如何解决工行企业网银提示请在列表中选择证书的问题?

2024-05-12 03:13

1. 如何解决工行企业网银提示请在列表中选择证书的问题?

工商银行网银支付时提示选择证书,但无证书可以选择,说明没有安装相关证书,解决方法就是安装证书即可,安装步骤如下:
分步安装方式:分别安装控件、驱动程序
第一步:下载安装安全控件《个人网银控件安装指南》下载安装个人网上银行控件 ,该控件将更好地保护计算机安全。

第二步:安装证书驱动程序《U盾安装使用常见问题》如果您尚未申请我行的个人客户证书,并且已经安装了安全控件,请直接登录个人网上银行。
如果希望申请个人客户证书,请到工商银行网点办理,咨询电话:95588
如果已经申请了我行的个人客户证书,请按照如下步骤设置证书使用环境:
请根据U盾证书类型,点击相应的证书驱动程序运行(或保存在本地后再运行)。安装完成后,将U盾证书连接到计算机,系统将自动查找设备直至完成。您可以参考如下的安装示意图或者查看客户证书使用指南。


第三步:安装工行根证书。如果您是第一次登录个人网上银行,计算机将会有安全提示从“PersonalICBC CA”、“ICBC Root CA”中颁发根证书,该根证书用于您认证工商银行的网站,请您点击“是”,这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。

第四步:下载个人客户证书信息。请您登录个人网上银行,进入“安全中心—U盾管理”,在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。
注意:为了保证正常使用个人网上银行,我们推荐使用Windows2000(SP4),IE6.0(SP1)以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。
扩展资料
特色优势
1.安全可靠:采取严密的标准数字证书体系,通过国家安全认证。
2.功能强大:多账户管理,方便您和您的家庭理财;个性化的功能和提示,体现您的尊贵;丰富的理财功能,成为您的得力助手。
3.方便快捷:24小时网上服务,跨越时空,省时省力;账务管理一目了然,所有交易明细尽收眼底;同城转账、异地汇款,资金调拨方便快捷;网上支付快捷便利。
参考资料来源:百度百科:中国工商银行网上银行

如何解决工行企业网银提示请在列表中选择证书的问题?

2. 如何解决工行企业网银提示请在列表中选择证书的问题?

企网登录时提示“选择证书”,但栏中无相应证书信息的解决方法:
1.IC卡客户:IC卡内无证书信息即下载证书时失败,请您到开户网点更新并下载证书;如IC卡内有证书而IE中无证书,是证书未能自动导入到IE造成,请您通过csp手工导入证书;IC卡和IE中均有证书而弹出框内无证书时,请您重启系统。
2.u盾客户:请先检查U盾是否插入,并尝试更换USB插口;如无法解决,请卸载证书驱动后,使用网银助手重新安装驱动并优化;新建操作系统用户,请用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。

3. 工商银行:企业网银提醒:“请在列表中选择证书”如何解决?

  来自中国工商银行官网回答: 
  企网登录时提醒“选择证书”,但栏中无相应证书信息的解决方法:
  1.IC卡客户:IC卡内无证书信息即下载证书时失败,请您到开户网点更新并下载证书;如IC卡内有证书而IE中无证书,是证书未能自动导入到IE造成,请您通过csp手工导入证书;IC卡和IE中均有证书而弹出框内无证书时,请您重启系统。
  2.u盾客户:请先检查U盾是否插入,并尝试替换USB插口;如无法解决,请卸载证书驱动后,使用网银助手重新安装驱动并优化;新建操作系统用户,请用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。 
  注:
  1、问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。
  2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。

工商银行:企业网银提醒:“请在列表中选择证书”如何解决?

4. 工行网银证书更新后无法使用,付款转帐时总弹出“请在列表中选择证书”,而列表为空。

也不用重置U盾,如果U盾是好的,证书也更新了,肯定是和你电脑或是浏览器有关系,你在银行应该在柜台试下能不能使用,或者是用你朋友家的电脑,进去试下,之前用别的银行的时候本人就出现过类似,那个电脑始终检测不到证书,用另外一个电脑却是好的,你也可以这样试下,一步一步找原因。

5. 工商网上银行支付时一直出现选择证书

交易时提示请选择用于签名的本人证书但在选择框里无法选择到证书信息,如何解决该问题?   (1)查看证书是否成功连接到计算机。
  (2)查看证书是否使用USB延长线,如使用,建议您直接将证书连接到计算机。或更换USB接口使用。
  (3)拔、插证书后,重新启动计算机。
  (4)查看“证书状态”是否为“运行中”、“可用”或“存在”。
  (5)查看数字证书中的“自助注册状态及属性”是否可用,如不可用,指导您把勾从下向上进行取消,之后点击OK,再选择“自助注册状态及属性”,将勾从上向下点开并选择OK。(新版驱动忽略此项)
  (6)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMARTCARD是否起用,如未起用,请您起用。
  (7)重新安装驱动及补丁,如仍不能使用,建议您重新安装系统或更换计算机使用。
  (8)建议您带证书、卡及有效证件到证书代理网点进行证书恢复。

工商网上银行支付时一直出现选择证书

6. 工商银行网银支付时提示选择证书,但无证书可以选择怎么解决?

无证书可以选择,说明没有安装相关证书。
解决方法就是安装证书即可。
具体步骤:
1、打开中国工商银行网上银行的官方网站,点击左侧的个人登录界面。

2、进入个人登录界面后,用户输入自己的网页登录名和密码,并输入验证码,完成登录。

3、因为用户事先插入了U盾,所以一旦用户完成网银的个人登录后,就会提示有一个证书需要安装,并标明了此根证书的来源,询问用户是否安装,用户点击“是”。

4、点击“是”后,系统弹出一段“温馨提示”,告知用户还未下载U盾安全证书,提示用户要进行证书的下载。用户点击这个弹出的窗口中的“下载”选项就可以了。

5、之后,系统开始为用户申请数字证书,用户只要点击这个界面上的“开始下载”选项按钮就可以了。

6、插上U盾,就会提示设置密码,以后就可以用U盾完成网上银行操作了,如下图所示设置。

扩展资料:
用户可以通过工商银行网银助手来完成安装。
中国工商银行推出的网上银行客户端网银助手,该软件将引导您完成整个U盾证书驱动、个人网上银行控件以及系统补丁的安装。
工行网银助手能根据您的客户类型和当前环境进行自动检测,并依据最新软件清单智能指定安装计划,引导所需软件安装后浏览器设置,使您使用工行网银更加方便快捷。
对于已经安装的软件,如果有新的版本,网银助手也将提醒您更新,以达到使用网银所需的最优环境配置。
参考资料:
百度百科-中国工商银行

7. 工商网上银行始终弹出“请选择您要用的证书”? 在线等&…………

1、请您通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接。如果仍无法连接到,查看您是否使用USB延长线,建议您不要使用USB延长线尝试。如果仍读取不到建议您拔、插U盾后,重新启动计算机

2、如果证书驱动程序未正常安装,建议您卸载证书驱动后重新启动,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件下载),安装后再插入U盾

3、如果您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息,请确认您使用的是IE浏览器,并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息,如果没有此证书信息(如果通过IE可以读到证书信息,仍出现此类情况,可选中此证书,并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。),可按品牌区分参照以下方法操作:捷德、金邦达、金邦达2006/2007:拔、插U盾并连着U盾重启计算机;华虹/华虹二代:打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选,可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”

4、若采取了以上方法仍出现此问题,建议您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效证件到工行网点查看证书硬件是否正常(如果身在异地,需添加当地卡为注册卡后才能进行证书相关业务操作) 

以上是工行版主建议的方法,我个人方法也属于网上不入流的,就是驱动卸载了重装,再重启计算机 

楼上的没有仔细看题目吧,已经显示证书状态正常,无法下载了,干嘛还要去下载啊?

工商网上银行始终弹出“请选择您要用的证书”? 在线等&…………

8. 工行网银支付时,要选择证书但列表是空的,怎么解决?

如遇下拉列表为空,无法选择到任何证书信息,那么请您进行以下操作:
(1)请您通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到,请您查看是否使用USB延长线,建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到,建议您拔、插U盾后,重新启动计算机。
(2)若证书驱动程序未正常安装,建议您卸载证书驱动后重新启动,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(通过我行首页下载最新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件下载),安装后再插入U盾。
(3)若已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息,请确认使用的是IE浏览器,并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息,如果没有此证书信息(若通过IE可以读到证书信息,但仍出现此类情况,可选中此证书,并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。),可按品牌区分参照以下方法操作:捷德、金邦达、金邦达2006/2007:拔、插U盾并连着U盾重启计算机;华虹/华虹二代:打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选,可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。
(4)若采取了以上方法仍出现此问题,建议您更换计算机尝试或本人携带有效证件、U盾及网上银行注册卡/注册账户到我行证书代理网点查看证书硬件是否正常。(若您身在异地,需添加当地卡/19位活期存折为网上银行注册卡/注册账户后才能进行证书相关业务操作)
提示:如果网点有操作条件,建议您在网点尝试使用U盾,以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。
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