退款显示已退回余额，但是余额里没有是怎么回事

1. 退款显示已退回余额，但是余额里没有是怎么回事

一般退款的渠道跟支付渠道会有一定的关联关系，建议先核实付款走的是网银渠道还是账户余额。
1、若是账户余额支付的，那么退款即会退至支付宝账户余额；若是网银渠道支付的，建议留意一下对应银行卡里的余额变动情况；
2、若是余额宝支付的，也有退回至余额宝的情况存在；
3、若还是未查询核实到退款金额的，建议可以积极拨打支付宝官方唯一客服热线95188来核实。

2. 为什么支付宝显示已退款，余额没有

您好，应该是还没有到账；
1.余额支付的：实时退回到支付宝余额，可用状态；
2.余额宝支付的：实时退回到余额宝；
3.银行卡支付的：退回付款银行卡，根据不同的卡种退款时间是2~7天
4.花呗支付的：实时退回至花呗账户（额度）。
（退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）
退款到卡的进度，您可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。
（如果您是淘宝交易，也可以登录淘宝—【我的淘宝】—找到对应的订单，点击【订单详情】或者【查看退款】，点击【查看退回的钱款】，即可查看前台具体的进度）

3. 退款成功为什么支付宝还显示余额

第一种情况：款项退回到了支付宝余额，具体可以点击收支明细进行查看（维权退款都是退到支付宝的余额哦。）
首先先进入支付宝的后台。如图所示。
支付宝退款成功几天了钱不到账怎么办
在后台的首页中找到退款记录。如图所示。
支付宝退款成功几天了钱不到账怎么办
可以点击高级筛选进行自定义筛选你想查找的退款记录。
支付宝退款成功几天了钱不到账怎么办
支付宝退款成功几天了钱不到账怎么办
这里选任意一项退款项目来查看。
支付宝退款成功几天了钱不到账怎么办
5可以查看退款退到何处了？如图所示。已退回支付宝余额。
支付宝退款成功几天了钱不到账怎么办
6退款进行中，建议您关注资金退回银行卡的时间，一般是2-7天。
具体到账时间以银行为准。若您的银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。

4. 淘宝退款详情显示已退回支付宝余额或余额宝，为什么在

你可以查看一下支付宝账单， 所以支付记录都有的。
1 手机登录支付宝，点击右下角【我的】—【账单】

注： 支付宝客户端显示最近12个月的交易信息，暂时不支持查看合并代付交易记录的详情页

2 进入账单后按月度显示交易记录

以创建时间先后进行排序（不区分交易状态）

3 在【交易记录】页面点击右上角【筛选】，跳转到搜索页面

支持输入关键词搜索，系统将订单名称中包含关键词的所有订单以账单列表样式展示

目前暂不支持金额、支付工具等作为关键词搜索账单

注： 筛选项中选择“蚂蚁花呗”直接跳转到蚂蚁花呗额度明细页面

4 进入账单后按月度显示交易记录


温馨提示： 温馨提示： 手机支付宝端账单在展示月账单入口的时，如果账户月交易超过2000笔（历史上月超过了也算）， 就不展示月账单入口（具体以客户页面为准）。。

如下图


5 点击【月账单】进入当月报表

6 转账、还款、提现等业务点击后展示具体进度

7 账单详情页面点击【更多】会显示支付宝交易号、商家交易号

注： 使用蚂蚁花呗支付的交易会显示【查看蚂蚁花呗使用明细】，点击跳转到蚂蚁花呗额度明细页面



8 用户前台查询订单号和外部商户订单号的方法

很多用户联系商户解决单边账、重复支付、退款问题需要支付宝订单号或商户订单号，请引导用户直接在”账单详情页”查询即可。
线下外部商户



外部商户：账单详情-点击“创建时间”-查看订单号和商户订单号。

5. 退款成功为什么支付宝余额没显示

原因可能是退款到绑定的银行卡里面了。
附注：如果是交易失败，资金发生退回，其退款时间和去向如下： 
1.   余额支付的：实时退回到支付宝余额，可用状态。
2. 余额宝支付的：实时退回到余额宝。    
3.银行卡支付的：根据不同的卡种退款时间是2~7天（退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）    
4. 退款到卡的进度，可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。    

 （如果是淘宝交易，也可以登录淘宝—【我的淘宝】—找到对应的订单，点击【订单详情】或者【查看退款】，点击【查看退回的钱款】，即可查看前台具体的进度）

6. 退款成功为什么支付宝余额没显示

1、退款成功后，钱会退回到支付的账号上的，如果支付是用支付宝余额或者支付宝里的余额宝支付，那么钱就会退回到支付宝的余额里。如果是用支付宝绑定的银行卡支付，那么钱就会退到银行卡上。

2、如果是退款退到银行卡上，那么支付宝余额上就看不到有退款的。

3、如果是退款退到银行卡上，可以拿银行卡到银行的ATM机上查询余额就知道退款是否到账了。

7. 支付宝退款显示以到账为什么余额不显示

第一种情况：款项退回到了支付宝余额，具体可以点击收支明细进行查看。
第二种情况：款项退回到银行卡，但是要需要注意以下几点：
1.退款进行中，建议您关注资金退回银行卡的时间，一般是2-7天。
具体到账时间以银行为准。若您的银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。
2.显示退款已经成功，建议您在后续1个工作日查询银行卡的收支明细。（到账银行卡后不会有短信通知，所以不要以是否收到短信来判断资金是否到账。）；信用卡需要包括已出账单和未出账单；如果您使用的是工行且开通了工行E卡，可优先点此查看工行虚拟卡是否有相应的退回资金。

8. 退款成功为什么支付宝余额没显示

　　如果是交易失败，要退款，那么要看是用什么支付的，用余额支付的，一般马上退回到买家的支付宝余额，如果用银行卡或者信用卡支付的，根据各银行的不同退款时间是3~7天 ，进度要查看银行的收支明细。
　　支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
　　支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。
　　支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。