绩效管理的基本原则

1. 绩效管理的基本原则

 绩效管理的基本原则
                    　　绩效管理效果的好坏很大时候和管理的过程有着很大的联系，如果没有遵循绩效管理自身的原则，很难会收获好结果。下面是我分享的绩效管理的基本原则，一起来看一下吧。
  　　大家都在抱怨绩效无效，其实这是一种错觉。任何绩效都会有不同程度的效果，只是大家对绩效一开始就有偏见、就有逆反而已。就像一个家庭娶了一个貌如天仙的媳妇，她就是做的再乖巧，婆婆也会对她有意见，也会一直对她横挑眉毛竖挑眼，这中间的原因谁都懂，只是大家不愿说出来而已。只有媳妇慢慢地熬成婆。
  　　但是，媳妇要熬成婆，除了忍耐、方法技巧之外，一定还要懂得一些做人媳妇的基本原理，要遵循一些基本的媳妇原则，保留一个最基本的做人底线。比方说千万不能伤害到婆婆的尊严、千万不能藏私、千万不能让婆婆逮住任何把柄等等，否则，就有可能等不到熬成婆的那一天就被提前休掉了。
  　　绩效管理也一样。我们在选择方法、提升技巧的同时，一定不能忽略了一些基本的.HR管理原则，否则，就难以体现绩效之效果，更有可能还没有开始就结束。于此，姚老师根据多家企业实施绩效分析，总结出如下四条必须遵守的绩效铁律，希望能为各位“急于化身为婆婆的媳妇们”的从事HR的管理者们提供一点实实在在的帮助。
  　　 1.目标原则 
  　　绩效管理的核心就是为了达到某一种目标。绩效之前，一定要设定好目标。先是公司目标，再是部门目标，再到岗位目标，按照层级关系将目标化为岗位职责层层向下分解、让岗位目标级级往上实现。绩效过程就是达成目标的过程，就是围绕目标找方法的过程，任何脱离目标的绩效管理一定会无效。
  　　 2.层级原则 
  　　在现代企业管理模式中，必定是实施层级管理，一层对一层负责，一级对一级实施管理，所以，也必须实施层级考核。在绩效实践中，最常见的现象是总办或人力资源部越过了所有层级，直接对所有岗位进行考核，这种行为对组织的伤害最大——关心媳妇的只能是儿子，要是一个家公直接去关心这个漂亮儿媳妇，那会是什么后果?
  　　 3.公开公平公正原则 
  　　很多管理者都在喊口号，要求公平公正，那是因为整个社会中公平公正的东西太少了，所以大家都在追求一种公平。但是什么是公开?绩效管理需要公开什么?在绩效实践中，这些东西很多人都没有弄明白。其实，公开就是把考核数据公开考核的业绩结果都公开，一切都在阳光下操作; 公平就是采用“自评、考评和总评”的三级考评模式，让考核对象先自己考评，然后再由直接主管考评，最后再由公司复评，这样，基本上大家就能感受到一种公平。公正就是在绩效结果的运用上，一定要严格按照绩效成绩参照绩效制度进行绩效奖罚，千万不能徇私，还要允许考核对象进行绩效申诉，适当安排绩效面谈，这样才能体现公正。在这个原则中，公开是基础，没有公开就没有公平和公正。
  　　 4.对事不对人原则 
  　　在绩效管理中，这一条原则尤于重要，否则管理者就会惹火烧身。在所有的绩效文件描述中，我们一定要记住：都是对事不对人。比方说分配责任要针对岗位，设定目标时也要针对岗位，设计指标要针对岗位，考核评估也是针对岗位，分配绩效奖金也是分配给这个岗位，至于是谁在这个岗位上那是另外一回事。岗位责任对岗不对人，绩效考核对事不对人，这样才能相安无事。否则的话，绩效就会卷入到人际关系的漩涡中不能自拔，也会将内部搞的乌烟瘴气。
  　　在绩效管理中，这几个原则互为基础、互为依托的。没有公开公平公正一切都是空谈，没有目标就会偏离绩效方向，没有层级关系就会让绩效彻底失效，而要是将所有绩效都对准人而不是事的话，就一定会自取其辱，就会让原本简单的问题变得非常非常之复杂。
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2. 绩效管理的基本原则

 　　大家都在抱怨绩效无效，其实这是一种错觉。任何绩效都会有不同程度的效果，只是大家对绩效一开始就有偏见、就有逆反而已。就像一个家庭娶了一个貌如天仙的媳妇，她就是做的再乖巧，婆婆也会对她有意见，也会一直对她横挑眉毛竖挑眼，这中间的原因谁都懂，只是大家不愿说出来而已。只有媳妇慢慢地熬成婆。
  　　但是，媳妇要熬成婆，除了忍耐、方法技巧之外，一定还要懂得一些做人媳妇的基本原理，要遵循一些基本的媳妇原则，保留一个最基本的做人底线。比方说千万不能伤害到婆婆的尊严、千万不能藏私、千万不能让婆婆逮住任何把柄等等，否则，就有可能等不到熬成婆的那一天就被提前休掉了。
  　　绩效管理也一样。我们在选择方法、提升技巧的同时，一定不能忽略了一些基本的HR管理原则，否则，就难以体现绩效之效果，更有可能还没有开始就结束。于此，姚老师根据多家企业实施绩效分析，总结出如下四条必须遵守的绩效铁律，希望能为各位“急于化身为婆婆的媳妇们”的从事HR的'管理者们提供一点实实在在的帮助。
  　　 1.目标原则 
  　　绩效管理的核心就是为了达到某一种目标。绩效之前，一定要设定好目标。先是公司目标，再是部门目标，再到岗位目标，按照层级关系将目标化为岗位职责层层向下分解、让岗位目标级级往上实现。绩效过程就是达成目标的过程，就是围绕目标找方法的过程，任何脱离目标的绩效管理一定会无效。
  　　 2.层级原则 
  　　在现代企业管理模式中，必定是实施层级管理，一层对一层负责，一级对一级实施管理，所以，也必须实施层级考核。在绩效实践中，最常见的现象是总办或人力资源部越过了所有层级，直接对所有岗位进行考核，这种行为对组织的伤害最大——关心媳妇的只能是儿子，要是一个家公直接去关心这个漂亮儿媳妇，那会是什么后果?
  　　 3.公开公平公正原则 
  　　很多管理者都在喊口号，要求公平公正，那是因为整个社会中公平公正的东西太少了，所以大家都在追求一种公平。但是什么是公开?绩效管理需要公开什么?在绩效实践中，这些东西很多人都没有弄明白。其实，公开就是把考核数据公开考核的业绩结果都公开，一切都在阳光下操作; 公平就是采用“自评、考评和总评”的三级考评模式，让考核对象先自己考评，然后再由直接主管考评，最后再由公司复评，这样，基本上大家就能感受到一种公平。公正就是在绩效结果的运用上，一定要严格按照绩效成绩参照绩效制度进行绩效奖罚，千万不能徇私，还要允许考核对象进行绩效申诉，适当安排绩效面谈，这样才能体现公正。在这个原则中，公开是基础，没有公开就没有公平和公正。
  　　 4.对事不对人原则 
  　　在绩效管理中，这一条原则尤于重要，否则管理者就会惹火烧身。在所有的绩效文件描述中，我们一定要记住：都是对事不对人。比方说分配责任要针对岗位，设定目标时也要针对岗位，设计指标要针对岗位，考核评估也是针对岗位，分配绩效奖金也是分配给这个岗位，至于是谁在这个岗位上那是另外一回事。岗位责任对岗不对人，绩效考核对事不对人，这样才能相安无事。否则的话，绩效就会卷入到人际关系的漩涡中不能自拔，也会将内部搞的乌烟瘴气。
  　　在绩效管理中，这几个原则互为基础、互为依托的。没有公开公平公正一切都是空谈，没有目标就会偏离绩效方向，没有层级关系就会让绩效彻底失效，而要是将所有绩效都对准人而不是事的话，就一定会自取其辱，就会让原本简单的问题变得非常非常之复杂。

3. 绩效管理要遵循哪些基本原则

　　绩效管理应该遵循以下基本原则：
公平原则　
严格原则
单头考评的原则
结果公开原则
结合奖惩原则
客观考评的原则
反馈的原则
差别的原则
　　所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

4. 绩效管理需要遵循哪些原则

　　绩效管理需要遵循的原则主要是以下几个方面：
　　第一，绩效管理需要有明确、清晰的目标。对被管理者进行绩效考核就是为了能够让被考核这能够清晰明确自己的工作目标，完成工作目标，所以在绩效管理制度中一定要明确、清晰被考核这的工作目标。
       第二、绩效管理需要有可以量化的标准。因为岗位工作的不同，被考核者的工作有的是可以量化的，有的是不能够直接量化的，为了能够更好的执行绩效考核制度，可以通过采取不同的绩效考核方法，针对没有具体量化标准的岗位，从侧面数据的角度出发，制定行之有效的量化准则。
       第三、绩效考核的指标必须是被考核者能力范围之内能够达到的。绩效考核的指标必须要合情合理，过高的指标不但不能够起到激励的效果，还会适得其反。所以，绩效考核一定要工作量适中。
       第四、绩效考核的指标必须要有明确的截止时间并且严格执行。绩效考核制度是针对所有的员工、被考核人员，所以，为了保证考核制度的公平公正公开，必须要有统一的截止时间，并严格执行，才能让被考核者信服。

5. 什么叫绩效管理,绩效管理的原则是什么

绩效管理的概念：通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进工作并最终实现组织目标的一种管理活动。
三原则：计划准确、目标可行、操作性强。

6. 绩效管理要遵循哪些基本原则

现如今，随着企业规模的扩大，企业数量的增加，绩效管理已经成了企业日常管理中不可缺少的一部分。绩效管理可以帮助企业更好地考核组织员工的工作积极性和活动取得的成效。绩效管理从制定考核目标开始，到评价结果结束，是一个完整的管理过程，绩效管理是一种新的管理方式，要想让绩效管理更加有效，就必须遵循一定的基本原则。1.绩效管理要从企业日常管理活动开始，要把绩效管理的基本程序当作是其日常管理活动的有机组成部分，不要把它当作是组织强加的额外工作，这样就改变了绩效管理的本质，是没有什么效果的。
2.绩效管理有一个前提，那就是对组织的目标、战略、管理等实行契约式的管理。组织要想前进，就需要有一个明确的目标，而战略是组织实现目标的主要途径，战略的实现需要有科学合理的管理。只有这样相互联系起来，才能让绩效管理的正常进行。
3.绩效管理要以发展作为其导向，要对组织成员的素质和能力进行详细的分析和了解，并作出相应的判断，明确成员的技能，并让其了解要在更好的层次中工作，需要有什么样的技能和知识。
4.绩效管理要坚持不懈，不要一味地奉行一年一检查，要持续不断地执行，才能发挥出绩效管理的最大功效。绩效管理在增加关注投入的时候，要对其各个成员的素质、能力等多方面进行分析，对每个人都有一个明确的定位，这样组织才能向着目标前景，绩效管理也会更容易实现。
总之，企业组织在实行绩效管理的时候，一定要注意遵循这几方面的原则，不管是什么活动，都需要有一个正确的向导来指挥，组织应该积极努力地朝着既定的目标前进，让绩效管理发挥出其最佳性能。

7. 绩效考核的基本原则有哪些

绩效考核是团队管理的核心，制定绩效考核标准一定要遵守以下3点原则才能做到激发员工主动性的同时兼顾公平公正!
1.以工定岗：一般开展相关工作之前团队主管首先要细致分析我们接下来要做什么，再给员工安排合适的岗位，明确绩效考核目标，这就叫做以工定岗。
2.谁参与谁受益：所有的工作，从绩效层面考虑，谁参与谁受益，不养闲人。
3.多劳多得：当员工为公司创造的价值越来越大的时候一定要给予相匹配的激励措施，多劳多得，避免出现低薪高能，影响员工积极性。

8. 绩效管理应遵循的六大原则

 绩效管理应遵循的六大原则
                    　　导语：随着企业的不断发展，绩效管理也逐步走入各企业中，成为评估考核员工的普遍方式。以下是我为大家精心整理的绩效管理应遵循的六大原则，欢迎大家参考！
  　　 一、权责一致原则 
  　　各项绩效考核指标的主要作用，在于监控和考核相关的业务流程和每项业务流程所对应的工作岗位。绩效考核实施前提是必须解决企业战略清晰化、部门职能规范化、岗位责任细致化和业务流程合理化等基础管理问题，否则，根本不可能做好绩效考核。
  　　所以，绩效考核首先要求明确考核对象，对考核对象承担的责任和赋予的权利有明确的界定，从而明晰管理层次的关系，减少部门摩擦，降低对立情绪，提高企业整体运行效率。
  　　由此可见，科学的管理制度和细致的《岗位描述》是绩效管理的基础，对被考核者来说，只是考核你所在岗位的绩效表现，而不是针对你这个人。只有在这个前提下，绩效考核才有可能在企业顺利实施下去，才会对管理者和员工起到绩效牵引的作用。
  　　 二、量化考核原则 
  　　绩效考核是通过系统量化的方法，对员工在工作过程中表现出来的`业绩、工作的数量、质量以及工作能力、工作态度进行公正、客观的评价。
  　　绩效考核往往是单一的上级对下属进行审查或考评，考评者作为员工的直接上司，与员工的私人关系或个人喜好等方面的因素，在很大程度上影响绩效考评结果。
  　　同时，考评者常常由于相关信息的缺失，而难以给出令人信服的考评意见，甚至会引发上下级关系的紧张和矛盾。因此，只有量化了的指标才具有操作价值。
  　　在设置绩效指标时，对企业层面的关键业绩指标、部门层面的考核指标和业务层面的日常管理指标，要尽量做到指标量化，能用财务性指标量化的，尽量用财务性指标量化，不能用财务性指标量化的，尽可能准确的描述每种绩效表现和对应的奖惩幅度，从而使考评者能够准确把握绩效标准，公正的对被考核者作出评价。
  　　 三、兼顾公平原则 
  　　主要是合理设置考核权重，处理好集体与个人绩效的关系，关键是避免两重理解偏差：第一种情况是个人绩效突出，但因部门绩效不佳，受到牵连，导致个人考评结果不理想，从而极大的损害了员工的工作热情;第二种情况是员工个人绩效极差，却因部门绩效较好，考评结果优异，导致员工存在侥幸心理，认为即使依赖他人努力同样可以获得较高的得分，不利于改进此类员工的工作绩效。
  　　因此，在实际绩效考核过程中，要结合部门和员工实际职责内容，制订和落实“30/70原则”，即中、高层管理者考核得分中，个人工作业绩权重为70%，企业关键业绩权重为30%，部门工作与企业生产经营业绩的直接关联度越大，此项权重就越大;员工考核得分中，部门业绩权重为30%，个人业绩权重为70%。通过合理设置权重，从而达到拉开差距、激励先进、鞭策后进、兼顾公平的绩效考核目的。
  　　 四、有效沟通原则 
  　　绩效沟通是绩效管理的关键，在绩效管理的每个环节都发挥着重要的作用。离开了沟通，企业的绩效管理将流于形式。但是由于管理理念差异以及重结果、轻过程等意识的存在，许多管理者不是很重视绩效沟通，尤其是员工的直接上级。他们不进行绩效沟通有三个原因：第一，没有时间;第二，认为根本没有必要;第三，缺乏必要的沟通技巧。这样的沟通意识不利于员工素质和绩效的持续改进和提高。
  　　因此，管理者不仅要注重对员工工作最终结果的考核，并以此作为奖惩的依据，还必须从思想认识、沟通技巧、绩效管理全过程跟踪等三个方面着手，从绩效计划环节中的合理分解指标和分配任务，到绩效实施过程中的辅导支持和管理培训，再到绩效周期结束后的纠偏分析、适时激励，从而把握绩效沟通过程的关键点，做有效沟通的管理者。
  　　 五、全员参与原则 
  　　全员参与绩效管理是提升管理执行力的关键，从企业高层到每位员工都有不可推卸的责任。
  　　一是高层领导的参与。
  　　绩效管理是企业管理行为，是企业追求效率最优化和效益最大化的管理系统，因此绩效管理必然是“一把手工程”，只有企业高管团队亲自参与，下决心并全力支持绩效管理，才有可能把企业战略目标逐级分解下去，同时将绩效管理的理念和方法渗透到企业的各个角落，推动中层管理者和员工参与到绩效管理中来。
  　　二是中层管理者的参与。
  　　绩效管理不只是企业管理部门的责任，企业管理部门在绩效管理实施中主要扮演流程制定、工作表格提供和咨询顾问的角色，真正的责任主体应该是执行层管理者——部门经理、行政主管、班组长，他们在绩效管理中应花费更多的精力和时间，与下属讨论绩效目标、标准，经常进行检查，掌握下属的工作业绩，对下属进行反馈和辅导，评定下属的绩效结果，给予奖励和惩罚。
  　　三是基层员工的参与。
  　　让所有员工的绩效都与企业生产经营业绩紧密关联，使人人肩上都有担子，事事有目标，人人有事做，这往往决定了绩效管理的成功与否。
  　　 六、注重实效原则 
  　　持续的管理改进是绩效管理的根本意义所在。绩效管理是通过绩效计划(P)、绩效实施(D)、绩效考核(c)和绩效反馈(A)4个阶段的循环操作，实现组织目标和员工发展的动态管理过程。
  　　在绩效管理实践操作中，是注重短期结果导向还是注重长期过程改进，取决于两个方面：
  　　一是设定合理的考核周期。如果考核周期设计过长，往往导致过程监控不力，变成事后诸葛亮。对很多企业来说，采用月度考核、季度小结、年度总评的考核方式，能够更好的兼顾短期(月度、季度)的管理改进和长期(年度)的业绩提升。
  　　二是考核结果的运用。绩效管理必须与员工薪酬挂钩。一般来说，企业将员工薪酬分为岗位工资和绩效工资两个部分，考核权重各占50%，既保证了基本收入，也合理拉开了考核差距，达到奖优罚劣、激励先进的目标。
  　　同时，考核结果要与员工学习成长和职业发展相互关联，通过绩效测评，疏通员工职业发展渠道，好的(升、奖、委以重任)，差的(降、罚、再培训甚至淘汰)，这样才能使员工更多的关注企业发展、个人绩效和学习成长，营造注重实效、和谐发展的文化氛围。
  　　管理的精髓既在于“知”，更在于“行”，重在知而行之。对管理者来说，坐而论道，不如起而行之。我们要摒弃无益争论，克服畏难情绪，大力倡导勇于创新的“绩效精神”，努力构建追求成功的“绩效文化”，在管理实践中不断探索、不断改进、不断提升。
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