会员积分体系如何构建才能提高用户忠诚度，促进用户增长？

1. 会员积分体系如何构建才能提高用户忠诚度，促进用户增长？

会员积分体系，一般采用的是让用户通过特定行为，赚取积分，从而提升自己的会员等级，从而享受更高级的服务与体验，或者把积分变得有价值，从而实现忠诚度目标。
其中最重要的2点：用户感知价值、用户满意度
用户感知价值=用户整体利益-用户整体成本
一般要让用户感知到价值，可以通过让用户看到并能实现的价值去引导，比如有价商品或者提现等功能。
用户满意度=用户感知价值-用户期望价值
提高满意度，一般要当价值大于用户预期的情况下，才会让用户满意度提高，除了本身最终结果价值，还有过程价值。

2. 企业会员积分商城要怎么做才能提高用户忠诚度？

很多企业都钟情于发放会员积分，积分作为一种额外的附加价值，可以带给客户适当的优惠，增加客户对企业的认同感，从而留住更多的客户。这也是为什么很多企业都在积极筹备积分商城的原因所在。
   而积分的消耗，可以通过积分商城来解决，企业通过运营积分商城，就可以很好地完成客户关系的维护。不过这就要求企业具有完整的积分兑换商品供应链，从而给企业带来完整的积分营销闭环。
     这块靠谱的服务商，推荐福禄旗下的一站式企业购服务平台——福禄聚采⌄，可为各类积分商城提供上万种数字商品，比如爱奇艺会员、腾讯视频会员、QQ音乐会员、网易云音乐会员、喜马拉雅会员、电影票通兑券、星巴克代金券等等，这些有价值的商品能够吸引更多的人用积分去兑换，从而提高用户粘性。有需要欢迎联系~

3. 如何提高会员忠诚度

确定客户价值取向

要提升客户忠诚度，我们首先要知道哪些因素将影响客户的取向。客户取向通常取决于三方面：价值、系统和人。当客户感觉到产品或者服务在质量、数量、可靠性或者"适合性"方面有不足的时候，他们通常会侧重于价值取向。期望值受商品或者服务的成本影响，对低成本和较高成本商品的期望值是不同的。但当核心产品的质量低于期望值时，他们便会对照价格来进行考虑。

实践80/20原则

企业实施客户忠诚计划时应该要好好应用一下80/20法则。概括地说，企业80%的收入来源于20%的客户。所有的客户对于企业来说价值都不是一样的；其中一些客户为公司带来了长期的价值。明智的公司应该能够跟踪客户、细分客户，并根据客户的价值大小来提供有针对性的产品和服务。因此我们在推行客户忠诚计划时，应该把重点放在20%——30%的高价值客户上，但同时我们应该考虑有一些有价值潜力的客户，并采取相应的策略。

4. 企业如何发挥自有积分商城积分的价值，让忠实用户感受到会员的价值？

超市积分、信用卡积分、飞行里程积分、酒店积分……会员积分现在已经彻底融入我们的日常生活。那么企业到底应该如何发挥积分的价值呢？其实一个积分商城就可以解决拉新、促活和留存的问题，通过给忠实客户一定的优惠，增加客户粘性，从而留住更多的客户。
    不过，积分商城也需要有丰富的商品供用户兑换⌄，由于没有货源，很多商家的积分商城往往商品种类十分单一，且对用户缺乏吸引力。 这块靠谱的服务商，推荐福禄旗下的一站式企业购服务平台——福禄聚采，专注于数字商品批发市场，能够为有需要的商家提供各类文娱、游戏、通信和生活服务类的数字商品，比如爱奇艺会员、WPS会员、话费批充、美团外卖代金券、家乐福购物卡等，实用性强，用户通过积分兑换这些商品也能感受到积分的价值，从而增强用户粘性。