银监会投诉也是没用的。正常情况下，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上，现在各家银行的投诉渠道都做得很好了，电话、微信、柜台都能够进行处理，而且自有一套纠错的流程。拓展资料：银监会监管职责1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度。2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围。3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理。4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为。7、对银行业金融机构实行并标监督管理。8、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件。9、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布。10、对银行业自律组织的活动进行指导和监督。11、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动。12、对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组。

6. 银监会投诉银行有用么

到银监会投诉银行是有用的，但是要注意投诉方法。如果目的是投诉，那么就不要拨打信访咨询电话，因为信访咨询电话标注的是“咨询”二字，投诉是无法通过这种途径实现的，最好的投诉方法是寄快递，将本人遭遇的情况写清楚，并且将本人的身份证明和证据一类的文件也放在快递里，这样的投诉银监会回应的速度会最快。拓展资料：一、银监会投诉电话信访咨询电话：(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)大家注意没有，这个电话标注的是“咨询”，只是咨询相关的内容，你如果想举报投诉，通过打电话是无法解决的。1、电话永远打不通。很多网友都反馈，基本没有打通过，不是繁忙就是已经下班。2、电话无法登记。由于银监会是全国性的监管组织，所以每天都有无数的人拨打这个电话，就算你运气好打通了，也无法通过口述完整的进行举报，还要其他的申诉材料。二、银监会邮件最好的办法，还是通过寄快递的方式，把你的投诉情况写清楚，附带证据、个人身份证明，一起寄到银监会，这样的投诉方式才最有效。来信地址：北京市西城区金融大街甲15号，银监会信访办收，邮编：100033注意事项：1、投诉内容，写清楚投诉事由，把相关证据都打印整理好；2、个人信息。打印身份证复印件，另外写上地址和联系电话；把以上内容准备好寄过去，等待银监会联系即可，他们收到后核实清楚一般会要求银行那边处理相关事宜。三、邮政银行所有业务的投诉电话，95580邮储银行，400-888-8005中邮证券，400-889-5580信用卡，400-890-9999中邮保险，11185邮政业务。你还可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定，未经中国人民银行依法批准，任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者擅自从事金融业务活动。

7. 怎么向银监会投诉银行？

银行是我们经常接触的金融机构。我们日常的存款、贷款、理财和转账都离不开银行。我们在银行办理业务时，难免对银行的业务、服务和待遇不满意。此时，作为客户，我们可以选择投诉。消费者纠纷是指消费者因购买银行产品或接受银行相关服务而与银行机构或其从业人员发生纠纷，并向银行机构主张其民事权益的行为。该制度明确规定，银行是消费纠纷的主体。因此，为了快速有效地处理纠纷，一般都是围绕银行展开的。

纠纷发生后，消费者可以直接找银行大堂经理解决，也可以找负责人通过他进行沟通协调。这样解决小纠纷更有效。如果出现大问题，银行职员之间通常会发生争吵。毕竟，没有人愿意承认自己的错误。我们也可以使用银行投诉热线。任何银行都会设立投诉热线。我们可以通过拨打银行投诉热线或客服热线与银行投诉受理部门联系，明确表达我们要反映的问题和反馈意见。一般来说，银行有关部门会在一定时间内给我们一个满意的答复，使我们的要求得到妥善解决。一般来说，银行的投诉热线可以在银行网点找到。我们还可以在银行卡背面找到相关的电话号码。

中国银保监会全称为中国银保监会，专门监管银行和保险公司。如果我们不能通过银行内部投诉的结果来满足我们的要求，我们也可以通过监管部门进行投诉。作为中国银行业的最高监管部门，通过保监会对银行的投诉往往更有效。但相应地，投诉程序相对更加严格。我们可以通过拨打保监会全国投诉热线或保监会地方投诉热线，表达投诉原因和自己的诉求。同时，保监会要求我们以书面形式对投诉进行明确描述，必要时提供相应的法律证据。中国保监会受理我行投诉后，将代我行向总行发出投诉，并要求总行尽快调查处理。

一般来说，只要我们的要求合理，“服务业”的银行会迅速处理我们的投诉，给我们满意的答复。如果真的不能接受银行处理投诉的方式，也可以向保监会投诉，但要注意保留业务痕迹和相关证据。所有投诉和纠纷均由银行机构处理。如果银行机构的答复不合理，此时，消费者可以继续向银行上级部门投诉。在我国，司法是解决纠纷的最后途径。如果上述办法没有解决，消费者可以起诉银行，要求相关赔偿。由于银保监管目前集中在保监会，上述办法也适用于保险投诉。

8. 怎么在银监会投诉银行

在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。



若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。 向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。


如果能通过银行的投诉途径解决问题，那就最好了。因为银行内部也会对投诉处理有考核。