客户说“有需要的时候再联系你”，聪明的销售是这样做的

1. 客户说“有需要的时候再联系你”，聪明的销售是这样做的

销售经常会遇到客户说“有需要的时候再联系你”。然后就没有下文了。
  
 很多销售还傻呵呵的等着客户来找你，客户找你那是不可能的，要想自己业绩好，就需要主动出击。
                                          
   客户说“有需要的时候再联系你” 
  
  销售会怎么应对？ 
  
 作为销售小白，可以参考以下对话，已经没有固定的流程。
  
 1、
  
 当你了解了客户的需求，就知道客户需不需要了，如果客户没有，那不妨礼貌的回应，并递上名片，以此博个好印象，当客户有需要的时，说不定就会想起你来。
  
 2、
  
 如果通过和客户交流，确认客户确实有需求，那要趁机问客户，大概什么时候需要，以便提前准备好，并且给客户申请一个好价格。你也知道现在这个设备价格波动很大，担心你到时候来买，价格涨了..."
  
 3、
  
 对于暂时没有需求的客户，你可以淡定地说：“没关系的，咱们现在不需要，保不齐以后就会有的，我们的产品质量绝对没问题，希望以后有机会合作”。希望您多多支持一下。
  
 接下来就是要客户微信或者电话，多个朋友多条路，咱们加个微信留个联系方式。不买没关系，你到时候万一需要咨询这方面的，你可以随时联系我。
                                          
 和客户慢慢拉近关系，那订单的事情，包括他们公司要搞定哪些人，就好办多了。
  
  客户说“我得向老板汇报，然后再谈”， 
  
  接着就一直拖延，怎么办？ 
  
 客户一直拖延，肯定是有问题的。找到问题所在，你就可以对症处理，如果你不知道问题出在哪，等，是最不明智的选择，也许永远没有结果。
  
 所以，接下来你应该要多与“和你沟通的这位客户”交流，并且你要想办法和他处成朋友，当你们之间的关系更近一步了，他就可能会对你“说实话”。
  
 如果你搞不定他，那你应该要想想还有没有其它的突破口，比如直接去找他的领导或者老板？
  
 找客户不一定要从基层做起，你可以从上往下一层层来，把老板搞定，关键人物，直接拍板人，你的单子成功率就很高。
  
 因此，当一条路行不通时，你不妨寻找另一个突破口，然后来制定下一步跟进计划。
                                          
  销售没到最后一刻，千万不能轻易言败！ 
  
 做销售不能光坐在办公室里等着客户来找你，整天胡思乱想，如果条件允许，还是要走出去，多接触客户，你的机会就增加一倍。
  
 经过努力，即便到最后没有成功。还是被客户拒绝了，也没什么大不了。
  
 相信付出就会有收获，这是对自己的历练，也是对以后人生路上的考验，相信面对以后的客户，你会更加有自信。

2. 当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？

亲，您好，当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对。1.客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式,即如果客户一开口就是不需要,很明显就是条件反射的拒绝托词,而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说不需要,则可能是电话销售人员的介绍没有打动客户。
2.如果客户仅仅是条件反射的拒绝托词,处理的要点是修改开场白,即让你的开场白具有足够的诱惑力而引发客户的兴趣这就在很大程度上预防客户一开口就说不需要。
3.如果客户是在听完了简短介绍之后说不需要,电话销售人员需要做的是了解客户说不需要的原因,到底是因为有了合作伙伴还是对你的产品不够信任,然后做针对性的处理。【摘要】
当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？【提问】
亲，您好，当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对。1.客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式,即如果客户一开口就是不需要,很明显就是条件反射的拒绝托词,而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说不需要,则可能是电话销售人员的介绍没有打动客户。
2.如果客户仅仅是条件反射的拒绝托词,处理的要点是修改开场白,即让你的开场白具有足够的诱惑力而引发客户的兴趣这就在很大程度上预防客户一开口就说不需要。
3.如果客户是在听完了简短介绍之后说不需要,电话销售人员需要做的是了解客户说不需要的原因,到底是因为有了合作伙伴还是对你的产品不够信任,然后做针对性的处理。【回答】
4.如果觉得不太好处理，电销人员可以使用转移话题的方式，即表示“没有关系，对了，某某先生，我可以请教您一个问题吗”，对方表示“可以”之后，你就可以提出另一个话题，由于对方承诺在线，因此应该会回答你的问题，这样的话题暂时就被岔开了。【回答】
以及两种情况：

1.一种是默认成交。所谓默认成交，例如我会问你说你今天下午来还是明天下午来，其实我没有想你不来，我要约你来的我没有想你不来，我默认你来，只是说你今天来还是明天来，这个是默认成交的方法，还有就是给他一个选择，那比如说还是这样，我今天下午给你送货还是明天下午给你送货，这个就是默认成交，他说你明天下午送过来吧，他觉得把已经买了，你要送货，我为此付费。【回答】
2.第二种是给客户的一个选择，你不要直接去推，你不要直接说我们明天下午送过来好吗？客户的心理一定会想什么？ 我不要，我还没有决定买呢，因为你只给他一个选择的时候，他会觉得没有什么逆反，你给他两个选择的时候，今天下午送过来还是明天下午送过来，他会脑子里面想今天下午有空还是明天下午有空，会给他一个思维，你要默认成交，当他说后天上午来的时候就已经是成交了。第一个是默认成交，第二个给他一个选择。【回答】

3. 当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？

你好亲，当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？如下分析：一、表现出对客户的信任当销售产品被客户拒绝，并得到“我不需要”、“要会联系”这些话时，不管是客户的借口还是实情，销售员最先做的并不是急于反驳，而是在明面上表现出对客户的信任，觉得客户是真的“不需要”。然后再跟客户谈一谈产品的优势，能够给客户带来怎样的利益，用产品的好处来引起客户的兴趣，从而为自己争取更多交谈的时间。二、应对客户的拒绝一般来说，很多客户之所以会用“我不需要”来拒绝销售员，往往是客户对销售员的试探，想通过这种方式来获取产品的优势，或者是暂且不需要，想先了解一下再看看。对于这样的现象，销售员切忌与客户进行争辩，更不要放下这批客户不理。而是应该找出有效的沟通办法，强化客户需求与产品价值的契合点，让客户没有理由去拒绝。三、开发客户的潜在需求潜在需求也就是说，客户并不知道自己对产品是否有需求，但实际上他真的需要该商品。面对这样的情况，销售员可以积极与客户沟通，利用引导、暗示或直接将需求告知客户等办法，开发出客户的潜在需求。【摘要】
当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？【提问】
你好亲，当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？如下分析：一、表现出对客户的信任当销售产品被客户拒绝，并得到“我不需要”、“要会联系”这些话时，不管是客户的借口还是实情，销售员最先做的并不是急于反驳，而是在明面上表现出对客户的信任，觉得客户是真的“不需要”。然后再跟客户谈一谈产品的优势，能够给客户带来怎样的利益，用产品的好处来引起客户的兴趣，从而为自己争取更多交谈的时间。二、应对客户的拒绝一般来说，很多客户之所以会用“我不需要”来拒绝销售员，往往是客户对销售员的试探，想通过这种方式来获取产品的优势，或者是暂且不需要，想先了解一下再看看。对于这样的现象，销售员切忌与客户进行争辩，更不要放下这批客户不理。而是应该找出有效的沟通办法，强化客户需求与产品价值的契合点，让客户没有理由去拒绝。三、开发客户的潜在需求潜在需求也就是说，客户并不知道自己对产品是否有需求，但实际上他真的需要该商品。面对这样的情况，销售员可以积极与客户沟通，利用引导、暗示或直接将需求告知客户等办法，开发出客户的潜在需求。【回答】
当客户回答“不需要”时，大多数时候并不是自己真的不需要，而是因为手头上的工作没做完，或者是对产品不是很了解，生怕自己被骗。所以销售员在销售产品时，首先一点就是信任客户并赢得客户的信任，一旦被客户拒绝的话，那也不要轻易就放弃，而是应该将产品价值与客户需求的契合点进行不断强化，最终让客户从“我不需要”到“我购买试试”，这样才是一个合格的销售员。【回答】

4. 当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？

亲您好，如果客户说他现在不需要，需要的时候再联系，销售人员不妨采用以下应对话术：话术1×经理，可能您目前没有太大的购买意愿，不过，要是您能尝试一下这项业务，一定会对您大有裨益!我想您还是有必要了解一下情况，而且我也很乐意帮助您了解。【摘要】
当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？【提问】
当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？【提问】
电话营销【提问】
亲您好，如果客户说他现在不需要，需要的时候再联系，销售人员不妨采用以下应对话术：话术1×经理，可能您目前没有太大的购买意愿，不过，要是您能尝试一下这项业务，一定会对您大有裨益!我想您还是有必要了解一下情况，而且我也很乐意帮助您了解。【回答】
话术2×经理，我期待您的电话。但是，您提前了解一下市场行情和产品情况，对您将来购买产品不是很有益处吗?也许您还不知道，我们的产品已经发生了很多变化，……(根据自己产品的情况做简单介绍)您只要花很短的时间让我给您做个介绍就可以了，这对您绝对没有坏处。话术3您是说您以后会需要，是吗?既然以后需要，那现在可以趁着这个机会了解一下，就当是为今后做铺垫了，您看呢?话术4您不需要我们的产品，是因为您现在已经有了合作伙伴呢，还是因为其他原因?如果是其他原因，是什么导致您不想了解一下呢?(听客户讲述，分析不需要的原因，视情况做出具体应对策略。)【回答】

5. 当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？

您好，将心比心，当客户如果说暂时不需要的话，您可以趁机说先加他好友，或者是下次联系您，祝您生活愉快什么的，这些作为结束语。

【摘要】
当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？【提问】
您好，将心比心，当客户如果说暂时不需要的话，您可以趁机说先加他好友，或者是下次联系您，祝您生活愉快什么的，这些作为结束语。

【回答】
原因很简单，因为他说暂时不需要他就一定是暂时不会买的，如果您穷追猛打的话，反而还会引起他的反感，因此这个是以退为进是最好的。【回答】

6. 客户说“考虑考虑的时候”，作为一个有经验的销售人员，你是怎样应对的

7. 在第二次联系客户的时候，第一句话应该如何讲呢？

8. 当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢

？ 话术范本话术1：太好了，有需要的人通常是不可以买保险的，因为他们需要的时候已经失去投保的资格，您说您不需要，正好说明您可以走一条他们错失了的光明大路。话术2：没有关系，对于我们还不了解的东西，您说不需要是正常的。接下来我仅仅花一分钟的时间向您做个简短的介绍，看看我们可以帮您获得什么利益，如果听完介绍您还是觉得不需要，可以立刻挂掉电话。话术3：您可以告诉我您不需要的原因吗？是有了合作伙伴，还是对我们不够信任呢？或者是您觉得我们的产品无法帮助您提升生产效率？话术4：很多客户在不了解之前，和您的反应是一样的，所以您的看法我非常理解。不过当他们了解到我们的服务是如何帮助他们节省办公费用达到30%以上的时候，最终我们都成了很好的合作伙伴。现在我就给您介绍一下我们是如何帮助您节省超过30%的办公费用。话术5：您说您暂时不需要，那就说明您将来是有需要的。既然如此，您不妨了解下，等您将来有了需要做个参考页不错，您说呢？ 应对策略1.客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式，即如果客户一开口就是不需要，很明显就是条件反射的拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说不需要，则可能是电话销售人员的介绍没有打动客户。2.如果客户仅仅是条件反射的拒绝托词，处理的要点是修改开场白，即让你的开场白具有足够的诱惑力而引发客户的兴趣这就在很大程度上预防客户一开口就说不需要。3.如果客户是在听完了简短介绍之后说不需要，电话销售人员需要做的是了解客户说不需要的原因，到底是因为有了合作伙伴还是对你的产品不够信任，然后做针对性的处理。4.如果觉得不太好处理，电销人员可以使用转移话题的方式，即表示“没有关系，对了，某某先生，我可以请教您一个问题吗”，对方表示“可以”之后，你就可以提出另一个话题，由于对方承诺在线，因此应该会回答你的问题，这样的话题暂时就被岔开了。 对话现场先看看下面的一个案例，具体背景为某培训公司和某代理商市场部经理的对话，具体如下。 客户：谢谢，不过我们不需要培训，以后有需要的时候我会打电话给你的！电话销售人员：不需要没有关系，其实我今天特意打电话给您主要是问候一下您，同时就一个问题跟您共同探讨一下？ 客户：什么问题？电话销售人员：是关于如何寻找客户资料的问题，做销售最重要的就是要在一来时的时候找对人，但是我我们发现大部分的销售人员都做不到这一点，他们整天在不相干的人，比如前台那里浪费宝贵的时间，而这对于团队的业绩有非常大的负面营销，您说是吗？ 客户：是的，这确实是一个很严重的问题！电话销售人员：最近我们发现通过一个方法有可能解决这个让人头痛的问题，所以想征询一下您的意见，看看可不可行？ 客户：是吗，什么方法？ 在上面的案例中，电话销售人员成功处理的要点就是在于客户说不需要之后，并不给予正面回应，而是表示我打电话过来只是为了问候一下，同时和您讨论一个问题。 而接下来电话销售人员所提出的“如何快速寻找客户资料”这个问题，由于触动了客户的实际需求，因此客户的思考焦点已经被转移到对销售人员有利的地方。