没有情商,怎么做销售

2024-05-09 17:59

1. 没有情商,怎么做销售

做销售是可以提高情商的,是可以提高情感交往的内在之处。
答复:作为入行的销售人员来说,最重要的几点经验给你们分享如下:
第一、作为销售人员所学的营销专业知识和业务技能这些方面,一定要学好市场营销专业,为以后通行证之所以学有所用而学有所成,能够扎扎实实苦练基本功,为以后的职业营销者打下良好的基石。
第二、作为销售人员必须经常打扮好个人着装和个人形象面子,以自我为要求的起点,以自我为职业营销者而感到自豪和自尊的荣誉,以调节自我的心态和心理学,以做到稳重、大方、得体,而有气质型的营销者。
第三、作为销售人员必须以责任心和事业心为工作的重心,能够在销售职场行业中,锻炼每个人意志和耐心,能够在工作中业务掌握娴熟,能够在客户面前体现人才的魅力和交往的艺术魅力,能够做到自我提炼和反思,也就是学会个人总结的心得体会及感受。
第四、作为销售人员以突出个人的销售业绩和贡献力,以优秀同事为例子,以能够赶超其他同事的业务能力和业绩,以销售团队为凝聚力和号召力,为打造一流的销售团队和突破销售业绩而作出坚持不懈的努力。
个人总结提论:
不论是销售员还是客户,都要以真诚和友善来对待所有事务,都要以用心服务于产品与客户之间的关系,都要以精明睿智的头脑去处理好每一件事情,为事情的下一步进展作出安排的后续事项,只有兢兢业业的为工作而努力付出,相信:“未来前途一片光明”。!
谢谢!

没有情商,怎么做销售

2. 没有情商.怎么做销售

做销售是可以提高情商的,是可以提高情感交往的内在之处。
答复:作为入行的销售人员来说,最重要的几点经验给你们分享如下:
第一、作为销售人员所学的营销专业知识和业务技能这些方面,一定要学好市场营销专业,为以后通行证之所以学有所用而学有所成,能够扎扎实实苦练基本功,为以后的职业营销者打下良好的基石。
第二、作为销售人员必须经常打扮好个人着装和个人形象面子,以自我为要求的起点,以自我为职业营销者而感到自豪和自尊的荣誉,以调节自我的心态和心理学,以做到稳重、大方、得体,而有气质型的营销者。
第三、作为销售人员必须以责任心和事业心为工作的重心,能够在销售职场行业中,锻炼每个人意志和耐心,能够在工作中业务掌握娴熟,能够在客户面前体现人才的魅力和交往的艺术魅力,能够做到自我提炼和反思,也就是学会个人总结的心得体会及感受。
第四、作为销售人员以突出个人的销售业绩和贡献力,以优秀同事为例子,以能够赶超其他同事的业务能力和业绩,以销售团队为凝聚力和号召力,为打造一流的销售团队和突破销售业绩而作出坚持不懈的努力。
个人总结提论:
不论是销售员还是客户,都要以真诚和友善来对待所有事务,都要以用心服务于产品与客户之间的关系,都要以精明睿智的头脑去处理好每一件事情,为事情的下一步进展作出安排的后续事项,只有兢兢业业的为工作而努力付出,相信:“未来前途一片光明”。!
谢谢!

3. 做销售不会聊天

 做销售不会聊天
                      做销售不会聊天,人并不是生来什么都会,一定也有推向自己走向出色道路的方法。就拿销售来说,不是一开始就很熟练的,而是经历一番锻炼和学习之后,才收获了成功。以下分享做销售不会聊天怎么办?
    做销售不会聊天1     销售不会说话怎么锻炼 
    1、场景复述,作为新手销售员,如果你认为自己的销售能力欠佳,可以多和那些成熟的销售员多学习,作为一个旁听者,在他们接待可以的时候,你可以把他们之间的对话录下来,然后回家好好练习。
    2、客户问题整理,如果对于自己在客户问题处理方面没有信心,你可以通过收集大量的客户问题,然后找出最佳的回答方式,熟练地演练每一个问题的回答方法,会让你面对客户更加自信。
    
    3、向出色的前辈学习,你可以观察身边的一些业绩比较好的同事,学习他们谈单或者在日常和客户沟通的技巧,把他当做日记整理下来,这样也会对你销售能力有帮助。
    4、重要环节准备,对于在销售的过程中一些重要环节,要有相应的充分准备,分析可能会出现的状况、客户的心理活动、自己该怎样回答等等,这样你才会有的放矢。
    5、业余多练习,对于不足之处一定要在下班之后勤于练习,这样你才会有更多的进步,如果一味地记录,但是自己没有系统的锻炼,也是白忙。
    6、销售的学问还是有很多的,要想能够参透客户的内心、成单率高,就必须要学会独立思考和解决问题的能力,良好的心态也会帮助你比别人更早地找到销售的技巧,永不间断的求知欲将是你成为销售王者的阶梯。
    做销售不会聊天2     刚开始做销售不会说话,采取的措施 
    1、厚脸皮,多练习
    做销售,肯定就要先把脸皮练厚了,如果连客户的门都不敢进,那还是回家洗洗睡吧,像练好口才,就要不怕丢人。
    现实中,我们练习的方法有很多种,但是常用的就是对着镜子做大量的联系,当然去外面唱歌,背诵课文,或者和陌生人交谈等都是不错的方法,选择适合自己的方法,然后大量的练习练习再练习,一个练习10遍和一个练习100遍的效果是完全不一样的。
    2、多读书,多看报
    有时候,不会说话很大程度上是自己肚中的墨水太少了,多读读书,看看报纸,认真的去吸收书本中的知识,心中有本,自然会让我们更加自信了,当然读书习惯是需要长期坚持下去才有效果的。平常多学习,多看书籍,销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书,是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。
    3、可以听听评书
    我认识的一个朋友,讲故事很多人喜欢听,说是像听评书一样,其实他的方法就是经常听评书,特别是单田芳老师讲故事的方法,还特意的进行模仿了,很多时候,只要他一开口,基本上能够吸引大家的注意,所以,如果有时间可以听听评书,揣摩别人是如何讲故事的,然后我们也可以进行模仿。
    
    4、多观察:多看别人是怎么说的
    5、多反思:多想想自己哪句话说的不对,站在别人的角度上想想问题,如果你是客户,这么说你能接受吗。
    6、多练:多拿客户去练习,不要担心客户会跑掉,只要你能练出来,以后你有的`是客户。
    7、要明确好自身的角色,把自己定义为帮助客户解决问题满足客户需求的产品顾问,而不是一心想着推销;
    8、明确好自身心态后,就要有着顾问式销售的意识,前期少介绍自己的产品,多重视与客户沟通,了解清楚客户的需求及想解决的问题和愿意付出的价格,通过询问沟通把客户的需求及担心想法了解清楚后,然后再结合自己的业务知识,通过提问引导的方式,帮助客户分析,逐步的引导客户,并给到客户建议,让客户意识到你的建议就正是客户需要的,进而促成成交;在一种分析客户需求,沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售;
    9、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心,以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此,千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。
    做销售不会聊天3     01、充分了解客户 
    能说就能做好销售吗?其实并非如此,关键要会说,句句都能说到点子上,说到客户心里去才行。怎么把天聊到到客户心里呢?那就要做到充分了解客户。
    比如说,客户是做什么工作的,多大年龄,有什么爱好,对产品有什么需求点等等,了解这些,你就会有很多话题,找到客户的兴趣点,就不会把天聊死。
     02、注意察言观色 
    有些销售喜欢不停的讲,客户还没说一句话,他就讲产品如何如何好,一直讲到客户不耐烦不愿听了,还滔滔不绝,显示自己很专业。其实,销售不是这样的,交谈过程中,如果发现顾客对某些介绍不感兴趣,马上停止。
    
    察言观色可以使我们对问题和客户有更深层次的了解。交谈过程中,可以从对方口中或神态中找到对你有用的信息。比如发现客户不时瞄一眼手表,我们应该起身说:“今天时间不早了,我该回去了。打扰您这么长时间,真不好意思。”如果对方的眼神飘忽不定,经常看向别处,就表示客户对我们的销售热情不高。
     03、不要与顾客争辩 
    有时客户可能有与我们不同的观点和看法,我们决不能说:“我不这样认为 ”这类否定客户观点的话,这样对方会很不高兴,就很可能导致其认为我们在故意抵触他们的观点和看法,还将导致交谈不欢而散,而应该先认同对方,然后再表达自己的观点,如回答“你的观点也有道理”等。
     04、避免独白 多用开发式的语言提问 
    在与客户沟通的过程中,我们自己要在说的同时多用开发式的语言提问,引导顾客多说话,通过顾客的话,我们可以了解顾客对你所介绍东西是不是喜欢的。
    什么是开发式提问?开发式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。开放式问题常常运用包括“什么”、“怎么”、“为什么”等词在内的语句发问。
    比如:“对这件事你是怎样看的?”封闭式提问:“你是不是也这样觉得?”显然开放性话题更能让对方有话说,这样,我们就可以更好的发现客户需求,解决客户的需求。
     05、不要让对方难堪 
    很多人都为自己能够戳穿别人的谎言和点出错误而自豪。但在面对顾客的一些谎言和错误时,不管是善意的,还是恶意的,我们都不要去戳穿它,自己心里知道就行了;否则就是伤其自尊心,让对方难堪。
    在和客户的交流中,尽管我们懂的比对方多,我们也不能大谈特谈,说你这个说的不对,那个说的不准确,我们应该多问,让对方多说,我们只要注意倾听,适当的回应赞美就可以了,当他心情愉快时,他就更愿意和我们打交道。

做销售不会聊天

4. 你不是不适合做销售,而是你情商太低

很多做销售的人 ,三言两语就把客户说跑了,
  
  
 很多做微商的,喜欢刷朋友圈,群发广告,结果很多人悄悄把他屏蔽了,删除了 ,拉黑了
  
 很多人在给别人提意见,都会首先说一句,你别介意,我说话直...
  
 以上这几种人,都应该大嘴巴子扇自己,把自己扇醒了
  
 这些都是情商低的表现
  
 
  
                                          
 干了这么多年销售,我发现了,你的销售能力提升的过程,也是提升自己情商的过程,
  
 销售高手都是情商很高的人,主要体现在以下几个方面:
  
  1 高情商的人都很会说话 
  
 销售高手不会直接反驳客户,他会先理解,赞同对方的话,然后再表达自己的观点
  
 当然,你说的很对。。。同时。。。
  
 是的,你说的没错,,在我看来
  
 “表面上看,是这样的”“大多数人都是这样认为的”
  
 我可以理解你的想法,当初我也是这么想的
  
 他会经常说这样给客户面子的话,给客户台阶下:
  
 你这么大老板,还跟我们草根计较这十几块钱,是吧,有失身份嘛
  
 你做这个行业这么多年了,我想,你肯定非常清楚,对不对?
  
 他还会不断勾引客户的好奇心,让他他跟着你的思路走
  
 哎呀!你这个痘痘啊,有一种药是挺好的,但是比较贵,不知道该不该推荐给你,因为并不是每个人都负担得起的......
  
 同时,他还懂得如何说话,能给人柔和的感觉,而不会说的特别生硬,死板
  
 他会讲一些,让你迅速产生共鸣的话,给客户留下非常好的印象
  
 由于篇幅有限,我就不举例子了,大家可以自己找一些案例,认真思考一下
  
 
  
                                          
  2 会换位思考 
  
 以前我说过,赚钱最难突破的两大障碍:
  
 1 付出的心态
  
 2 换位思考
  
 懂得换位思考,设身处地替别人着想的人,都是情商高的人,这一点我在很多微商的牛人身上发现了
  
 他们不会随意的给好友群发广告,都是仔细斟酌文案后,先小范围测试,然后再大量群发
  
 他们不会天天给好友群发早安,发心灵鸡汤
  
 跟客户聊天,他们不会发大段的文字,而是一句句的发
  
 他们会用客户喜欢接受的方式,聊一些客户感兴趣的话题,
  
 陌生客户咨询问题,他们不会发语音给客户,而是用打字的方式与客户沟通
  
 因为他会替对方考虑,如果对方在上课,开会,在医院里,可能不方便听语音
  
 你做微商,做销售,有没有站在客户的角度,替对方多想一下呢?
  
 
  
                                          
  3 情商高的人,会倾听,会理解,认可,夸奖别人 
  
 我们希望获得别人的赞扬,赞美,尊重。同样的,我们也非常讨厌别人的指责,教育。
  
 真正拥有高情商的人,懂得如何真诚、耐心地去倾听别人。同时对他的话多一些赞美,多一些拍马屁。客户会认为,你是一个会聊天的人
  
 真正的销售高手都不会使劲介绍产品,而是用请教的方式
  
 其实,成交的技巧只有两个字,就是提问
  
 通过提问,让客户说的越多,离成交就越近
  
 可以请教他,XX问题,你怎么看?/你是如何看XX问题的,,这样捧着客户,让他感觉很有面子,
  
 你对于做微商的,天天刷几条朋友圈,你对这个是怎么看的呢?
  
 客户回答:其实我也不想刷,现在手里囤了一大堆的货,卖不出去,都烦死了,都没有一点信心,不刷也没有办法,能有什么更好的办法呢?
  
 通过这样的提问和引导,让客户说的越多,离成交就越近
  
 一些人之所以始终不能给人留下良好印象,原因是他们不愿意用心听他人说话,这些人在乎的仅仅是自己要说什么,而对别人毫无兴趣。
  
 你是这样的人吗?
  
 
  
                                          
  4 情商高的人,不会去算小帐的 
  
 这一点更多体现在与人交往,为人处世上
  
 情商高的人不会喜欢蹭饭,占别人小便宜;反而他会抢着买单
  
 情商高的人,脑子很活,他不会跟客户斤斤计较,会想办法让客户得到更多
  
 情商高的人,会这样说话:
  
 如果你想我多赚点,多让我买包烟的话,你就给我120 吧,如果你不想让我多赚的话就 100 吧
  
 让客户感觉,你很实在
  
 
  
                                          
  5 客户爱挑刺/骂你,他懂得如何让客户转怒为喜 
  
 说实话,我做生意这么多年,大多客户都是稀里糊涂的买,今天能碰到你这样的行家,我还是第一次见到(像你这种真正内行的人)
  
 王先生其实我很感谢你,我心里明白,你今天说的这句话,都是为了我好。因为如果是一般人他早就到外面骂我们去了,但是你今天可以面对面把你的心里话说给我来听,我很感动
  
 让他瞬间没脾气了
  
 情商高的本质,是懂得真心实意地站在对方角度着想。
  
 看完本文,你有没有反思一些什么?

5. 情商低的人不适合做销售吗?


情商低的人不适合做销售吗?

6. 情商低不会聊天怎么办


7. 情商低,不会聊天怎么办?

1、时尚话题

现在男生也是非常时尚的,对一些时尚潮流的东西,都是会有一些研究。所以女生可以跟男生谈这方面的话题,说不定你可以把一些建议说给对方听。

2、热点新闻

如果你细心注意就会发现有很多话题可以说,看看最近发生什么事情,有什么新闻都可以拿出来和对方讨论。

3、谈游戏和网络

和男人在一起可以找一些开心的话题,说一些幽默的笑话,或者可以跟男生在一起玩游戏。女生是不懂游戏的,这个时候就可以让男生来教你,也会增进两个人之间的感情。

4、学会换位思考
女生在和男朋友相处的时候,要多站在男朋友的角度上去考虑问题,这样能够让两个人之间更亲密。
5、经常约会
女生应该经常和自己的男朋友出去玩,可以一起出去看电影,逛街,这些方法都能够增进和男朋友之间的感情;

情商低,不会聊天怎么办?

8. 情商低不会聊天怎么办

一、情商低不会聊天怎么办?   1、在你与别人对话中想要说出的话,一定要在自己的脑海中停顿5秒钟,然后你数到5秒之后,你再说出来,或许会让你说出话的质量提高一些,因为你已经过脑了,所以说,控制住自己说话的语速,控制住自己,想要击破与别人聊天的欲望,慢慢的思索一下别人说话的意思是什么,这样会大大提高你的情商,也会提高你的说话水平。   2、学着站在对方的立场说一些话,只有你站在对方的立场想一下这个问题,自然你说出的话也会让对方觉着中听一些,所以说无论遇到任何问题,首先想到的就是别人有一些包容的心,自然会让你说出的话不会伤害到别人。    二、嘴笨不会说话不会聊天怎么办   1、多与别人接触,多与别人聊天,有的人就是因为嘴巴不会说话,怕一说话就伤害到了他人,所以就不去说话,不去与别人交流,但是你越是这样就越是起到反作用,所以说只要你愿意去与别人交流,愿意用自己的真心与别人交流,自然就会让你变成一个会说话的人,让别人喜欢与你说话的人。   2、如果在你的心里产生了与别人相反的态度,这个问题不是一个实质性的问题,那么自己最好不要与他争论,或者说是自己的心里面想到一个好的方法再说出口,这样自然就不会说错话了。   情商比较低的人在生活中朋友肯定不会很多,因为他们说话很直,有的时候不说话不经过大脑,所以就会伤害到他人    情商低不会聊天怎么办   其实只要你想要去改变,想要去学着与别人接触,自然慢慢的就会让你的情商变得提高一些,而且也会让周边的朋友都喜欢与你聊天,如果你一直这样下去一直说话,不经过大脑自然就会让你身边的朋友越来越少,甚至还会出现有讨厌你的情况发生,所以说不会我们就要学着说话或者说是说话的时候,在自己的脑海中思考一下再说话,这样你说出口的话,信任度会更高一些,也会让别人更加容易接受一些,只要你能够为他人考虑,能够在说话之前考虑一下别人的感受,自然慢慢的就会让别人喜欢与你聊天,聊天聊的多了,与别人接触的多了,那么你的情商也随之会得到改善,得到提高的。   情商低不会聊天怎么办2    男生情商低不会谈恋爱怎么办   情商是可以后天培养的,做做锻炼就好了,要学会成长,吸取教训,多结交一些朋友,并融入到其中,多跟人聊天,增强语言表达能力;多感受周遭的喜怒哀乐,使自己的`情感变得丰富;学会关心别人、微笑待人、真诚做人,这样,你肯定能收获属于你的爱情的。    男生情商低怎么恋爱好   别拐弯 ,按顺序来 ,不然你给点心思他都猜不透 。尽量不要说反话 ,比如,你有事,他问你怎么了,你说没事 。这样他可能就不理解。    为什么男人不会谈恋爱    1、不会说话   男人不会说话,典型的嘴笨,虽然给女人以老实的感觉,但是女人不会把老实的男人列为谈情说爱的范畴,特别是面对漂亮或者中意的女人,男人会心口难开,即使有千言万语也不知道从何说起,没有办法,男人和女人接触毋庸置疑会发挥失常,即使形势一片大好也会被男人弄巧成拙,男人情急之下,经常会说了不该说的话,分手等同于祸从口出。    2、没有经验   男人不是没有谈过恋爱就是谈过恋爱的次数少,毕竟谈情说爱照样符合熟能生巧以及巧能生精的规律,越谈越会谈,反之越不谈,越不会谈,正因为如此,男人恋爱的经验没有地方总结,男人恋爱的教训没有地方吸取,男人和女人来往,没有最被动,只有更被动,男人在情场会徒劳无功。    3、没有情商   男人没有所谓的情商,情商没有最低,只有更低,虽然智商高,但是智商对于谈情说爱以及谈婚论嫁没有用武之地,由于男人情商低,对于谈情说爱以及谈婚论嫁是一窍不通,男人对于自己是哀其不幸,怒其不争,关键在于男人不知道如何提升自己的情商。    4、没有信心   男人跟女人打交道会陷入恶性循环,往往男人单身的时间越长越是如此,男人在情商会越发自卑,无论跟女人说话还是办事都会感觉低女人一等,女人自然而然会瞧不起以及看不上男人,没有信心的男人会带给女人萎靡不振的感觉。    5、没有环境   男人没有找到对的环境,导致男人缺乏恋爱对象,男人身边即使有些许女人也早已结婚,没有谈婚论嫁的需求,男人是一筹莫展,除非改变环境,否则男人会持续性单身。    6、没有目标   男人不知道自己找什么样的女朋友,既没有目标又没有规划,男人在情场没有最盲目,只有更盲目,只能误打误撞,可想而知,男人在情场会一无所获,即使略微的收获也需要碰运气。    男生情商低的表现    1、理解能力差,听不懂女人讲的反话   很多时候,女人讲的一些反话,低情商男人都会当真,并且不懂得拐弯,比如:我生气的时候但没真正表现出生气,然后说:“你回去吧”结果他就真的回去了,而且回去就算了,还不知道我是否有什么不对劲。    2、没有主见,什么都要问   他自己总是做不了主,总是问别人,没有自己的一个意见及个人想法,做不了任何决定,就如吃饭,去哪玩都不知道,等着你决定。    3、喜欢辩驳,争个对错   对于低情商的男人,你会发现,他们喜欢对你说的话,进行辩驳,非说个对错,不会拐弯,也不会给你留点面子,甚至泼你冷水,喜欢和你较真等表现。    4、缺乏正面影响他人情感的能力   经常在朋友面前散发负面能量,抱怨诉苦等等,好好的晴天,都被他搞成阴天了。    5、比较无趣无话题   低情商男人,不懂得找趣味话题以及制造有趣的事件,通常比较沉闷无趣;和这类人在一起,如果你也是比较沉闷的话,两个人在一起可能一天都没聊几句话,造成死气沉沉的尴尬气氛。    6、喜欢依赖别人,没有安全感   低情商的人,大部分性格比较害羞内敛(也有部分外向型的),获取亲近关系的能力弱,所以也缺乏自身安全感,需要不停的获取认可,导致会过度依赖别人。
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