爱奇艺付费会员近亿，为什么一年却巨亏几十亿？

1. 爱奇艺付费会员近亿，为什么一年却巨亏几十亿？

随着信息时代的飞速发展，越来越多的人通过网络了解外界信息，互联网在人们的生活中越来越普及，越来越重要，在网络时代，众多的在线视频平台应运而生，例如爱奇艺平台，大家都不陌生，甚至还是它的会员，但是出乎意料的是，该平台的损失也是最大的，这到底是什么原因造成的呢。


首先，理念存在误区。认为拥有大数额的付费会员就一定能使视频平台赚钱，但事实并非如此，爱奇艺就是个特例，对于爱奇艺来说，近亿的付费会员已经成为它的负担。会员越多，亏损越大。上市一年以来，爱奇艺的亏损一直在扩大。财报显示，2018财年爱奇艺总收入249.89亿元（人民币，下同），同比增长52%；经营亏损亿元，同比上年的39.53亿元，扩大110%。其第四季度收入为70.27亿元，同比增长55%；经营亏损33.25亿元，同比上年的8.56亿元，扩大288%。
其次，入不敷出。爱奇艺的获客工具是视频，在担负巨额带宽成本的同时，还要承担巨额的视频内容成本，当收入弱于这两项巨额成本支出时，爱奇艺的亏损是必然的。

最后，运营战略问题。在建立初期，未建立自己的账号体系，这是非常严重的战略失误，后来逐渐建立账号体系，但体系明显不健全。爱奇艺的账号体系大致分为6种，免广告会员、注册会员、黄金会员、钻石会员、体育会员、儿童节目会员。目前最大的问题就是这套账号体系是以花钱多少来区分的，但是现实问题是，多数用户根本不想花钱，换言之，他们不想为自己认为不值得的东西花钱。例如许多网友表示，爱奇艺的会员电影或电视节目都不好看，开会员也不是很好，它甚至都没什么好处，只是当你观看时没有广告，也看不到任何好电影，有些电影甚至已经超过十年了，过去常常观看依然要劵，而且体验非常糟糕。还有网友表示，对于热播的电影，通常都是像腾讯或者优酷他们播出后，才能够在爱奇艺上面看到，而且还必须开通会员才能观看，办理了爱奇艺的会员，基本上只有一个好处，就是少了广告而已，没有大多吸引人的地方。

综上所述，爱奇艺最大的问题是没有抓住用户的消费心理，使很多潜在用户白白流失。如果该平台调整一下会员权限，使会员真正感受到自己缴费的切实意义，那么即使缴费，会员也会愿意买单。例如区分一下注册会员和非注册会员，非注册会员看90秒的广告，注册会员看30秒的广告，为了避开广告，才有可能刺激用户付费，而注册会员和开通支付工具会员也可以进行区分，注册会员无法绕开广告，开通支付工具的用户可以避免广告，显然在吸纳缴费用户的同时，也开辟出自己的新业务——付费工具，要知道付费工具在中国是非常强大的，例如成功的微信支付、支付宝支付、京东支付。

2. 为什么爱奇艺坐拥一亿付费会员，一年还要亏掉70亿？

已经连续亏损10年的爱奇艺，季报营收增速首次出现下降，会员增长缓慢，趋于饱和。 
    
 
  
  
 
  
  
 全年营收成本相比2019年下降了8%，作为营收成本的重要组成部分，2020年全年内容成本为209亿元人民币。
  
 
  
  
 
  
    
 
  
  
 
  
  
  会员高速增长时代已去。平台为了抢占市场，不计成本的烧钱，制作全网独播综艺，独播电视剧，导致内容成本的高居不下，亏了公司，肥了流量明星。不过流量明星也没办法，市场价就这么高，多赚点没毛病！所以现在不论是爱奇艺，腾讯视频，优酷，都在杀低800，自损1000。损了对手，亏了自己，肥了别人。 
  
 
  
  
 
  
  
  不过今年的制作成本都在下降，以后只剩一家视频平台，就可以开始收割盈利了。如滴滴和美团，这些在战国时代杀出来的王者，前期也是不计成本的烧钱，给补贴。等对手钱烧光了，亏不起了，市场就剩一家垄断的时候，不用开店，不用买车，就一个平台，每天收收佣金，中国巨大的市场会带给他们丰厚的回报。美团都开始盈利了，2020年疫情的情况下，全年盈利近30亿。 
  
 
  
  
 总结: 爱奇艺营收还是很高的，主要是制作内容成本太高，远远高于正常的市场价格。等以后市场变理性了，或者几家平台合并了，议价能力提升，就是赚大钱的时候。
  
 
  
  
 
  
 因为他们太聪明了。聪明到可以无视会员的智商，而实际上会员们很清楚他搞出各种乱七八糟的聪明事，就是降低稀释了会员的价值。你的价值降低了自然不是价格降低就是会员减少，赔钱不就是很正常的吗？当然对于随便什么东西都可以过亿过十亿点播量的系统来说，数字是可以拿捏的妥妥的。可惜中国人太少每天时间只有24小时，不然震撼宇宙啊。
  
 用了几年的爱奇艺，会员还是有VIP推荐。今年，不用了。
  
 互联网企业有一个毛病，主业陷入瓶颈后，就开始拿着融资的钱瞎瘠薄折腾(反正也不是自己的钱)，专门去搞不擅长的领域，以为有钱就可以搞定一切。
  
 就像乐视贾跃亭，互联网搞的好好的，非要去搞手机，电视， 汽车 ，结果拉胯了。
  
 爱奇艺同理，坐上了中国互联网影视平台第一把交椅后，把优酷和腾讯视频踩在脚下，就失去了发展的目标，东一投，西一投，想着遍地开花，就开始烧钱。
  
 给爱奇艺指明个方向：不要局限在中国，争取做到全世界互联网影视平台龙头，学学抖音，往国外搞一搞，把主业搞精。

3. 亏损太多，爱奇艺会员打算涨价，还会有人买账吗？

爱奇艺认为会员费太低，想提价，这完全是头痛医脚一种不能解决问题的行为。

中国互联网行业有一种误解，认为只要有用户，他们就能赚钱。很多企业都有这种想法。前面有美团，后面有爱奇艺。这两家企业也是去年互联网行业亏损最大的企业。

拥有更多的用户的确是件好事，但获取客户的成本也应该考虑在内。爱奇艺的客户获取工具是视频，它不仅要承担巨大的带宽成本，还要承担巨大的内容成本。当收入无法弥补这两项成本时，爱奇艺的损失是不可避免的。

爱奇艺的巨大损失并不意味着许多用户是无用的，而是它没有找到一个很好的赚钱方法。腾讯的用户与其他互联网公司的用户非常不同。也就是说，腾讯的用户都有腾讯的互联网账户。这个账户系统是腾讯最大的武器，而搜狗等其他互联网公司拥有很多用户和很高的忠诚度。然而，搜狗还没有建立自己的账户体系，所以搜狗不可能成为行业巨头。

相应的爱奇艺最早没有建立自己的账户体系，这是爱奇艺的一个重大战略失误。直到后来，爱奇艺才开始建立账户体系，但并不彻底。爱奇艺的账户系统大致分为6种类型:注册会员、无广告会员、黄金会员、钻石会员、儿童节目会员和体育会员。这个账户系统有什么问题？最大的问题是，这个账户系统的区别在于它要花多少钱。然而，许多用户根本不想花钱。不是他们没钱，而是他们不想花钱买视频。爱奇艺白白失去了这些高质量的客户。更准确的用户区分也有助于更准确的兑现。例如，爱奇艺可以为注册会员推送个性化内容，而非注册用户无法区分用户的个人偏好。它可以为付费会员推出一些商品服务或金融服务，因为已经开通的支付工具在支付方面比普通注册会员更加慷慨。
总之，不管怎么做，爱奇艺赚的钱都比现在只靠卖会员赚的钱多。

4. 爱奇艺去年亏损70亿，会员和超级会员失效，走好这两步还有希望

 近日，爱奇艺公布了自己在去年第四季度和去年全年的财务报告，在去年整年中，爱奇艺总计营收为297亿，同比增长了2%，然而算下来净亏损就高达70亿元。去年第四季度营收75亿，净亏损15亿元。可以看出不管是整年还是最后季度冲刺阶段，都处于亏损状态。
   与此同时，除了财报上的亏损加大外，就连订阅数都出现了很大的变化，订阅会员人数都在逐步减少，而此前爱奇艺的会员中会员引起大家一众谩骂，很多人也因此退订爱奇艺会员转而投向腾讯怀抱。
      爱奇艺在这么多年视频领域深耕后，确实是占据国内影视市场很大份额，尤其是在pps和爱奇艺的合并后，一下蹿升到前排，会员数也一直只增不减，然而后来变了。
   自从广告变多，广告变长，爱奇艺的订阅数就发生了变化，此前我也很喜欢用爱奇艺，但是在后面播不完的广告让我对其失去兴趣，爱奇艺要盈利加广告也无可厚非，可是现在变得满屏广告，影视作品中间还要插一杠子，让人看得起烦，相比之下，西瓜视频，b站这些非主流影视视频变成香饽饽，而腾讯视频都比其好很多。
      另一个就是会员涨价，和超前点播的超级会员，原来的15块钱一个月后面不断涨价已经到25了，就连续费包月也要19，而腾讯包月只要15块，除了爱奇艺的个别影视独播权外，转而相向的是部分爱奇艺会员跑腾讯去了。还有一个谁都不拥抱，毕竟爱奇艺和腾讯都还达不到奈飞那样的，部分干脆直接进入海量的网络资源库中看片。
       其实前面我也说到，为什么像爱奇艺和腾讯这类视频网站盈利越来越低，除了本身的客户容量饱满外，最大的问题就是过多的广告和套路王中王的会员，只要对其两点优化一下，减少过多过长广告，会员价不要这么套路，去扩展其他盈利模式，就还有机会，否则会沦为下一个乐视！你说呢？ 

5. 爱奇艺新会员价翻倍 你会买账吗？

 Q1财报发布后不久，爱奇艺宣布推出全新会员服务——星钻VIP会员。定价每月60元，连续包月40元，连续包年为398元(每月平均33.2元)。消息一出引发热议。业内预计，腾讯、优酷等其他平台接下来也可能推出类似的VIP服务，进入整体提价时代，并有可能对内容制作和服务端产生影响。
   5月23日，爱奇艺正式上线“星钻VIP会员”。爱奇艺方面表示，这是目前爱奇艺会员体系中最为顶级的会员标准，不仅拥有黄金VIP会员的权限，还能观看超前点播、星钻影院的内容，涵盖奇异果星钻会员、FUN会员、文学会员、 体育 大众会员、VR会员的多会员权益。
    网友纷纷质疑变相涨价 
   在价格方面，“星钻VIP会员”连续包月价格为40元/月，连续包年价格为398元，非连续包月价60元/月。相比此前黄金VIP会员连续包月价格为19元/月，连续包年价格为218元，非连续包月价25元/月，星钻VIP的价格翻了一倍。
   不少网友纷纷质疑称该做法本质上是变相涨价策略。“星钻会员虽然看起来增加了很多权益，但价格涨幅太高。”广州市民朱女士算了笔账：此前，黄金VIP同样需要为超前点播和影院内容付费，平台给黄金VIP的福利仅是每月2张电影观影券，VIP观影可享受半价为3-6元不等；要观看超前点播剧集，目前价格基本是3元/集。如果不考虑电视端会员价格，一名会员要大概收看8部以上星钻影院电影或9集超前点播剧集，才能保证物有所值。“如果我没那么多想看的剧集，平时会搜寻海量免费剧集，只在有特别感兴趣的热剧时再考虑单月付费。”
    用户可以根据自身 
   需求自主选择
   对此，爱奇艺相关负责人回应称：“星钻VIP是一个全新的会员产品，整合内容、生态及多终端权益。推出该会员的初衷是希望能够为用户提供包含多种权益的新选择，“爱奇艺黄金VIP、FUN会员、文学会员、 体育 大众会员等会员服务的权益与价格保持不变，用户可以根据自身需求自主选择。”
      吸引用户付费的关键 
   如何盈利仍是爱奇艺和腾讯视频绕不开的经营考题。

6. 爱奇艺去年亏损70亿，会员和超级会员失效，走好这两步还有希望

 近日，爱奇艺公布了自己在去年第四季度和去年全年的财务报告，在去年整年中，爱奇艺总计营收为297亿，同比增长了2%，然而算下来净亏损就高达70亿元。去年第四季度营收75亿，净亏损15亿元。可以看出不管是整年还是最后季度冲刺阶段，都处于亏损状态。
   与此同时，除了财报上的亏损加大外，就连订阅数都出现了很大的变化，订阅会员人数都在逐步减少，而此前爱奇艺的会员中会员引起大家一众谩骂，很多人也因此退订爱奇艺会员转而投向腾讯怀抱。
      爱奇艺在这么多年视频领域深耕后，确实是占据国内影视市场很大份额，尤其是在pps和爱奇艺的合并后，一下蹿升到前排，会员数也一直只增不减，然而后来变了。
   自从广告变多，广告变长，爱奇艺的订阅数就发生了变化，此前我也很喜欢用爱奇艺，但是在后面播不完的广告让我对其失去兴趣，爱奇艺要盈利加广告也无可厚非，可是现在变得满屏广告，影视作品中间还要插一杠子，让人看得起烦，相比之下，西瓜视频，b站这些非主流影视视频变成香饽饽，而腾讯视频都比其好很多。
      另一个就是会员涨价，和超前点播的超级会员，原来的15块钱一个月后面不断涨价已经到25了，就连续费包月也要19，而腾讯包月只要15块，除了爱奇艺的个别影视独播权外，转而相向的是部分爱奇艺会员跑腾讯去了。还有一个谁都不拥抱，毕竟爱奇艺和腾讯都还达不到奈飞那样的，部分干脆直接进入海量的网络资源库中看片。
       其实前面我也说到，为什么像爱奇艺和腾讯这类视频网站盈利越来越低，除了本身的客户容量饱满外，最大的问题就是过多的广告和套路王中王的会员，只要对其两点优化一下，减少过多过长广告，会员价不要这么套路，去扩展其他盈利模式，就还有机会，否则会沦为下一个乐视！你说呢？ 

7. 爱奇艺会员涨价背后说明了什么问题？

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爱奇艺涨价，展现了自己的野心和实力。即是阳谋也是阴谋。展现出爱奇艺强大的自信和一定要做好的决心。
爱奇艺会员涨价
爱奇艺宣布会员涨价，这既在情理之中又在意料之外。之所以说爱奇艺会员费用涨价在情理之中，是因为爱奇艺确实做得不错，爆款综艺和影视剧作品都不少，影视资源也算是比较丰富的平台之一。买一个爱奇艺会员，应该可以满足大多数普通观众的观影需求。同时，爱奇艺从来也没有掩饰过自己希望涨价的念头，只是在等待一个合适的机会。时机成熟了，自然会宣布会员涨价。
之所以说在意料之外，是因为爱奇艺这一招其实有些冒险。市面上并不是没有可以和爱奇艺分庭抗争的其他应用软件。会员涨价，稍有不慎，就会将自己辛辛苦苦培养起来的忠实粉丝推向其他商家。这是非常冒险的一个决定。既然涨价了，只有让观众觉得值，才会有更多人购买会员。如果还是保持之前的水准，用户流失也是在所难免的事情。
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8. 爱奇艺CEO称“会员涨价是行业必然趋势”，你也是这么认为的吗？

如今国内主要长视频版权，主要垄断在以爱优腾（爱奇艺，优酷，腾讯视频）为首的平台中，而人们现今的观看习惯已经从传统的电视转移到了手机这类何时何地都能观看的设备上。
而人们要看精彩的国产剧，除了看盗版，唯一途径就只有爱优腾了。而现如今三大平台月会员价格持续上涨，这无疑给消费者带去了巨大压力。
在2020年的第四季度开始，爱奇艺开会员涨价之先河，腾讯紧随其后。而视频平台如此割韭菜的行为遭到了网友们的炮轰，而爱奇艺ceo对此的回应是:“哪个平台做十年不涨价的？”

在我的观念里，无论哪行哪业随着经营成本的上升，产品售价的提高确实无可厚非，但在提价的同时，理应提高消费者的体验满意度，而不是一遇到成本上升，便把烂摊子甩给消费者。
爱奇艺等长视频平台的经营模式，对标的是国外的奈飞。虽然模式相差不多，但提供的服务质量却相差悬殊。
奈飞在2020年有160余部电视剧获得艾美奖提名，再反观国内的平台内容生产，什么题材火就拍什么，完全是流量为王，质量为下的形式。

网友们为何对会员价格上涨反对声那么大？主要是因为你提供的内容服务货不对板。
国内的电视剧主要类型是甜宠，古装偶像，都市情感等，一部剧一拍就是五六十集，内容注水严重不说，剧情拖沓，人物设定套路化，让观众体验感十分不舒服。
再加上观众购买了会员，你又搞出个会员专属广告，本来买会员就是为了省去广告的烦扰，如此之服务怎么能算的上好？
再加上弄出个超前点播的割韭菜模式，让网友们吐槽平台吃相丑陋。

平台若能拿出合格的内容质量，竭力提升观众的体验感，何愁观众不会花钱买账，现如今平台应当多多在提高内容质量上下力。