天猫发票没开赔钱了消费者还可以投诉商家吗

1. 天猫发票没开赔钱了消费者还可以投诉商家吗

天猫发票没有开赔钱了，消费者还可以投诉的。【摘要】
天猫发票没开赔钱了消费者还可以投诉商家吗【提问】
天猫发票没有开赔钱了，消费者还可以投诉的。【回答】
店铺不开发票是违规行为,可以投诉的,而且投诉成率高 一般遇到以下情况都可以投诉,都属于发票违规 1.商家表示不提供发票。 2.商家表示开发票需要买这有承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用 。【回答】
在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要发票，发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。故答案为：发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。【回答】

2. 天猫商家不给客户开发票，会造成什么样的处罚？

天猫商家不给客户开发票，会造成商家信用会受影响。一般投诉了，商家马上会协商，希望撤销投诉。
《淘宝规则》规定，天猫卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的，每次扣6分。商家因一般违规行为，每扣12分即被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。

扩展资料：
1、会员因单次违规扣分较大，导致累计扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，以当前扣分分值执行节点处理措施；
2、被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过认证和节点考试后，方可恢复正常状态；
3、会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。因出售假冒商品扣分累计达24分及以上，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。
参考资料来源：淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范

3. 天猫发票问题投诉处罚成立买家能得到什么好处

天猫发票问题投诉处罚成立，买家是不能得到好处的。
“发票投诉师”是指天猫商城上活跃着这样一群“职业人”，拍下一件物品，不着急付款，先问店铺客服有没有发票，一旦得到“不开”或“没有”的答复，立即向天猫投诉。如果有两次这样的投诉并成立，这家店就需向天猫商城支付违约金1万元，店铺还将被屏蔽7天。因此，不少商家会找到这些投诉者，交钱让买家撤销投诉。
商家入驻前都要承诺提供发票。商家不提供发票，属于违背承诺，是违规行为，买家可以直接向天猫客服发起投诉。天猫商家不开具发票，每次扣6分。商家因一般违规行为，每扣12分即被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。
主要是天猫商家违规后，没有采用正常的处理程序，才被钻了空子。
在接到投诉后，商家也可以发起投诉，天猫官方会听取卖家买家双方意见，提醒商家，入驻前要熟悉相应规则，避免因自我过失导致利益受损。

4. 天猫商家不给客户开发票，会造成什么样的处罚？

天猫商家不给客户开发票，会造成商家信用会受影响。一般投诉了，商家马上会协商，希望撤销投诉。
《淘宝规则》规定，天猫卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的，每次扣6分。商家因一般违规行为，每扣12分即被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。

扩展资料：
1、会员因单次违规扣分较大，导致累计扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，以当前扣分分值执行节点处理措施；
2、被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过认证和节点考试后，方可恢复正常状态；
3、会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。因出售假冒商品扣分累计达24分及以上，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。
参考资料来源：淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范

5. 天猫发票问题投诉处罚成立买家能得到什么好处

天猫发票问题投诉处罚成立，买家是不能得到好处的。
“发票投诉师”是指天猫商城上活跃着这样一群“职业人”，拍下一件物品，不着急付款，先问店铺客服有没有发票，一旦得到“不开”或“没有”的答复，立即向天猫投诉。如果有两次这样的投诉并成立，这家店就需向天猫商城支付违约金1万元，店铺还将被屏蔽7天。因此，不少商家会找到这些投诉者，交钱让买家撤销投诉。
商家入驻前都要承诺提供发票。商家不提供发票，属于违背承诺，是违规行为，买家可以直接向天猫客服发起投诉。天猫商家不开具发票，每次扣6分。商家因一般违规行为，每扣12分即被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。
主要是天猫商家违规后，没有采用正常的处理程序，才被钻了空子。
在接到投诉后，商家也可以发起投诉，天猫官方会听取卖家买家双方意见，提醒商家，入驻前要熟悉相应规则，避免因自我过失导致利益受损。

6. 为什么天猫卖家不愿意提供发票？

    您好，按天猫规定，客户在商城购买商品，商家应该无条件给客户开具纸质发票，不得以任何理由拒绝给客户开发票，因发票问题被客户投诉成立的，一次扣6分；
    入住天猫的商家应不分价格的多少为买家开具发票，具体发票抬头等问题会在提交订单时体现，若商品以及发票分开邮寄卖家需要承担寄送发票的运费；
    像您这种情况下可以进行投诉的，现在天猫的制度还是蛮健全的；
投诉方式有两种具体步骤如下
在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了；

在我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以了；

或者您直接拨打天猫客服电话，这个是十分有效的，相信短时间内天猫卖家会主动联系您为您提供发票的

7. 天猫卖家客服问买家:你要求开发票了吗?算违规吗

根据天猫的商家规则，依法卖家必须为每笔交易开立发票，所以不得拒绝买家开立发票的要求。而且当买家要求开立发票时，不得以任何名目要求买家支付其他费用，例如：要求买家额外支付发票的税点，或是要求买家支付寄发票的邮费，一旦发生这样的事，经买家向天猫举报，卖家会被罚扣保证金一万元，并且扣六分。也就是说，你如果曾要求卖家开立发票，那么卖家有「义务」开立并寄发该次交易的发票，并且不得以任何名目要求你就该次开立发票的请求而支付任何一毛钱。

卖家通常不会在买家没有要求开立发票的情况下，主动开立发票给买家，而天猫也没有规定说，在买家没有要求开立发票时，必须主动询问买家是否要开发票。所以在买家没有要求开立发票的情况下，那个卖家没开发票并不违规；可是如果你已经提出了，而卖家以种种理由责怪于你，说你没要求开立发票，而要你支付任何费用，那么就是违规了。

8. 天猫赔付是什么?

天猫和淘宝都有一个规则，就是如果下单后超过48小时卖家没有发货，那么就算卖家违规，淘宝赔付下单金额的10%，最多100元，天猫赔付下单金额的30%，最多500元。
天猫平台的规定是：商家应履行相关约定的送达时间而未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，然后卖家可以授权菜鸟支付违约金给买家的，然后这个钱会以现金的方式直接转让买家的支付宝账号中。

卖家支付违约金给买家以后，这次没有履行服务的行为，就不属《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围内了。考虑不同的到商家朋友们经常也会面临不同的特殊状况，天猫官方也提出了几种不自动赔付和不支持赔付的情况。
不进行自动赔付的情况：
（1）平台统一调整发货时间，如：促销节日双十一、618或重大节日春节等。
（2）定制、预售或与顾客另行约定发货时间，可通过后台报备。
（3）不可抗力影响，如：重大灾害、意外事件等等，也需通过后台报备。