如何打电话营销客户容易接受?

2024-05-06 08:40

1. 如何打电话营销客户容易接受?

通过打电话营销,客户较容易接受的方式如下:
1、首要目的是成功邀约客户面谈,不要奢望在电话中敲定交易。方法:别着急,要知道复杂的交易很难在电话敲定,用力过猛客户可能会挂掉电话,局面难以挽回。当面沟通要好得多,说得不投机,还可以找补。切忌在电话中和客户辩论,赢了辩论,你会输掉客户。“这个问题一言难尽,咱们当面沟通会更好……”
2、电话传递的不仅是信息,更重要的是情绪。方法:声音会出卖你,客户能听出来你有没有笑,站着还是坐着,不妨站着打,气壮,如果坐也最好坐三分之一,不要靠椅背上,想要自然的笑容,可以摆一面镜子,镜子中的笑容对了,声音也就对了。而且,声音需要靠近客户的频道,语速、语调越和谐,两个人越容易达成共识。
3、不打无准备之仗,给客户来的理由。方法:如果事情比较复杂,容易引起误解就需要提前换位思考,准备答案,简要写在纸上,“手中有粮,心中不慌”。
4、乐观地相信客户会感兴趣,坚强地接受客户不感兴趣方法:如果我们的产品比别人的好,客户是不会表扬的。但是,如果我们的比别人的差,客户就会激烈批评。所以,不要灰心总有客户会感兴趣的。
5、客户经常忽悠我们。方法:不是我们忽悠客户,而是客户忽悠我们。客户可能说“这个产品很好,可是最近没钱买。”这个时候不要当真,更不要揭穿:“没钱?我看您账上还有一百多万呢!”比较得体的说法是“您真会开玩笑”。

6、业精于勤,熟能生巧。方法:量变产生质变,必须制定计划,规定每天的工作量,坚决完成计划,这还不够,需要合理分类客户,比如按性别、年龄、职业等分。今天就打三十岁到四十岁的男性企业主,这样才能总结出方法论,以后遇到这类客户就不怵了。
7、不要给客户选择。方法:不要问客户“您什么时候有空”,客户要是回答"我最近都没空",这话就没法接,也不要问“您是明天有空还是后天有空”,太急,客户可能都没时间。比较合适的问法是“您是这周有空还是下周有空”,再忙的人最近两周都有一天有空吧。如果答案是“下周”,可以接着问哪天,这样比较自然。
8、客户是健忘的,需要反复提醒。方法:打完电话,马上短信确认时间、地点以及客户需要带的东西,如果约的是周四下午两点,周四上午可以再次确认。
9、每次见面都要留下线索。方法:见面时要深入挖掘客户需求,可以告诉客户他需要配什么产品,下次这个产品到的时候会通知他。这样一来,下次再打电话才不显得突兀。
10、好记性不如烂笔头。方法:认真听客户说话,记下不经意透露的信息,最好成为客户微信好友,留意客户的点点滴滴,这样做的好处是开始的寒暄会比较有人味,如果都是说“您吃了么”“今天的天气真不错啊”,感觉像是机器人在讲话。如果换成“您的新车颜色真漂亮”“您家公子篮球打得真棒”,距离马上就拉近了。

如何打电话营销客户容易接受?

2. 浅议如何提高银行综合营销能力

当前银行业竞争态势越演越烈,面对这一严峻形势,如何提高自身综合营销能力,已成为各家银行关注的问题。银行业产品具有同质性,当地经济重量是一个定数。一个银行如果加大营销能力,措施、方法得当,那么它在当地的市场份额就会提高,银行就会在既定的计划目标任务完成中得到稳健发展。相反,如果不重视营销能力的加强,措施、方法不当,那么原有的市场份额也会逐渐失去,从而影响既定目标任务的完成。市场竞争是残酷的,不进则退。湖州农行要实现三年规划,必须要高度重视对外营销的力度,树立营销意识,把提高综合营销能力作为当前的工作重点来抓。
一、当前农行综合营销方面存在的问题
综合营销不是一般意义上的拉存款,而是利用农行自身产品的功能,集中各要素资源,为客户提供全方位、量身定做的金融产品服务,从而达到客户在享受农行优质服务的同时,为农行带来长期稳定的效益。目前,农行在综合营销上还存在以下问题:1、营销单一……【本篇约3800字,会员请先登录后查阅】

3. 如何做好电话销售技巧

电话销售如何让客户产生兴趣互动?来自清露的三个电销小技巧!

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4. 营销代码怎么填中国农业银行

营销代码就是swift代码,像中国农业银行总行的营销代码就是:ABOCCNBJ,并且营销代码各个地区的支行不同,所以当需要填写营销代码时,要询问所在的中国农业银行的工作人员。拓展资料:1.营销代码:在购买理财、基金等产品时,如该产品是由工行营销人员为推荐的,会让输入他们的营销代码,根据操作页面提示输入员工的营销代码就可以了。2.营销代码的填写可以体现营销人的网点及姓名。根据客户提供不同的材料来判定使用何种营销渠道,以便于更准确的制卡达到其目标额度。营销代码就是工商银行每个员工的员工代码。 这是银行工作人员填的。 营销代码是工行员工的统一认证号。 营销代码是银行内部员工每个人的代码,代表每个人,顾名思义,就是每个员工卖出产品时填上自己代码以此证明此产品的销售者。3.中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA,简称ABC,农行)成立于1951年。 总行位于 北京 建国门内大街69号,是中央管理的大型 国有银行,国家 副部级 单位。中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分,提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产管理业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。 4.中国农业银行的规模:中国农业银行通过全国24064家分支机构,30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行,以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势,向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。中国农业银行境内分支机构共计23,461个,包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。

5. 农行的综合营销岗是干什么的?

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6. 是否收到农行邀约短信的客户才可以进行申请农行网捷贷?

网捷贷申请情况各地区要求不一样,部分分行收到邀约短信的客户才可以进行申请。若显示为邀约客户,但能否成功申请网捷贷,请以系统审批结果为准。如有疑问,请您与当地农行网点核实。
(作答时间:2021年1月6日,如遇业务变化请以实际为准。)

7. 农行招聘笔试考什么

目前招聘环节的相关问题均已在官方网站上统一发布公告及信息,您可通过登录农行官网自行查询。招聘信息查询的操作步骤:登录农行网站首页,点击“关于农行→人才招聘”,进入对应页面进行查询我行招聘信息。如有其他问题,请点击“提问与回答”注册后登录进行提问;或者点击“常见问题”查看关于我行招聘的常见问题。
(作答时间:2021年6月1日,如遇业务变化请以实际为准。)

农行招聘笔试考什么

8. 如何在农业银行开VIP

  办理农行贵宾卡可以成为农行VIP客户,并享受VIP客户优惠,包括到VIP窗口办理业务。详情如下(资料摘自农业银行网站):

  金穗通宝贵宾卡是中国农业银行VIP客户的身份象征,可以凭此享受相应的优先、优惠及增值服务,参加专为贵宾卡持卡人组织的各种活动。

  贵宾卡分类:金穗通宝钻石卡,金穗通宝白金卡,金穗通宝金卡和金穗通宝银卡。
  申领标准:银  卡 在我行存款达到人民币1万元以上
  金  卡 在我行存款达到人民币20万元以上
  白金卡 在我行存款达到人民币50万元以上
  钻石卡 在我行金融资产达到人民币500万元以上

  费用优惠

  钻石卡优惠:
  异地有卡存现(存入方为钻石卡)手续费全免;
  异地柜台转账存入(转入方为钻石卡,且当场刷卡)手续费全免;
  异地柜台取现手续费全免;
  异地本行ATM取现手续费全免;
  异地柜台转账支出手续费全免;
  钻石卡工本费、卡片挂失费以及密码挂失费全免;
  网上银行USB-KEY证书费用全免;
  办理存款证明书费用全免;
  银行保险箱服务费用全免;
  开具个人资信证明费用全免。

  白金卡优惠:
  异地有卡存现(存入方为白金卡)手续费全免;
  异地柜台转账存入(转入方为白金卡,且当场刷卡)手续费全免;
  异地柜台取现手续费减免50%;
  异地本行ATM取现手续费减免50%;
  异地柜台转账支出手续费减免50%;
  白金卡工本费、卡片挂失费以及密码挂失费全免;
  网上银行USB-KEY证书费用全免;
  办理存款证明书费用全免;
  银行保险箱服务费用全免;
  开具个人资信证明费用全免。

  金卡优惠
  异地有卡存现(存入方为金卡)手续费减免50%;
  异地柜台转账存入(转入方为金卡,且当场刷卡)手续费减免50%;
  免收金卡工本费、卡片挂失费以及密码挂失费;
  申请网上银行USB-KEY证书费用减免50%;
  开具存款证明书费用减免50%;
  银行保险箱服务费用减免50%;
  开具个人资信证明费用减免50%。

  银卡优惠
  我们将免收您的银卡工本费、卡片挂失费以及密码挂失费。

  (农行网站上有介绍)
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